Người dùng máy in HP đã thảo luận về máy in Máy in không thể in lỗi trên các diễn đàn hỗ trợ của HP. Thông báo lỗi đầy đủ nêu: Lỗi in ấn trên (kiểu máy in). Máy in không thể in (tiêu đề tài liệu). Giáo dục
Do đó, người dùng không thể in các tài liệu cần thiết khi thông báo lỗi đó xuất hiện. Dưới đây là một số độ phân giải có thể khắc phục được Máy in Máy in không thể in lỗi của máy in HP trong Windows.
Cách khắc phục lỗi 'Máy in không thể in'
Giải pháp 1: Mở Trình khắc phục sự cố máy in trong Windows
Trước tiên, hãy kiểm tra trình khắc phục sự cố Máy in của Windows. Đó là một trình khắc phục sự cố tích hợp có thể cung cấp độ phân giải cho nhiều vấn đề in ấn. Trình khắc phục sự cố không phải lúc nào cũng sửa lỗi in, nhưng dù sao nó cũng đáng để thử.
Đây là cách người dùng có thể mở trình khắc phục sự cố Máy in trong Windows.
- Mở Run bằng cách nhấn phím Windows + phím tắt R.
- Nhập 'Bảng điều khiển' trong hộp Mở văn bản và nhấp vào nút OK .
- Nhấp vào Khắc phục sự cố để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.
- Nhấp vào Xem tất cả để mở danh sách trình khắc phục sự cố.
- Bấm chuột phải vào Máy in và chọn Chạy với tư cách quản trị viên để mở cửa sổ hiển thị trực tiếp ở trên.
- Sau đó nhấp vào nút Tiếp theo .
- Chọn máy in cần thiết để khắc phục và nhấn nút Tiếp theo . Sau đó, trình khắc phục sự cố có thể khắc phục sự cố hoặc ít nhất cung cấp một số độ phân giải tiềm năng.
Giải pháp 2: Sử dụng HP Print and Scan Doctor
Nếu trình khắc phục sự cố không khắc phục được Máy in không thể in lỗi Lỗi, người dùng có thể kiểm tra HP Print and Scan Doctor. Đó là một tiện ích khắc phục sự cố cụ thể hơn cho máy in HP. Đây là cách người dùng có thể sửa lỗi in với tiện ích đó.
- Nhấp vào HP Print and Scan Doctor trên trang này để tải xuống exe của chương trình.
- Sau đó nhấp vào HPPSdr.exe để giải nén và chạy HP Print and Scan Doctor.
- Nhấn nút Bắt đầu trên cửa sổ HP Print and Scan Doctor.
- Chọn máy in để khắc phục và nhấp vào nút Tiếp theo .
- Chọn tùy chọn Fix Printing .
- Sau đó, HP Print and Scan Doctor sẽ hiển thị cho bạn các kiểm tra được thực hiện cho các danh mục in khác nhau, chẳng hạn như bộ đệm, hàng đợi in, xung đột thiết bị, v.v. Biểu tượng cờ lê làm nổi bật rằng HP Print và Scan Doctor đã sửa một cái gì đó.
- Nếu phần mềm hiển thị các biểu tượng X cho bất kỳ danh mục nào, người dùng có thể làm theo các hướng dẫn khác do HP Print and Scan Doctor cung cấp để khắc phục sự cố.
Giải pháp 3: Cài đặt lại phần mềm máy in HP
Người dùng đã tuyên bố rằng việc cài đặt lại phần mềm máy in HP đã được sửa lỗi Máy in không thể in lỗi cho họ. Điều đó sẽ đảm bảo rằng phần mềm máy in HP của bạn được cập nhật với các trình điều khiển mới nhất. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để cài đặt lại phần mềm HP trong Windows.
- Mở phụ kiện Run.
- Nhập 'appwiz.cpl' vào hộp Mở văn bản và nhấp vào nút OK .
- Sau đó chọn phần mềm máy in HP được liệt kê trong Chương trình và Tính năng.
- Bấm vào nút Gỡ cài đặt, rồi chọn Có để xác nhận.
- Khởi động lại Windows sau khi gỡ cài đặt phần mềm.
- Tiếp theo, mở Chạy lại. Nhập 'Bảng điều khiển' và nhấp vào OK .
- Nhấp vào Thiết bị và Máy in để mở applet Bảng điều khiển được hiển thị ngay bên dưới.
- Nhấp chuột phải vào máy in HP và chọn Xóa thiết bị.
- Sau đó đi qua các hướng dẫn trên màn hình để loại bỏ máy in.
- Để cài đặt lại phần mềm máy in, hãy mở trang phần mềm HP.
- Nhấp vào Máy in để mở trang hiển thị bên dưới.
- Nhập kiểu máy in của bạn vào hộp văn bản và nhấn nút Gửi .
- Điều đó sẽ mở một trang giống như trang hiển thị bên dưới mà người dùng có thể chọn để tải xuống phần mềm đầy đủ (trình cài đặt và trình điều khiển) cần thiết để cài đặt lại máy in của họ. Đảm bảo bạn tải xuống phần mềm máy in tương thích với nền tảng Windows của bạn.
- Sau đó cài đặt lại phần mềm của máy in với tệp đã tải xuống.
Giải pháp 4: Ngắt kết nối máy in và bộ định tuyến
- Ngắt kết nối và kết nối lại máy in và bộ định tuyến internet là một cách khắc phục tiềm năng khác cho máy in Máy in không thể in lỗi. Đầu tiên, tắt máy in HP bằng cách nhấn nút Nguồn.
- Sau đó rút phích cắm máy in HP.
- Tiếp theo, rút bộ định tuyến của bạn để ngắt kết nối nó.
- Tắt máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay Windows mà bạn in nếu nó chưa tắt.
- Đợi khoảng một phút trước khi cắm lại bộ định tuyến.
- Khi bộ định tuyến được bật lại, hãy bật máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
- Sau đó, kết nối lại máy in HP.
- Bật máy in HP. Sau đó thử in một tài liệu.
Giải pháp 5: Xóa bộ đệm máy in
Xóa các tập tin bộ đệm có thể khắc phục nhiều vấn đề in ấn. Vì vậy, đó là một độ phân giải khác có thể đáng giá một shot. Người dùng có thể xóa các tập tin bộ đệm trong Windows như sau.
- Mở cửa sổ Run.
- Nhập ' services.msc ' trong hộp văn bản Mở của Run và nhấn nút OK .
- Bấm đúp vào Bộ đệm in để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.
- Chọn tùy chọn Dừng .
- Nhấp vào nút Áp dụng và OK .
- Sau đó nhập '% WINDIR% system32spoolprinters' trong Run và nhấn nút OK . Đường dẫn đó sẽ mở một thư mục bộ đệm trong File Explorer.
- Nhấn Ctrl + Một phím nóng để chọn tất cả các tệp trong thư mục.
- Nhấp vào nút Xóa được hiển thị bên dưới để xóa các tập tin bộ đệm.
- Mở cửa sổ Dịch vụ một lần nữa.
- Bấm đúp vào Bộ đệm in để mở cửa sổ thuộc tính của nó.
- Sau đó bấm Bắt đầu để khởi động lại Bộ đệm in.
Đó là một vài trong số các độ phân giải đã được sửa lỗi Máy in không thể in lỗi đối với một số người dùng máy in HP. Lưu ý rằng một số độ phân giải đó cũng có thể khắc phục lỗi Máy in không thể in lỗi Lỗi cho các nhãn hiệu máy in khác. Một số bản sửa lỗi trong bài viết này cũng có thể giúp giải quyết vấn đề.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- GIẢI QUYẾT: Máy in HP Envy không in sau khi nâng cấp Windows 10
- Phải làm gì nếu trình điều khiển máy in Windows 10 của bạn không khả dụng
- Khắc phục: 'Máy in yêu cầu sự chú ý của bạn'
