4 giải pháp khắc phục sự cố kết nối Internet
- Kiểm tra cài đặt IP của bạn
- Cài đặt trình điều khiển mạng mới nhất
- Thay đổi độ rộng kênh
- Chạy trình khắc phục sự cố kết nối Internet
Windows 10 hiện được phát hành và tải xuống bởi hàng triệu người dùng. Vì vậy, bây giờ khi sự cường điệu gần như trôi qua, chúng ta phải tập trung vào các vấn đề có thể xảy ra mà Windows 10 mang lại.
Một trong những vấn đề khó chịu nhất chắc chắn cần được giải quyết càng sớm càng tốt là vấn đề 'không có kết nối internet'. Trong bài viết này, tôi sẽ chỉ cho bạn phải làm gì nếu bạn không thể kết nối với internet trong Windows 10.
Phải làm gì nếu bạn không thể kết nối với internet
Giải pháp 1: Kiểm tra cài đặt IP của bạn
Có khả năng Windows 10 đã tắt các giao thức IPv4 và IPv6 của bạn sau khi cài đặt, điều này không xảy ra rất thường xuyên, nhưng nó có thể xảy ra. Vì vậy, về mặt logic, tất cả những gì bạn cần làm để lấy lại kết nối internet là bật lại các giao thức này.
Dưới đây là cách bật giao thức IPv4 và IPv6:
- Chuyển đến Tìm kiếm, nhập mạng và mở Mạng và Trung tâm chia sẻ
- Chuyển đến Thay đổi cài đặt bộ điều hợp từ chảo bên trái
- Nhấp chuột phải vào thiết bị kết nối của bạn (trong hầu hết các trường hợp, nó được gọi là Ethernet) và đi đến Thuộc tính
- Trong Kết nối này sử dụng các mục sau: kiểm tra Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6)
- Nhấn OK và khởi động lại máy tính của bạn
Khi bạn bật lại máy tính, bạn sẽ có thể kết nối với internet mà không gặp vấn đề gì.
Giải pháp 2: Cài đặt trình điều khiển mạng mới nhất
Nếu bạn có thể kết nối với internet trước khi nâng cấp lên Windows 10, đừng thử làm bất cứ điều gì với modem của bạn (như đặt lại cứng, ngắt kết nối tất cả các kết nối internet, v.v.) vì modem của bạn rõ ràng không phải là vấn đề và bạn có thể làm hỏng nó, mà sẽ không tốt Trong trường hợp cực đoan, nếu bạn thực sự muốn làm gì đó với modem của mình, hãy truy cập trình quản lý thiết bị hoặc trang web của nhà sản xuất và kiểm tra xem bạn đã cài đặt trình điều khiển mới nhất chưa.
Giải pháp 3: Thay đổi độ rộng kênh
Bước này áp dụng cho các mạng không dây. Bằng cách thay đổi cài đặt băng thông, bạn cho phép máy tính của mình sử dụng các tần số không dây khác và mở rộng phạm vi của nó. Để làm điều này:
- Điều hướng đến Trung tâm Mạng và Chia sẻ từ danh sách kết quả
- Chuyển đến Thay đổi cài đặt bộ điều hợp
- Chọn bộ điều hợp không dây của bạn bằng cách nhấp chuột phải vào nó> đi đến Thuộc tính> Chuyển đến Cấu hình
- Chọn tab Nâng cao> chọn độ rộng kênh 802.11 và thay đổi giá trị. Tiếp tục sử dụng một giá trị khác cho đến khi bạn thiết lập kết nối internet ổn định.
- Lưu cài đặt mới của bạn.
Giải pháp 4: Chạy trình khắc phục sự cố kết nối Internet
Windows 10 cũng đi kèm với trình khắc phục sự cố tích hợp tự động xác định các sự cố và lỗi mạng.
Truy cập Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Khắc phục sự cố> chạy trình khắc phục sự cố Internet.
Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.
HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- CỐ ĐỊNH: Ứng dụng Windows 10 không kết nối với Internet
- CỐ ĐỊNH: 'Không có kết nối internet, có vấn đề với máy chủ proxy'
- Khắc phục: Lỗi Err_iNET_disconnected trên Windows 10
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2015 và kể từ đó được cập nhật về độ mới và độ chính xác.
