Kết nối VPN có thể bị chặn vì một số lý do như hạn chế địa lý, cài đặt quản trị viên mạng hoặc thậm chí cài đặt bảo mật của bạn như tường lửa, chương trình chống vi-rút và / hoặc chống phần mềm gián điệp.
Thông thường, các máy khách VPN yêu cầu các cổng và giao thức cụ thể để hoạt động như bình thường và chúng nên được phép để điều này xảy ra thành công.
Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp VPN của mình để biết danh sách đầy đủ các cổng cần thiết cho máy khách VPN của bạn hoặc bạn có thể tạo các ngoại lệ có liên quan trong cài đặt bảo mật của mình. Nếu không có sự giúp đỡ nào trong số này, hãy thử một số giải pháp dưới đây và xem những gì hoạt động.
CỐ ĐỊNH: Ứng dụng VPN bị chặn bởi cài đặt bảo mật
- Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn
- Thêm một loại trừ
- Cổng mở
- Tạo quy tắc gửi đến mới
- Thay đổi Cho phép cài đặt ứng dụng
- Tắt giám sát SSL
- Thay đổi cấu hình bộ chuyển đổi
- Kích hoạt quy tắc cho PPTP
- Đặt lại tường lửa của bạn hoặc cài đặt lại VPN của bạn
- Thay đổi VPN của bạn
1. Vô hiệu hóa phần mềm bảo mật của bạn
Hãy thử và vô hiệu hóa chương trình tường lửa, chống vi-rút hoặc chống phần mềm gián điệp của bạn và xem liệu kết nối VPN của bạn có bị khóa hay không. Để làm điều này:
- Định cấu hình cài đặt tường lửa của bạn để cho phép VPN của bạn
- Thay đổi cấp độ bảo mật tùy thuộc vào chương trình và bạn có thể chọn từ Cao đến Trung bình và cấp ngoại lệ cho VPN của mình hoặc đặt nó thành Tin cậy VPN của bạn. Kiểm tra với các hướng dẫn cho phần mềm bảo mật của riêng bạn
- Nếu bạn có thể cài đặt lại chương trình chặn VPN của mình, hãy cài đặt nó sau khi VPN của bạn đã được cài đặt vì điều này sẽ cho phép nó kết nối VPN của bạn. Thực hiện việc này bằng cách gỡ cài đặt VPN và phần mềm bảo mật đang chặn VPN của bạn. Sau đó cài đặt lại VPN và chương trình bảo mật
2. Thêm một loại trừ
- Chuyển đến Trung tâm bảo mật Windows Defender
- Trong cài đặt bảo vệ Virus & Mối đe dọa, chọn Loại trừ
- Nhấp vào Thêm hoặc xóa loại trừ
- Nhấp vào Thêm một loại trừ
- Thêm ứng dụng khách VPN của bạn
Lưu ý: Thông thường, các cổng 500 và 4500 UDP được sử dụng bởi VPN, trong khi cổng 1723 được sử dụng cho TCP. Nếu bạn thấy những điều này không hoạt động, hãy thêm một quy tắc hoặc ngoại lệ mới để cho phép chúng trong Cài đặt Nâng cao Tường lửa của Windows.
3. Mở cổng
Để cho phép VPN của bạn vượt qua các cài đặt bảo mật của bạn, hãy mở các cổng sau: IP Protocol = TCP, TCP Port number = 1723 và IP Protocol = GRE (giá trị 47). Đảm bảo rằng các cổng này được cho phép trên Tường lửa Windows với cấu hình mạng tương ứng.
Lưu ý: nếu bạn đang chạy trên cùng một chức năng bộ định tuyến NAT dựa trên RRAS của máy chủ, Không định cấu hình bộ lọc tĩnh RRAS, vì chúng không trạng thái và dịch NAT yêu cầu tường lửa cạnh trạng thái như tường lửa ISA.
4. Tạo quy tắc gửi đến mới
- Mở tường lửa Windows và nhấp vào quy tắc trong nước
- Nhấp chuột phải và chọn Quy tắc mới
- Nhấp vào Quy tắc tùy chỉnh
- Chỉ định các chương trình sau đó chỉ định các cổng (bạn có thể để tất cả các chương trình hoặc tất cả các cổng)
- Nhấp vào Những địa chỉ IP này dưới IP từ xa
- Nhấp vào Phạm vi địa chỉ IP này
- Nhập từ 10.8.0.1 đến 10.8.0.254
- Đóng và nhấp vào Tiếp theo, sau đó để lại dưới dạng Cho phép kết nối
- Áp dụng cho tất cả các hồ sơ, sau đó đặt tên cho hồ sơ của bạn và nhấp vào Kết thúc
5. Thay đổi cho phép cài đặt ứng dụng
- Trong thanh tìm kiếm, nhập Windows Defender Firewall và chọn nó từ kết quả tìm kiếm
- Nhấp vào Cho phép ứng dụng hoặc tính năng thông qua Windows Firewall
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt
- Tìm V PN của bạn từ danh sách các chương trình / ứng dụng
- Kiểm tra Công khai hoặc Riêng tư để chọn loại mạng để chạy VPN của bạn trên
- Nhấp vào Cho phép ứng dụng khác nếu VPN của bạn không có trong danh sách
- Chọn V PN của bạn
- Nhấp vào Thêm và sau đó nhấp vào OK
6. Tắt giám sát SSL
Các hướng dẫn để làm điều này phụ thuộc vào VPN bạn đang sử dụng. Tuy nhiên, đây là các bước bạn có thể thực hiện nếu bạn đang sử dụng NOD32 hoặc Kaspersky:
NOD32:
- Nhấp vào Cài đặt
- Nhấp vào Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống gián điệp
- Nhấp vào Bảo vệ truy cập web
- Nhấp vào HTTP, HTTPS> Thiết lập trình quét HTTP và đặt chế độ lọc HTTPS thành Không sử dụng kiểm tra giao thức HTTPS .
Lưu ý: Nếu chế độ lọc HTTPS bị mờ đi, hãy đặt phần mềm chống vi-rút và phần mềm chống gián điệp> Lọc giao thức> SSL thành Luôn quét giao thức SSL . Khôi phục cài đặt trước đó sau khi thay đổi chế độ lọc HTTPS.
Kaspersky
- Nhấp vào Cài đặt
- Nhấp vào bảng giám sát giao thông
- Nhấp vào Cài đặt cổng hoặc cài đặt
- Nhấp vào Mạng
- Nhấp vào Cài đặt cổng một lần bỏ chọn hộp cho cổng 443 / SSL
7. Thay đổi cài đặt bộ điều hợp
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển
- Nhấp vào Mạng và Internet
- Nhấp vào Mạng và chia sẻ trung tâm
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt bộ điều hợp
- Bấm vào tệp
- Chọn Kết nối mới đến và nhấp vào người dùng bạn muốn truy cập VPN của bạn
- Kiểm tra hộp Thông qua Internet và nhấp vào Tiếp theo
- Đánh dấu các giao thức Internet mà bạn muốn VPN của mình kết nối với
- Nhấp đúp chuột vào Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4)
- Mở Bảng điều khiển một lần nữa
- Chọn Tường lửa Windows
- Nhấp vào Cài đặt nâng cao
- Nhấp chuột phải vào Quy tắc trong và nhấp vào Quy tắc mới
- Chọn Cổng và nhấp vào Tiếp theo . Nhấn Next lần nữa sau khi chọn các cổng
- Chọn Cho phép kết nối và nhấp vào Tiếp theo
- Khi được hỏi ' Khi nào quy tắc này được áp dụng? 'chọn tất cả các tùy chọn (Miền, Riêng tư, Công khai) và áp dụng quy tắc cho tất cả
- Chọn một tên và mô tả để điền vào Tên và Mô tả và nhấp vào Kết thúc.
8. Kích hoạt quy tắc cho PPTP
Nếu VPN của bạn yêu cầu PPTP, hãy làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển
- Chọn Tường lửa Windows
- Nhấp vào Cài đặt nâng cao
- Tìm ' Truy cập từ xa và truy cập từ xa ' trong Quy tắc đến và Quy tắc đi
- Đối với Quy tắc trong, nhấp chuột phải vào ' Định tuyến và truy cập từ xa (PPTP-In) ', chọn Bật quy tắc .
- Đối với Quy tắc đi, nhấp chuột phải vào ' Định tuyến và truy cập từ xa (PPTP-Out) ', chọn Bật quy tắc.
9. Đặt lại tường lửa của bạn hoặc cài đặt lại VPN của bạn
Nếu ứng dụng VPN bị chặn bởi cài đặt bảo mật, bạn có thể cần đặt lại tường lửa của mình và nếu điều đó không hữu ích, hãy cài đặt lại VPN của bạn. Nếu bạn đang sử dụng tường lửa Norton, hãy đặt lại bằng cách nhấp vào Cài đặt > Tường lửa > Tab Chung > Đặt lại bên cạnh Đặt lại tường lửa, sau đó khởi động lại máy tính của bạn và các quy tắc tường lửa sẽ được tạo lại khi bạn sử dụng VPN hoặc các chương trình truy cập mạng / internet của bạn.
10. Thay đổi VPN của bạn
Bạn cũng có thể thay đổi VPN của mình và xem liệu nó có giải quyết được vấn đề không. Một trong những VPN tốt nhất bạn có thể sử dụng là CyberGhost . Các máy chủ của nó có kết nối internet cáp quang với tốc độ dữ liệu cao, làm cho nó rất nhanh.
Nó cũng bảo vệ quyền riêng tư của bạn trên giải pháp bảo mật đa nền tảng và có mã hóa cao nhất có sẵn với công nghệ mã hóa 256 bit, ẩn IP của bạn, bảo vệ Wi-Fi nếu ở khu vực công cộng, chính sách không ghi nhật ký nghiêm ngặt, ứng dụng đa nền tảng cho tất cả các thiết bị của bạn, bảo mật cho các giao dịch và hội thoại, chặn quảng cáo và chặn phần mềm độc hại.
- Mã hóa AES 256-bit
- Hơn 3000 máy chủ trên toàn thế giới
- Kế hoạch giá tuyệt vời
- Hỗ trợ tuyệt vời
Bạn có thể giải quyết vấn đề không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
