Người dùng sẽ thường sao lưu iPhone và iPad của họ vào PC Windows 10 bằng iTunes. Tuy nhiên, một số người dùng đã tuyên bố rằng một lỗi iPhone iPhone bị ngắt kết nối phát sinh khi họ cố gắng sao lưu các thiết bị Apple của họ.
Thông báo lỗi đầy đủ nêu rõ: iTunes không thể sao lưu iPhone do iPhone bị ngắt kết nối.
Do đó, người dùng không thể sao lưu điện thoại di động và máy tính bảng của họ. Kiểm tra một số độ phân giải tiềm năng này để khắc phục lỗi Windows 10, iPhone bị ngắt kết nối .
10 giải pháp khắc phục lỗi ngắt kết nối iPhone
1. Kết nối iPhone với cáp USB thay thế
Trước tiên, hãy kiểm tra cáp USB kết nối di động với PC. Hãy thử kết nối iPhone với cáp USB thay thế nếu bạn có. Lý tưởng nhất là cáp USB sẽ được chứng nhận MFi.
2. Kết nối iPhone với một khe cắm USB thay thế
Có thể có một cái gì đó với khe cắm USB mà iPhone được cắm vào. Vì vậy, hãy thử kết nối điện thoại với một cổng USB thay thế. Điện thoại có thể sao lưu tốt khi được kết nối với khe cắm USB thay thế.
2. Rút phích cắm các thiết bị USB khác
Các thiết bị USB khác được cắm có thể tạo ra lỗi kết nối USB. Vì vậy, hãy rút mọi ổ đĩa flash bổ sung, ổ cứng ngoài, gamepad, bộ chia USB, v.v. Sau đó kết nối iPhone với một trong các cổng USB còn trống.
3. Đặt lại cài đặt mạng của iPhone
Một số người dùng đã xác nhận rằng việc đặt lại cài đặt mạng cho iPhone của họ đã sửa lỗi thông báo lỗi iPhone bị ngắt kết nối . Người dùng vẫn sẽ giữ lại dữ liệu của họ sau khi đặt lại mạng. Để đặt lại cài đặt mạng trên iPhone, hãy nhấn Cài đặt, Chung và Đặt lại trên thiết bị di động. Sau đó, người dùng có thể chọn tùy chọn Đặt lại Cài đặt Mạng .
4. Xóa thư mục khóa
Lỗi iPhone bị ngắt kết nối của iPhone có thể phát sinh do quyền truy cập thư mục Lockdown bị hỏng. Do đó, đặt lại thư mục Lockdown, bằng cách xóa nó, là một sửa chữa tiềm năng khác cho vấn đề. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để xóa thư mục Khóa trong Windows 10.
- Đầu tiên, khởi chạy Run bằng phím tắt bàn phím Windows + R.
- Sau đó nhập '% ProgramData%' trong Run và chọn tùy chọn OK .
- Nhấp vào thư mục Apple để mở nó như trong ảnh chụp nhanh bên dưới.
- Sau đó nhấp vào thư mục Khóa để mở nó.
- Nhấn Ctrl + Một phím nóng để chọn tất cả các tệp trong thư mục Khóa và nhấn nút Xóa . Người dùng có thể cần phải đăng nhập với tư cách quản trị viên để xóa thư mục đó.
5. Xóa tệp sao lưu của iTunes
Phần mềm iTunes lưu tệp sao lưu mỗi khi người dùng đồng bộ hóa iPhone của họ với iTunes. Lỗi iPhone bị ngắt kết nối có thể phát sinh khi có thể sao lưu tệp sao lưu bị hỏng. Vì vậy, hãy thử xóa tập tin sao lưu như sau.
- Mở cửa sổ iTunes.
- Nhấp vào Chỉnh sửa và chọn Tùy chọn để mở cửa sổ Tùy chọn thiết bị.
- Bây giờ chọn tệp sao lưu được liệt kê trên cửa sổ Tùy chọn thiết bị.
- Nhấn nút Xóa .
- Nhấp vào nút OK .
6. Chỉnh sửa Tiêu đề của Thư mục Sao lưu iTunes
Cũng có thể có các tệp sao lưu bị hỏng trong thư mục Sao lưu. Nếu vậy, thay đổi tiêu đề của thư mục đó có thể khắc phục vấn đề. Đây là cách người dùng có thể chỉnh sửa tiêu đề thư mục Sao lưu của iTunes.
- Mở ứng dụng Run.
- Nhập '% appdata%' trong Run và nhấp OK .
- Sau đó mở các thư mục con Apple Computer và MobileSync trong thư mục Chuyển vùng trong File Explorer.
- Nhấp chuột phải vào thư mục Sao lưu và chọn tùy chọn Đổi tên .
- Nhập tiêu đề tệp thay thế cho thư mục Sao lưu, chẳng hạn như Backus.old.
7. Tắt phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba
Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba có thể chặn kết nối iTunes với điện thoại di động. Vì vậy, hãy thử tắt các tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng khay hệ thống của họ và chọn tùy chọn tắt hoặc tắt.
Ngoài ra, người dùng có thể tạm thời xóa phần mềm chống vi-rút khỏi hệ thống khởi động để họ không chạy khi sao lưu tệp vào iTunes. Đây là cách người dùng có thể xóa có thể xóa tiện ích chống vi-rút khỏi hệ thống khởi động trong Windows 10.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý tác vụ .
- Sau đó nhấp vào tab Khởi động được hiển thị ngay bên dưới.
- Chọn tiện ích chống vi-rút và bấm Vô hiệu hóa .
- Sau đó, khởi động lại Windows.
- Mở iTunes để sao lưu iPhone của bạn.
8. Sửa iTunes với phần mềm sửa chữa iTunes
Có một vài phần mềm sửa chữa iTunes có thể sửa nhiều thông báo lỗi iTunes. Phần mềm iMyFone TunesFix là một trong những tiện ích sửa chữa iTunes tốt nhất có thể có ích để khắc phục lỗi iPhone iPhone bị ngắt kết nối .
Người dùng có thể dùng thử bản demo của iMyFone bằng cách nhấp vào nút Dùng thử miễn phí trên trang web của phần mềm. Sau khi cài đặt iMyFone, hãy mở cửa sổ của phần mềm và chọn chế độ sửa chữa Sửa chữa sao lưu / khôi phục lỗi . Sau đó bấm Sửa chữa để sửa iTunes.
9. Sao lưu iPhone bằng phần mềm thay thế
Hãy nhớ rằng có phần mềm thay thế cho iTunes. Vì vậy, người dùng có thể sao lưu điện thoại di động của họ vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay bằng phần mềm khác thay vì sửa lỗi iPhone iPhone bị ngắt kết nối .
Ví dụ: người dùng có thể sao lưu điện thoại di động của Apple bằng phần mềm miễn phí CopyTrans Shelbee. Đây là cách người dùng có thể sao lưu iPhone bằng CopyTrans Shelbee.
- Nhấp vào Tải xuống trên trang web CopyTrans Shelbee để lưu trình cài đặt vào thư mục. Mở trình cài đặt đó để thêm phần mềm vào Windows.
- Kết nối iPhone để sao lưu vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay.
- Mở CopyTrans Shelbee và chọn tùy chọn Sao lưu trên cửa sổ của nó.
- Chọn tùy chọn Sao lưu đầy đủ .
- Nhấp vào nút bút chì để chọn một thư mục sao lưu.
- Sau đó nhấn nút Bắt đầu .
Có một cơ hội tốt rằng một số độ phân giải ở trên sẽ khắc phục lỗi iPhone bị ngắt kết nối với hầu hết người dùng. Ngoài các cách khắc phục đó, tắt Làm mới ứng dụng nền và bật Chế độ trên máy bay và Chế độ năng lượng thấp trên iPhone cũng có thể khắc phục lỗi sao lưu. Người dùng đã khắc phục lỗi iPhone bị ngắt kết nối với các phương pháp thay thế, rất mong được chia sẻ các độ phân giải dưới đây.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- Cách tìm và thay đổi vị trí sao lưu iTunes trong Windows 10
- iTunes không nhận ra iPhone trên Windows 10 [Khắc phục]
- Khắc phục: iPhone, iPad, iPod Không đồng bộ hóa với iTunes trên Windows 8, 10
- 5 phần mềm sao lưu iPhone tốt nhất cho PC để tải xuống vào năm 2019
