Nếu bạn cần trợ giúp đăng nhập vào iCloud trên PC Windows 10 (hoặc máy tính Windows), hãy thử một số bước được liệt kê bên dưới.
CỐ ĐỊNH: Không thể đăng nhập vào iCloud trên Windows 10
- Sửa chữa sơ bộ
- Cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý trên máy tính của bạn bằng cách kiểm tra các bản cập nhật iCloud cho Windows
- Kiểm tra xem máy tính Windows 10 của bạn có đáp ứng các yêu cầu hệ thống cho iCloud cho Windows không
- Đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn
- Tìm ID Apple của bạn
- Sử dụng Dấu nhắc Lệnh
- Khởi động lại Bonjour trên máy tính Windows của bạn
- Kiểm tra xem bạn có tài khoản MobileMe không vì nó có thể ảnh hưởng đến việc đăng nhập vào iCloud
- Sử dụng trình quản lý tác vụ
1. Sửa lỗi sơ bộ
- Kiểm tra kết nối internet của bạn bằng cách cố gắng đăng nhập vào trang web của Apple
- Kiểm tra trang Trạng thái hệ thống xem có vấn đề nào không
- Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn và thử đăng nhập lại. Nếu nó giúp, kích hoạt phần mềm chống vi-rút của bạn
2. Cài đặt mọi bản cập nhật đang chờ xử lý trên máy tính của bạn
Để làm điều này:
- Mở Cập nhật phần mềm Apple trên máy tính của bạn để tự động kiểm tra các bản cập nhật và chọn những bản bạn muốn cài đặt
- Bạn cũng có thể tải xuống phiên bản iCloud mới nhất cho Windows.
Nếu iCloud cho Windows không cập nhật, hãy làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển
- Nhấp vào Mạng và Internet
- Nhấp vào Tùy chọn Internet
- Trong hộp thoại Thuộc tính Internet, bấm vào tab Nâng cao
- Trong Cài đặt, chọn Bảo mật
- Bỏ chọn hộp 'Không lưu các trang được mã hóa vào đĩa'
- Hãy thử cập nhật lại iCloud cho Windows
3. Kiểm tra xem máy tính Windows 10 của bạn có đáp ứng các yêu cầu hệ thống iCloud không
Trong số các yêu cầu bao gồm Microsoft Windows 10, iTunes 12.7, Outlook 2010-2016, Microsoft Edge, Firefox 45 trở lên hoặc Google Chrome 54 trở lên (chỉ dành cho chế độ máy tính để bàn).
- LIÊN QUAN: iCloud trên Windows 10 là 'Bị kẹt khi chờ phê duyệt'
4. Đặt lại mật khẩu Apple ID của bạn
Điều này sẽ thay đổi dựa trên loại bảo mật bạn sử dụng cho ID của mình, chẳng hạn như email / mật khẩu / câu hỏi bảo mật hoặc xác thực hai yếu tố.
Email, mật khẩu và câu hỏi bảo mật
- Mở trang tài khoản Apple ID của bạn
- Nhấp vào Quên ID Apple hoặc mật khẩu
- Nhập mã ID Apple của bạn
- Chọn Đặt lại mật khẩu và bấm Tiếp tục
- Chọn cách đặt lại mật khẩu của bạn - 'trả lời các câu hỏi bảo mật' hoặc 'nhận email' hoặc nếu được yêu cầu khóa khôi phục, hãy sử dụng các bước để xác thực hai yếu tố
- Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới và cập nhật cài đặt mật khẩu trên tất cả các thiết bị của bạn
Xác minh hai bước
- Mở trang tài khoản Apple ID của bạn
- Nhấp vào 'Quên ID Apple hoặc mật khẩu'
- Nhập ID Apple của bạn và chọn Đặt lại mật khẩu
- Nhấp vào Tiếp tục
- Nhập khóa khôi phục để xác minh hai bước. Nếu bạn mất nó, bạn không thể thay đổi mật khẩu của mình
- Chọn một thiết bị đáng tin cậy và mã xác minh sẽ được gửi đến đó
- Nhập mã xác nhận
- tạo một mật khẩu mới
- Chọn Đặt lại mật khẩu
- Đăng nhập lại bằng mật khẩu mới và cập nhật cài đặt mật khẩu trên tất cả các thiết bị
Lưu ý: Nếu bạn vẫn không thể đăng nhập, hãy kiểm tra xem bạn đã nhập đúng ID Apple chưa, trong hầu hết các trường hợp là địa chỉ email chính của tài khoản Apple ID của bạn. Nếu không, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Apple để biết thêm chi tiết.
5. Tìm ID Apple của bạn
Đây là tài khoản được sử dụng để đăng nhập, vì vậy nếu bạn quên nó, bạn có thể đặt lại mật khẩu để lấy lại quyền truy cập hoặc xem bạn đã đăng nhập trên các thiết bị khác chưa. Để xem ID bạn đang sử dụng, hãy làm điều này:
- Mở iCloud cho Windows.
- Mở iTunes, sau đó chọn Tài khoản
- Nhấp vào Xem tài khoản của tôi. Nếu bạn đã đăng nhập vào iTunes bằng ID Apple của mình, bạn sẽ thấy tên tài khoản và địa chỉ email của mình
6. Sử dụng Dấu nhắc Lệnh
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập CMD vào hộp tìm kiếm, sau đó nhấn enter
- Một cửa sổ nhắc DOS mới sẽ mở
- Gõ Netsh winock reset
- bấm phím Enter
- Khởi động lại máy tính Windows của bạn và xem bạn có thể đăng nhập vào iCloud cho Windows không
7. Khởi động lại Bonjour trên máy tính Windows của bạn
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập dịch vụ. msc sau đó nhấn enter
- Cửa sổ dịch vụ sẽ mở
- Tìm Bonjour và nhấp chuột phải vào nó, sau đó chọn Khởi động lại
- Đăng nhập vào iCloud và xem nếu nó giúp
8. Tải xuống bảng điều khiển MobileMe
Bạn có thể đã cài đặt bảng điều khiển MobileMe và đăng nhập rồi di chuyển sang iCloud. Sau khi chuyển đổi này được thực hiện, hầu hết mọi người báo cáo rằng nó cho phép họ truy cập vào bảng điều khiển iCloud. Tải xuống bảng điều khiển MobileMe và thử di chuyển qua máy tính Windows 10 của bạn. Nhấp vào nút Chấp nhận ở dưới cùng bên phải và xem bạn có thể đăng nhập lại vào iCloud không.
9. Sử dụng Trình quản lý tác vụ
- Nhấp chuột phải vào thanh tác vụ của bạn
- Chọn Trình quản lý tác vụ
- Tìm tất cả các mục chỉ ra Apple hoặc iTunes hoặc iCloud, nhấp chuột phải vào chúng và chọn tác vụ kết thúc
- Quay trở lại iCloud cho Windows và thử mở và đăng nhập lại
Bất kỳ may mắn sau khi sử dụng các giải pháp? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
