Hầu hết chúng ta truy cập YouTube hàng ngày, nhưng một số người dùng đã báo cáo thông báo lỗi cho biết đã xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau . Lỗi này sẽ khiến bạn không thể xem video, nhưng may mắn thay cho bạn, hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi này trên Windows 10.
Danh mục lỗi YouTube
Xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau, tin nhắn sẽ ngăn bạn xem video trên YouTube. Nói về các vấn đề với YouTube, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:
- YouTube Đã xảy ra lỗi khi tìm kiếm - Người dùng đã báo cáo lỗi này trên YouTube trong khi tìm kiếm video. Đây rất có thể là một trục trặc mà bạn có thể giải quyết bằng cách khởi động lại trình duyệt của mình.
- YouTube Đã xảy ra lỗi khi thực hiện thao tác này - Đây chỉ là một biến thể của sự cố này và bạn có thể khắc phục bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
- Xảy ra lỗi khi xem YouTube - Theo người dùng, lỗi này thường xảy ra trong khi cố gắng xem video YouTube. Tuy nhiên, bạn có thể sửa nó bằng cách xóa bộ nhớ cache hoặc thay đổi chất lượng video.
- Đã xảy ra lỗi YouTube Firefox, Chrome, Edge, Internet Explorer, Opera - Lỗi này có thể xuất hiện trong bất kỳ trình duyệt web nào và nếu bạn gặp phải nó, hãy chắc chắn thử một trong các giải pháp của chúng tôi.
- Đã xảy ra lỗi YouTube Flash Player - Đôi khi sự cố này có thể do Flash player gây ra và để khắc phục, bạn cần gỡ cài đặt Flash khỏi PC.
- Video YouTube không phát - Có nhiều lý do khiến video YouTube không phát và nếu bạn gặp vấn đề này, chúng tôi khuyên bạn nên thử một số giải pháp của chúng tôi.
Phải làm gì nếu xảy ra lỗi trên YouTube
Dưới đây là các phương pháp tốt nhất để sửa lỗi YouTube:
- Sử dụng Quên về tùy chọn trang web này
- Tắt Flash Shockwave
- Xóa cookie và bộ nhớ cache và cập nhật plugin của bạn
- Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng
- Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
- Cắm tai nghe hoặc loa vào máy tính của bạn
- Gỡ cài đặt / sửa chữa Bitdefender
- Chuyển sang một trình duyệt khác
- Thay đổi DNS của bạn
- Thay đổi chất lượng video của bạn
- Đảm bảo rằng cookie được bật
- Cài đặt lại trình duyệt của bạn
Chúng tôi sẽ liệt kê các giải pháp từng bước dưới đây.
Giải pháp 1 - Sử dụng Quên về tùy chọn Trang web này
Quên về trang web này là một tính năng hữu ích của Firefox cho phép bạn xóa cookie, mật khẩu đã lưu và các tệp bộ đệm cho một trang web nhất định. Để sử dụng nó, hãy làm như sau:
- Mở Firefox và mở Lịch sử duyệt web. Bạn có thể mở Lịch sử duyệt bằng cách nhấn Ctrl + H trên bàn phím.
- Bây giờ tìm kiếm lịch sử duyệt web của bạn và tìm thấy bất kỳ liên kết YouTube.
- Nhấp chuột phải vào nó và chọn Quên về trang web này .
- Khởi động lại Firefox và thử phát bất kỳ video YouTube nào.
Đây là một mẹo đơn giản có thể giúp bạn xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau, vì vậy hãy thử lại.
Giải pháp 2 - Tắt Flash Shockwave
Đôi khi Flash Shockwave có thể gây ra lỗi, vui lòng thử lại sau để xuất hiện trong khi xem video YouTube, vì vậy hãy đảm bảo rằng nó bị vô hiệu hóa. Để tắt Shockwave Flash trong Firefox, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Mở Firefox và trong thanh địa chỉ, gõ như sau:
- về: addons
- Đi đến phần Plugins và tìm Shockwave Flash . Từ menu thả xuống, chọn Never Activate .
Nếu bạn không sử dụng Firefox, hãy đảm bảo rằng bạn đã tắt Shockwave Flash trên trình duyệt mà bạn hiện đang sử dụng. Quá trình vô hiệu hóa Shockwave Flash tương tự cho tất cả các trình duyệt hiện đại.
Giải pháp 3 - Xóa cookie và bộ nhớ cache và cập nhật plugin của bạn
Để khắc phục lỗi xảy ra, vui lòng thử lại lỗi sau, bạn có thể muốn xóa cookie và bộ đệm. Để thực hiện việc này trong Firefox, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút menu ở góc trên bên phải và chọn Thư viện .
- Tiếp theo, nhấp vào Lịch sử .
- Bây giờ bấm vào Xóa lịch sử gần đây .
- Chọn loại dữ liệu bạn muốn loại bỏ. Trong trường hợp của chúng tôi, chúng tôi đã chọn bộ nhớ cache và cookie, nhưng bạn có thể chọn loại dữ liệu khác nếu muốn. Chọn phạm vi thời gian mong muốn và nhấp vào nút Xóa ngay .
- Khi cookie và bộ nhớ cache bị xóa, hãy khởi động lại Firefox.
Mặc dù chúng tôi đã chỉ cho bạn cách xóa bộ nhớ cache và cookie trong Firefox, các bước tương tự áp dụng cho các trình duyệt hiện đại khác. Nếu bạn sử dụng bất kỳ plugin trình duyệt nào, đặc biệt là Shockwave Flash, bạn có thể muốn cập nhật chúng lên phiên bản mới nhất để khắc phục các sự cố không tương thích có thể xảy ra.
Giải pháp 4 - Vô hiệu hóa tăng tốc phần cứng trong trình duyệt của bạn và thử thay đổi độ phân giải video
Một số người dùng đã báo cáo rằng việc tăng tốc phần cứng có thể gây ra sự cố với YouTube, vì vậy hãy xem cách tắt nó trong Firefox. Nếu bạn sử dụng một trình duyệt khác, bạn nên biết rằng bạn có thể vô hiệu hóa khả năng tăng tốc phần cứng theo cách tương tự trong bất kỳ trình duyệt nào khác.
- Bắt đầu Firefox và đi đến Tùy chọn .
- Khi tab Tùy chọn mở ra, cuộn xuống phần Hiệu suất .
- Bỏ chọn cả Sử dụng cài đặt hiệu suất được đề xuất và Sử dụng tăng tốc phần cứng khi khả dụng .
- Khởi động lại Firefox và thử phát bất kỳ video YouTube nào.
Tăng tốc phần cứng có thể gây ra nhiều vấn đề khác nhau, nhưng sau khi vô hiệu hóa nó, các vấn đề với video YouTube sẽ được giải quyết.
Giải pháp 5 - Cập nhật trình điều khiển âm thanh của bạn
Một số người dùng cho rằng sau khi cập nhật trình điều khiển âm thanh, vấn đề đã được giải quyết cho họ, vì vậy bạn có thể muốn thử và tìm trình điều khiển âm thanh mới nhất cho card âm thanh của mình. Chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ hoặc card âm thanh của bạn và thử tải xuống trình điều khiển mới nhất hoặc Windows 10.
Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu, vì vậy chúng tôi khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển lỗi thời trên PC của bạn. Do đó, bạn sẽ ngăn ngừa mất tập tin và thậm chí thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn.
Giải pháp 6 - Cắm tai nghe hoặc loa vào máy tính của bạn
Điều này nghe có vẻ là một giải pháp bất thường, nhưng người dùng đã báo cáo rằng việc cắm tai nghe hoặc loa vào giắc âm thanh trong khi phát video YouTube sẽ khắc phục vấn đề này. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng loa tích hợp, hãy thử kết nối tai nghe hoặc loa để khắc phục sự cố này.
Thông thường, có một dấu chéo màu đỏ trên biểu tượng điều khiển âm lượng trong Thanh tác vụ và nếu bạn nhận thấy nó, chỉ cần kết nối lại loa hoặc tai nghe của bạn và thử phát lại video YouTube.
Giải pháp 7 - Gỡ cài đặt / sửa chữa Bitdefender
Theo một số người dùng, dường như Bitdefender cũng có thể gây ra lỗi YouTube này và để khắc phục, bạn sẽ cần phải xóa hoặc sửa chữa Bitdefender. Nó đã được báo cáo rằng việc sửa chữa Bitdefender khắc phục sự cố YouTube, nhưng nếu việc sửa chữa Bitdefender không hiệu quả với bạn, bạn có thể muốn gỡ cài đặt nó. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách cập nhật lên phiên bản mới nhất của Bitdefender, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.
Nếu bạn không sử dụng Bitdefender, hãy thử tắt hoặc tạm thời gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn để khắc phục sự cố này. Đôi khi, việc chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác nhau có thể khắc phục sự cố và nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, hãy chắc chắn dùng thử Panda hoặc Bullguard Antivirus.
Giải pháp 8 - Chuyển sang một trình duyệt khác
Nếu không có gì khác hoạt động và lỗi này vẫn còn, bạn có thể muốn thử chuyển sang một trình duyệt khác. Người dùng đã báo cáo rằng sự cố này không có trong tất cả các trình duyệt, vì vậy cho đến khi trình duyệt hiện tại của bạn được cập nhật, có thể chuyển sang một trình duyệt khác.
Giải pháp 9 - Thay đổi DNS của bạn
Nếu bạn thường xuyên gặp phải lỗi xảy ra, vui lòng thử lại tin nhắn sau trong khi thử xem video YouTube, vấn đề có thể là DNS của bạn. Theo mặc định, PC của bạn sử dụng DNS của ISP, nhưng đôi khi bạn có thể gặp vấn đề với nó. Tuy nhiên, bạn có thể thay đổi DNS của mình bằng cách thực hiện như sau:
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng mạng trong thanh hệ thống của bạn và chọn Cài đặt mạng & Internet mở từ menu.
- Bây giờ bấm vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp .
- Một cửa sổ mới sẽ xuất hiện. Xác định vị trí kết nối mạng của bạn và nhấp chuột phải vào nó. Chọn thuộc tính từ menu.
- Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) từ danh sách và nhấp vào nút Thuộc tính .
- Kiểm tra Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt máy chủ DNS ưa thích thành 8.8.8.8 và máy chủ DNS thay thế thành 8.8.4.4 . Nhấn OK để lưu thay đổi.
Sau khi làm điều đó, kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết. Bằng cách thay đổi các cài đặt này, bạn sẽ buộc kết nối Internet của mình sử dụng DNS của Google thay vì mặc định của bạn. Rất ít người dùng báo cáo rằng giải pháp này hiệu quả với họ, vì vậy hãy dùng thử. Nếu DNS của Google không phù hợp với bạn, chỉ cần thay đổi cài đặt thành giá trị mặc định và bạn sẽ trở lại DNS mặc định của mình.
Giải pháp 10 - Thay đổi chất lượng video của bạn
Xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau thông báo lỗi sẽ ngăn bạn xem video YouTube, nhưng người dùng đã tìm thấy cách giải quyết nhanh chóng và đơn giản của chúng tôi. Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách thay đổi chất lượng video của video.
Để thay đổi chất lượng video, bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng Bánh răng ở góc dưới cùng bên phải của video và chọn chất lượng khác. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, vì vậy bạn sẽ phải lặp lại nó cho mỗi video YouTube mà bạn cố gắng xem.
Giải pháp 11 - Đảm bảo rằng cookie được bật
Một nguyên nhân khác gây ra lỗi xảy ra, vui lòng thử lại sau lỗi có thể bị vô hiệu hóa cookie. YouTube dựa vào cookie và nếu chúng bị vô hiệu hóa, bạn có thể gặp phải lỗi này. Để khắc phục sự cố, bạn cần bật cookie trong trình duyệt của mình bằng cách thực hiện như sau:
- Mở trình duyệt của bạn, nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ menu.
- Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao .
- Trong phần Quyền riêng tư và bảo mật, nhấp vào Cài đặt nội dung .
- Điều hướng đến phần Cookies .
- Xác định vị trí cài đặt cookie của bên thứ ba và đảm bảo đã tắt.
Sau khi tắt cài đặt Chặn cookie của bên thứ ba, YouTube sẽ bắt đầu hoạt động trở lại. Chúng tôi đã chỉ cho bạn cách tắt tính năng này trong Google Chrome và quy trình này tương tự trong các trình duyệt web khác.
Giải pháp 12 - Cài đặt lại trình duyệt của bạn
Nếu bạn gặp phải lỗi xảy ra, vui lòng thử lại thông báo lỗi sau trong khi thử xem video YouTube, bạn có thể muốn thử cài đặt lại trình duyệt web của mình. Người dùng đã báo cáo vấn đề này trong Firefox, nhưng sau khi cài đặt lại, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn.
Giải pháp này cũng áp dụng cho các trình duyệt web khác như Chrome hoặc Opera và nếu bạn gặp sự cố này, hãy cài đặt lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Hãy nhớ rằng việc gỡ cài đặt trình duyệt của bạn sẽ xóa cookie, lịch sử và mật khẩu đã lưu, vì vậy bạn có thể muốn xuất chúng trước khi cài đặt lại.
Xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau lỗi sẽ ngăn bạn xem video YouTube, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố gây phiền nhiễu này bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
