Cách khắc phục sự cố hộp thoại trống trên PC
- Khởi động lại PC của bạn
- Sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp Windows 10
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình bị ảnh hưởng
- Chạy khôi phục hệ thống
- Cài đặt sạch Windows 10
Nếu bạn nhận được hộp thoại trống trên máy tính Windows 10 của mình, bài viết này sẽ cung cấp cho bạn các phương pháp để khắc phục nó. Thông thường, một hộp thoại được thiết kế để tạo điều kiện cho việc ra quyết định trên hệ thống máy tính của bạn. Nó xuất hiện như một cửa sổ bật lên, để yêu cầu sự chấp thuận / từ chối của bạn đối với một nhiệm vụ hoặc chỉ đơn giản là cung cấp cho bạn các tùy chọn để thực hiện một nhiệm vụ (hoặc nhiệm vụ).
Đôi khi, một hộp thoại xuất hiện trống rỗng, không có tùy chọn hoặc thông tin nào; chỉ trống
Nhiều lý do có thể chịu trách nhiệm cho lỗi này. Tuy nhiên, những thứ nổi tiếng nhất là những thứ liên quan đến các bản cập nhật Windows. Một số trong số này bao gồm:
- Trình điều khiển đồ họa không tương thích sau khi cập nhật Windows
- Trình điều khiển đã lỗi thời
- Antivirus không tương thích hoặc các chương trình bảo mật khác
- Lỗi tấn công sau khi cập nhật hệ thống
- Tệp hệ thống bị hỏng sau khi cập nhật
Thông thường, một hộp thoại có thể trở nên trống rỗng do một hoặc một sự kết hợp của một số lỗi kỹ thuật và bảo mật được nêu ở trên. Trong bài đăng này, nhóm Báo cáo Windows đã biên soạn các cấp độ giải pháp khác nhau để giúp bạn giải quyết lỗi hộp thoại trống Windows 10.
5 giải pháp khắc phục hộp thoại trống Windows 10
Giải pháp 1: Khởi động lại PC của bạn
Khởi động lại hệ thống máy tính là phương pháp khắc phục sự cố cơ bản (có thể là cơ bản nhất) được sử dụng để khắc phục các dạng lỗi hệ thống khác nhau. Phương pháp này có thể được sử dụng để sửa lỗi hộp thoại trống Windows 10.
Khởi động lại (hoặc khởi động lại) một hệ thống sẽ xóa các tệp tạm thời khỏi máy tính đó. Nó cũng đóng các tác vụ đang chạy, có thể là nguyên nhân gây ra lỗi hộp thoại trống. Tuy nhiên, chỉ cần khởi động lại một hệ thống máy tính để sửa lỗi này thường không hiệu quả; do đó, nó là cần thiết để sử dụng một công cụ sửa chữa.
Giải pháp 2: Sử dụng công cụ sửa chữa tích hợp Windows 10
Công cụ này đóng vai trò là tuyến phòng thủ đầu tiên, để chống lại mọi hình thức tham nhũng, thiệt hại và lỗi trên hệ thống của bạn. Lỗi của hộp thoại trống không khác nhau. Nếu, trong khi vận hành hệ thống máy tính của bạn hoặc sử dụng chương trình, một hộp thoại xuất hiện trống, thì bạn nên thử tùy chọn Sửa chữa hệ thống.
Với điều kiện lỗi chỉ là một sự cố kỹ thuật nhỏ và không gây ra bởi bất kỳ lỗi nghiêm trọng hoặc trình điều khiển không tương thích nào, công cụ sửa chữa sẽ khắc phục lỗi một cách hiệu quả.
- ĐỌC C : NG : Thư mục này trống: Cách khắc phục lỗi Windows 10 này
Để thực thi chức năng Windows Repair, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây:
Lưu ý: Hướng dẫn bên dưới yêu cầu các bước sửa chữa lỗi hoặc hỏng liên quan đến MS Office.
- Đóng hộp thoại trống bằng cách nhấp vào Alt + F4.
- Điều hướng đến nút Start Start và nhấp vào nút đó.
- Chọn Bảng điều khiển của hệ thống.
- Trên cửa sổ hiển thị, chọn Chương trình
- Theo chương trình của chương trình, hãy nhấp vào các chương trình và tính năng của chương trình.
- Trên cửa sổ được hiển thị, xác định vị trí Microsoft Office Office và nhấp vào nó.
- Chọn Thay đổi trực tuyến> Sửa chữa trực tuyến.
- Hoàn thành sửa chữa bằng cách làm theo dấu nhắc lệnh trên màn hình của bạn.
- Đóng cửa sổ và điều hướng đến vị trí của MS Office.
- Mở nó và thực hiện một lệnh để hiển thị hộp thoại.
- Kiểm tra nếu vấn đề được giải quyết.
Quá trình này có thể được áp dụng cho tất cả các chương trình (hệ thống và được cài đặt) trên máy tính Windows 10 của bạn. Để chạy chức năng sửa chữa trên bất kỳ chương trình nào, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây:
- Trong các Chương trình và Tính năng của Phần cứng, định vị chương trình bạn muốn sửa chữa và nhấp chuột phải vào chương trình.
- Nhấp vào Thay đổi trực tuyến> Sửa chữa trực tuyến.
- Hoàn thành sửa chữa bằng cách làm theo lệnh trên màn hình.
- Đóng cửa sổ.
- Điều hướng đến vị trí của chương trình đã sửa chữa và nhấp vào nó.
- Thực hiện một lệnh để hiển thị hộp thoại và kiểm tra nếu nó không còn trống.
Nếu không có hình thức tham nhũng nghiêm trọng, trình điều khiển hệ thống lỗi thời hoặc tấn công lỗi cấp tính, sửa chữa đơn giản này sẽ giải quyết lỗi hộp thoại trống. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn, hãy thử quy trình nâng cao hơn trong phương pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Gỡ cài đặt & cài đặt lại chương trình bị ảnh hưởng
Theo như phương pháp này có thể nghe được, nó có thể là giải pháp tối ưu cho vấn đề hộp thoại trống. Phương pháp này, tuy nhiên, chỉ áp dụng nếu lỗi là dành riêng cho một chương trình cụ thể.
Để gỡ cài đặt chương trình trên máy tính Windows 10 của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây:
- Đóng hộp thoại trống bằng cách nhấp vào Alt + F4.
- Nhấp vào trên Bắt đầu ăn liền và gõ Cài đặt trên mạng trong hộp tìm kiếm.
- Chọn Cài đặt của Nhật Bản từ các tùy chọn được hiển thị.
- Trên cửa sổ hiển thị, chọn Ứng dụng ứng dụng
- Trong phần mềm Ứng dụng, ứng dụng, hãy nhấp vào Ứng dụng & Tính năng của ứng dụng.
- Xác định vị trí chương trình bạn muốn gỡ cài đặt và bấm vào nó.
- Nhấp vào nút Gỡ cài đặt
- Trên cửa sổ bật lên, chọn Cài đặt lại Gỡ cài đặt để xác nhận gỡ cài đặt.
- Thực hiện theo lệnh trên màn hình để hoàn tất quy trình.
Sau quá trình, bạn có thể điều hướng đến Microsoft Store (hoặc trang tải xuống chính thức của chương trình) để tải xuống và cài đặt một ứng dụng mới từ đầu. Nếu điều này không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 4: Chạy khôi phục hệ thống
Khôi phục hệ thống của bạn về thời gian sớm hơn sẽ xóa các bản cập nhật, ứng dụng, trình điều khiển được cài đặt gần đây. Điều này làm cho việc khôi phục hệ thống hiệu quả hơn so với cài đặt lại thông thường, trong việc sửa lỗi trên máy tính.
Để chạy quy trình khôi phục hệ thống, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp vào trên Bắt đầu ăn trưa
- Xác định vị trí Phục hồi Phục hồi và nhấp vào nó.
- Chọn Cấu hình hệ thống Khôi phục hệ thống và nhấp vào Cấu hình trực tuyến.
- Chọn Bật Bật bảo vệ hệ thống. (Nếu chưa bật) để hiển thị các điểm khôi phục.
- Điều hướng trở lại vào Phục hồi Phục hồi trực tuyến dưới Bảng điều khiển của Bảng điều khiển.
- Chọn phục hồi hệ thống mở phục hồi và nhấp vào Tiếp theo.
- Chọn các ứng dụng, trình điều khiển, tệp và cập nhật gần đây trên danh sách được hiển thị.
- Nhấp vào Quét Quét cho các chương trình bị ảnh hưởng, và sửa đổi ngày / điểm khôi phục (qua lại), nếu cần.
- Nhấp vào Tiếp Next và chọn và kết thúc. Hành động này sẽ tự động khởi động lại hệ thống của bạn.
Sau khi hệ thống của bạn đã khởi động lại, hãy cài đặt lại bất kỳ ứng dụng bị ảnh hưởng nào. Các hộp thoại sẽ xuất hiện tốt. Tuy nhiên, trong trường hợp hộp thoại của bạn vẫn trống, bạn có thể lấy ống hút cuối cùng; giải pháp tối ưu.
Giải pháp 5: Cài đặt sạch Windows 10
Quá trình này là phương sách cuối cùng và nó chỉ nên được thực hiện sau khi tất cả các tùy chọn có sẵn đã hết. Cài đặt sạch Windows 10 có thể trông quá cao cấp đối với một vấn đề tầm thường như hộp thoại trống.
Tuy nhiên, đây là giải pháp tối ưu để giải quyết (các) nguyên nhân nền tảng của lỗi đó, cũng như các lỗi cố hữu khác trên hệ thống của bạn.
Để chạy cài đặt Windows 10 sạch bằng Media Creation, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây:
Lưu ý: Hành động này sẽ xóa mọi ứng dụng, trình điều khiển, cài đặt và tất cả các chương trình đã cài đặt khác, ngoại trừ các ứng dụng hệ thống và tệp cá nhân. Do đó, chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu mọi chương trình thiết yếu và cài đặt trên phương tiện lưu trữ ngoài.
Đảm bảo bạn có kết nối internet ổn định; tốt nhất là vào mạng Wi-Fi. Điều này là để tạo điều kiện cho việc tải xuống công cụ Media Creation.
- Tải xuống công cụ từ Trang web của Microsoft.
- Mở công cụ và chấp nhận các điều khoản cấp phép (khi xem xét).
- Trên cửa sổ được hiển thị, hãy chọn Giữ các tập tin cá nhân.
- Chọn ngay OK OK để bắt đầu cài đặt sạch.
- Sau khi nhấp vào OK OK, phần còn lại của quá trình được tự động hóa.
- Sau khi cài đặt Windows 10 mới, hãy cài đặt các trình điều khiển bị thiếu theo cách thủ công trong Cài đặt trực tuyến.
- Cài đặt lại ứng dụng từ Microsoft Store hoặc các trang tải xuống chính thức khác (đối với các ứng dụng xã hội và tiện ích).
Với việc thực hiện thành công cài đặt sạch, bạn có thể yên tâm rằng hộp thoại trống Windows 10 của bạn Lỗi 10 (và các lỗi khác) sẽ được giải quyết và hệ thống của bạn sẽ hoạt động sạch.
Phần kết luận
Các hộp thoại trống của Windows 10 có thể là hậu quả của một lỗi bị cô lập (hỏng hoặc không tương thích của trình điều khiển), chỉ ảnh hưởng đến một chương trình cụ thể. Ngược lại, nó có thể là một vấn đề chung ảnh hưởng đến toàn bộ hệ thống. Dù bằng cách nào, nó có xu hướng gây thêm thiệt hại nếu không được trộn.
Bài đăng này đã cung cấp một số giải pháp, từ phương pháp khắc phục sự cố cơ bản (khởi động lại) đến phương pháp tiên tiến nhất (cài đặt sạch Windows 10). Một trong những giải pháp này là lý tưởng cho bạn, trong việc sửa lỗi hộp thoại trống Windows 10.
