Như bạn có thể biết, Netflix là một nền tảng phát trực tuyến lớn với hàng triệu người dùng và dường như một số người dùng đang gặp sự cố Netflix trên Windows 10, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ khám phá những vấn đề đó và xem có giải pháp nào không.
Cách khắc phục sự cố với Netflix trên Windows 10
Giải pháp 1 - Tải xuống Flixster
Ứng dụng Netflix cho Windows 10 yêu cầu VCLibs120 và PlayReadyClient2 DLL. Các tệp DLL này thực sự được cửa hàng cài đặt khi cài đặt ứng dụng Netflix, nhưng có vẻ như cửa hàng đó 'nghĩ' rằng bạn cần các phiên bản cũ hơn của VCLibs120 và PlayReadyClient2. Vì vậy, để giải quyết vấn đề, bạn chỉ cần tải xuống một ứng dụng cài đặt các DLL đó và có lẽ lựa chọn tốt nhất cho ứng dụng này là ứng dụng Flixster. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:
- Đầu tiên, gỡ cài đặt ứng dụng Netflix
- Bây giờ, hãy mở Ứng dụng Windows Store
- Tìm kiếm ứng dụng Flixster
- Cài đặt Flixster
- Đợi quá trình cài đặt kết thúc
- Sau đó tìm kiếm Netflix
- Cài đặt Netflix
Nếu việc cài đặt các phiên bản cũ hơn của VCLibs120 và PlayReadyClient2 DLL không có ích, bạn có thể thử với một số giải pháp được liệt kê bên dưới.
Giải pháp 2 - Kiểm tra cập nhật Windows
Nếu có bản sửa lỗi chính thức có sẵn từ Microsoft, nó sẽ có sẵn thông qua Windows Update và để thực hiện Windows Update, hãy làm như sau:
- Mở Menu Bắt đầu và gõ Windows Update.
- Mở ứng dụng và bấm Kiểm tra cập nhật.
- Nếu có bản cập nhật, hãy chắc chắn rằng bạn tải xuống.
Netflix cũng dựa vào Silverlight vì vậy nếu bạn thấy bản cập nhật cho Silverlight cũng tải xuống.
Giải pháp 3 - Cập nhật trình điều khiển hiển thị của bạn
Đôi khi sự cố này có thể do trình điều khiển gây ra, vì vậy sẽ không hại khi truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa của bạn để biết trình điều khiển Windows 10 mới nhất.
Một số người dùng đã báo cáo sự cố với trình điều khiển hiển thị AMD, vì vậy nếu bạn có card đồ họa AMD, bạn có thể muốn cài đặt một số phiên bản trình điều khiển cũ hơn nếu phiên bản mới nhất không hoạt động cho bạn.
Người dùng đã xác nhận rằng giải pháp này rất hữu ích, vì vậy nếu bạn sở hữu card đồ họa AMD, hãy đảm bảo rằng bạn gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị và thử các trình điều khiển mới nhất / cũ hơn.
Người dùng chắc chắn có thể cập nhật trình điều khiển thiết bị trên PC theo cách thủ công bằng cách truy cập trang web của mỗi nhà sản xuất thiết bị và tìm kiếm ở đó hoặc trên web để tìm trình điều khiển phù hợp với loại và kiểu thiết bị của họ. Tuy nhiên, bên cạnh việc tốn thời gian, quá trình này có nguy cơ cài đặt trình điều khiển sai, điều này có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng.
Cách an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng một công cụ tự động như TweakBit Driver Updater. Công cụ này được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất. Dưới đây bạn có thể tìm thấy một hướng dẫn nhanh làm thế nào để làm điều đó.
- Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm : một số chức năng của công cụ này không miễn phí.
Giải pháp 4 - Thử cài đặt lại ứng dụng Netflix
Gỡ cài đặt ứng dụng Netflix, sau đó tải xuống lại từ cửa hàng Windows 10. Nếu sự cố vẫn còn, hãy gỡ cài đặt Netflix, khởi động lại máy tính của bạn và sau đó tải xuống Netflix một lần nữa. Đây có vẻ là một giải pháp đơn giản, nhưng nó đã làm việc cho ít người.
Giải pháp 5 - Sử dụng trình phát đa phương tiện khác
Đây là một giải pháp bất thường, nhưng một số người dùng cho rằng nó hoạt động. Trước khi bắt đầu ứng dụng Netflix hãy chạy trình phát GOM . Trình phát GOM sẽ tải codec riêng của nó và bây giờ bạn có thể khởi động ứng dụng Netflix và ứng dụng sẽ sử dụng codec trình phát của GOM thay vào đó và nó sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.
- Tải xuống phiên bản dùng thử GOM Player
Nói về trình phát đa phương tiện, đây là một số ứng dụng trình phát DVD tốt nhất cho người dùng Windows 10.
Đây là một vấn đề khá bất thường và chúng tôi hy vọng rằng Microsoft và Netflix sẽ tìm ra giải pháp. Trong khi bạn chờ đợi một bản sửa lỗi chính thức, hãy cố gắng cập nhật ứng dụng Netflix và Windows 10 của bạn.
Cách khắc phục các sự cố phổ biến của Netflix
Nếu bạn gặp phải các vấn đề khác trong khi sử dụng Netflix, chúng tôi khuyên bạn nên các bài viết liên quan của chúng tôi. Bạn có thể tìm thấy các bản sửa lỗi cần thiết cho:
- Truyền phát bị kẹt
- Thanh màu đen ở các mặt khác nhau của bộ phim
- Lỗi màn hình đen Netflix
- Sự cố Netflix cho người dùng Windows 10
- Lỗi Xbox của Netflix
Để biết thêm thông tin về các lỗi và sửa lỗi Netflix có thể xảy ra, hãy theo dõi phần Khắc phục lỗi của chúng tôi và nhận các bản cập nhật và sửa lỗi mới nhất cho các vấn đề khác nhau.
Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi, hoặc có thể một số giải pháp khác cho vấn đề này, hãy viết nó trong phần bình luận bên dưới, chúng tôi rất thích đọc nó. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.
Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2016 và đã được chỉnh sửa và cập nhật để có sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
