Khắc phục: Ứng dụng Windows Mail giữ sự cố

Nếu bạn đang chạy Windows 10, Windows 8.1 và bạn đang gặp sự cố với ứng dụng Thư, chúng tôi sẽ giúp bạn khắc phục chúng. Chà, rắc rối của bạn đã hết - sau khi bạn làm theo hướng dẫn bên dưới, bạn sẽ có thể giải quyết ứng dụng Thư của mình trong Windows 10, 8.1 để bạn có thể bắt tay vào công việc.

Ứng dụng Mail có thể không thành công vì một số lý do và bạn có thể phải gỡ cài đặt ứng dụng và cài đặt lại trên máy tính Windows 10, Windows 8.1 hoặc chỉ cần làm theo các bước khắc phục sự cố bên dưới. Bạn cũng sẽ kiểm tra Sổ đăng ký của mình như được hiển thị bên dưới để sửa các khóa Sổ đăng ký bị thiếu hoặc bị hỏng. Xin nhắc lại, trước khi thử bất kỳ bước nào được liệt kê dưới đây, việc sao lưu các tệp, thư mục và tài liệu quan trọng của bạn luôn an toàn.

GIẢI QUYẾT: Ứng dụng thư Windows tiếp tục đóng băng

1. Chạy quét SFC
2. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows
3. Sử dụng tùy chọn Cập nhật & Khôi phục
4. Vô hiệu hóa tường lửa Windows
5. Cập nhật ứng dụng Store của bạn
6. Bỏ cài đặt ứng dụng Thư
7. Đặt lại cài đặt ứng dụng Thư
8. Sử dụng một ứng dụng email khác

1. Chạy quét SFC

1. Di chuyển con trỏ chuột sang phía dưới bên phải của màn hình.
2. Từ menu xuất hiện nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Tìm kiếm.
3. Trong hộp thoại tìm kiếm, hãy viết như sau: Lệnh Command Prompt mà không có dấu ngoặc kép.
4. Sau khi tìm kiếm xong, nhấp chuột phải hoặc nhấn vào biểu tượng Dấu nhắc lệnh.
5. Từ những người đàn ông xuất hiện nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tùy chọn của Run Run với tư cách Quản trị viên.

   Lưu ý: Nếu bạn được nhắc bởi điều khiển tài khoản người dùng, bạn sẽ cần phải ghi vào đó tài khoản quản trị viên và mật khẩu.

6. Bây giờ bạn có cửa sổ màu đen trước mặt bạn viết vào đó như sau: vua sfc / scannow mà không có dấu ngoặc kép.
   

7. Nhấn nút Enter trên bàn phím để lệnh trên thực thi.
8. Sẽ mất tối đa 10 phút để hoàn tất quá trình nhưng sau khi hoàn thành, bạn sẽ phải viết như sau trong cửa sổ nhắc lệnh: Thoát Thoát ra mà không có dấu ngoặc kép.
9. Nhấn nút Enter trên bàn phím.
10. Khởi động lại hệ điều hành Windows 8.1 của bạn.
11. Khi thiết bị khởi động, bạn sẽ cần kiểm tra lại ứng dụng Mail của mình nếu thiết bị hoạt động như bình thường.

2. Chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows

1. Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào liên kết được đăng bên dưới để tải xuống Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows.
2. Trình duyệt của bạn sẽ mở một cửa sổ nơi bạn sẽ cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Lưu lại tập tin.
3. Sau đó nhấp chuột trái vào nút OK OK.
4. Quá trình tải xuống sẽ bắt đầu và tùy thuộc vào kết nối internet của bạn, có thể mất tới 10 phút.
5. Sau khi tải xuống xong, hãy chuyển đến thư mục mà bạn đã tải xuống tệp thực thi.
6. Nhấp đúp chuột hoặc chạm đúp vào ứng dụng Trình khắc phục sự cố.
7. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.
8. Khởi động lại hệ điều hành của bạn.
9. Khi thiết bị bắt đầu kiểm tra lại để xem ứng dụng Thư của bạn có còn gây rắc rối không.

Nếu bạn đang chạy Windows 10, bạn cũng có thể khởi chạy Trình khắc phục sự cố ứng dụng Windows Store từ trang Cài đặt. Điều hướng đến Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Trình khắc phục sự cố> xác định vị trí và khởi chạy trình khắc phục sự cố, như hiển thị trong ảnh chụp màn hình bên dưới.

3. Sử dụng tùy chọn Cập nhật & Khôi phục

1. Di chuyển con trỏ chuột sang phía dưới bên phải của màn hình.
2. Từ menu xuất hiện nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tùy chọn Cài đặt trực tuyến.
3. Từ menu phụ Cài đặt, nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Cài đặt PC Thay đổi PC.
4. Bây giờ, nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tùy chọn Cập nhật và Phục hồi.
5. Nhấp chuột trái hoặc chạm vào nút Kiểm tra ngay bây giờ Nút trên nằm trong trang Cập nhật và Phục hồi trên mạng.
6. Bây giờ một quá trình sẽ bắt đầu và khi Windows kết thúc, nó sẽ cho bạn biết những cập nhật nào có sẵn để bạn thực hiện.
7. Để thực hiện các cập nhật cần thiết, chỉ cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nút Cài đặt ngay bây giờ.
8. Một trang hạn sử dụng giấy phép sẽ xuất hiện trong hầu hết các trường hợp và bạn sẽ phải đọc nó và chấp nhận thỏa thuận để tiến hành cập nhật.
9. Sau đó nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nút Kết thúc cuộc hẹn.
10. Khởi động lại hệ điều hành sau khi bạn cài đặt các bản cập nhật gần đây.
11. Kiểm tra lại nếu ứng dụng Mail của bạn hoạt động.

4. Tắt Tường lửa Windows

Trong một số trường hợp, Tường lửa Windows có thể chặn ứng dụng yoru Mail ngăn bạn gửi hoặc nhận thư.

1. Di chuyển con trỏ chuột sang phía trên bên phải của màn hình.
2. Từ menu xuất hiện nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Tìm kiếm trực tuyến.
3. Trong hộp thoại tìm kiếm, hãy viết như sau: Tường lửa, không có dấu ngoặc kép.
4. Sau khi tìm kiếm xong, nhấp chuột trái hoặc nhấn vào biểu tượng Tường lửa của Windows.
5. Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tùy chọn Bật hoặc tắt Tường lửa của Windows.
   

   Lưu ý: Nếu bạn không phải là quản trị viên trên thiết bị, bạn sẽ được nhắc nhập tài khoản và mật khẩu quản trị viên.

6. Bây giờ, dưới mỗi mạng trong cửa sổ tiếp theo này, bạn sẽ cần chọn tùy chọn Chế độ tường lửa của Windows Tắt (không được khuyến nghị) để vô hiệu hóa tường lửa.
7. Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nút OK để lưu các thay đổi của bạn.
8. Kiểm tra lại ứng dụng Mail của bạn và xem nó hoạt động như thế nào.

5. Cập nhật ứng dụng Store của bạn

1. Trên màn hình Bắt đầu của hệ điều hành Windows 10, 8.1, bạn sẽ phải nhấp chuột trái hoặc nhấn vào biểu tượng của Store Store.
2. Bây giờ bạn đã mở cửa sổ Store, di chuyển con trỏ chuột sang phía dưới bên phải của màn hình.
3. Từ menu bật lên nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nút Cài đặt.
4. Bạn sẽ có một tùy chọn có tên là Cập nhật ứng dụng Cập nhật và bạn cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nó.
   

5. Thay đổi các ứng dụng Tự động cập nhật các ứng dụng của tôi Tính năng của bạn thành trực tuyến.

   Lưu ý: Nếu bạn muốn thực hiện thủ công, bạn luôn có thể nhấp chuột trái hoặc nhấn vào nút Kiểm tra các bản cập nhật.

6. Bỏ cài đặt ứng dụng Thư

1. Trên màn hình Bắt đầu của hệ điều hành Windows 10, 8.1, nhấp chuột phải hoặc nhấn giữ vào biểu tượng ứng dụng Thư.
2. Từ menu xuất hiện nhấp chuột trái hoặc chạm vào tùy chọn Gỡ cài đặt của chế độ xóa.
3. Nhấp chuột trái hoặc nhấn một lần nữa vào nút Gỡ cài đặt trên mạng.
4. Tiếp theo, bạn sẽ cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào biểu tượng của Store Store trong màn hình Bắt đầu của bạn.
5. Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tùy chọn Tài khoản trực tuyến.
6. Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào liên kết Ứng dụng của tôi.
7. Tìm ứng dụng Thư của bạn trong đó và chỉ cần nhấp chuột phải hoặc nhấn vào ứng dụng đó và chọn nút Cài đặt Cài đặt.
8. Đợi ứng dụng Mail cài đặt và sau đó nếu Windows 8.1 chưa được khởi động lại, vui lòng thực hiện thủ công.
9. Kiểm tra lại ứng dụng Mail nếu nó hoạt động.

7. Đặt lại cài đặt ứng dụng Thư

Nếu bạn không muốn cài đặt lại ứng dụng Thư, bạn có thể thử đặt lại cài đặt của ứng dụng. Hy vọng, cách giải quyết nhanh này sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Dưới đây là các bước để làm theo:

1. Mở ứng dụng Cài đặt > đi tới Ứng dụng .
2. Chọn Ứng dụng & tính năng> Ứng dụng Thư và Lịch .
3. Mở rộng ứng dụng Thư và Lịch > đi đến Tùy chọn nâng cao .
   

4. Nhấn nút Đặt lại .
   

5. Đăng nhập và kiểm tra nếu vấn đề vẫn còn.

8. Sử dụng một ứng dụng email khác

Nếu vấn đề vẫn còn, có lẽ đã đến lúc chuyển sang một ứng dụng email khác - tạm thời ít nhất. Nếu bạn cần truy cập hộp thư đến của mình càng sớm càng tốt, hãy xem hướng dẫn bên dưới và cài đặt công cụ email phù hợp nhất với nhu cầu của bạn:

• Ứng dụng và ứng dụng email Windows 10 tốt nhất để sử dụng
• Thunderbird vs OE Classic: ứng dụng email nào tốt nhất cho Windows 10?
• 5 phần mềm email được mã hóa tốt nhất để bảo vệ dữ liệu của bạn [Danh sách 2018]

Có khó không? Làm theo các bước trên chắc chắn sẽ sửa ứng dụng Thư của bạn trong Windows 10, 8.1. Nếu bạn gặp phải các vấn đề kỹ thuật khác, bạn luôn có thể viết cho chúng tôi trong phần bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ giúp bạn thêm.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 4 năm 2015 và kể từ đó được cập nhật về độ mới và độ chính xác.