Khắc phục hoàn toàn: 'Làm việc trên các bản cập nhật' bị kẹt trên Windows 10, 8.1, 7

Microsoft thường xuyên tung ra các bản vá để giải quyết các vấn đề khác nhau ảnh hưởng đến sản phẩm của mình. Các bản cập nhật này rất quan trọng vì chúng cho phép người dùng tăng cường bảo mật của Windows 10 và giải quyết các lỗi khó chịu có thể hạn chế trải nghiệm người dùng nói chung.

Trong một thế giới mà tội phạm mạng liên tục ẩn nấp trong bóng tối, phòng bệnh hơn chữa bệnh. Cài đặt các bản cập nhật Windows 10 mới nhất giúp bạn giảm thiểu rủi ro trở thành nạn nhân của các cuộc tấn công hack. Chúng ta đừng quên rằng ngay khi bạn kết nối với internet, bạn sẽ trở nên dễ bị tổn thương.

Có nhiều người dùng thường không muốn cài đặt các bản cập nhật mới nhất, vì sợ rằng họ sẽ phá vỡ HĐH. Mặc dù các bản cập nhật đôi khi có thể gây ra các vấn đề nhỏ, nhưng lợi ích mà chúng mang lại rủi ro cao hơn. Ngoài ra, chạy một chương trình chống vi-rút là không đủ để bảo mật hệ thống của bạn. Có những lỗ hổng zero-day mà chỉ Microsoft mới có thể vá.

Quay trở lại các vấn đề liên quan đến cập nhật, nhiều người dùng Windows 10 báo cáo rằng máy tính của họ thường bị kẹt khi làm việc với các bản cập nhật. Trong một số trường hợp, kiên nhẫn một mình không phải là một giải pháp vì quá trình cập nhật vẫn bị kẹt ngay cả sau hai giờ. Đây là cách một người dùng mô tả vấn đề này:

Tôi đã khởi động lại sự vui vẻ của mình khi nó nhắc khởi động lại để hoàn thành cập nhật. Nhưng bây giờ nó bị kẹt với 32% hoạt động trên các bản cập nhật trong khoảng một giờ hoặc lâu hơn. Tôi nên làm gì bây giờ? Sẽ cho thấy sự kiên nhẫn cuối cùng sẽ cập nhật thành công ?? Tôi thậm chí đã tắt phần mềm chống vi-rút trước khi nâng cấp.

Làm cách nào để khắc phục lỗi Làm việc trên các bản cập nhật Tin nhắn trên Windows 10?

Làm việc trên thông báo cập nhật đôi khi có thể ngăn bạn truy cập Windows sau khi cập nhật. Đây có thể là một vấn đề lớn và nói về các vấn đề, người dùng đã báo cáo các vấn đề sau:

• Windows 10 hoạt động trên các bản cập nhật chậm - Nhiều người dùng báo cáo rằng quá trình này khá chậm trên PC của họ. Điều đó có thể đúng, nhưng tùy thuộc vào bản cập nhật, có thể mất một giờ hoặc hơn để cài đặt hoàn tất, vì vậy hãy kiên nhẫn.
• Làm việc trên các bản cập nhật bị đóng băng - Đôi khi PC của bạn có thể bị đóng băng trên màn hình này. Nếu đó là trường hợp, tắt PC của bạn và thử lại.
• Làm việc trên vòng lặp khởi động lại, tiếp tục khởi động lại - Đôi khi bạn có thể bị kẹt trong vòng lặp khởi động lại sau khi cập nhật. Đây có thể là một vấn đề lớn, nhưng chúng tôi đã đề cập đến vấn đề này trong PC của chúng tôi bị kẹt trong bài viết về vòng lặp khởi động, vì vậy hãy kiểm tra để biết thêm thông tin.
• Máy tính xách tay bị kẹt khi làm việc trên các bản cập nhật - Vấn đề này có thể ảnh hưởng đến cả máy tính để bàn và máy tính xách tay và nếu bạn gặp phải sự cố này trên máy tính xách tay của mình, vui lòng thử bất kỳ giải pháp nào của chúng tôi.
• Làm việc trên các bản cập nhật không tắt máy tính của bạn bị kẹt - Đây chỉ là một biến thể của thông điệp ban đầu và nếu bạn gặp phải nó, bạn nên biết rằng tất cả các giải pháp của chúng tôi có thể được sử dụng để khắc phục nó.

Giải pháp 1 - Ngắt kết nối thiết bị ngoại vi USB

Theo người dùng, đôi khi các thiết bị USB có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Nếu bạn có bất kỳ thiết bị lưu trữ nào, chẳng hạn như ổ cứng ngoài hoặc ổ flash USB được kết nối, hãy nhớ ngắt kết nối chúng và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Các thiết bị khác như máy in hoặc thậm chí chuột và bàn phím USB của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện.

Người dùng xác nhận rằng việc ngắt kết nối các thiết bị ngoại vi USB sẽ khắc phục thành công các sự cố cập nhật. Hãy thử loại bỏ các thiết bị ngoại vi USB của bạn và đợi trong vài phút để quá trình cập nhật hoàn tất.

Giải pháp 2 - Tắt máy tính của bạn

Trong một số trường hợp, giải pháp đơn giản nhất thường là tốt nhất và một số người dùng đã báo cáo rằng tắt PC của họ đã khắc phục sự cố cho họ. Bằng cách tắt PC, bạn sẽ buộc Windows Update khởi động lại quá trình cài đặt bản cập nhật và hy vọng, bản cập nhật sẽ không bị kẹt khi cài đặt lần này.

Giải pháp 3 - Chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update

Đôi khi có thể có một lỗi với hệ thống của bạn khiến PC của bạn bị kẹt khi làm việc trên màn hình cập nhật . Theo người dùng, đôi khi bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy Trình khắc phục sự cố Windows Update.

Trong trường hợp bạn không quen thuộc, đây là một công cụ đơn giản do Microsoft tạo ra sẽ khắc phục các sự cố Windows Update phổ biến. Để khắc phục sự cố, chỉ cần tải xuống Trình cập nhật sự cố Windows Update và chạy nó trên PC của bạn.

Nếu bạn không thể khởi động Windows do thông báo này, hãy chạy công cụ này ở Chế độ an toàn hoặc trên một hồ sơ người dùng khác.

Giải pháp 4 - Khởi chạy quét toàn bộ hệ thống

Phần mềm độc hại thường có thể sửa đổi các tệp hệ thống của bạn và ngăn PC của bạn cài đặt các bản cập nhật. Điều này đôi khi có thể khiến PC của bạn bị kẹt khi làm việc trên thông báo cập nhật . Để khắc phục sự cố, bạn nên thực hiện quét toàn bộ hệ thống trước khi thử cài đặt bản cập nhật. Nếu bạn đã bị kẹt với thông báo lỗi này, bạn có thể muốn thử quét hệ thống của mình từ Chế độ an toàn.

Mặc dù Windows Defender cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời, đôi khi nó có thể bỏ lỡ một số phần mềm độc hại. Nếu bạn muốn đảm bảo rằng hệ thống của bạn được bảo vệ đúng cách, bạn có thể quan tâm đến một trong nhiều công cụ chống vi-rút của bên thứ ba.

Có rất nhiều công cụ có sẵn và nếu bạn muốn bảo vệ tốt nhất cho PC của mình, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử BullGuard, Bitdefender hoặc Panda Antivirus . Sau khi quét PC của bạn bằng một trong những công cụ này, tất cả phần mềm độc hại sẽ bị xóa và bạn sẽ có thể cài đặt các bản cập nhật mà không gặp sự cố nào.

Giải pháp 5 - Đặt lại các thành phần Windows Update

Trong một số trường hợp, Làm việc trên màn hình cập nhật có thể xuất hiện nếu bạn gặp vấn đề với các thành phần Windows Update. Để khắc phục sự cố, bạn sẽ phải đặt lại các thành phần theo cách thủ công. Để có hướng dẫn từng bước, hãy xem trang Hỗ trợ của Microsoft.

Giải pháp 6 - Sử dụng Khôi phục hệ thống

Nếu PC của bạn bị kẹt khi làm việc trên màn hình cập nhật, bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Trong trường hợp bạn không quen thuộc, Khôi phục hệ thống là một tính năng hữu ích cho phép bạn hoàn nguyên các thay đổi gần đây và khôi phục PC của bạn về trạng thái hoạt động. Để sử dụng Khôi phục hệ thống, bạn cần làm như sau:

1. Tiếp tục khởi động lại PC của bạn trong khi khởi động cho đến khi Sửa chữa tự động bắt đầu.
2. Bây giờ bạn sẽ được trình bày với ba tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố từ menu.
3. Chọn Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống .
4. Chọn tài khoản của bạn và nhập mật khẩu của nó.
5. Khi khôi phục hệ thống bắt đầu, bấm vào Tiếp theo .
   

6. Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục . Chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo .
   

7. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.

Sau khi PC của bạn được khôi phục, bản cập nhật sẽ bị xóa và bạn có thể thử cài đặt lại.

Giải pháp 7 - Sửa chữa các tệp hệ thống bị hỏng

Theo người dùng, đôi khi các tệp hệ thống bị hỏng có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và khiến PC của bạn bị kẹt trong quá trình cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách chạy quét SFC hoặc DISM. Để làm điều đó, hãy vào Chế độ an toàn và làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Bây giờ chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc PowerShell (Quản trị viên) .
   

2. Nhập sfc / scannow và nhấn Enter để chạy nó.
   

3. Quá trình quét SFC sẽ bắt đầu. Quá trình này có thể mất tới 15 phút hoặc hơn, vì vậy đừng làm gián đoạn quá trình này.

Nếu SFC không khắc phục được sự cố, bạn có thể muốn thử sử dụng quét DISM thay thế. Để làm điều đó, hãy khởi động Command Prompt và chạy lệnh DISM / Online / Cleanup-Image / Restoreealth . Quét DISM bây giờ sẽ bắt đầu. Hãy nhớ rằng quá trình quét này có thể mất hơn 20 phút, vì vậy đừng can thiệp vào nó.

Khi quá trình quét DISM kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể chạy quét SFC trước đó, hãy thử chạy lại quét SFC. Sau khi quét SFC kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn.

Đây có thể là một giải pháp hơi phức tạp, nhưng ít người dùng báo cáo rằng nó hoạt động cho họ, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.

Giải pháp 8 - Cài đặt lại Windows

Nếu sự cố vẫn còn, tùy chọn duy nhất của bạn có thể là cài đặt lại Windows. Trước khi bạn làm điều đó, hãy cố gắng truy cập các tập tin của bạn và sao lưu chúng. Để cài đặt lại Windows 10, bạn sẽ cần phương tiện cài đặt Windows. Để tạo một cái, bạn sẽ cần sử dụng Công cụ tạo phương tiện trên PC đang hoạt động.

Sau khi tạo phương tiện cài đặt, hãy làm theo các bước sau:

1. Khởi động lại PC của bạn nhiều lần trong khi khởi động. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các tùy chọn. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này .
2. Bây giờ bạn sẽ được yêu cầu lựa chọn giữa hai tùy chọn. Cả hai tùy chọn sẽ xóa tất cả các ứng dụng đã cài đặt của bạn, nhưng trước đây sẽ bảo vệ các tệp cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp, tốt hơn là sử dụng tùy chọn Xóa mọi thứ để xóa tất cả các tệp.
3. Nếu bạn được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10, hãy chắc chắn làm như vậy.
4. Chọn phiên bản Windows đã cài đặt và chọn Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt> Chỉ cần xóa các tệp của tôi .
5. Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các thay đổi mà thiết lập lại sẽ làm. Khi bạn đã sẵn sàng, hãy nhấp vào nút Đặt lại .
6. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất thiết lập lại.

Sau khi mọi thứ hoàn tất, bạn sẽ có bản cài đặt Windows 10 mới và mọi thứ sẽ hoạt động mà không gặp vấn đề gì.

Nếu bạn gặp các cách giải quyết khác để khắc phục sự cố này, bạn có thể liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.