Khắc phục hoàn toàn: Đã xảy ra lỗi và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ
Nếu bạn đang sử dụng Outlook Outlook làm dịch vụ email chính của mình, rất có thể bạn đã gặp rất nhiều thông báo lỗi hoặc lỗi. Lần này, chúng ta sẽ nói về một điều khó chịu. Một cái gì đó đã sai và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ thông báo lỗi Outlook mật ngăn người dùng đăng nhập bình thường.
Nhiều yếu tố khác nhau có thể gây ra thông báo lỗi này, như tệp bị hỏng trong trình duyệt hoặc lỗi trong máy chủ của Microsoft. Vì vậy, đây là một vài giải pháp cho vấn đề này, dựa trên nguyên nhân của thông báo lỗi.
Cách khắc phục sự cố đã xảy ra và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ
Đã xảy ra lỗi và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ, lỗi có thể xuất hiện trong khi cố gắng truy cập Outlook. Nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề tương tự được báo cáo bởi người dùng:
- Hotmail, Outlook đã xảy ra lỗi - Sự cố này có thể xảy ra trong khi cố gắng truy cập Hotmail hoặc Outlook và nó thường liên quan đến trình duyệt của bạn. Để khắc phục sự cố, xóa bộ nhớ cache của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn không.
- Không thể đăng nhập vào email Outlook - Nếu bạn không thể đăng nhập vào email Outlook, bạn có thể muốn thử sử dụng ứng dụng email khách trên máy tính để bàn. Windows đã có sẵn ứng dụng email khách, nhưng cũng có nhiều ứng dụng email tuyệt vời khác.
- Đã xảy ra lỗi với Outlook 365 - Sự cố này cũng có thể xảy ra với Outlook 365, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
- Không thể đăng nhập vào tài khoản Hotmail của tôi - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng họ không thể đăng nhập vào ứng dụng Hotmail của họ. Để khắc phục sự cố, hãy chắc chắn kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn và đảm bảo rằng Hotmail không bị chặn.
- Không thể đăng nhập vào ứng dụng web Outlook - Nếu bạn không thể truy cập ứng dụng web Outlook, vấn đề có thể là trình duyệt của bạn. Một số người dùng báo cáo rằng việc cài đặt lại trình duyệt của họ đã khắc phục sự cố, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.
Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
Nếu bạn không thể truy cập Outlook do có sự cố và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ, vấn đề có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Để khắc phục sự cố, đảm bảo kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn và đảm bảo rằng Outlook và các trang web tương tự không bị chặn.
Nếu mọi thứ theo thứ tự cài đặt, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Trong trường hợp vấn đề vẫn còn đó, bạn có thể phải gỡ bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình.
Khi bạn gỡ bỏ phần mềm chống vi-rút, hãy khởi động lại PC và kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu vấn đề không xuất hiện trở lại, bạn nên xem xét chuyển sang một chương trình chống vi-rút khác.
Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn muốn một phần mềm chống vi-rút cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời không can thiệp vào hệ thống của bạn, bạn chắc chắn nên xem xét BullGuard .
Giải pháp 2 - Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt, cookie và lịch sử Internet
Nếu có gì đó không ổn với trình duyệt của bạn, như một số tệp bị hỏng hoặc một cái gì đó, có khả năng bạn sẽ không thể đăng nhập vào tài khoản Outlook của mình. Vì vậy, trước khi bạn thử bất cứ điều gì khác, chỉ cần xóa dữ liệu duyệt web trên trình duyệt hiện tại của bạn và bạn sẽ có thể kết nối.
Trong hầu hết các trường hợp, sự cố liên quan đến bộ đệm của bạn và để khắc phục nó, bạn nên xóa bộ nhớ cache trong trình duyệt của mình. Bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt .
- Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao .
- Bây giờ xác định tùy chọn Xóa dữ liệu duyệt web và nhấp vào nó.
- Đặt phạm vi thời gian thành Tất cả thời gian và kiểm tra tất cả các tùy chọn. Bây giờ bấm vào nút Xóa dữ liệu .
Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy thử đăng nhập vào ứng dụng web Outlook và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 3 - Kiểm tra xem máy chủ của Microsoft có bị hỏng không
Trong trường hợp bạn không thể kết nối từ bất kỳ trình duyệt nào, có thể có điều gì đó không ổn với các máy chủ của Microsoft. Nếu máy chủ của Microsoft ngừng hoạt động, về cơ bản bạn không thể làm gì để kết nối với tài khoản Outlook của mình, nhưng phải chờ Microsoft đưa máy chủ trở lại trực tuyến.
Để kiểm tra xem máy chủ của Microsoft có bị hỏng hay không, hãy truy cập liên kết này. Đây là trình kiểm tra trạng thái máy chủ chính thức của Microsoft và nó cho biết liệu máy chủ Outlook và Office 365 có trực tuyến hay không.
Giải pháp 4 - Sử dụng ứng dụng Outlook cho Windows 10
Microsoft đã phát hành ứng dụng Mail chính thức cho Windows 10 cùng với hệ thống. Ứng dụng được cập nhật thường xuyên và hoạt động khá tốt đối với hầu hết người dùng, vì vậy nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản Outlook của mình từ trình duyệt, hãy thử ứng dụng UWP chính thức.
Trong trường hợp bạn không thể sử dụng ứng dụng Thư cho Windows 10 hoặc một số thông báo lỗi bật ra, hãy thử xem bài viết của chúng tôi về các sự cố với ứng dụng Outlook trong Windows 10 và có thể bạn sẽ tìm thấy giải pháp. Mặc dù ứng dụng Mail trong Windows 10 hoạt động rất tốt, nhưng đối với hầu hết các phần, vẫn có một số tính năng nâng cao nhất định bị thiếu. Nếu bạn là người dùng email nâng cao, có lẽ bạn nên thử Mailbird, công ty hàng đầu trên thị trường ứng dụng thư khách.
Ứng dụng này có nhiều tính năng tuyệt vời mà người dùng cao cấp sẽ sử dụng, vì vậy nếu bạn đang tìm kiếm một ứng dụng email mạnh mẽ, hãy chắc chắn dùng thử.
Giải pháp 5 - Đảm bảo rằng cookie cho Outlook và Microsoft được bật
Nhiều trang web dựa vào cookie để hoạt động chính xác và nếu bạn chặn cookie từ Microsoft hoặc Outlook, bạn có thể gặp phải một số vấn đề nhất định. Người dùng báo cáo rằng họ đã sửa lỗi Đã xảy ra sự cố và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ bằng cách thực hiện một vài thay đổi trong trình duyệt của họ.
Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ menu.
- Cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao để hiển thị các cài đặt nâng cao. Chọn Cài đặt nội dung .
- Chọn cửa sổ bật lên từ menu.
- Trong phần Cho phép, nhấp vào nút Thêm . Bây giờ thêm cả URL Microsoft và Outlook vào danh sách.
Sau khi cho phép cửa sổ bật lên từ hai trang web này, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể truy cập Outlook một lần nữa.
Giải pháp 6 - Cập nhật trình duyệt của bạn
Theo người dùng, đôi khi sự cố này có thể xảy ra nếu trình duyệt của bạn đã hết hạn. Nếu bạn gặp phải sự cố và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ, bạn có thể thử cập nhật trình duyệt của mình và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Đối với hầu hết các phần, trình duyệt của bạn sẽ tự động kiểm tra các bản cập nhật, nhưng bạn luôn có thể kiểm tra các bản cập nhật theo cách thủ công bằng cách thực hiện như sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải.
- Chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome .
- Một tab mới sẽ mở ra và trình duyệt sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn.
Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được cài đặt tự động. Khi trình duyệt của bạn được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết.
Ngoài việc cập nhật trình duyệt của bạn, bạn có thể muốn thử cài đặt phiên bản Beta hoặc phiên bản Canary. Phiên bản Beta cung cấp các bản cập nhật mới, nhưng nó không hoàn toàn ổn định, do đó thỉnh thoảng bạn có thể gặp phải các vấn đề khác nhau.
Mặt khác, phiên bản Canary cung cấp các bản cập nhật mới nhất, nhưng nó kém ổn định hơn phiên bản Beta, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Giải pháp 7 - Cài đặt lại trình duyệt của bạn
Nếu bạn tiếp tục gặp sự cố và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ trong khi cố gắng truy cập ứng dụng web Outlook, có thể có vấn đề với trình duyệt của bạn. Người dùng đã báo cáo sự cố này trong Firefox và sau khi cài đặt lại, sự cố đã được giải quyết hoàn toàn.
Hãy nhớ rằng vấn đề này không chỉ liên quan đến Firefox và nó có thể xuất hiện trong bất kỳ trình duyệt nào khác. Nếu bạn gặp lỗi này trong trình duyệt của mình, bạn nên cài đặt lại và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
Có một số cách để cài đặt lại ứng dụng và trong khi phương thức thông thường có thể hoạt động với hầu hết người dùng, đôi khi cần phải xóa tất cả các tệp và mục đăng ký liên quan đến trình duyệt của bạn. Bất kỳ tệp còn sót lại từ trình duyệt của bạn có thể khiến vấn đề này xuất hiện trở lại, do đó chúng tôi khuyên bạn nên xóa hoàn toàn trình duyệt của mình.
Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách đơn giản nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt. Phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký liên quan đến ứng dụng bạn đang cố xóa. Do đó, ứng dụng sẽ bị xóa hoàn toàn và nó sẽ không can thiệp vào hệ thống của bạn.
Có rất nhiều ứng dụng gỡ cài đặt tuyệt vời trên thị trường, nhưng một trong những ứng dụng tốt nhất là Revo Uninstaller, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử. Khi bạn xóa trình duyệt của mình bằng ứng dụng này và cài đặt lại, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.
Giải pháp 8 - Thử sử dụng một trình duyệt khác
Nếu bạn không thể truy cập Outlook trong trình duyệt web của mình do có sự cố và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ, có lẽ bạn nên xem xét sử dụng trình duyệt web khác.
Nếu sự cố này xuất hiện trong trình duyệt hiện tại của bạn, hãy chuyển sang trình duyệt web khác và kiểm tra xem sự cố đó có giải quyết được không.
Chúng tôi hy vọng bài viết này đã giúp bạn giải quyết vấn đề của Cái gì đó không ổn và chúng tôi không thể đăng nhập cho bạn ngay bây giờ, Outlook và bây giờ bạn có thể kết nối với tài khoản Outlook của mình mà không gặp vấn đề gì. Trong trường hợp bạn có bất kỳ ý kiến hoặc câu hỏi, chỉ cần viết chúng xuống dưới đây.
