Khắc phục: Windows 10, 8.1 Vân tay không hoạt động

Chúng tôi đề nghị: Chương trình cho việc sửa lỗi, tối ưu hóa và tăng tốc Windows.

Đầu đọc dấu vân tay là những phần cứng rất nhạy cảm được kết nối với máy tính hoặc thiết bị cần một số biện pháp bảo mật bổ sung. Không hoạt động đúng trong Windows 10, 8 khiến điều này trở thành một vấn đề rất khó chịu do thực tế là cảm biến sinh trắc học đã được cài đặt vì một lý do và nó không phải là một vấn đề dễ dàng bị loại bỏ. Bảo mật dữ liệu được thực hiện rất nghiêm túc trên toàn thế giới và đây là những loại cờ đỏ, nên được giải quyết ngay lập tức.

Hầu hết các máy tính xách tay Windows 10, 8 có đầu đọc dấu vân tay tích hợp đều phát triển các vấn đề khi cập nhật trình điều khiển hoặc thay đổi hệ điều hành sang Windows 8.1 và người dùng phàn nàn trên các diễn đàn hỗ trợ cho các công ty như Dell, HP, Lenovo hoặc Sony.

Sau khi tôi cập nhật lên Windows 8.1, Trình điều khiển cảm biến vân tay của tôi không hoạt động nữa! máy tính xách tay của tôi là Envy-Dv6 7300 cũ

Có một số vấn đề xuất hiện với đầu đọc dấu vân tay trên Windows 10, 8 và 8.1, vì vậy chúng tôi đã quản lý để kết hợp một số giải pháp có thể giải quyết các loại vấn đề này.

Khắc phục sự cố vân tay trên Windows 10, 8.1

1. Kiểm tra đầu đọc dấu vân tay của bạn

Để bắt đầu mọi thứ, hãy chắc chắn rằng bạn đang sử dụng đầu đọc dấu vân tay của mình đúng cách:

  • Đảm bảo bạn có cùng chuyển động và vị trí ngón tay như đã sử dụng khi bạn đăng ký dấu vân tay của mình
  • Chà ngón tay cái và ngón tay của bạn với nhau để tạo độ ẩm để giúp đọc tốt hơn
  • Đảm bảo phù hợp với mọi thao tác vuốt và giữ đầu đọc dấu vân tay ở cùng vị trí được sử dụng tại sổ đăng ký

Có một danh sách khá lớn những việc không nên làm, tuy nhiên chúng tôi sẽ liệt kê những điều quan trọng nhất:

  • Không sử dụng bất kỳ chất có cồn
  • Không đổ chất lỏng trực tiếp lên đầu đọc dấu vân tay
  • Không chà xát đầu đọc bằng các vật liệu giống như giấy
  • Không chạm vào đầu đọc dấu vân tay bằng móng tay hoặc bất kỳ vật nào khác có thể làm xước nó

2. Cập nhật trình điều khiển của bạn

Trong trường hợp bạn đang sử dụng đầu đọc dấu vân tay một cách chính xác, nhưng nó vẫn không hoạt động như bình thường, vấn đề phổ biến nhất được kích hoạt khi cập nhật hệ điều hành của bạn. Các trình điều khiển thích hợp mới nhất cho HĐH của bạn nên được cài đặt trên máy của bạn để đầu đọc dấu vân tay được phát hiện chính xác.

Để cập nhật trình điều khiển, bạn nên kiểm tra trang web của nhà sản xuất và tải xuống trình điều khiển mới nhất cần thiết. Chúng tôi khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn. Sau khi cài đặt, mọi thứ sẽ trở lại bình thường và đầu đọc dấu vân tay sẽ hoạt động chính xác. Trong trường hợp bạn đã cài đặt phiên bản trình điều khiển không hoạt động đúng, hãy làm theo các bước sau:

  • Mở Bảng điều khiển (thông qua thanh Bùa chú > Cài đặt )
  • Chuyển đến Chương trình và Tính năng
  • Nhấp chuột phải vào phần mềm đọc dấu vân tay của bạn từ danh sách và nhấn hoặc nhấp vào Gỡ cài đặt .
  • Khởi động lại máy của bạn

Sau khi làm theo các bước trên, sẽ có một thiết bị không xác định trong Trình quản lý thiết bị trong Thiết bị sinh trắc học:

  • Vuốt từ phần bên phải của màn hình (hoặc di chuyển chuột ở góc dưới bên phải của màn hình)
  • Nhấn hoặc nhấp vào Tìm kiếm
  • Trong hộp tìm kiếm, gõ vào Trình quản lý thiết bị, và sau đó chọn nó từ kết quả
  • Mở rộng danh sách Thiết bị sinh trắc học bằng cách nhấn hoặc nhấp chuột trái vào nó

Sau khi đảm bảo phần mềm đã được gỡ cài đặt chính xác, hãy tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất và cài đặt trình điều khiển phù hợp cho phiên bản HĐH hiện tại của bạn.

3. Giải pháp bổ sung

Nếu sự cố vẫn còn, hãy xem hướng dẫn khắc phục sự cố kỹ lưỡng này để biết cách khắc phục bổ sung. Chúng tôi đã soạn ra một danh sách chín giải pháp có thể giúp bạn khắc phục vấn đề này và khôi phục chức năng đọc dấu vân tay của bạn. Nhiều người dùng đã xác nhận rằng các giải pháp này đã giúp họ khắc phục các sự cố vân tay Windows 10, 8.1, vì vậy hãy tiếp tục và làm theo các hướng dẫn có sẵn trong hướng dẫn chi tiết của chúng tôi.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2013 và kể từ đó đã được cập nhật về độ mới và độ chính xác.

Đề XuấT

Cách khắc phục 'Lỗi không mong muốn' trên ExpressVPN cho Windows 10
2019
6 phần mềm VPN tốt nhất cho Skype để tải xuống miễn phí vào năm 2019
2019
Cách xóa tệp hoặc thư mục khỏi truy cập nhanh trong Windows 10
2019