Phải làm gì nếu Windows 10 không phát hiện WD Passport Ultra HDD
- Kết nối ổ đĩa với cáp USB thay thế
- Mở Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
- Cắm My Passport Ultra HDD vào máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
- Điều chỉnh đường dẫn và ký tự ổ đĩa cho WD My Passport Ultra
- Kiểm tra hệ thống tệp của ổ đĩa với Trình quản lý phân vùng easyUS
- Cập nhật Trình điều khiển USB và Trình điều khiển thiết bị WD My Passport Ultra
WD My Passport Ultra là một ổ cứng ngoài mà người dùng có thể sử dụng với máy tính để bàn và máy tính xách tay Windows 10. Tuy nhiên, một số người dùng đã tuyên bố rằng máy tính để bàn và máy tính xách tay được kết nối của họ không phát hiện ổ WD My Passport Ultra.
Do đó, ổ đĩa không được nhận dạng và không xuất hiện trong Windows 10 File Explorer. Đây là một vài độ phân giải tiềm năng có thể khắc phục WD My Passport Ultra khi không được phát hiện.
Cách khắc phục WD My Passport Ultra không bị phát hiện
1. Kết nối ổ đĩa với cáp USB thay thế
Trước tiên, hãy thử kết nối My Passport Ultra với máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay bằng cáp USB thay thế. Đây có thể là trường hợp cáp USB bị lỗi. Nếu vậy, thay đổi cáp có thể sẽ khắc phục vấn đề.
Ngoài ra, kết nối ổ đĩa My Passport Ultra với khe cắm USB thay thế. Một số người dùng đã tuyên bố rằng ổ đĩa được nhận dạng khi họ kết nối qua khe cắm USB 2.0, nhưng nó không được phát hiện khi kết nối với cổng USB 3.0. Vì vậy, vấn đề có thể là do một trong các bộ điều khiển USB.
2. Mở Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị phát hiện và khắc phục các sự cố phần cứng bên ngoài. Vì vậy, đó là một trình khắc phục sự cố đáng chú ý khi một thiết bị không được nhận dạng. Đây là cách người dùng có thể mở trình khắc phục sự cố đó trong Windows.
3. Cắm My Passport Ultra HDD vào máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn
- Mở ứng dụng Cortana bằng cách nhấn nút Type tại đây để tìm kiếm trên thanh tác vụ.
- Nhập từ khóa 'khắc phục sự cố' trong hộp tìm kiếm.
- Nhấp vào Khắc phục sự cố để mở danh sách các trình khắc phục sự cố được liệt kê trong Cài đặt.
- Sau đó chọn Phần cứng và Thiết bị và nhấn nút Chạy trình khắc phục sự cố.
- Trình khắc phục sự cố sẽ mở và có thể cung cấp bản sửa lỗi cho My Passport Ultra HDD. Nhấn nút Áp dụng sửa lỗi này để áp dụng các độ phân giải được đề xuất.
4. Điều chỉnh đường dẫn và ký tự ổ đĩa cho WD My Passport Ultra
- Windows có thể phát hiện My Passport Ultra khi người dùng thay đổi ký tự và đường dẫn ổ đĩa. Để làm điều đó, hãy mở hộp thoại Run bằng cách nhấn phím Windows + phím nóng R.
- Nhập 'diskmgmt.msc' trong Run và nhấp vào nút OK .
- Tiếp theo, nhấp chuột phải vào ổ WD My Passport Ultra trên cửa sổ Quản lý đĩa và chọn tùy chọn Thay đổi tên và đường dẫn ổ đĩa .
- Để gán tên ổ đĩa, bấm Thêm và chọn Tùy chọn Gán ký tự ổ đĩa sau . Sau đó chọn một ký tự ổ đĩa từ menu thả xuống.
- Ngoài ra, người dùng có thể nhấp vào nút Thay đổi để chọn ký tự ổ đĩa thay thế.
- Sau đó nhấn nút OK để áp dụng ký tự ổ đĩa mới.
- Khởi động lại Windows 10 sau khi sửa đổi ký tự ổ đĩa.
5. Kiểm tra hệ thống tệp của ổ đĩa với Trình quản lý phân vùng easyUS
Hệ thống tập tin trên ổ đĩa My Passport Ultra có thể bị hỏng. Người dùng có thể kiểm tra và sửa các tệp hệ thống bị hỏng bằng phần mềm EasUS Partition Master. Nhấp vào Tải xuống miễn phí trên trang web của phần mềm để thêm phần mềm phân vùng easyUS miễn phí vào Windows.
Sau khi cài đặt phần mềm, hãy cắm My Passport Ultra HDD vào máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay. Mở EasUS Partition Master và nhấp chuột phải vào ổ đĩa My Passport Ultra để chọn Kiểm tra hệ thống tệp . Cửa sổ Kiểm tra Hệ thống Tệp sẽ mở. Nhấp vào nút Bắt đầu để kiểm tra hệ thống tập tin.
6. Cập nhật Bộ điều khiển USB và Trình điều khiển thiết bị WD My Passport Ultra
Trình điều khiển thiết bị làm mới thường sửa các thiết bị không được nhận dạng. Trong trường hợp này, người dùng có thể cần cập nhật bộ điều khiển USB hoặc trình điều khiển My Passport Ultra. Phần mềm cập nhật trình điều khiển cung cấp một cách nhanh chóng và đơn giản để quét các trình điều khiển lỗi thời hoặc lỗi cần cập nhật.
Driver Booster 6 phát hiện và cập nhật hàng triệu trình điều khiển. Vì vậy, đó là một trong những phần mềm tốt nhất để cập nhật trình điều khiển. Nhấp vào nút Tải xuống miễn phí bên dưới để lưu trình cài đặt mà người dùng có thể cài đặt Driver Booster 6.
- Tải xuống ngay Driver Booster 6 Pro miễn phí
Khi người dùng khởi chạy Driver Booster 6, nó sẽ quét và liệt kê các trình điều khiển cần cập nhật hoặc thay thế. Phần mềm liệt kê các trình điều khiển là lỗi thời, thiếu hoặc bị lỗi. Nó có thể liệt kê các bộ điều khiển USB hoặc My Passport Ultra HDD là các thiết bị có trình điều khiển cần cập nhật. Nhấn nút Cập nhật ngay để cập nhật trình điều khiển.
Nếu không có độ phân giải nào ở trên khắc phục WD My Passport Ultra khi không phát hiện thấy, ổ đĩa có thể cần sửa chữa. My Passport Ultra đi kèm với bảo hành ba năm. Như vậy, người dùng có thể trả lại ổ cứng ngoài cho Western Digital để sửa chữa tiềm năng trong thời hạn bảo hành đó.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- Khắc phục: Ổ đĩa ngoài USB 3.0 không được phát hiện trong Windows 10, 8.1 và 7
- Khắc phục: Kết nối lại ổ đĩa của bạn trên Windows 10
- Phải làm gì nếu Xbox One không nhận ra ổ cứng ngoài
