Tất nhiên, lợi ích lớn nhất của Xbox Live là làm cho mọi trò chơi có sẵn để người dùng tải xuống và chơi mà không cần đĩa CD. Mặc dù có một bộ sưu tập lớn các đĩa Xbox One là một điều khá tuyệt vời, chúng tôi phải đồng ý rằng việc giữ chúng trên ổ cứng là thực tế hơn.
Tuy nhiên, không phải mọi thứ luôn hoàn hảo khi tải xuống các trò chơi từ Xbox One Marketplace. Một trong những vấn đề phổ biến nhất mà nhiều người dùng gặp phải là vấn đề tải xuống chậm. Không có gì khó chịu hơn việc chờ đợi trò chơi yêu thích mới của bạn tải xuống lâu hơn bạn nên.
Nhưng đừng lo lắng, mặc dù. Nếu bạn đang đối mặt với vấn đề tốc độ tải xuống chậm trong khi tải xuống một trò chơi mới, chúng tôi sẽ bảo vệ bạn. Chúng tôi đã tập hợp một số giải pháp phổ biến nhất cho sự cố tải xuống chậm trên Xbox One và bạn có thể kiểm tra chúng dưới đây.
Phải làm gì nếu trò chơi tải chậm trên Xbox One
Mục lục:
- Kiểm tra kết nối internet
- Khởi động lại giao diện điều khiển
- Đảm bảo bạn không tải xuống nhiều trò chơi cùng một lúc
- Đảm bảo không có gì khác sử dụng giao thức
- Đóng mọi trò chơi đang chạy
- Kiểm tra bộ định tuyến của bạn
- Khắc phục - Trò chơi Xbox One không tải xuống
- Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live
- Đăng nhập bằng đúng hồ sơ Microsoft
- Kiểm tra dung lượng trên ổ cứng của bạn
- Cài đặt bản cập nhật Xbox
- Kiểm tra kết nối internet
Khắc phục: Trò chơi tải xuống chậm trên Xbox One
Giải pháp 1 - Kiểm tra kết nối internet
Trong hầu hết các trường hợp, vấn đề không nằm ở Xbox One, mà là kết nối internet của bạn. Vì vậy, để bắt đầu, hãy chắc chắn rằng kết nối internet của bạn đang hoạt động đúng. Bạn có thể đăng nhập vào máy tính của mình và xem mọi thứ đã ở đúng vị trí của nó chưa. Nếu bạn nhận thấy bất kỳ vấn đề nào và không biết cách giải quyết, hãy xem bài viết của chúng tôi về các sự cố kết nối internet và bạn có thể tìm thấy giải pháp.
Giải pháp 2 - Khởi động lại bàn điều khiển
Mặt khác, có khả năng có điều gì đó thực sự không ổn với bảng điều khiển của bạn. Để đảm bảo mọi thứ đều đúng, hãy thử khởi động lại nó và xem liệu khởi động lại có quản lý để trò chơi của bạn tải xuống nhanh hơn không.
Để khởi động lại Xbox One của bạn, hãy làm như sau:
- Cuộn sang trái trên màn hình chính để mở Hướng dẫn .
- Chọn Cài đặt .
- Đi đến Khởi động lại bàn điều khiển .
- Chọn Có để xác nhận.
Điều này sẽ tự động khởi động lại Xbox One của bạn. Khi Xbox One được khởi động lại, tất cả các bản tải xuống của bạn sẽ bị tạm dừng. Khi bạn chạy lại bảng điều khiển, bạn sẽ phải bắt đầu tải xuống các trò chơi xếp hàng của mình một lần nữa. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Trên màn hình chính, cuộn sang phải và nhấn nút A để mở trò chơi và ứng dụng của tôi .
- Chọn Hàng đợi và chọn trò chơi bạn đang cố tải xuống.
- Trò chơi sẽ hiển thị dưới dạng Cài đặt (Nếu trạng thái hiển thị là Xếp hàng hoặc Tạm dừng, chọn trò chơi, nhấn nút Menu, sau đó chọn Tiếp tục cài đặt).
Nếu trò chơi của bạn hiện đang tải xuống nhanh hơn, tất cả Xbox One của bạn cần là một lần khởi động lại đơn giản. Nhưng nếu vấn đề vẫn còn, hãy thử một số giải pháp được liệt kê dưới đây.
Giải pháp 3 - Đảm bảo bạn không tải xuống nhiều trò chơi cùng một lúc
Nếu bạn đang tải xuống một cái gì đó khác trên PC hoặc một số thiết bị khác, việc tải xuống đó sẽ được ưu tiên. Do đó, việc tải xuống trò chơi trên Xbox One của bạn sẽ chậm hơn. Vì vậy, hãy đảm bảo bạn không tải xuống bất cứ thứ gì khác ngoại trừ trò chơi Xbox One.
Nếu bạn có một bản tải xuống khác đang chạy, hãy tạm dừng nó và trò chơi của bạn sẽ bắt đầu tải xuống nhanh hơn.
Giải pháp 4 - Đảm bảo không có gì khác sử dụng giao thức
Tương tự với các trò chơi Xbox One khác. Nếu bạn đang tải xuống hai trò chơi cùng một lúc, cả hai lần tải xuống sẽ chậm hơn. Bạn có thể muốn tải xuống tất cả các trò chơi càng sớm càng tốt, nhưng chạy nhiều lượt tải xuống cùng một lúc sẽ chỉ khiến mọi thứ chậm hơn.
Giải pháp 5 - Đóng mọi trò chơi đang chạy
Xbox One được lập trình để làm chậm mọi tải xuống đang chạy trong khi chơi trò chơi để cung cấp trải nghiệm chơi trò chơi tốt nhất có thể. Vì vậy, bạn không thể mong đợi chơi một trò chơi khác trên Xbox và tải xuống hoạt động ở tốc độ tốt nhất có thể.
Nếu bạn cho rằng một trò chơi cụ thể đang chạy, bạn có thể buộc đóng nó. Nếu bạn không chắc chắn cách thực hiện, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Trên màn hình chính, điều hướng đến trò chơi chạy gần đây nhất của bạn từ danh sách các trò chơi và ứng dụng.
- Với trò chơi đã chọn, nhấn nút Menu và chọn Thoát .
Giải pháp 6 - Kiểm tra bộ định tuyến của bạn
Nếu tất cả các giải pháp trước đó không thể tải xuống nhanh hơn, chúng tôi sẽ quay lại kết nối internet của bạn. Nếu có vấn đề với bộ định tuyến của bạn, về mặt logic, bạn sẽ không thể tải xuống trò chơi ở tốc độ tối đa. Vì vậy, kiểm tra bộ định tuyến của bạn cho bất kỳ sai sót có thể. Trong trường hợp bạn nhận thấy một vấn đề, hãy xem bài viết của chúng tôi về các vấn đề về bộ định tuyến để biết cách giải quyết có thể.
Khắc phục - Trò chơi Xbox One không tải xuống
Giải pháp 1 - Kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live
Một trong những lý do phổ biến nhất để tải xuống các vấn đề là chính máy chủ Xbox Live. Nếu máy chủ ngừng hoạt động, rõ ràng bạn sẽ không thể tải xuống trò chơi của mình. Mặc dù điều đó không xảy ra hàng ngày, thỉnh thoảng máy chủ vẫn có thể bị hỏng.
Bạn có thể kiểm tra trạng thái dịch vụ Xbox Live bất cứ lúc nào tại đây.
Giải pháp 2 - Đăng nhập bằng đúng hồ sơ Microsoft
Bạn phải ký tên với hồ sơ Microsoft rằng việc mua trò chơi được liên kết với. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng bạn là.
Giải pháp 3 - Kiểm tra dung lượng trên ổ cứng của bạn
Một lý do rõ ràng khác cho việc không thể tải xuống Trò chơi Xbox trên bảng điều khiển của bạn là nếu bạn không có đủ dung lượng lưu trữ cho trò chơi đó. Nếu bạn không chắc chắn cách kiểm tra dung lượng khả dụng trên Xbox One của mình, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:
- Từ Trang chủ, chọn Trò chơi & ứng dụng của tôi .
- Ở phía bên trái, một mét cho thấy không gian được sử dụng và tổng không gian trống.
LƯU Ý: Nếu bạn có dung lượng lưu trữ thấp, bạn có thể sẽ nhận được thông báo về nó, do đó hãy đảm bảo kiểm tra tất cả các thông báo của bạn.
Nếu bạn không có đủ dung lượng lưu trữ để tải xuống trò chơi, một trong những giải pháp khả thi là chỉ cần xóa (các) trò chơi mà bạn không chơi thường xuyên. Đây là cách để làm điều đó:
- Trên Trang chủ, hãy truy cập Trò chơi & ứng dụng của tôi .
- Duyệt các trò chơi và ứng dụng của bạn và chọn những trò chơi bạn muốn gỡ cài đặt.
- Nhấn nút Menu trên bộ điều khiển của bạn.
- Chọn Quản lý trò chơi / Quản lý ứng dụng .
- Chọn cài đặt (ví dụ: chọn Quản lý nội bộ tất cả ).
- Chọn Gỡ cài đặt tất cả .
Giải pháp 4- Cài đặt bản cập nhật Xbox
Các bản cập nhật cho mọi sản phẩm của Microsoft đôi khi có thể lộn xộn. Vì vậy, có thể một số bản cập nhật trước đây bạn đã cài đặt trên bảng điều khiển của mình thực sự đã làm hỏng nó. Vì lý do đó, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt bản cập nhật mới nhất có sẵn, vì có khả năng Microsoft đã giải quyết vấn đề này. Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật trên bảng điều khiển Xbox One của bạn:
- Nhấn nút Xbox để mở hướng dẫn.
- Chuyển đến Hệ thống > Cài đặt .
- Bây giờ, hãy đi qua Hệ thống > Thông tin bảng điều khiển .
- Nếu có bản cập nhật mới, hệ thống sẽ tự động nhắc cài đặt nó.
- Bây giờ, chỉ cần chờ cập nhật để cài đặt và khởi động lại bàn điều khiển của bạn.
Chúng tôi hy vọng ít nhất một trong những giải pháp này đã giúp bạn tăng tốc độ tải xuống của trò chơi Xbox One. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, câu hỏi hoặc đề xuất nào, đừng ngần ngại cho chúng tôi biết trong các nhận xét.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật về độ mới, chính xác và toàn diện.
