Làm cách nào để sửa lỗi cơ sở dữ liệu của Kaspersky?
- Kiểm tra ngày hết hạn đăng ký của Kaspersky
- Kiểm tra cài đặt cập nhật của phần mềm
- Điều chỉnh cài đặt ngày và giờ trong Windows
- Bỏ chọn tiết kiệm pin cho Kaspersky Anti-Virus
- Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút khác
- Chọn tùy chọn Không sử dụng máy chủ proxy
Phần mềm chống vi-rút Kaspersky là một trong những tiện ích chống vi-rút được đánh giá cao nhất dành cho Windows. Tuy nhiên, gói Kaspersky Anti-Virus lỗi thời không tốt lắm. Kaspersky Anti-Virus không phải lúc nào cũng cập nhật cho một số người dùng và hiển thị một Cơ sở dữ liệu trực tuyến cực kỳ lỗi thời để làm nổi bật điều đó. Đây là cách bạn có thể sửa một tiện ích KAV không cập nhật.
Cập nhật Kaspersky không thành công, làm cách nào để khắc phục?
1. Kiểm tra ngày hết hạn đăng ký Kaspersky của bạn
Lưu ý phần mềm Kaspersky chỉ được cập nhật cho thời gian đăng ký. Do đó, đây có thể là trường hợp bạn cần cập nhật đăng ký Kaspersky. Do đó, hãy kiểm tra ngày hết hạn đăng ký Kaspersky Anti-Virus của bạn.
2. Kiểm tra cài đặt cập nhật của phần mềm
Hầu hết người dùng có thể cho rằng Kaspersky sẽ tự động cập nhật. Tuy nhiên, lưu ý rằng có tùy chọn Tải xuống và cài đặt phiên bản mới tự động trong Kaspersky Anti-Virus. Nếu tùy chọn đó chưa được chọn, sẽ không có bất kỳ cập nhật tự động nào. Bạn có thể kiểm tra tùy chọn đó được chọn như sau.
- Mở cửa sổ Kaspersky Anti-Virus.
- Nhấp vào nút bánh răng trên cửa sổ KAV.
- Nhấp vào Bổ sung > Cập nhật để mở cài đặt cập nhật.
- Chọn tùy chọn Tải xuống và cài đặt phiên bản mới tự động nếu không được chọn.
- Ngoài ra, nhấp vào Cấu hình cài đặt tài khoản người dùng trên Cài đặt cập nhật.
- Chọn Người dùng hiện tại nếu bạn định cấu hình Kaspersky để chạy các bản cập nhật cho người dùng khác và nhấn nút Lưu .
3. Điều chỉnh cài đặt ngày và giờ trong Windows
Sự cố cập nhật của Kaspersky thường là do cài đặt ngày và giờ của Windows. Kaspersky Anti-Virus có thể không cập nhật ngay cả khi đồng hồ hệ thống của bạn hơi chậm so với thời gian thực tế vài giờ. Do đó, hãy kiểm tra cài đặt ngày và giờ Windows 10 của bạn như sau.
- Nhấn nút Cortana trên thanh tác vụ để mở thanh tìm kiếm.
- Nhập 'ngày và giờ' vào hộp tìm kiếm để bạn có thể chọn Thay đổi ngày và giờ.
- Bạn có thể điều chỉnh ngày và giờ bằng cách tắt tùy chọn Đặt thời gian tự động .
- Sau đó nhấn nút Change để mở cửa sổ hiển thị bên dưới.
- Kiểm tra đồng hồ hoàn toàn đáng tin cậy về thời gian và điều chỉnh cài đặt ngày và giờ trên cửa sổ đó cho phù hợp. Sau đó nhấn nút Change .
- Lưu ý rằng có thể có điều gì đó xảy ra với pin CMOS của máy tính xách tay hoặc máy tính để bàn của bạn. Nếu vậy, có lẽ tốt hơn là đồng bộ hóa thời gian hệ thống của bạn với máy chủ thời gian của Microsoft như được nêu trong bài đăng này.
4. Bỏ chọn tiết kiệm pin cho Kaspersky Anti-Virus
Lưu ý rằng Kaspersky Anti-Virus có tùy chọn Tiết kiệm pin, tắt các bản cập nhật cho máy tính xách tay không được cắm. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng máy tính xách tay, Tiết kiệm pin có thể là lý do Kaspersky không cập nhật. Đây là cách bạn có thể tắt Tiết kiệm pin cho KAV.
- Đầu tiên, nhấp vào Cài đặt để mở cửa sổ Cài đặt.
- Chọn Hiệu suất ở bên trái của cửa sổ.
- Sau đó bỏ chọn Tắt các tác vụ quét theo lịch trình trong khi chạy trên tùy chọn nguồn pin để tắt Tiết kiệm pin.
5. Gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút khác
Không nên cài đặt nhiều tiện ích chống vi-rút. Nếu bạn có một gói chống vi-rút khác đang chạy, phần mềm đó có thể xung đột với Kaspersky Anti-Virus và chặn các bản cập nhật. Bạn có thể xóa phần mềm chống vi-rút thay thế khỏi Windows như sau.
- Mở phụ kiện Run bằng cách nhấn phím Windows + phím tắt R.
- Nhập 'appwiz.cpl' vào hộp Mở văn bản và nhấn Enter để mở ứng dụng Bảng điều khiển Chương trình và Tính năng.
- Chọn tiện ích chống vi-rút không phải là phần mềm Kaspersky và nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Sau đó bấm Có để cung cấp xác nhận thêm.
6. Chọn tùy chọn Không sử dụng máy chủ proxy
Kaspersky không cập nhật cũng có thể là do cài đặt máy chủ proxy. Nếu bạn không sử dụng kết nối proxy, hãy kiểm tra xem tùy chọn Không sử dụng máy chủ proxy đã được chọn chưa. Bạn có thể làm điều đó như sau.
- Nhấp vào nút bánh răng ở phía dưới bên trái của cửa sổ phần mềm để mở Cài đặt.
- Nhấp vào Bổ sung trên cửa sổ Cài đặt.
- Sau đó chọn Mạng để mở tùy chọn mạng.
- Nhấp vào Cài đặt máy chủ proxy để mở cửa sổ bao gồm các tùy chọn máy chủ proxy.
- Sau đó chọn tùy chọn Không sử dụng máy chủ proxy .
- Nếu bạn đang sử dụng kết nối proxy, hãy kiểm tra kỹ cài đặt máy chủ proxy cho Kaspersky trên cửa sổ Proxy Server.
Đó là một vài mẹo có thể sẽ được cập nhật Kaspersky Anti-Virus. Một số độ phân giải cũng có thể khắc phục phần mềm Kaspersky Lab khác không cập nhật.
