Khi bạn cố mở tài liệu PowerPoint và nhận được thông báo lỗi cho biết tệp bị hỏng và không thể mở / lưu, đó là một dấu hiệu chắc chắn rằng tệp bạn đang cố mở hoặc thay đổi bị hỏng.
Một số dấu hiệu đi kèm với bản trình bày bị hỏng bao gồm thông báo lỗi 'đây không phải là bản trình bày PowerPoint ' hoặc chương trình PowerPoint không thể mở loại tệp hoặc thiếu một phần của tệp. Cùng với các thông báo lỗi đó bao gồm các loại khác như lỗi trang không hợp lệ, tài nguyên hệ thống thấp, lỗi bảo vệ chung và hướng dẫn bất hợp pháp.
Để xác định xem bản trình bày có thực sự bị hỏng hoặc bị hỏng hay không, hãy thử mở nó trên một máy tính khác và xem liệu hành vi không mong muốn cũng xảy ra trên PC đó hay tạo một tệp mới trong PowerPoint và xem liệu hành vi tương tự có còn tồn tại không.
Nếu bạn không thể mở hoặc lưu bản trình bày mới tạo, hãy kiểm tra mọi bản cập nhật trong Office và cài đặt chúng sau đó thử các giải pháp được liệt kê bên dưới để giải quyết vấn đề.
CỐ ĐỊNH: Tệp PowerPoint bị hỏng và không thể mở / lưu
- Thực hiện khởi động lại sạch
- Sửa chữa PowerPoint
- Kéo bản trình bày vào biểu tượng tệp chương trình PowerPoint
- Chèn bản trình bày bị hỏng dưới dạng slide vào bản trình bày trống
- Mở phiên bản tệp tạm thời của bản trình bày
- Cố gắng mở bản trình bày trong Trình xem PowerPoint
- Chạy Scandisk trên ổ đĩa cứng
- Bỏ chọn tất cả các tùy chọn trong Chế độ xem được bảo vệ
- Lưu bản trình bày dưới dạng tệp Rich Text Format (RTF)
- Đặt thủ công cài đặt bảo mật thành phần trở về cài đặt mặc định
- Sử dụng lệnh Mở và Sửa chữa
1. Thực hiện khởi động lại sạch
Đây là cách để làm điều này:
- Đăng nhập bằng tài khoản có quyền quản trị viên.
- Bấm Bắt đầu và nhập msconfig. exe trong hộp tìm kiếm, rồi nhấn Enter
- Tiện ích cấu hình hệ thống sẽ mở
- Chuyển đến tab Chung
- Nhấp vào tùy chọn khởi động chọn lọc
- Nhấn vào đây để xóa hộp kiểm Tải các mục khởi động . (Hộp kiểm Sử dụng Boot.ini gốc có màu xám)
- Chuyển đến tab Dịch vụ
- Bấm để chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft
- Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả.
- Kiểm tra hiệu suất Office và sau đó tiếp tục khởi động thông thường
2. Sửa chữa PowerPoint
Để làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu và chọn Bảng điều khiển
- Nhấp chuột phải vào Sửa chữa Chương trình Office
- Chọn thay đổi
- Thực hiện sửa chữa nhanh trước và sửa chữa trực tuyến sau
3. Kéo bản trình bày vào biểu tượng tệp chương trình PowerPoint
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Chạy, sau đó nhập các lệnh sau dựa trên phiên bản PowerPoint MSI được cài đặt trên máy tính của bạn:
- Phiên bản MSI của PowerPoint 2013, nhập % ProgramFiles% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 64 bit) hoặc % ProgramFiles (x86)% \ Microsoft Office \ office15 (PowerPoint 2013 32 bit), sau đó nhấn Enter.PowerPoint 2013 Nhấp vào -Run, gõ C: \ Program Files \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 64 bit) hoặc C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office 15 \ root \ office15 (PowerPoint 2013 32 bit), sau đó nhấn Phiên bản Enter.MSI của PowerPoint 2016, nhập C: \ Chương trình tệp (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16, sau đó nhấn Enter.PowerPoint 2016 Nhấp để chạy, nhập C: \ Tệp chương trình \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint 64 bit) hoặc C: \ Chương trình tệp (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 (PowerPoint 32 bit), sau đó nhấn Enter.
- Nhấn OK.
- Truy cập Windows Explorer và tìm biểu tượng exe
- Kéo biểu tượng trình bày bị hỏng từ một cửa sổ sang biểu tượng Powerpnt.exe trong cửa sổ khác. PowerPoint sẽ cố gắng mở bản trình bày, nhưng nếu không, hãy thử giải pháp tiếp theo.
4. Chèn bản trình bày bị hỏng dưới dạng slide vào bản trình bày trống
Để làm điều này:
- Tạo một bản trình bày trống
- Chèn bản trình bày bị hỏng dưới dạng trang chiếu bằng cách bấm vào tab Trang chủ và chọn mũi tên bên cạnh Trang chiếu mới trong nhóm Trang trình bày
- Nhấp vào sử dụng lại slide
- Trong ngăn tác vụ Reuse Slides, bấm Duyệt
- Nhấp vào bản trình bày bị hỏng
- Bấm Mở.
- Bấm chuột phải vào một trong các trang chiếu trong ngăn tác vụ Reuse Slides
- Nhấp vào Chèn tất cả . Nếu thành công, tất cả các slide từ bản trình bày bị hỏng, ngoại trừ bản chiếu chính, được chèn vào bản trình bày mới.
- Nhấp vào Lưu (với tên mới cho bản trình bày)
- Nhập tên mới cho bản trình bày, rồi bấm Lưu .
Bạn cũng có thể áp dụng bản trình bày bị hỏng làm mẫu nếu nó không giống như bạn mong đợi. Để làm điều này:
- Chuyển đến menu Tệp
- Nhấp vào Lưu dưới dạng
- Nhập tên mới cho bản trình bày, sau đó bấm Lưu để tạo bản sao dự phòng của bản trình bày được khôi phục mà bạn có thể sử dụng trong trường hợp bản trình bày bị hỏng làm hỏng cái mới này
- Trong tab Thiết kế, bấm Thêm trong nhóm Chủ đề
- Bấm Duyệt tìm Chủ đề.
- Bấm vào bản trình bày bị hỏng, rồi bấm Áp dụng. Bản chiếu chính của bản trình bày bị hỏng sẽ thay thế bản chiếu chính mới.
Nếu bạn nhận được hành vi bất ngờ sau đó, mẫu có thể đã làm hỏng bản trình bày. Trong trường hợp này, sử dụng bản sao lưu để tạo lại slide chủ. Nếu bản sao lưu của bản trình bày mới vẫn bị hỏng như bản trình bày gốc, hãy đi đến giải pháp tiếp theo.
5. Mở phiên bản tệp tạm thời của bản trình bày
Khi bạn chỉnh sửa bản trình bày, PowerPoint sẽ tạo một bản sao tạm thời của tệp có tên PPT #### .tmp. trong đó #### biểu thị một số có bốn chữ số ngẫu nhiên và tệp tạm thời này có thể được đặt trong cùng thư mục với vị trí lưu bản trình bày hoặc trong thư mục tệp tạm thời.
Để làm điều này:
- Đổi tên tệp và sau đó thử mở tệp trong PowerPoint
- Nhấp chuột phải và chọn Đổi tên .
- Thay đổi phần mở rộng tên tệp cũ từ .tmp thành .pptx để tên tệp giống với tên tệp sau: PPT #### .pptx
- Bắt đầu PowerPoint, vào menu Tệp và bấm Mở .
- Đi đến thư mục với tập tin được đổi tên.
- Hãy thử mở tệp trong PowerPoint.
Lưu ý: Nhiều tệp có thể tương ứng với tệp tạm thời được tạo lần cuối cùng mà bạn đã lưu bản trình bày để mở từng tệp để xem liệu đó có phải là bản sao tạm thời của bản trình bày hay không. Nếu không có hoặc chúng có cùng triệu chứng bị hỏng hoặc bị hỏng, hãy thử giải pháp tiếp theo.
6. Cố gắng mở bản trình bày trong PowerPoint Viewer
Để thực hiện việc này, bạn cần truy cập trang web tải xuống Trình xem PowerPoint. Sử dụng các bước dưới đây:
- Mở Internet Explorer hoặc Microsoft Edge.
- Truy cập PowerPoint 2010 Trình xem trang web của Microsoft
- Cài đặt Trình xem PowerPoint bằng cách nhấp vào Tải xuống và nhấp Chạy
- Nhấp vào Tải xuống.
- Bấm Chạy.
- Bấm để chọn hộp kiểm Bấm vào đây để chấp nhận hộp kiểm Điều khoản cấp phép phần mềm của Microsoft, sau đó bấm Tiếp tục.
- Nhấn OK.
- Mở bản trình bày bị hỏng trong Trình xem PowerPoint bằng cách bấm Bắt đầu> Tất cả ứng dụng> Trình xem PowerPoint của Microsoft Office (2007/2010)
- Nhấp vào Chấp nhận
- Nhấp vào bản trình bày bị hỏng và chọn Mở. Nếu nó mở trong Trình xem PowerPoint, thì bản sao PowerPoint 2013 hoặc 2016 được cài đặt trên PC của bạn có thể bị hỏng. Nếu bạn không thể mở nó, sao chép tệp và dán nó vào một khoảng trống. Nếu nó không thể được sao chép, nó bị hỏng hoặc nằm trong một phần bị hỏng của đĩa cứng. Nếu bạn có thể sao chép nó, hãy mở bản sao trong PowerPoint 2013 hoặc 2016.
7. Chạy Scandisk trên ổ đĩa cứng
- Mở File Explorer .
- Nhấp chuột phải vào ổ đĩa cứng có bản trình bày bị hỏng.
- Nhấp vào Thuộc tính
- Nhấp vào Công cụ
- Trong phần Kiểm tra lỗi, bấm Kiểm tra ngay .
- Chọn hộp kiểm Tự động sửa lỗi hệ thống tệp .
- Chọn hộp kiểm Quét và thử phục hồi các thành phần xấu .
- Nhấp vào Bắt đầu.
Scandisk có thể xác minh rằng bản trình bày được liên kết chéo và có thể sửa chữa nó nhưng điều này không đảm bảo rằng PowerPoint 2013 hoặc 2016 sẽ đọc bản trình bày.
8. Bỏ chọn tất cả các tùy chọn trong Chế độ xem được bảo vệ
- Mở PowerPoint.
- Bấm vào Tệp> Tùy chọn.
- Chọn Trung tâm tin cậy> Cài đặt trung tâm tin cậy.
- Chọn Chế độ xem được bảo vệ.
- Bỏ chọn tất cả các tùy chọn trong Chế độ xem được bảo vệ và nhấp vào OK.
- Khởi động lại PowerPoint và cố gắng mở bản trình bày
9. Lưu bản trình bày dưới dạng tệp Rich Text Format (RTF)
- Mở bài thuyết trình.
- Trên menu Tệp, bấm Lưu với tên
- Chọn các định dạng khác .
- Trong danh sách Lưu tệp dưới dạng Loại, nhấp vào Phác thảo / RTF (*. Rtf) .
- Trong hộp Tên tệp, nhập tên mà bạn muốn sử dụng
- Chọn một vị trí để lưu bản trình bày, rồi bấm Lưu .
- Đóng bài thuyết trình.
Lưu ý : Mọi đồ họa, bảng hoặc văn bản khác trong bản trình bày gốc sẽ không được lưu trong tệp .rtf .
Mở tệp .rtf bằng cách nhấp vào Tệp> Mở> Tệp thuộc danh sách loại> Tất cả các phác thảo hoặc Tất cả các tệp sau đó nhấp vào tệp RTF đã lưu và nhấp vào Mở. Điều này sẽ tạo lại bản trình bày dựa trên chế độ xem phác thảo ban đầu.
10. Đặt thủ công cài đặt bảo mật thành phần trở về cài đặt mặc định
- Nhấp vào Bắt đầu, nhập dcomcnfg vào hộp tìm kiếm
- Nhấp vào dcomcnfg trong Chương trình
- Trong ngăn dẫn hướng, mở rộng Dịch vụ thành phần
- Mở rộng máy tính
- Bấm chuột phải vào Máy tính của tôi, rồi bấm Thuộc tính.
- Mở tab Thuộc tính mặc định, sau đó đặt các giá trị sau: Cấp xác thực mặc định : Kết nối; Cấp độ mạo danh mặc định : Xác định
- Nhấn OK .
11. Sử dụng lệnh Mở và Sửa chữa
- Bấm vào Tệp > Mở
- Đi đến vị trí hoặc thư mục nơi lưu trữ bản trình bày. Đừng cố mở tệp từ phần Gần đây vì điều này sẽ không đi vào hộp thoại Mở
- Bấm Mở .
- Bấm vào tệp bạn muốn, rồi bấm vào mũi tên bên cạnh Mở và bấm Mở và Sửa chữa .
Bạn có thể khắc phục sự cố bằng các giải pháp trên không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
