Phải làm gì nếu Outlook không gửi email
- Tạo một hồ sơ email mới
- Kiểm tra xem giao thức TCP / IP có được bật không
- Bật xác thực
Rất nhiều người đang sử dụng ứng dụng Universal Outlook, thay vì phiên bản dựa trên web, nhưng một số người dùng đã báo cáo rằng họ không thể gửi email thông qua ứng dụng Outlook của họ. Và trong bài viết này, chúng tôi sẽ giới thiệu cho bạn một số giải pháp có thể khắc phục sự cố của bạn bằng email trong Outlook.
GIẢI QUYẾT: Không thể gửi email từ tài khoản Outlook của tôi
Giải pháp 1 - Tạo hồ sơ email mới
Có khả năng hồ sơ email của bạn bị hỏng, vì vậy bạn có thể thử với việc tạo một hồ sơ mới. Đây là những gì bạn cần làm để tạo hồ sơ email mới cho Outlook:
- Chuyển đến Tìm kiếm, nhập bảng điều khiển và mở Bảng điều khiển
- Chuyển đến Tài khoản người dùng và mở Thư
- Trong cửa sổ Thư, vào Thêm
- Trong hộp Tên hồ sơ, nhập tên của hồ sơ mới của bạn và bấm OK
- Sau đó, chọn Cấu hình cài đặt máy chủ theo cách thủ công
- Trên trang Chọn Dịch vụ, bấm vào Email Internet và bấm Tiếp theo
- Điền vào các ô trong hộp thoại Cài đặt E-mail Internet . Đảm bảo rằng cài đặt Loại tài khoản được đặt thành POP3
- Nhấp vào Tiếp theo và sau đó nhấp vào Kết thúc
- Bây giờ hãy quay lại cửa sổ Mail, trong Khi khởi động Microsoft Outlook, hãy sử dụng hộp hồ sơ này, chọn hồ sơ bạn vừa tạo
- Nhấn vào OK
- Mở Outlook để xem có bất kỳ thay đổi nào không.
Giải pháp 2 - Kiểm tra xem giao thức TCP / IP có được bật không
Nếu bạn vẫn gặp sự cố, ngay cả khi bạn đã chuyển sang cấu hình khác, bạn có thể đặt kiểm tra xem TCP / IP có được đặt làm giao thức mặc định của bạn không. Đây là những gì bạn cần làm:
- Chuyển đến Tìm kiếm, nhập ncpa.cpl và nhấn Enter
- Nhấp chuột phải vào kết nối internet của bạn và đi đến Thuộc tính
- Trong tab Mạng, đảm bảo rằng Giao thức Internet Phiên bản 6 (TCP / IPv6) được chọn, nếu không, thì hãy kiểm tra nó
- Nhấn OK.
Giải pháp 3 - Bật xác thực
- Chọn menu Công cụ trong Outlook> đi tới Tài khoản Email
- Nhấp vào Xem hoặc thay đổi tài khoản email hiện có> Tiếp theo
- Chọn một tài khoản email> bấm vào Thay đổi> Cài đặt khác
- Chuyển đến tab Máy chủ thư đi
- Kiểm tra tùy chọn 'Máy chủ gửi đi của tôi (SMTP) yêu cầu xác thực'
- Chọn tùy chọn 'Sử dụng cùng cài đặt với máy chủ thư đến của tôi'> nhấn OK> Áp dụng> Hoàn tất.
Bây giờ, nếu sự cố vẫn còn, bạn cũng có thể sử dụng hướng dẫn này để chúng tôi cho bạn biết phải làm gì nếu email Outlook vẫn bị kẹt trong hộp thư đi của bạn. Nếu không có gì hoạt động, có lẽ đã đến lúc sử dụng dịch vụ email của bên thứ ba.
Đó là tất cả, tôi hy vọng rằng ít nhất một trong những giải pháp này đã giải quyết vấn đề của bạn với email trong Outlook. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, viết chúng trong phần bình luận dưới đây.
HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- CỐ ĐỊNH: Windows 10 Mail sẽ không in email của tôi
- CỐ ĐỊNH: Outlook sẽ không tìm kiếm tất cả các email trên Windows 10
- Không thể đồng bộ email trên Windows 10? Đây là cách khắc phục
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 7 năm 2015 và kể từ đó đã được cập nhật về độ mới và độ chính xác.
