CỐ ĐỊNH: Các ứng dụng bên ngoài bị sập trong khi sử dụng Outlook

Phải làm gì khi ứng dụng bên ngoài gặp sự cố khi gửi email qua Outlook

1. Đảm bảo Outlook của bạn được cập nhật
2. Sửa chữa Outlook từ Bảng điều khiển
3. Giải nén tệp thực thi cho ứng dụng bên thứ 3 gặp sự cố

Không có gì lạ khi đọc rằng nhiều người dùng trực tuyến cho rằng các ứng dụng bên ngoài của họ bị sập trong khi họ đang cố gắng gửi e-mail thông qua Outlook. Vấn đề này cũng đã được Microsoft giải quyết thông qua bản cập nhật vào tháng 6 năm 2018.

Vì vậy, nếu bạn là một trong những người dùng vẫn gặp phải vấn đề này, bạn có thể sử dụng các giải pháp được liệt kê bên dưới.

Làm cách nào để khắc phục sự cố ứng dụng bên ngoài liên quan đến Outlook?

Giải pháp 1: Đảm bảo Outlook của bạn được cập nhật

Để có được bản cập nhật cuối cùng cho Outlook, vui lòng làm theo các bước dưới đây:

1. Mở Outlook, đi đến Tệp và bấm vào Tài khoản Office
2. Điều hướng đến Tùy chọn cập nhật và nhấp vào Cập nhật ngay

Theo Microsoft, các thay đổi đã được thực hiện cho Outlook vào tháng 6 năm 2018 để giảm thiểu các trường hợp sự cố xảy ra nếu bạn đang sử dụng tài khoản POP hoặc IMAP.

Đó là lý do tại sao một ý tưởng tốt là khởi động lại Outlook của bạn tối đa ba lần để đảm bảo thay đổi dịch vụ được áp dụng. Các khởi động lại này đảm bảo rằng thay đổi dịch vụ được nhận dạng, tải xuống và áp dụng thành công cho Outlook.

• LIÊN QUAN: Đã sửa: 'Mất nhiều thời gian để mở tệp đính kèm trong Microsoft Outlook'

Giải pháp 2: Sửa chữa Outlook từ Bảng điều khiển

Nếu Outlook của bạn tiếp tục gây ra sự cố cho các ứng dụng bên ngoài khác mà bạn đang sử dụng, một gợi ý hay là thử sửa chữa nó. Nếu bạn đang sử dụng Windows 10, vui lòng làm theo các bước bên dưới theo cách cài đặt Office của bạn:

A) Cài đặt nhấp để chạy

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng và Tính năng
2. Chọn Outlook và sau đó nhấp vào Sửa đổi
3. Trong cửa sổ Bạn muốn sửa chữa Chương trình Office của mình như thế nào, chọn Sửa chữa trực tuyến
4. Bấm vào Sửa chữa
5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành việc sửa chữa
6. Khởi động lại máy tính của bạn

B) Cài đặt MSI

1. Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Ứng dụng và Tính năng
2. Chọn Outlook và sau đó nhấp vào Sửa đổi
3. Trong Thay đổi cài đặt của bạn, chọn Sửa chữa, rồi bấm Tiếp tục
4. Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành việc sửa chữa
5. Khởi động lại máy tính của bạn

Để kiểm tra xem Office của bạn là Click-to-run hay dựa trên MSI:

1. Mở Outlook và đi đến Tệp
2. Bấm vào Tài khoản hoặc Tài khoản Office
3. Nếu bạn thấy một mục Tùy chọn cập nhật, bạn có cài đặt Nhấp để chạy. Nếu bạn không thấy mục Tùy chọn cập nhật, bạn có cài đặt dựa trên MSI.

• LIÊN QUAN : GIẢI QUYẾT: Lỗi Outlook trong hệ thống bảo mật cơ bản

Giải pháp 3: Giải nén tệp thực thi cho ứng dụng bên thứ 3 gặp sự cố

Người dùng đã báo cáo rằng các ứng dụng của bên thứ ba gặp sự cố khi tệp thực thi được đóng gói với một trình đóng gói exe như ASPack. Tập tin thực thi không nén có vẻ hoạt động tốt, vì vậy hãy thử giải pháp này.

Chúng tôi hy vọng rằng bạn thấy bài viết này hữu ích và nó đã giúp bạn giải quyết thực tế là các ứng dụng bên thứ ba của bạn gặp sự cố khi sử dụng Outlook.

Nếu bạn đã thử các phương pháp khác cũng được chứng minh là có chức năng, vui lòng cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới.