Lỗi máy tính là một sự cố phổ biến và trong khi một số lỗi nhất định tương đối vô hại, những lỗi khác có thể gây ra cho bạn rất nhiều vấn đề. Critical_ process_died csrss.exe là lỗi Blue Screen of Death và vì lỗi này sẽ làm sập hệ thống của bạn mỗi khi nó xuất hiện, điều quan trọng là phải biết cách khắc phục nó trên Windows 10.
Critical_ process_died csrss.exe trên Windows 10, làm thế nào để khắc phục nó?
Lỗi Critical_ process_died csrss.exe có thể có vấn đề và nói về lỗi này, đây là một số vấn đề tương tự được báo cáo bởi người dùng:
- Critical_ Process_died Windows 10 sẽ không khởi động, sẽ không khởi động ở Chế độ an toàn - Nếu hệ thống của bạn không thể khởi động do sự cố này, có thể có vấn đề với phần cứng của bạn. Nhưng trước khi thay thế phần cứng, bạn có thể muốn thử cài đặt lại hệ thống của mình.
- Critical_ process_died 0x000000ef - Đôi khi lỗi này có thể được theo sau bởi một mã lỗi. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
- Critical_ process_died ntoskrnl.exe - Đôi khi bạn có thể nhận được thông báo lỗi cho biết tệp nào gây ra sự cố. Nếu đó là trường hợp, chỉ cần thực hiện một chút nghiên cứu và loại bỏ ứng dụng liên quan đến tập tin đó.
- Quá trình quan trọng đã bị ép xung, quá nhiệt - Ép xung và quá nhiệt cũng có thể gây ra sự cố này và để khắc phục sự cố, hãy đảm bảo xóa tất cả các cài đặt ép xung.
- Quá trình quan trọng đã chết Avast, Kaspersky - Phần mềm chống vi-rút của bạn cũng có thể gây ra sự cố này và để khắc phục sự cố, bạn sẽ cần phải xóa hoặc tắt phần mềm chống vi-rút của mình.
Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
Một nguyên nhân khác gây ra lỗi Critical_ process_died csrss.exe có thể là phần mềm chống vi-rút của bạn. Phần mềm chống vi-rút của bạn đôi khi có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và điều đó có thể gây ra các sự cố như lỗi này xuất hiện.
Để khắc phục sự cố, bạn nên tắt phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem có giúp được không. Ngoài ra, bạn có thể phải xóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình để khắc phục sự cố này. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng McAfee gây ra sự cố này, vì vậy nếu bạn đang sử dụng nó, hãy chắc chắn xóa nó.
Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, đây có thể là thời điểm tốt để xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường và nếu bạn muốn bảo vệ tối đa mà không can thiệp vào hệ thống của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Bitdefender .
Giải pháp 2 - Cài đặt các bản cập nhật và trình điều khiển mới nhất
Cách đơn giản nhất để khắc phục lỗi nghiêm trọng csrss.exe và các lỗi màn hình xanh khác là tải xuống và cài đặt các bản cập nhật mới nhất thông qua Windows Update. Nhiều bản cập nhật này khắc phục cả sự cố phần cứng và phần mềm, do đó chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt chúng.
Windows 10 thường tự động tải xuống các bản cập nhật bị thiếu, nhưng bạn luôn có thể tự mình kiểm tra các bản cập nhật. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + I để mở ứng dụng Cài đặt .
- Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .
- Nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật .
Bây giờ Windows sẽ tải xuống các bản cập nhật còn thiếu và cài đặt chúng ngay khi bạn khởi động lại PC.
Ngoài các bản cập nhật mới nhất, bạn cũng nên cài đặt trình điều khiển mới nhất. Trình điều khiển lỗi thời là nguyên nhân phổ biến cho các lỗi này, do đó hãy chắc chắn rằng bạn cập nhật chúng.
Với một ít nghiên cứu, bạn có thể tìm thấy trình điều khiển nào gây ra lỗi này và cập nhật nó, nhưng nếu bạn không thể tìm thấy trình điều khiển có vấn đề, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật tất cả các trình điều khiển. Để làm điều đó chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho phần cứng của bạn.
Chúng tôi cũng khuyên dùng công cụ của bên thứ ba này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để tự động tải xuống tất cả các trình điều khiển đã lỗi thời trên PC của bạn.
Giải pháp 3 - Gỡ cài đặt phần mềm / trình điều khiển có vấn đề
Đôi khi, lỗi nghiêm trọng csrss.exe có thể do một số phần mềm hoặc trình điều khiển mà bạn đã cài đặt gây ra. Để khắc phục sự cố này, người dùng đang đề xuất tìm và xóa phần mềm có vấn đề khỏi PC của bạn. Phần mềm chống vi-rút của bạn là nguyên nhân phổ biến cho các loại lỗi này, do đó hãy chắc chắn xóa nó và kiểm tra xem nó có sửa lỗi không.
Ngoài phần mềm, một số trình điều khiển nhất định có thể khiến vấn đề này xuất hiện. Người dùng đã báo cáo rằng Công nghệ lưu trữ nhanh Intel là nguyên nhân phổ biến cho lỗi này, do đó hãy chắc chắn xóa nó. Để xóa một trình điều khiển nhất định, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows Key + X để mở Menu Power User và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
- Khi Trình quản lý thiết bị khởi động, xác định vị trí trình điều khiển mà bạn muốn xóa, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt .
- Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và bấm OK .
- Sau khi bạn xóa trình điều khiển khởi động lại PC của bạn.
Giải pháp 4 - Tắt chế độ Ngủ
Rất ít người dùng báo cáo rằng họ đã sửa lỗi quan trọng csrss.exe bằng cách vô hiệu hóa chế độ Ngủ. Để làm điều đó theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + S và nhập cài đặt nguồn . Chọn cài đặt Nguồn & ngủ từ danh sách kết quả.
- Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến Cài đặt nguồn bổ sung trong danh mục Cài đặt liên quan .
- Danh sách các kế hoạch quyền lực có sẵn sẽ xuất hiện. Xác định vị trí gói điện hiện tại của bạn và nhấp vào Thay đổi cài đặt gói bên cạnh.
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt nguồn nâng cao .
- Đi đến phần Ngủ và tắt tất cả các tùy chọn.
- Sau khi hoàn tất, nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Giải pháp 5 - Cập nhật BIOS của bạn
BIOS của bạn phụ trách hầu hết các thành phần phần cứng của bạn và nếu BIOS của bạn bị lỗi thời, bạn có thể gặp phải lỗi nghiêm trọng csrss.exe. Để khắc phục lỗi này, người dùng đang đề xuất cập nhật BIOS của bạn. Để cập nhật BIOS, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ và tải xuống phiên bản BIOS mới nhất.
Chúng tôi phải đề cập rằng cập nhật BIOS có phần là một quy trình tiên tiến và nguy hiểm, do đó, hãy hết sức thận trọng nếu bạn muốn tránh gây thiệt hại vĩnh viễn cho PC của mình. Để biết hướng dẫn chi tiết về cách cập nhật BIOS của bạn, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
Giải pháp 6 - Tháo giá đỡ bộ điều hợp SATA cho SSD của bạn
Một số người dùng có xu hướng sử dụng giá đỡ bộ điều hợp SATA cho SSD của họ, nhưng ít người dùng báo cáo rằng giá đỡ bộ điều hợp SATA có thể gây ra lỗi này. Theo người dùng, sau khi tháo giá đỡ bộ điều hợp SATA và kết nối trực tiếp SSD với bo mạch chủ, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn.
Giải pháp 7 - Xóa các ứng dụng có vấn đề
Trong một số trường hợp, các ứng dụng của bên thứ ba có thể khiến vấn đề này xuất hiện, vì vậy bạn sẽ phải xóa chúng. Nếu sự cố này bắt đầu xuất hiện gần đây, có vẻ như ứng dụng của bên thứ ba đã gây ra sự cố, vì vậy bạn nên xóa mọi ứng dụng đã cài đặt gần đây và kiểm tra xem có giúp ích gì không.
Nhiều ứng dụng có xu hướng để lại các tệp còn sót lại sau khi bạn xóa chúng, vì vậy tốt nhất là bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như Revo Uninstaller để xóa hoàn toàn ứng dụng có vấn đề.
Nếu bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt sẽ xóa hoàn toàn ứng dụng đã chọn, cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký của nó để đảm bảo rằng ứng dụng không can thiệp vào hệ thống của bạn nữa.
Giải pháp 8 - Thực hiện khôi phục hệ thống
Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Để làm điều đó chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + S và gõ khôi phục hệ thống . Chọn Tạo điểm khôi phục từ danh sách kết quả.
- Cửa sổ Thuộc tính hệ thống sẽ mở. Nhấp vào nút Khôi phục hệ thống .
- Khi cửa sổ Khôi phục Hệ thống mở ra, bấm Tiếp theo .
- Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục . Chọn điểm khôi phục bạn muốn hoàn nguyên trở lại và nhấp vào Tiếp theo .
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình phục hồi.
Sau khi quá trình phục hồi kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó.
Giải pháp 9 - Cài đặt lại Windows 10 và kiểm tra phần cứng của bạn
Theo người dùng, đôi khi để khắc phục sự cố này, bạn cần đặt lại PC của mình về mặc định. Quá trình này tương tự như cài đặt sạch, vì vậy trước khi bạn thực hiện nó, hãy nhớ sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ ổ đĩa hệ thống của bạn.
Để thực hiện thiết lập lại, bạn có thể phải tạo phương tiện cài đặt, vì vậy hãy chắc chắn thực hiện bằng phần mềm Media Creation Tool. Sau khi làm điều đó, hãy làm theo các bước sau để thực hiện thiết lập lại:
- Mở Menu Bắt đầu, nhấp vào nút Nguồn, nhấn và giữ phím Shift và chọn Khởi động lại .
- Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Xóa mọi thứ .
- Nếu bạn được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10, hãy chắc chắn làm như vậy.
- Chọn Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt> Chỉ cần xóa các tệp của tôi .
- Bây giờ bạn sẽ thấy một danh sách các thay đổi sẽ được thực hiện cho hệ thống của bạn. Nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu.
- Thực hiện theo các hướng dẫn để hoàn thành việc thiết lập lại.
Khi quá trình kết thúc, hệ thống của bạn sẽ được cài đặt lại và vấn đề sẽ được khắc phục.
Trong trường hợp sự cố xuất hiện sau khi bạn đặt lại PC, có vẻ như một thành phần phần cứng đang gây ra sự cố này. Nguyên nhân phổ biến nhất là RAM và card đồ họa của bạn, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra chúng trước. Nếu phần cứng của bạn có vấn đề, bạn sẽ phải thực hiện kiểm tra phần cứng chi tiết để xác định chính xác sự cố.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với phần cứng của mình hoặc đơn giản là bạn muốn tránh chúng trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để khắc phục các sự cố khác nhau của PC, chẳng hạn như lỗi phần cứng, nhưng cũng mất tập tin và phần mềm độc hại.
Lỗi Critical_ process_died csrss.exe có thể gây ra nhiều vấn đề, nhưng trong hầu hết các trường hợp, bạn có thể khắc phục lỗi này bằng cách xóa phần mềm có vấn đề hoặc bằng cách cập nhật BIOS của bạn. Nếu các giải pháp này không hoạt động, vui lòng thử bất kỳ giải pháp nào khác từ bài viết này.
