Mặc dù thanh toán qua PayPal có vẻ như dễ dàng mỗi khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, mỗi ngày có thể không phải lúc nào cũng giống nhau.
Sẽ có lúc bạn có thể gặp phải tính năng chống vi-rút của PayPal và bạn không thể truy cập hoặc thậm chí đăng nhập để thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Hầu hết người dùng PayPal có thể không biết phải làm gì trong trường hợp chương trình chống vi-rút cản trở hoạt động thanh toán thông thường của họ thông qua nền tảng trực tuyến, nhưng chúng tôi có một số giải pháp có thể giúp bạn khắc phục sự cố.
Dưới đây là 7 cách bạn có thể sửa lỗi chống vi-rút PayPal trong Windows 10.
Khắc phục chặn phần mềm chống vi-rút PayPal trong Windows 10
- Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút
- Cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn
- Thêm PayPal vào các trang web đáng tin cậy
- Khởi động ở Chế độ an toàn sau đó thử truy cập PayPal
- Đặt máy tính của bạn ở chế độ Clean Boot
- Chạy công cụ loại bỏ độc hại của Microsoft
- Thực hiện quét kiểm tra tệp hệ thống
- Chạy máy quét an toàn của Microsoft
Giải pháp 1: Gỡ cài đặt và cài đặt lại chương trình chống vi-rút
Đôi khi, nó giúp gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của bạn và cài đặt lại phiên bản chính xác cho hệ điều hành Windows 10. Hãy thử điều này và xem liệu nó có khắc phục được sự cố chống chặn PayPal hay không, hoặc thử giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2: Cập nhật chương trình chống vi-rút của bạn
Có những người dùng đã phàn nàn rằng phần mềm chống vi-rút của họ chặn trang web PayPal mở ra, nhưng những gì họ có thể chưa kiểm tra là phiên bản phần mềm chống vi-rút mà họ hiện đang sử dụng.
Các phiên bản lỗi thời thường khiến các chương trình chống vi-rút chặn các chương trình khác hoạt động. Cập nhật phần mềm chống vi-rút của bạn lên phiên bản mới nhất sau đó kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
- C READNG ĐỌC: Khắc phục: Thất bại nghiêm trọng của PayPal
Giải pháp 3: Thêm PayPal vào các trang web đáng tin cậy
Bạn cũng có thể thay đổi cách chương trình chống vi-rút hoặc bảo mật của bạn giao tiếp với các trang web khác bằng cách thêm các trang web làm trang web đáng tin cậy.
Đây là cách thêm PayPal vào các trang web đáng tin cậy:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Mở Internet Explorer
- Điều hướng đến PayPal
- Nhấp vào Công cụ
- Nhấp vào Tùy chọn Internet
- Nhấp vào tab Bảo mật
- Chọn trang web đáng tin cậy
- Nhấp vào Trang web
- Nhập địa chỉ web PayPal vào hộp mở cho Thêm trang web này vào vùng
- Nhấp vào Thêm
- Đóng cửa sổ tùy chọn internet
Kiểm tra nếu điều này giúp, nếu không, đi đến giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 4: Khởi động ở Chế độ an toàn sau đó thử thực hiện truy cập PayPal
Chế độ an toàn khởi động máy tính của bạn với các tệp và trình điều khiển bị giới hạn nhưng Windows vẫn sẽ chạy. Để biết bạn có ở chế độ An toàn hay không, bạn sẽ thấy dòng chữ ' Chế độ an toàn ' ở các góc trên màn hình của bạn.
Nếu phần mềm chống vi-rút vẫn chặn PayPal, hãy kiểm tra xem nó có xảy ra trong khi máy tính của bạn ở chế độ An toàn không.
Thực hiện theo các bước sau để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn:
- Bấm vào nút Bắt đầu
- Chọn Cài đặt
- Nhấp vào Cập nhật & Bảo mật
- Chọn Phục hồi
- Chuyển đến khởi động nâng cao
- Nhấp vào Khởi động lại ngay bây giờ
- Chọn Khắc phục sự cố từ màn hình Chọn Tùy chọn, sau đó bấm Tùy chọn nâng cao
- Chuyển đến Cài đặt khởi động và nhấp vào Khởi động lại
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
- Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn
Cách nhanh hơn để vào Chế độ an toàn là khởi động lại máy tính của bạn sau đó thực hiện các bước sau:
- Từ màn hình Chọn tùy chọn, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động> Khởi động lại
- Khi máy tính của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện.
- Chọn 4 hoặc F4 để khởi động máy tính của bạn ở Chế độ an toàn
Nếu phần mềm chống vi-rút chặn vấn đề PayPal không tồn tại khi ở chế độ An toàn, thì cài đặt mặc định và trình điều khiển cơ bản của bạn sẽ không góp phần gây ra sự cố.
Có phải phần mềm chống vi-rút chặn vấn đề PayPal vẫn tồn tại khi ở Chế độ an toàn không? Nếu có, hãy thử giải pháp tiếp theo.
- C READNG ĐỌC: 7 phần mềm hóa đơn Windows 10 tốt nhất để sử dụng
Giải pháp 5: Đặt hệ thống của bạn ở chế độ Khởi động sạch
Nếu bạn quản lý để khởi động ở Chế độ an toàn, hãy thực hiện khởi động sạch để loại bỏ mọi xung đột phần mềm có thể gây ra sự cố chống vi-rút chặn vấn đề PayPal trong Windows 10.
Những xung đột này có thể do các ứng dụng và dịch vụ khởi động và chạy trong nền bất cứ khi nào bạn khởi động Windows 10 bình thường.
Cách thực hiện khởi động sạch
Để thực hiện thành công khởi động sạch trên Windows 10, bạn phải đăng nhập với tư cách quản trị viên, sau đó làm theo các bước sau:
- Đi đến hộp tìm kiếm
- Nhập msconfig
- Chọn cấu hình hệ thống
- Tìm tab dịch vụ
- Chọn Ẩn tất cả các hộp dịch vụ của Microsoft
- Nhấp vào Vô hiệu hóa tất cả
- Chuyển đến tab Khởi động
- Nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ
- Đóng Trình quản lý tác vụ rồi bấm Ok
- Khởi động lại máy tính của bạn
Bạn sẽ có một môi trường khởi động sạch sau khi tất cả các bước này được tuân thủ cẩn thận, sau đó bạn có thể thử và kiểm tra xem bạn có thể truy cập PayPal không.
Giải pháp 6: Chạy Công cụ loại bỏ độc hại của Microsoft (MRT)
Đây là cách để làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Nhập tàu điện ngầm vào trường hộp tìm kiếm
- Nhấp chuột phải vào tàu điện ngầm và chọn Chạy với tư cách quản trị viên
- Cấp quyền cho quản trị viên hoặc nhấp vào Có để cho phép
Điều này có giúp khắc phục vấn đề chống vi-rút chặn PayPal không? Nếu không, thực hiện quét SFC như được mô tả trong giải pháp tiếp theo.
- C READNG ĐỌC: Tải xuống và cài đặt Microsoft Money trên Windows 10
Giải pháp 7: Thực hiện quét kiểm tra tệp hệ thống
Trình kiểm tra tệp hệ thống quét hoặc kiểm tra tất cả các tệp hệ thống được bảo vệ và sau đó thay thế các phiên bản không chính xác, bằng các phiên bản chính xác, chính xác của Microsoft.
Đây là cách để làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Chuyển đến hộp trường tìm kiếm và nhập CMD
- Chuyển đến Dấu nhắc Lệnh
- Nhấp chuột phải và chọn Run as Administrator
- Nhập sfc / scannow
- Nhấn Enter
- Khởi động lại máy tính của bạn
Giải pháp 8: Chạy Microsoft Safety Scanner
Khi virus lây nhiễm vào máy tính của bạn, nó làm cho hiệu năng của máy bị chậm đi rất nhiều. Chạy quét vi-rút có nghĩa là mọi tệp bị nhiễm có thể được xóa sạch bằng cách xóa hoàn toàn tệp, nghĩa là bạn có thể bị mất dữ liệu.
Microsoft Safety Scanner là một công cụ được thiết kế để định vị và xóa phần mềm độc hại khỏi PC Windows. Nó chỉ quét khi được kích hoạt thủ công, sau đó bạn có thể sử dụng nó 10 ngày sau khi bạn tải xuống.
Điều này có nghĩa là bạn cần tải xuống phiên bản mới nhất của công cụ trước khi bạn thực hiện mỗi lần quét trên máy tính của mình.
Tuy nhiên, công cụ Microsoft Safety Scanner không thay thế chương trình chống phần mềm độc hại của bạn. Nó giúp loại bỏ phần mềm độc hại khỏi máy tính Windows 10 của bạn.
Đây là cách chạy Microsoft Safety Scanner:
- Tải về công cụ
- Mở nó ra
- Chọn kiểu quét bạn muốn chạy
- Bắt đầu quét
- Xem lại kết quả quét trên màn hình, trong đó liệt kê tất cả phần mềm độc hại được xác định trên máy tính của bạn
Để xóa công cụ Microsoft Safety Scanner, hãy xóa tệp msert.exe theo mặc định.
Có bất kỳ giải pháp nào ở trên đã giúp khắc phục sự cố chặn phần mềm chống vi-rút PayPal không? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
