Tôi biết rất nhiều người dùng PC đã cập nhật hệ điều hành gần đây lên Windows 10, Windows 8, nhưng như mọi khi chúng tôi đã tìm thấy một vài trục trặc - một trong số đó là vấn đề với máy in. Có vẻ như sau khi cập nhật lên Windows 10, 8, một số người dùng gặp khó khăn khi tìm máy in cá nhân của họ.
Cho dù bạn đang sử dụng máy in thông qua kết nối USB hoặc từ kết nối không dây trên Windows 10, 8 bạn có thể gặp một số khó khăn khi phát hiện máy in. Sự cố này có thể xảy ra vì một số lý do, một trong số đó là sự cố tương thích giữa trình điều khiển máy in và hệ điều hành. Dưới đây là một vài phương pháp nhanh chóng bạn có thể làm để khắc phục sự cố máy in Windows 10, 8 của mình.
Tìm máy in Windows 10, 8 của bạn
- Kiểm tra kết nối máy in của bạn
- Kiểm tra trình điều khiển máy in của bạn
- Chạy trình điều khiển máy in ở chế độ tương thích
- Cập nhật máy tính của bạn
- Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
1. Kiểm tra kết nối máy in của bạn
Bước đầu tiên chúng ta cần thực hiện, và tôi biết hầu hết các bạn có thể đã kiểm tra điều này, nhưng chỉ cần chắc chắn là kiểm tra tất cả các dây trên máy in và trên máy tính.
- Đảm bảo USB đã được cắm vào máy in.
- Đảm bảo đầu kia của cáp USB được cắm vào PC chạy Windows 8, 10
- Đảm bảo rằng máy in của bạn được cấp nguồn bằng cách kiểm tra dây nguồn từ máy in của bạn đến các cửa hàng cung cấp.
- Bật nguồn máy in bằng cách nhấn nút nguồn trên máy in.
- Đối với máy in không dây, chúng tôi cần đảm bảo máy in được kết nối với bộ định tuyến của chúng tôi.
2. Kiểm tra trình điều khiển máy in của bạn
- Chúng ta cần xem trình điều khiển chúng ta đã cài đặt cho máy in. Thông thường bạn có thể tìm thấy điều này trên trang web máy in của nhà sản xuất hoặc trên đĩa CD đi kèm với máy in.
- Ví dụ, nếu trình điều khiển chỉ tương thích với Windows 7, thì có lẽ nó sẽ không hoạt động trên hệ điều hành Windows 10, 8 của bạn.
- Nếu bạn có trình điều khiển cho hệ điều hành Windows 7, thì bạn sẽ cần truy cập trang web của nhà sản xuất máy in và lấy phiên bản trình điều khiển mới nhất từ đó.
- Bạn có thể kiểm tra trình điều khiển máy in bằng cách nhập số kiểu máy của thiết bị trên trang web của nhà sản xuất.
- Sau khi bạn cài đặt trình điều khiển chính xác cho Windows 10, 8, chỉ cần khởi động lại PC của bạn và xem bạn có thể tìm thấy máy in không.
3. Chạy trình điều khiển máy in ở chế độ tương thích
Trong một số trường hợp, mặc dù bạn có trình điều khiển Windows 10, 8 của máy in, hệ điều hành vẫn có thể không nhận ra máy in.
- Trong trường hợp này, chúng tôi cần phải vào thư mục chúng tôi đã sao chép trình điều khiển.
- Nhấp (nhấp chuột phải) tệp Setup.exe bạn có ở đó.
- Nhấp chuột (nhấp chuột trái) vào mục Properties Properties.
- Nhấp chuột (nhấp chuột trái) trên tab Tương thích trực tuyến mà bạn có ở phía trên của cửa sổ đã mở.
- Bây giờ, trong tab Tương thích trực tuyến, hãy chuyển đến phần có chế độ Tương thích trực tuyến.
- Đánh dấu vào ô bên cạnh của Run Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho:.
- Bây giờ trong menu thả xuống bên dưới Chạy chương trình này trong chế độ tương thích cho: Nhấp chuột (nhấp chuột trái) vào menu thả xuống.
- Nhấp (nhấp chuột trái) trên Windows 7. (từ đây, chúng tôi sẽ cố gắng lừa trình điều khiển của chúng tôi để nó nghĩ rằng nó chạy trên Windows 7 mặc dù chúng tôi có Windows 10, 8).
- Nhấp chuột (nhấp chuột trái) vào ứng dụng trên ứng dụng mà bạn có ở phía dưới cửa sổ.
- Khởi động lại PC và xem nó có nhận ra Máy in không.
4. Cập nhật máy tính của bạn
- Rút phích cắm USB khỏi PC Windows 10, 8 của bạn.
- Khởi động lại máy tính.
- Sau khi PC khởi động, hãy di con trỏ chuột đến góc dưới bên trái của màn hình và nhấp (nhấp chuột trái) vào trên Start Start.
- Nhấp chuột (nhấp chuột trái) vào mục Tìm kiếm trên mạng trong menu Bắt đầu trực tiếp.
- Gõ vào hộp tìm kiếm Cập nhật Windows Windows.
- Nhấp chuột (nhấp chuột trái) trên vào Kiểm tra cập nhật
- Chấp nhận tất cả các cập nhật cần sự chấp thuận của bạn để thực hiện.
- Khởi động lại PC Windows 10, 8 sau khi cập nhật xong.
- Cắm cáp USB vào PC Windows 10, 8.
- Cài đặt lại trình điều khiển cho máy in bạn có trên CD (Nếu trình điều khiển dành cho Windows 10, 8), nếu không, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và cài đặt trình điều khiển Windows 10, 8 từ đó.
- Khởi động lại PC.
5. Chạy Trình khắc phục sự cố máy in
Trong trường hợp sự cố vẫn còn, bạn cũng có thể sử dụng trình khắc phục sự cố máy in tích hợp. Cả Windows 10 và Windows 8.1 đều có trình khắc phục sự cố tích hợp để bạn có thể khắc phục các lỗi chung ảnh hưởng đến máy in của mình. Để khởi chạy nó, chỉ cần truy cập Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> chọn Khắc phục sự cố trong ngăn bên trái> xác định trình khắc phục sự cố máy in, cũng như trình khắc phục sự cố Phần cứng và chạy cả hai.
Bạn cũng có thể khởi chạy trình khắc phục sự cố máy in từ Bảng điều khiển. Mở Bảng điều khiển> nhập 'khắc phục sự cố' trong menu tìm kiếm nằm ở góc trên bên phải> nhấp vào Khắc phục sự cố và sau đó chọn 'Xem tất cả' để liệt kê tất cả các công cụ khắc phục sự cố có trên máy tính của bạn. Chọn trình khắc phục sự cố máy in và khởi chạy nó.
Đây là năm phương pháp mà bạn nên thử để tìm máy in của mình trên Windows 8 hoặc Windows 10. Hãy cho chúng tôi biết phương pháp nào hiệu quả với bạn.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 8 năm 2014 và kể từ đó đã được cập nhật về độ mới và độ chính xác.
