Slack, có lẽ, là công cụ tổ chức nhóm phổ biến nhất hiện có. Sự phong phú của các tính năng và khả năng sử dụng tổng thể đang cung cấp cho người dùng một công cụ không gian làm việc tuyệt vời. Mặc dù, các vấn đề khá khan hiếm, người dùng sẽ thỉnh thoảng gặp phải một vài trong số họ. Một lỗi khác biệt mà chúng tôi gặp phải là lỗi Slack không thể gửi thông báo lỗi này.
Rõ ràng, nó xuất hiện khi người dùng cố gắng gửi tin nhắn và bị dừng lại. Chúng tôi cung cấp cho bạn 5 giải pháp có thể dưới đây. Cân nhắc dùng thử chúng và cho chúng tôi một tiếng hét trong các bình luận nếu chúng giúp bạn.
Cách khắc phục lỗi Slack Slack không thể gửi thông báo này Lỗi Slack trong một vài bước đơn giản
- Kiểm tra xem máy chủ có hoạt động không
- Kiểm tra kết nối internet
- Xóa bộ nhớ cache ứng dụng và khởi động lại
- Cho phép Slack trong Windows Firewall
- Cài đặt lại ứng dụng
Giải pháp 1 - Kiểm tra xem máy chủ có hoạt động không
Mặc dù trọng tâm đầu tiên của chúng tôi thường tập trung vào các trường hợp riêng lẻ, một dịch vụ như Slack thỉnh thoảng có vấn đề chung, gây khó chịu cho vô số người dùng. Để kiểm tra xem đây có phải là trường hợp không và xác định sự cố máy chủ có thể xảy ra hay không, chúng tôi cần bạn điều hướng đến trang web Slack Status. Ở đó, bạn có thể tìm thấy liệu vấn đề nằm ở phía bạn hay điều gì làm phiền người khác.
Điều hướng đến Trạng thái Slack, ở đây, để tìm hiểu trường hợp nào. Phần Nhắn tin sẽ cung cấp cho bạn đủ thông tin chi tiết liên quan đến Slack Slack không thể gửi tin nhắn này Lỗi mà bạn nhận được.
Giải pháp 2 - Kiểm tra kết nối internet
Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng kết nối ổn định là một điều khác bạn sẽ cần phải lo lắng. Điều này, tất nhiên, là đơn giản để xác định và khá đơn giản để khắc phục sự cố nói chung. Hơn nữa, cách tốt nhất để bắt đầu khi Slack xử lý sự cố công cụ kiểm tra kết nối dựa trên web chính thức.
Công cụ này kiểm tra kết nối của bạn với Slack và cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc có giá trị. Chỉ cần đăng nhập và chạy thử nghiệm.
Sau khi bạn đã hiểu được các vấn đề có thể xảy ra, bạn có thể thử các bước sau để khắc phục sự cố kết nối:
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt (đối với máy khách dựa trên web).
- Khởi động lại bộ định tuyến của bạn.
- Hãy thử với kết nối có dây.
- Vô hiệu hóa tạm thời VPN hoặc Proxy.
Giải pháp 3 - Xóa bộ nhớ cache ứng dụng và khởi động lại
Nếu chúng ta vượt xa các vấn đề kết nối thông thường, điểm dừng tiếp theo là chính ứng dụng. Bộ đệm được lấp đầy có thể là lý do cho tất cả các loại lỗi. Bây giờ, chúng tôi không thể nói chắc chắn liệu đó có phải là trường hợp của Slack không thể gửi thông báo lỗi này hay không, nhưng bạn sẽ không mất gì khi xóa bộ nhớ cache khỏi Slack.
Dựa trên ứng dụng bạn đang sử dụng (phiên bản tiêu chuẩn hoặc UWP), bạn có thể đặt lại bộ đệm bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Mở Slack .
- Nhấp vào menu hamburger ở góc trên cùng bên trái và chọn Trợ giúp> Khắc phục sự cố> Xóa bộ nhớ cache và Khởi động lại .
- Bạn cũng có thể lặp lại hành động và xóa dữ liệu của ứng dụng.
Slack UWP từ Microsoft Store
- Mở Bắt đầu.
- Nhấp chuột phải vào ứng dụng Slack và chọn Khác> Cài đặt ứng dụng từ menu ngữ cảnh.
- Trước tiên hãy thử với Sửa chữa và nếu nó không hoạt động, hãy chọn tùy chọn Đặt lại .
Giải pháp 4 - Cho phép Slack trong Windows Firewall
Để bất kỳ và tất cả các ứng dụng phụ thuộc vào kết nối hoạt động thành công, bạn sẽ cần cho phép chúng thông qua Tường lửa Windows. Slack không phải là một ngoại lệ. Điều này thường được thực hiện tự động, miễn là bạn cài đặt ứng dụng khách hoặc ứng dụng Microsoft Store. Tuy nhiên, nó có thể thay đổi và chúng tôi sẽ cần bạn xác nhận Slack có thể liên lạc qua mạng Công cộng và Riêng tư.
Như đã nói, đây là cách kiểm tra và thực hiện các thay đổi cần thiết:
- Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Tường lửa và mở Cho phép ứng dụng qua Tường lửa Windows .
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt .
- Cho phép Slack giao tiếp tự do bằng cách chọn cả hai hộp .
- Xác nhận thay đổi và khởi động lại PC của bạn.
- Bắt đầu Slack và tìm kiếm sự thay đổi.
Ngoài ra, nếu bạn chạy phần mềm chống phần mềm độc hại của bên thứ ba với tường lửa tích hợp, chúng tôi cũng đề xuất Slackist danh sách trắng.
Giải pháp 5 - Cài đặt lại ứng dụng
Cuối cùng, nếu Slack của Slack không thể gửi thông báo này thì lỗi vẫn còn, bạn có thể thử cài đặt lại ứng dụng. Ngoài ra, hãy cân nhắc sử dụng các lựa chọn thay thế trong thời điểm hiện tại, cho dù đó là ứng dụng dựa trên web, UWP hay ứng dụng máy tính để bàn tiêu chuẩn.
Với những gì đã nói, chúng ta có thể kết luận bài viết này. Đừng quên cho chúng tôi biết trong phần bình luận bên dưới về các giải pháp thay thế mà bạn biết hoặc đăng câu hỏi. Chúng tôi mong chờ tin từ bạn.
