Có nhiều cách sử dụng khác nhau cho máy ảnh máy tính xách tay, nhưng hầu hết mọi người sử dụng nó để chụp ảnh, giữ các cuộc trò chuyện video như trên Skype hoặc Google Hangouts, trong số các ứng dụng khác.
Nhưng máy ảnh máy tính xách tay có thể không phải lúc nào cũng khởi chạy hoặc hoạt động theo cách thông thường được mong đợi.
Dưới đây là các giải pháp giúp bạn sửa máy ảnh máy tính xách tay của bạn khi nó không hoạt động.
Cách sửa camera laptop trên Windows 10
- Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
- Cập nhật trình điều khiển máy ảnh máy tính xách tay
- Cài đặt lại máy ảnh máy tính xách tay
- Cài đặt trình điều khiển trong chế độ tương thích
- Lái xe quay lại
- Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
- Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của máy ảnh
- Tạo một hồ sơ người dùng mới
Giải pháp 1: Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng
Nếu bạn gặp sự cố với thiết bị hoặc phần cứng được cài đặt gần đây trên máy tính của mình, thì hãy chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị để giải quyết sự cố.
Việc này kiểm tra các sự cố thường xảy ra và đảm bảo mọi thiết bị hoặc phần cứng mới được cài đặt chính xác trên máy tính của bạn.
Đây là cách đi về nó:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
- Chọn bảng điều khiển
- Chuyển đến tùy chọn Chế độ xem theo lượt ở góc trên bên phải
- Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Biểu tượng lớn
- Nhấp vào Khắc phục sự cố
- Bấm Xem tất cả tùy chọn trên khung bên trái
- Nhấp vào Phần cứng và Thiết bị
- Nhấn Next
Làm theo các hướng dẫn để chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Trình khắc phục sự cố sẽ bắt đầu phát hiện bất kỳ vấn đề nào.
Giải pháp 2: Cập nhật trình điều khiển máy ảnh máy tính xách tay
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
- Chọn Trình quản lý thiết bị
- Đi đến Thiết bị hình ảnh và nhấp để mở rộng thiết bị
- Nhấp chuột phải vào máy ảnh máy tính xách tay hoặc trình điều khiển webcam tích hợp
- Chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển
- Khi được nhắc chọn Cách bạn muốn tìm kiếm trình điều khiển, hãy chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Nếu có trình điều khiển khả dụng trên máy tính của bạn, hãy chọn Duyệt qua máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển, sau đó chọn vị trí thích hợp để cập nhật nó (đảm bảo bạn đang trực tuyến để thực hiện việc này)
- Chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách trình điều khiển thiết bị trên máy tính của tôi
- Chọn thiết bị Video USB
- Nhấn Next sau đó làm theo các hướng dẫn trên màn hình
- Khởi động lại máy tính của bạn
Nếu điều này không khắc phục được, hãy đến giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 3: Cài đặt lại máy ảnh máy tính xách tay
Để cài đặt lại trình điều khiển máy ảnh máy tính xách tay, đặc biệt là cho người dùng HP, hãy làm như sau:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
- Chọn Trình quản lý thiết bị
- Đi đến thiết bị hình ảnh và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách
- Nhấp chuột phải vào máy ảnh máy tính xách tay của bạn hoặc webcam tích hợp
- Chọn Gỡ cài đặt
- Khởi động lại máy tính của bạn
Hãy để nó tự động cài đặt trình điều khiển trên Start, sau đó khởi động lại camera laptop để kiểm tra xem điều này có giải quyết được vấn đề không.
Giải pháp 4: Cài đặt trình điều khiển trong chế độ tương thích
Thực hiện theo các bước sau để cài đặt máy ảnh máy tính xách tay ở chế độ tương thích:
- Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ trang web của nhà sản xuất
- Lưu nó vào đĩa cục bộ của bạn
- Nhấp chuột phải vào trình điều khiển thiết lập tập tin
- Nhấp vào Thuộc tính
- Nhấp vào tab Tương thích
- Chọn hộp bên cạnh Chạy chương trình này trong chế độ Tương thích
- Chọn Hệ điều hành từ danh sách thả xuống
- Trình điều khiển sẽ cài đặt, sau đó kiểm tra chức năng của nó.
- Khởi động lại máy tính và kiểm tra nếu sự cố vẫn còn
C READNG ĐỌC: 15 máy ảnh màn hình bé tốt nhất để mua ngay bây giờ
Giải pháp 5: Quay lại trình điều khiển
Nếu trình điều khiển webcam của bạn đã lỗi thời, hãy làm như sau:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu
- Chọn Trình quản lý thiết bị
- Đi đến thiết bị hình ảnh và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách
- Nhấp chuột phải vào webcam của bạn
- Chọn thuộc tính
- Xác định vị trí tab Trình điều khiển, sau đó chọn nút Chi tiết trình điều khiển
Tìm tên tệp với stream.sys. Nếu bạn có cái này trên máy tính thì webcam của bạn cần được thay thế vì điều này cho thấy nó được thiết kế trước Windows 7. Nếu không, hãy quay lại webcam của bạn bằng cách vào Roll Back Driver bằng các bước sau:
- Chọn Trình quản lý thiết bị
- Đi đến thiết bị hình ảnh và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách
- Nhấp chuột phải vào webcam của bạn
- Chọn thuộc tính
- Định vị tab Trình điều khiển, sau đó chọn Trình điều khiển quay lại
- Nhấp vào Có
Sau khi hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại webcam.
Nếu điều này không hiệu quả, đi đến giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 6: Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
Nếu máy ảnh máy tính xách tay của bạn không hoạt động hoặc mở hoặc bạn gặp lỗi nói rằng không thể tìm thấy máy ảnh máy tính xách tay hoặc không thể khởi động, có thể nguyên nhân là do phần mềm chống vi-rút đang chặn nó hoặc trình điều khiển webcam lỗi thời.
Trong trường hợp này, hãy kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn và tìm các cài đặt liên quan đến chặn truy cập hoặc quyền sử dụng webcam của bạn. Bạn cũng có thể truy cập trang web của công ty phần mềm chống vi-rút của bạn.
Giải pháp 7: Kiểm tra cài đặt quyền riêng tư của máy ảnh
Là cài đặt riêng tư của máy ảnh máy tính xách tay của bạn được bật?
Làm như sau để thực hiện điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Nhấp vào Cài đặt
- Nhập webcam vào hộp trường tìm kiếm
- Nhấp vào Cài đặt quyền riêng tư của webcam
- Kiểm tra xem ứng dụng Cho phép sử dụng bật máy ảnh của tôi có Bật không
Giải pháp 8: Tạo hồ sơ người dùng mới
Bạn cũng có thể tạo tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem máy ảnh máy tính xách tay của bạn có hoạt động trong cấu hình mới hay không, sau đó thay đổi cài đặt thành đặc quyền của quản trị viên và kiểm tra xem sự cố của máy ảnh máy tính xách tay có còn tồn tại không.
Đây là cách để làm điều này:
- Nhấp vào Bắt đầu
- Chọn Cài đặt
- Chọn tài khoản
- Nhấp vào Thêm người khác vào PC này
- Điền vào mẫu với tên người dùng và mật khẩu. Tài khoản người dùng mới của bạn sẽ được tạo.
- Nhấp vào Thay đổi loại tài khoản
- Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Quản trị viên để đặt tài khoản ở cấp quản trị viên
- Khởi động lại máy tính của bạn
- Đăng nhập vào tài khoản mới bạn vừa tạo
Nếu vấn đề biến mất, điều đó có thể có nghĩa là hồ sơ người dùng khác của bạn bị hỏng.
Bạn có thể thử các cách sau trong trường hợp hồ sơ người dùng bị hỏng:
- Trên tài khoản mới của bạn, sử dụng nó để hạ cấp tài khoản thông thường của bạn
- Nhấp vào Áp dụng hoặc Ok
- Nâng tài khoản cũ của bạn lên cấp quản trị mặc định
- Rửa sạch và lặp lại một vài lần vì điều này sẽ giúp loại bỏ bất kỳ tham nhũng
- Để lại tài khoản của bạn với tư cách Quản trị viên
Kiểm tra xem camera laptop có hoạt động khi sử dụng tài khoản mới tạo không. Nếu vậy, bạn có thể Khắc phục tài khoản người dùng cũ hoặc di chuyển sang tài khoản mới.
Hãy cho chúng tôi biết trong phần bình luận liệu có bất kỳ giải pháp nào trong số các giải pháp này hoạt động để giải quyết vấn đề camera máy tính xách tay không.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
