Nếu bạn có một mạng cục bộ, có lẽ bạn đang chia sẻ tệp giữa các máy tính. Để bảo vệ PC của bạn khỏi sự truy cập trái phép, Windows 10 sử dụng thông tin mạng. Đây là một sự bảo vệ tốt, nhưng một số người dùng đã báo cáo một số vấn đề nhất định khi được yêu cầu nhập thông tin mạng trên Windows 10.
Khắc phục sự cố thông tin mạng trên Windows 10
Nhập thông tin xác thực mạng có thể xuất hiện trong khi cố gắng truy cập các ổ đĩa hoặc thư mục được chia sẻ và ngăn bạn truy cập các tệp của bạn. Nói về thông báo này, đây là một số vấn đề tương tự mà người dùng đã báo cáo:
- Nhập thông tin mạng tên người dùng hoặc mật khẩu không chính xác - Lỗi này có thể xuất hiện nếu mật khẩu của bạn không chính xác. Điều này khắc phục sự cố này, hãy thử nhập thông tin đăng nhập tài khoản Microsoft của bạn.
- Nhập thông tin mạng Windows 8, 7 - Thông báo này có thể xuất hiện trên hầu hết mọi phiên bản Windows. Nếu bạn gặp sự cố này trên Windows 8 hoặc 7, bạn nên biết rằng hầu hết các giải pháp của chúng tôi có thể được áp dụng cho cả hai hệ thống đó.
- Thông tin mạng Windows 10 không chính xác - Đôi khi bạn có thể nhận được thông báo nói rằng thông tin đăng nhập của bạn không chính xác. Để khắc phục sự cố này, bạn có thể phải thay đổi chính sách bảo mật của mình.
- Nhập thông tin đăng nhập mạng bị từ chối - Đôi khi bạn có thể nhận được Thông báo lỗi bị từ chối cùng với lời nhắc thông tin đăng nhập mạng. Để khắc phục sự cố này, hãy thử vô hiệu hóa một số dịch vụ và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
- Nhập thư mục chia sẻ thông tin mạng - Lỗi này thường xảy ra khi cố gắng truy cập thư mục dùng chung. Tuy nhiên, bạn sẽ có thể khắc phục sự cố với một trong những giải pháp của chúng tôi.
- Thông tin đăng nhập mạng yêu cầu mật khẩu - Nếu bạn tiếp tục được hỏi về thông tin đăng nhập mạng, vấn đề có thể là tài khoản người dùng của bạn. Chỉ cần tạo một tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.
Giải pháp 1 - Kiểm tra xem địa chỉ IP của bạn có được gán đúng không
Trong một mạng cục bộ, bạn có thể chỉ định tất cả các địa chỉ IP tĩnh của máy tính để truy cập chúng dễ dàng hơn. Theo người dùng, địa chỉ IP của bạn có thể được đặt thành tự động và đôi khi có thể gây ra sự cố với thông tin mạng, do đó hãy chắc chắn kiểm tra xem địa chỉ IP của thiết bị mạng của bạn có được đặt thành tĩnh không. Để đặt địa chỉ IP của bạn thành tĩnh, bạn luôn có thể sử dụng phần mềm tích hợp của bộ định tuyến.
Giải pháp 2 - Nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Microsoft của bạn
Windows 10 phụ thuộc rất nhiều vào tài khoản Microsoft của bạn và vì bạn có thể sử dụng tài khoản Microsoft của mình để đăng nhập vào Windows 10, bạn cũng có thể sử dụng nó để truy cập các thiết bị mạng khác trong mạng cục bộ của mình. Người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố với thông tin mạng chỉ bằng cách nhập tên người dùng và mật khẩu tài khoản Microsoft thay vì tên người dùng và mật khẩu của tài khoản địa phương.
Điều quan trọng là phải đề cập rằng nhiều vấn đề mạng là do phần mềm độc hại, các tập lệnh và bot khác nhau . Bạn có thể tự bảo vệ mình bằng cách cài đặt Cyberghost (flash sale 77%), một công ty hàng đầu trong thị trường VPN. Nó bảo vệ PC của bạn khỏi các cuộc tấn công trong khi duyệt, mặt nạ và quản lý địa chỉ IP của bạn và chặn tất cả các truy cập không mong muốn.
Giải pháp 3 - Nhập tên máy tính vào trường tên người dùng
Theo người dùng, bạn có thể khắc phục sự cố với thông tin đăng nhập mạng bằng cách nhập tên của máy tính mà bạn đang cố truy cập theo sau là tên người dùng.
Ví dụ: nếu máy tính bạn đang cố truy cập có tên Computer1 và bạn có người dùng tên Mike, bạn cần nhập cả tên máy tính và tên người dùng vào trường nhập của người dùng. Trong ví dụ của chúng tôi, trường tên người dùng sẽ là Computer1 \ Mike . Lưu ý không nhập bất kỳ dấu gạch chéo trước tên máy tính.
Giải pháp 4 - Sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập vào Windows 10
Người dùng báo cáo rằng bạn không thể kết nối với các máy tính mạng khác nếu bạn không sử dụng tên người dùng và mật khẩu để đăng nhập. Hạn chế này chủ yếu ảnh hưởng đến người dùng đăng nhập vào Windows 10 bằng cách sử dụng mã PIN, do đó nếu bạn cần truy cập và chia sẻ tập tin với người khác, bạn có thể muốn tạm thời ngừng sử dụng mã PIN để đăng nhập.
Giải pháp 5 - Thêm thông tin xác thực mạng của PC khác vào Trình quản lý thông tin xác thực
Một cách để khắc phục sự cố với thông tin đăng nhập mạng là thêm thông tin đăng nhập của PC khác vào Trình quản lý thông tin xác thực. Để làm điều đó, bạn sẽ cần biết tên của máy tính bạn muốn truy cập, tên tài khoản người dùng và mật khẩu được liên kết với tài khoản đó. Sau khi bạn nhận được tất cả thông tin này, bạn có thể thêm nó vào Trình quản lý thông tin xác thực bằng cách thực hiện như sau:
- Nhấn Windows Key + S và nhập thông tin đăng nhập . Chọn Trình quản lý xác thực từ menu.
- Đảm bảo rằng Thông tin xác thực Windows được chọn. Nhấp vào Thêm thông tin đăng nhập Windows .
- Nhập tên của máy tính bạn muốn truy cập, tên người dùng và mật khẩu liên quan đến tên người dùng đó.
- Khi bạn đã hoàn tất, nhấp OK .
Sau khi thêm thông tin của máy tính khác vào Trình quản lý thông tin xác thực, bạn sẽ có thể truy cập nó mà không gặp vấn đề gì.
Giải pháp 6 - Thay đổi cài đặt chia sẻ Nâng cao
Rất ít người dùng báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố với thông tin mạng bằng cách thay đổi cài đặt chia sẻ Nâng cao. Để làm điều đó theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng mạng trong Thanh tác vụ và chọn cài đặt Mạng & Internet .
- Nhấp vào Tùy chọn chia sẻ .
- Tìm hồ sơ mạng của bạn và đi đến phần kết nối Homegroup . Đảm bảo rằng Cho phép Windows quản lý các kết nối nhóm nhà (được khuyến nghị) được chọn.
- Nhấp vào Lưu thay đổi .
Một số người dùng đã báo cáo rằng bạn có thể khắc phục sự cố này chỉ bằng cách thay đổi cài đặt chia sẻ Nâng cao sau:
- Mở cửa sổ Cài đặt chia sẻ nâng cao .
- Bây giờ mở rộng phần Tất cả Mạng .
- Trong phần Chia sẻ được bảo vệ bằng Mật khẩu, chọn Tắt chia sẻ được bảo vệ bằng mật khẩu . Nhấp vào nút Lưu thay đổi .
Sau khi thực hiện những thay đổi này, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn.
Nếu sự cố vẫn còn, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tải xuống công cụ này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để quét và khắc phục các sự cố khác nhau của PC, chẳng hạn như mất tệp, phần mềm độc hại và lỗi phần cứng.
Giải pháp 7 - Thay đổi chính sách bảo mật của bạn
Đôi khi, thông báo Nhập thông tin mạng có thể xuất hiện trên PC do chính sách bảo mật của bạn. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng thay đổi các chính sách này nếu bạn là quản trị viên trên PC. Để thay đổi chính sách bảo mật, bạn chỉ cần làm như sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập secpol.msc . Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK .
- Khi cửa sổ Chính sách bảo mật cục bộ mở ra, trong ngăn bên trái điều hướng đến Chính sách cục bộ> Tùy chọn bảo mật . Trong ngăn bên phải, bấm đúp vào Tài khoản: Hạn chế sử dụng tài khoản cục bộ mật khẩu trống để chỉ đăng nhập bảng điều khiển .
- Bây giờ chọn Vô hiệu hóa từ menu và bấm vào Áp dụng và OK .
Sau khi thực hiện những thay đổi này, vấn đề với thông báo này sẽ được giải quyết hoàn toàn và mọi thứ sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Giải pháp 8 - Thay đổi dịch vụ của bạn
Theo người dùng, đôi khi bạn có thể sửa lỗi Nhập thông tin xác thực mạng chỉ bằng cách vô hiệu hóa một số dịch vụ. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc . Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK .
- Khi cửa sổ Dịch vụ mở, định vị Trình quản lý xác thực trong danh sách và bấm đúp vào nó.
- Cửa sổ thuộc tính sẽ xuất hiện. Đặt loại Khởi động thành Vô hiệu hóa và nhấp vào nút Dừng để dừng dịch vụ. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK .
Khi bạn dừng dịch vụ, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 9 - Đặt kết nối của bạn thành Riêng tư
Trong trường hợp bạn không quen thuộc, có hai loại kết nối là Công khai và Riêng tư và bất cứ khi nào bạn kết nối với mạng mới, bạn sẽ được yêu cầu định cấu hình mạng là Công khai hoặc Riêng tư. Hai mạng này sử dụng các chính sách bảo mật khác nhau và đôi khi các chính sách đó có thể khiến thông báo Nhập thông tin mạng xuất hiện.
Thay vì thay đổi các chính sách riêng lẻ, bạn sẽ có thể nhanh chóng giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi loại kết nối của bạn từ Công khai sang Riêng tư. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Trong Thanh tác vụ, nhấp vào biểu tượng mạng và chọn Cài đặt mạng & Internet .
- Bây giờ chọn Thay đổi thuộc tính kết nối .
- Bây giờ đặt cấu hình Mạng thành Riêng tư .
Sau khi làm điều đó, vấn đề cần được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng bạn chỉ nên sử dụng bước này trên một mạng an toàn. Nếu bạn đang sử dụng mạng công cộng, việc thay đổi các cài đặt này có thể làm giảm tính bảo mật của bạn, vì vậy hãy ghi nhớ điều đó.
Giải pháp 10 - Tạo tài khoản người dùng mới
Nếu bạn gặp sự cố với thông báo Nhập thông tin mạng, bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách tạo tài khoản người dùng mới. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt . Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I.
- Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Tài khoản .
- Chọn Gia đình & những người khác từ khung bên trái. Bây giờ bấm vào Thêm người khác vào PC này .
- Chọn Tôi không có thông tin đăng nhập của người này .
- Chọn Thêm người dùng không có tài khoản Microsoft .
- Nhập tên người dùng mong muốn và nhấp vào nút Tiếp theo để tiếp tục.
Sau khi làm điều đó, bạn sẽ có một tài khoản người dùng mới trên PC của bạn. Chuyển sang tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem sự cố vẫn còn. Nếu sự cố không xuất hiện trên tài khoản mới, bạn có thể muốn xem xét sử dụng tài khoản mới thay vì tài khoản chính của mình.
Giải pháp 11 - Thay đổi tùy chọn tài khoản người dùng của bạn
Theo người dùng, bạn có thể sửa thông báo Nhập thông tin đăng nhập mạng chỉ bằng cách thay đổi tùy chọn tài khoản người dùng của bạn. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập netplwiz . Bây giờ nhấn Enter hoặc nhấp OK .
- Bỏ chọn Người dùng phải nhập tên người dùng và mật khẩu để sử dụng máy tính này . Bây giờ bấm vào OK và Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại PC của bạn để áp dụng các thay đổi.
- Khi bạn đăng nhập lại, hãy lặp lại các bước tương tự, nhưng lần này cho phép Người dùng phải nhập tùy chọn tên người dùng và mật khẩu và lưu các thay đổi.
Sau khi làm điều đó, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn và cài đặt bảo vệ mật khẩu sẽ hoạt động như bình thường.
Vấn đề với thông tin mạng đôi khi có thể khó khắc phục, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã quản lý để khắc phục chúng sau khi sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
