Đây là cách bạn có thể sửa màn hình đen ở Camtasia
- Chọn chế độ Chỉ sử dụng phần mềm Tùy chọn tăng tốc phần cứng
- Tắt phần mềm chống vi-rút
- Cập nhật phần mềm Camtasia
- Kiểm tra kích thước Canvas
Camtasia là phần mềm quay video mà bạn có thể quay video screencast trong Windows. Tuy nhiên, một số người dùng đã tuyên bố trên các diễn đàn TechSmith rằng họ nhìn thấy màn hình màu đen khi họ phát lại đầu ra được ghi trong Camtasia. Do đó, các bản xem trước video Camtasia được ghi lại là trống. Đây là cách bạn có thể sửa các bản xem trước video màn hình đen của Camtasia 9 trong Windows.
Các bước khắc phục sự cố màn hình đen Camtasia
Bước 1: Chọn chế độ Chỉ sử dụng phần mềm Tùy chọn tăng tốc phần cứng
Nhiều người dùng Camtasia đã xác nhận rằng tùy chọn Chế độ chỉ sử dụng phần mềm sẽ sửa các bản xem trước màn hình đen của phần mềm. Do đó, lỗi màn hình đen thường là do cài đặt tăng tốc phần cứng của Camtasia. Đây là cách bạn có thể chọn cài đặt Chế độ chỉ sử dụng phần mềm trong Camtasia 9.
- Mở cửa sổ Camtasia 9.
- Nhấp vào menu Chỉnh sửa và chọn Tùy chọn để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.
- Chọn tab Nâng cao trên cửa sổ Tùy chọn.
- Sau đó nhấp vào menu thả xuống Gia tốc phần cứng và chọn Sử dụng chế độ chỉ dành cho phần mềm .
- Nhấp vào nút OK để đóng cửa sổ Tùy chọn.
- Sau đó khởi động lại phần mềm Camtasia 9.
Bước 2: Tắt phần mềm chống vi-rút
Lỗi màn hình đen của Camtasia cũng có thể là do các tiện ích chống vi-rút của bên thứ ba. Phần mềm chống vi-rút có thể chặn tiện ích ghi âm của phần mềm. Trusteer Rapport, Zone Alert, Webroot và Anti-Key Logger là một vài tiện ích mà TechSmith xác nhận có thể xung đột với Camtasia. Vì vậy, bạn chắc chắn nên ít nhất vô hiệu hóa các phần mềm đó và bất kỳ tiện ích chống vi-rút nào khác, bạn đã chạy cùng với Camtasia.
Bạn thường có thể tắt phần mềm chống vi-rút bằng cách chọn tùy chọn tắt trên menu ngữ cảnh khay hệ thống của họ. Ngoài ra, bạn có thể xóa phần mềm chống vi-rút khỏi hệ thống khởi động. Điều đó sẽ đảm bảo họ không tự động chạy khi Windows khởi động. Đây là cách bạn có thể loại bỏ các tiện ích chống vi-rút khỏi khởi động Windows.
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu để mở menu hiển thị bên dưới.
- Chọn Trình quản lý tác vụ để mở cửa sổ của tiện ích đó.
- Chọn tab Khởi động được hiển thị ngay bên dưới.
- Chọn các tiện ích chống vi-rút được liệt kê trên tab Khởi động và nhấn nút Tắt .
- Sau đó, đóng Trình quản lý tác vụ, mở menu Bắt đầu và chọn để khởi động lại Windows.
- Để đảm bảo không có phần mềm nào khác xung đột với Camtasia, bạn cũng có thể bỏ chọn tùy chọn Tải các mục khởi động trên cửa sổ Cấu hình hệ thống. Để mở cửa sổ Cấu hình hệ thống, nhấn phím Windows + phím nóng R, nhập 'msconfig' trong Run và bấm OK .
- Nhấp vào nút radio khởi động chọn lọc trên tab Chung nếu nó chưa được chọn.
- Sau đó bỏ chọn hộp kiểm Tải các mục khởi động .
- Nhấn nút Áp dụng .
- Nhấp vào nút OK để đóng cửa sổ.
- Nhấn nút Khởi động lại trên cửa sổ xác nhận để khởi động lại Windows.
Bước 3: Cập nhật phần mềm Camtasia
Một số người dùng Camtasia đã tuyên bố rằng việc cập nhật phần mềm đã khắc phục lỗi màn hình đen cho họ. Trang này liệt kê các bản cập nhật đã sửa các lỗi Camtasia khác nhau. Để kiểm tra các bản cập nhật Camtasia, nhấp vào menu Trợ giúp ở đầu cửa sổ của phần mềm. Sau đó, bạn có thể chọn tùy chọn Kiểm tra cập nhật .
Bước 4: Kiểm tra kích thước Canvas
Cũng lưu ý rằng những gì dường như là một bản xem trước màn hình đen có thể chỉ là một bức tranh nhỏ vô hình. Một người dùng Camtasia đã tuyên bố, Hóa ra vấn đề đối với tôi là Kích thước dự án của tôi bằng cách nào đó đã được đặt từ 1.920 x 1.080 đến 2 x 1. Như vậy, cũng có thể đáng để kiểm tra cài đặt kích thước vải của bạn.
Để làm điều đó, hãy nhấp vào menu thả xuống Phóng đại ở đầu khung vẽ và chọn Cài đặt dự án . Sau đó chọn kích thước 1.920 x 1.080 tiêu chuẩn hơn cho khung vẽ từ menu Kích thước Canvas. Ngoài ra, bạn có thể nhập các giá trị tùy chỉnh cho khung vẽ trong các trường chiều rộng và chiều cao. Nhấn nút Áp dụng để điều chỉnh khung vẽ.
Những độ phân giải đó có thể sẽ khắc phục lỗi màn hình đen trong Camtasia để bạn có thể phát lại đầu ra được ghi. Lưu ý, tuy nhiên, cũng có khá ít phần mềm miễn phí thay thế mà bạn có thể quay video. Hướng dẫn phần mềm này cung cấp thêm chi tiết cho các chương trình quay video Windows 10 tốt nhất.
HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN BẠN CẦN KIỂM TRA:
- Cách sử dụng Ghi màn hình trong Windows 10
- 6 phần mềm ghi màn hình Windows 7 tốt nhất cực kỳ linh hoạt
- Khắc phục: Không thể chụp ảnh màn hình trong Windows 10
