Outlook là một trong những chương trình ứng dụng email tốt nhất, đặc biệt dành cho doanh nghiệp và là một trong những tiện ích quan trọng nhất của Office Suite nổi tiếng của Microsoft.
Tính năng họp của nó giúp bạn tổ chức và quản lý các cuộc họp quan trọng một cách dễ dàng bằng cách tự động hóa các tác vụ như gửi lời mời và đưa ra lời nhắc.
Do đó, thành phần Cuộc họp của Outlook rất phổ biến và gần như là đối thủ của tính năng gửi email. Nhưng nó không phải là không có lỗi của nó một số trong đó có thể làm nản lòng những nỗ lực của bạn để có được những điều tốt nhất từ ứng dụng.
Dưới đây là một số vấn đề trong Cuộc họp của Outlook và cách giải quyết chúng:
- Cuộc họp Outlook không hiển thị trong lịch
- Cuộc họp Outlook không gửi lời mời
- Cuộc họp Outlook sẽ không mở / hủy / xóa lời mời
- Tệp đính kèm Cuộc họp Outlook sẽ không mở
- Cập nhật ứng dụng Outlook trên Android / iOS
Giải pháp khắc phục lỗi và lỗi của Cuộc họp Outlook
Cuộc họp Outlook không hiển thị trong lịch
Bạn sẽ cần sửa đổi cách Outlook hiển thị các tính năng cuộc họp nếu tính năng cuộc họp triển vọng không hiển thị trên lịch sau khi tạo cuộc họp. Đây là cách thực hiện:
Khắc phục 1: Chọn Danh mục Lịch (Outlook 2010 đi lên)
Đầu tiên, các cuộc họp theo lịch chỉ hiển thị nếu danh mục lịch đã được chọn ở phía bên trái của chương trình.
Sau đó, bạn có thể phải chọn chế độ xem chính xác (Ngày / tuần làm việc / tháng) tùy thuộc vào lịch họp của cuộc họp mà bạn muốn xem.
Đi đến sửa 2 nếu các danh mục không hiển thị.
Khắc phục 2: Đặt lại Chế độ xem Lịch (Outlook 2010 đi lên)
Chế độ xem tùy chỉnh cũng có thể 'ẩn' các cuộc họp của bạn sau khi thiết lập, do đó bạn nên cố gắng khôi phục chế độ xem 'nhà máy' cho thư mục lịch.
Các bước để làm theo:
- Triển vọng mở
- Nhấp vào tab lịch (ở phía dưới bên trái)
- Nhấp vào tab Xem
- Nhấp vào tùy chọn cài đặt xem
- Bây giờ bấm vào Đặt lại chế độ xem hiện tại
- Nhấn ok và kiểm tra xem các cuộc họp triển vọng bị thiếu trước đây hiện đang hiển thị.
- C READNG ĐỌC: Khắc phục hoàn toàn: Email của Bellsouth không hoạt động trong Outlook
Cuộc họp Outlook không gửi lời mời
Theo Microsoft, vấn đề về cuộc họp triển vọng không gửi lời mời này đã được giải quyết trong các phiên bản triển vọng gần đây nhất.
Những người vẫn đang sử dụng các chương trình triển vọng cũ hơn cũng gặp may vì một số bản sửa lỗi hoạt động. Chúng ở đây (Đối với triển vọng 2007 và các phiên bản triển vọng kế thừa khác):
Cách khắc phục 1: Tạo cuộc họp trực tiếp
Tạo một cuộc họp trực tiếp từ chương trình sẽ gửi lời mời đến các liên hệ dự định của bạn ngay lập tức. Tương tự, cách dễ nhất để mời khách mới là thêm họ (địa chỉ của họ) làm người nhận thông báo cuộc họp thay vì nhấp vào mời / chuyển tiếp.
Khắc phục 2: Cập nhật Công cụ Cuộc họp
Cập nhật chương trình triển vọng Microsoft của bạn cũng có thể giúp loại bỏ vĩnh viễn vấn đề này.
Các bước (văn phòng 2010) :
- Triển vọng mở.
- Bấm vào tập tin.
- Bấm giúp.
- Nhấp vào Kiểm tra cập nhật / Cài đặt cập nhật
- Xác nhận cài đặt để hoàn tất quá trình .
Đối với Outlook 2013 (trở lên):
- Triển vọng mở.
- Bấm vào Tệp rồi Tài khoản Office.
- Đăng nhập (nếu bạn đã đăng xuất) và tìm nút Tùy chọn cập nhật trên mạng trong khu vực Thông tin sản phẩm nổi bật.
- Nhấp vào áp dụng các bản cập nhật dưới nút Tùy chọn cập nhật của nhóm. Chờ hệ thống cập nhật hoàn tất.
Kích hoạt cập nhật tự động của Microsoft để bao gồm triển vọng của Microsoft giúp công việc của bạn dễ dàng hơn vì chương trình sẽ liên tục cập nhật mà không cần sự can thiệp của bạn.
Đây là cách thực hiện:
- Mở Bảng điều khiển / cài đặt Windows.
- Nhấp vào Hệ thống và Bảo mật
- Chọn Windows Update
- Nhấp vào Thay đổi cài đặt
- Chọn tùy chọn Cung cấp cho tôi các bản cập nhật cho các sản phẩm khác của Microsoft khi cập nhật Windows .
Khắc phục 3: Tái tạo cuộc họp
Nếu bạn chưa thành công, bạn có thể cố gắng tạo lại cuộc họp bằng các bước thông thường trên lịch.
Cuộc họp Outlook sẽ không mở / hủy / xóa lời mời
Điều quan trọng là hủy các cuộc họp được tạo trước đó trong Outlook để cho phép những người được mời phân bổ lại thời gian đó cho doanh nghiệp khác.
Nhưng đôi khi Outlook hoạt động như thể nó ở chế độ đóng băng và sẽ không hủy cũng như không mở cuộc họp để hủy.
Dưới đây là các giải pháp khả thi nếu bạn gặp phải vấn đề này:
Khắc phục 1: Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng OWA (Truy cập Web Outlook) / Cổng thông tin Office 365
Vì một số lý do, tùy chọn hủy cuộc họp hoạt động khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình bằng cách sử dụng chi tiết cổng thông tin Outlook Web Access / office 365 của bạn.
Các bước để làm theo:
- Đăng nhập vào đó bằng cách đi đến liên kết bạn thường sử dụng.
- Tới lịch.
- Xác định vị trí sự kiện cuộc họp từ màn hình.
- Nhấp chuột phải và nhấn hủy.
Quan trọng: Người dùng chỉ có thể hủy các cuộc họp mà họ đã đăng ký làm nhà tổ chức để đảm bảo bạn là người tổ chức cuộc họp.
Khắc phục 2: Đăng xuất khỏi Outlook Sau đó đăng nhập
Đôi khi lỗi là do các vấn đề về hiệu năng / Đồng bộ hóa của Outlook. Trong trường hợp này, bạn nên đăng xuất khỏi phiên Microsoft Outlook hiện tại của mình sau đó đăng nhập lại.
Điều này làm mới phiên triển vọng của bạn và có thể cho phép bạn hủy cuộc họp.
Khắc phục 3: Vô hiệu hóa tất cả bổ trợ
Sự cố cuộc họp này có thể là kết quả của một cuộc xung đột với bất kỳ bổ trợ Outlook đã cài đặt nào. Hãy thử tắt tất cả các bổ trợ như được giải thích dưới đây để xem bạn có thành công hay không.
- Triển vọng ra mắt.
- Đi nộp.
- Bấm tùy chọn.
- Sau đó bấm vào bổ trợ.
- Bên dưới COM COM Add-Ins nhấp chuột vào go.
- Bỏ chọn hộp đối với bổ trợ mà bạn không còn sử dụng.
- Nhấn OK.
- Khởi động lại Outlook.
Tệp đính kèm Cuộc họp Outlook sẽ không mở
Trong một số trường hợp nhất định, tài khoản Outlook của bạn có thể từ chối mở tệp đính kèm từ điện thoại (Android và Apple) hoặc PC mặc dù được thiết lập chính xác.
Bây giờ, vấn đề này có thể có một số nguyên nhân gốc rễ và thậm chí đã hút vào Microsoft trong nỗ lực để có được một giải pháp lâu dài. Chúng tôi khuyên bạn nên thử những ý tưởng này.
Khắc phục 1: Cập nhật Outlook
Như tôi đã đề cập, Microsoft đã tham gia vào vấn đề này và đã phát hành một bản cập nhật để giải quyết tương tự. Vì vậy, hãy thử cập nhật phiên bản Outlook của bạn như sau:
- Chuyển đến trung tâm Microsoft Update.
- Chọn phiên bản Windows của bạn (Windows 7/8 / 8.1 / 10).
- Làm theo các hướng dẫn để tự động tải xuống và cập nhật phiên bản Outlook của bạn. Chẳng hạn, đối với Windows 7, Nhấp vào cài đặt các bản cập nhật văn phòng như được tô sáng.
Sau đó, những người sử dụng các bản phát hành Outlook cũ hơn như Ms Outlook 2013 sẽ cần sửa đổi thêm sổ đăng ký cho các tệp đính kèm được thực hiện trong các phiên bản Outlook mới nhất như Outlook 2016 để mở. Đây là cách thực hiện:
- Sao lưu sổ đăng ký trước
- Đóng tất cả các chương trình Microsoft Office.
- Khởi động Trình chỉnh sửa Sổ đăng ký:
- Đối với Windows 10, bấm Bắt đầu và nhập regedit trong Tìm kiếm Windows được cung cấp Hãy chắc chắn chọn regedit từ kết quả tìm kiếm.
- Đối với Windows 8 và Windows 8.1, di chuyển con trỏ chuột đến góc trên bên phải màn hình, sau đó chọn Một lần nữa nhập regedit vào hộp tìm kiếm và cuối cùng chọn regedit trong kết quả.
- Trong Windows 7 và Windows Vista, bấm Bắt đầu, sau đó nhập regedit trong cửa sổ Tìm kiếm chương trình và tệp . Chọn regedit.exe trong kết quả.
- Xác định vị trí và chọn khoá con đăng ký HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0OutlookOptionsCalWiki .
- Trỏ tới Mới Trên menu Chỉnh sửa sổ đăng ký, sau đó chọn Giá trị DWORD .
- Gõ vào Cho phépHTMLCalWikiContent, sau đó nhấn Enter.
- Bây giờ, nhấp chuột phải vào khóa AllowHTMLCalWikiContent và chọn Sửa đổi .
- Trong hộp Dữ liệu giá trị được cung cấp, nhập 1 rồi chọn OK .
- Đóng Trình chỉnh sửa sổ đăng ký.
- Cố gắng mở tập tin đính kèm cuộc họp.
Cập nhật ứng dụng Outlook trên Android / iOS
Microsoft cũng đã thực hiện một bản cập nhật để phục vụ cho người dùng không thể mở tệp đính kèm từ ứng dụng Outlook trên Android / iOS.
Cập nhật:
- Trụ sở cửa hàng Google Play từ điện thoại.
- Tải xuống Microsoft Outlook mới nhất hoặc nhấp vào cập nhật.
Khắc phục 2: Đăng xuất khỏi Outlook
Cách khắc phục dễ dàng hơn là đăng xuất khỏi phiên Outlook hiện tại và sau đó quay lại.
Cùng một lưu ý, đôi khi khởi động lại Outlook sẽ giúp bạn thử điều này nếu bạn chưa thành công.
Khắc phục 3: Thay đổi cài đặt Microsoft Trust Center
Đối với một số phiên bản triển vọng bao gồm Outlook 2016, lỗi là do cài đặt trung tâm tin cậy sai.
Do đó, bạn cần chỉnh sửa cài đặt Trung tâm tin cậy cho tất cả các sản phẩm của Microsoft mà bạn thường sử dụng để mở tệp đính kèm cuộc họp triển vọng của mình, bao gồm Microsoft Word và Excel:
- Triển vọng mở.
- Đi nộp.
- Nhấp vào Tùy chọn.
- Chọn Trung tâm tin cậy.
- Bây giờ bấm vào tab Cài đặt Trung tâm Tin cậy.
- Xác định vị trí tùy chọn Chế độ xem được bảo vệ và thực hiện các thao tác sau:
- Bỏ chọn tùy chọn Đã bật Chế độ xem được bảo vệ cho các tệp có nguồn gốc từ internet
- Kiểm tra tùy chọn Kích hoạt chế độ xem được bảo vệ cho các tệp nằm ở vị trí không an toàn
- Bỏ chọn tùy chọn Đã bật Chế độ xem được bảo vệ cho tệp đính kèm Outlook
Khắc phục 4: Đảm bảo các chương trình mở có liên quan đã được cài đặt
Ứng dụng mở tệp đính kèm cần có sẵn trong máy tính của bạn để truy cập mọi tệp đính kèm. Ví dụ: tệp đính kèm PDF sẽ không mở nếu trình đọc PDF có liên quan chưa được cài đặt.
Do đó, người dùng cần xác nhận rằng các chương trình mở tệp yêu cầu tồn tại trong PC của họ.
