Netflix là một trong những dịch vụ phát trực tuyến phim hàng đầu mà người dùng có thể sử dụng trong các trình duyệt hoặc với ứng dụng của nó. Tuy nhiên, Netflix cũng ném ra một số thông báo lỗi cho một số người dùng. Các thông báo lỗi đó có thể thay đổi đôi chút, nhưng người dùng không thể xem các tệp Netflix khi xảy ra lỗi. Một cái gì đó của Netflix đã sai thông báo lỗi có thể nêu:
- Rất tiếc, đã xảy ra lỗi. Một lỗi không mong muốn đã xảy ra.
- Rất tiếc, đã xảy ra lỗi (F1)
- Rất tiếc, đã xảy ra lỗi Sai lỗi bất ngờ.
- Xin lỗi, có lỗi xảy ra. Vui lòng thử lại sau.
Các thông báo lỗi trên có thể xuất hiện cho cả người dùng ứng dụng và trình duyệt Netflix và có mã thay thế. Vì vậy, có nhiều cách khắc phục khác nhau cho chúng. Đây là một số độ phân giải có thể khắc phục lỗi Thông báo lỗi được trích dẫn ở trên.
Làm cách nào để sửa lỗi Netflix bị lỗi?
- Netflix có bị sập không?
- Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
- Đặt lại trình duyệt
- Cập nhật trình duyệt
- Cài đặt lại ứng dụng Netflix
- Thêm Netflix vào các trang web đáng tin cậy cho Internet Explorer
- Đặt lại Windows 10
1. Netflix có bị sập không?
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem Netflix có bị hỏng không. Netflix không giảm thường xuyên, nhưng đã có sự cố ngừng hoạt động Netflix toàn cầu vào năm 2018. Sau đó, Netflix đã trả lại thông báo lỗi sau: Xin lỗi, đã xảy ra sự cố. Vui lòng thử lại sau. Tuy nhiên, không mất nhiều thời gian để dịch vụ thông thường được nối lại.
Người dùng có thể kiểm tra xem Netflix có bị hỏng tại Downdetector.com không. Nhập từ khóa 'Netflix' vào hộp tìm kiếm của trang đó và nhấn phím Quay lại. Điều đó sẽ mở ra một trang thông báo cho người dùng nếu Netflix thường không hoạt động. Nếu Netflix.com ngừng hoạt động, người dùng sẽ cần đợi Netflix Inc. sửa lỗi.
2. Xóa bộ nhớ cache của trình duyệt
Rất tiếc, đã xảy ra lỗi không mong muốn Lỗi thông báo lỗi Netflix nổi bật rằng người dùng cần đặt lại dữ liệu trình duyệt của họ. Do đó, xóa bộ nhớ cache của trình duyệt là một trong những độ phân giải tốt nhất cho thông báo lỗi cụ thể đó. Người dùng Chrome có thể xóa bộ nhớ cache của trình duyệt như sau.
- Nhấp vào nút Tùy chỉnh Google Chrome ở trên cùng bên phải của cửa sổ.
- Nhấp vào Công cụ khác > Xóa dữ liệu duyệt web để mở cửa sổ hiển thị trực tiếp.
- Chọn tab Nâng cao .
- Chọn tùy chọn Tất cả thời gian trên menu thả xuống Phạm vi thời gian.
- Chọn hộp kiểm hình ảnh và tập tin lưu .
- Sau đó nhấp vào nút Xóa dữ liệu .
3. Đặt lại Trình duyệt
Đặt lại trình duyệt là một cách khác để xóa bộ nhớ cache và dữ liệu trình duyệt khác. Điều đó cũng sẽ khôi phục các trình duyệt về cài đặt mặc định của chúng và ít nhất là tắt các tiện ích mở rộng bổ sung. Vì vậy, làm mới một trình duyệt là một giải pháp tiềm năng khác. Người dùng có thể đặt lại Google Chrome như sau.
- Nhập chrome: // settings / trong thanh URL của Chrome và nhấn phím Enter .
- Nhấp vào Nâng cao ở cuối tab Cài đặt .
- Cuộn xuống cài đặt Khôi phục về tùy chọn mặc định ban đầu của chúng được hiển thị ngay bên dưới.
- Sau đó nhấn nút Cài đặt lại .
4. Cập nhật trình duyệt
Đã xảy ra lỗi thông báo lỗi do phiên bản trình duyệt cũ. Vì vậy, một số người dùng có thể cần cập nhật trình duyệt của họ. Đây là cách người dùng có thể cập nhật Google Chrome.
- Nhấn nút Tùy chỉnh Google Chrome .
- Chọn Trợ giúp > Giới thiệu về Google Chrome để mở tab hiển thị bên dưới.
- Sau đó trình duyệt sẽ tự động kiểm tra cập nhật. Nhấn nút Khởi chạy lại sau khi cập nhật.
5. Cài đặt lại ứng dụng Netflix
Cài đặt lại Netflix có thể khắc phục sự cố Đã xảy ra sự cố (F1) đối với những người sử dụng ứng dụng này để phát trực tuyến phim. Thông báo lỗi đó có thể là do dữ liệu hoặc cài đặt trên Windows 10. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để cài đặt lại Netflix.
- Mở hộp tìm kiếm của Cortana bằng cách nhấn phím Windows + phím nóng Q.
- Nhập ứng dụng từ khóa vào hộp văn bản của Cortana để tìm Ứng dụng & tính năng .
- Nhấp vào Ứng dụng & tính năng để mở phần Cài đặt đó như trong ảnh bên dưới.
- Sau đó chọn ứng dụng Netflix và nhấn nút Gỡ cài đặt .
- Nhấp vào Gỡ cài đặt một lần nữa để cung cấp xác nhận thêm.
- Tiếp theo, mở trang MS Store của Netflix.
- Nhấp vào nút Nhận để cài đặt lại Netflix.
6. Thêm Netflix vào các trang web đáng tin cậy cho Internet Explorer
Đây là một giải pháp cụ thể hơn để khắc phục sự cố Đã xảy ra sự cố (mã lỗi: H7361-1253-80070006) trong Internet Explorer. Người dùng Explorer có thể sửa mã lỗi đó bằng cách thêm Netflix vào các trang web đáng tin cậy. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để thêm Netflix vào các trang web đáng tin cậy của IE.
- Mở trình duyệt Internet Explorer .
- Nhấn nút Công cụ trên thanh công cụ của IE.
- Chọn tùy chọn Internet để mở cửa sổ trong ảnh ngay bên dưới.
- Chọn tab Bảo mật .
- Nhấp vào Trang web đáng tin cậy và nhấn nút Trang web .
- Bỏ chọn tùy chọn Xác minh máy chủ nếu được chọn.
- Nhập * .netflix.com vào hộp văn bản và nhấn nút Thêm .
- Nhấp vào tùy chọn Đóng .
7. Đặt lại Windows 10
Một số người dùng cũng đã xác nhận rằng họ đã sửa lỗi Lỗi Netflix (mã W80072EE4) bằng cách đặt lại Windows 10. Đặt lại Windows cài đặt lại HĐH. Điều đó có vẻ hơi quyết liệt khi sửa lỗi dịch vụ phát trực tuyến phim, nhưng người dùng đã xác nhận rằng việc đặt lại Windows thực hiện thủ thuật.
- Để đặt lại Windows 10, hãy nhập lại từ khóa trong hộp tìm kiếm.
- Nhấp vào Đặt lại PC này để mở cửa sổ ngay bên dưới.
- Nhấp vào Bắt đầu để mở cửa sổ Đặt lại PC này ngay bên dưới.
- Chọn tùy chọn Keep my files .
- Chọn tùy chọn Tiếp theo và Đặt lại để cài đặt lại Windows 10.
Đó là một vài trong số các độ phân giải có thể giải quyết Lỗi gì đó để người dùng có thể thưởng thức phim Netflix một lần nữa. Người dùng Netflix đã tìm thấy các bản sửa lỗi khác cho các thông báo lỗi ở trên được hoan nghênh chia sẻ các giải pháp của họ bên dưới.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- Cách khắc phục sự cố Netflix trong Windows 10
- Dòng Netflix bị kẹt? Đây là cách khắc phục vấn đề này
- Làm cách nào để sửa lỗi Netflix H7353 trên Windows 10?
