Do tính an toàn và khả năng truy cập dữ liệu được nâng cao, kho lưu trữ đám mây nổi lên như một giải pháp hàng đầu cho cả người dùng cá nhân và tổ chức. Google Drive đứng đầu danh sách vì có nhiều tùy chọn và bảo mật tốt. Mặc dù sự cạnh tranh là thách thức, giải pháp Google Drive đang dẫn đầu trong nhiều danh mục. Gói miễn phí mang lại 15 Gb dung lượng trống và việc nâng cấp lên gói doanh nghiệp không quá đắt (có thể thu được tới 30 Tb dung lượng lưu trữ).
Do đó, Google Drive là một lựa chọn hợp lý cho nhiều người dùng. Nhưng, như trường hợp của bất kỳ phần mềm hiện có nào, các sự cố có thể xảy ra. Chúng tôi đã tìm thấy các báo cáo về sự cố đồng bộ hóa trong Windows 10. Sau khi cài đặt lại Windows, một số người dùng gặp sự cố khi đồng bộ hóa tệp máy tính để bàn của họ với Google Drive.
Điều này khá là nghịch ngợm, nhưng bạn không cần phải lo lắng vì chúng tôi đã tìm thấy một vài giải pháp cho bạn.
Cách sửa lỗi đồng bộ hóa bị hỏng với Google Drive trong Windows 10
Nhiều người dùng sử dụng Google Drive, nhưng thỉnh thoảng các sự cố đồng bộ hóa có thể xảy ra. Nói về các sự cố của Google Drive, đây là một số vấn đề phổ biến nhất mà người dùng đã báo cáo:
- Google Drive không thể kết nối, không thể kết nối - Theo người dùng, đôi khi Google Drive không thể kết nối. Đây là một vấn đề lớn và chúng tôi đã đề cập đến nó trong Google Drive không thể kết nối bài viết.
- Google Drive sẽ không đồng bộ hóa Windows 7, 8 - Vấn đề này cũng ảnh hưởng đến các phiên bản Windows cũ hơn. Ngay cả khi bạn không sử dụng Windows 10, bạn nên biết rằng các giải pháp của chúng tôi có thể áp dụng cho Windows 7 và 8 như nhau.
- Đồng bộ hóa Google Drive sẽ không bắt đầu, chạy - Trong một số trường hợp, Google Sync thậm chí sẽ không bắt đầu hoặc chạy. Nếu điều đó xảy ra, bạn có thể phải cài đặt lại ứng dụng khách Google Drive của mình.
- Google Drive sẽ không đồng bộ hóa tất cả các tệp, một số tệp - Người dùng đã báo cáo rằng Google Drive sẽ không đồng bộ hóa một số tệp của họ. Đây có thể là một vấn đề, nhưng bạn có thể phá vỡ nó bằng cách sử dụng phiên bản web của Google Drive.
- Google Drive sẽ không đồng bộ hóa với máy tính để bàn - Đôi khi, Google Drive của bạn sẽ không thể đồng bộ hóa với máy tính để bàn của bạn. Điều này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn, vì vậy nếu bạn gặp sự cố này, hãy chắc chắn tắt phần mềm chống vi-rút và tường lửa của bạn và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Trong trường hợp xấu nhất, bạn có thể phải chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác.
Có một vài cách để giải quyết vấn đề này. Chúng tôi tranh thủ họ ở đây để bạn có thể nhìn ra và cố gắng giải quyết sự cố này.
Giải pháp 1 - Cài đặt lại Google Drive
Điều đầu tiên chúng tôi sẽ thử chỉ đơn giản là cài đặt lại Google Drive. Bằng cách đó, dịch vụ sẽ hoàn toàn thiết lập lại và các lỗi thỉnh thoảng có thể biến mất. Trong trường hợp bạn không chắc chắn cách cài đặt lại Google Drive, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Thoát khỏi Google Drive. Bạn sẽ làm điều này bằng cách mở biểu tượng trong vùng thông báo.
- Gỡ cài đặt Google Drive.
- Đổi tên thư mục Google Drive của bạn trên bộ nhớ cục bộ của bạn bất cứ điều gì bạn thích.
- Tải xuống phiên bản Google Drive mới nhất và cài đặt.
- Đồng bộ hóa nên hoạt động ngay bây giờ.
Có một số cách để gỡ cài đặt Google Drive, nhưng cách tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt. Nhiều ứng dụng có thể để lại các mục đăng ký hoặc tệp nhất định sau khi bạn xóa chúng và những tệp đó vẫn có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và gây ra sự cố.
Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn Google Drive, cùng với các tệp và mục đăng ký của nó, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng các công cụ như Revo Uninstaller để xóa hoàn toàn ứng dụng.
Khi bạn xóa Google Drive bằng công cụ này, hãy cài đặt lại và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không. Để đảm bảo các lỗi này không xuất hiện, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên tải xuống và cài đặt phiên bản Google Drive mới nhất.
Giải pháp 2 - Tắt Windows Firewall và tắt Antivirus
Đôi khi các chương trình Tường lửa và chống vi-rút có thể làm chậm hoặc thậm chí chặn đồng bộ hóa của bạn. Cố gắng vô hiệu hóa chúng và nó có thể hoạt động.
- Nhấn Windows Key + S và nhập tường lửa . Chọn Windows Defender Firewall từ danh sách kết quả.
- Trong ngăn bên trái, bấm vào bật hoặc tắt Tường lửa bảo vệ Windows .
- Bây giờ, chọn Tắt Windows Defender Firewall (không được khuyến nghị) và nhấp OK để lưu các thay đổi.
Điều đáng nói là phần mềm chống vi-rút của bạn cũng có thể can thiệp vào Google Drive và gây ra sự cố đồng bộ hóa. Để khắc phục điều đó, bạn cần mở cài đặt chống vi-rút của mình và thử tắt một số tính năng nhất định. Nếu điều đó không hiệu quả, bước tiếp theo của bạn sẽ là tắt phần mềm chống vi-rút hoàn toàn.
Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ phải loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình. Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có nhiều công cụ chống vi-rút của bên thứ ba tuyệt vời và hầu hết trong số chúng sẽ không can thiệp vào Google Drive và các ứng dụng khác dưới bất kỳ hình thức nào.
Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút mới, bạn chắc chắn nên xem xét BullGuard . Phần mềm chống vi-rút này cung cấp sự bảo vệ tuyệt vời và nó sẽ không can thiệp vào các ứng dụng của bạn, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.
Giải pháp 3 - Cài đặt phiên bản Google Drive trước đó
Nếu phiên bản hiện tại của bạn không hoạt động, bạn có thể muốn thử một số phiên bản trước đây. Để thử điều đó, hãy làm như sau:
- Gỡ cài đặt Google Drive khỏi hệ thống của bạn.
- Sử dụng trình dọn dẹp bên thứ ba đáng tin cậy để dọn dẹp registry.
- Tải về phiên bản trước từ liên kết này.
- Cài đặt phiên bản đã chọn.
Nếu bạn chắc chắn rằng một số phiên bản trước hoạt động tốt và sự cố xảy ra sau khi cập nhật, đây là một cách tốt để làm điều đó.
Giải pháp 4 - Khởi động lại Google Drive
Theo người dùng, nếu Google Drive không đồng bộ hóa, bạn có thể giải quyết vấn đề chỉ bằng cách khởi động lại ứng dụng. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng các tệp của họ đã bắt đầu đồng bộ hóa sau khi họ khởi động lại Google Drive.
Điều đáng nói là đây không phải là giải pháp lâu dài, vì vậy bạn có thể phải lặp lại nếu vấn đề xuất hiện trở lại.
Giải pháp 5 - Chạy Google Drive với tư cách quản trị viên
Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã giải quyết các vấn đề đồng bộ hóa với Google Drive chỉ bằng cách chạy ứng dụng với tư cách quản trị viên. Đây là một cách giải quyết đơn giản, nhưng nó hoạt động theo người dùng, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn dùng thử. Để bắt đầu Google Drive với tư cách quản trị viên, hãy làm như sau:
- Xác định vị trí phím tắt Google Drive hoặc tệp .exe trên PC của bạn.
- Bấm chuột phải vào tệp / lối tắt và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu.
Nếu cách giải quyết này hoạt động, bạn có thể đặt Google Drive luôn bắt đầu bằng các đặc quyền quản trị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Chuyển đến thư mục cài đặt của Google Drive và tìm tệp Googleexe .exe.
- Nhấp chuột phải vào Google Drive và chọn Thuộc tính từ menu.
- Khi cửa sổ Thuộc tính mở ra, hãy chuyển đến tab Tương thích và kiểm tra Chạy chương trình này dưới dạng tùy chọn quản trị viên . Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Sau khi làm điều đó, Google Drive sẽ luôn bắt đầu với các đặc quyền quản trị và vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 6 - Tạm thời tạm dừng Google Drive
Theo người dùng, bạn có thể khắc phục các sự cố đồng bộ hóa trong Google Drive bằng một cách giải quyết đơn giản. Để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần tạm thời tạm dừng đồng bộ hóa, đợi vài giây rồi bật lại.
Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng sysbar. Đây không phải là giải pháp lâu dài và nếu bạn gặp phải sự cố với đồng bộ hóa, bạn có thể phải lặp lại các bước này.
Giải pháp 7 - Sử dụng phiên bản web
Nếu bạn gặp sự cố với ứng dụng khách Google Drive và bạn không thể đồng bộ hóa một số tệp nhất định, bạn có thể muốn thử sử dụng phiên bản web như một cách giải quyết. Phiên bản web có lỗi của nó và nó sẽ không đồng bộ hóa các tệp của bạn trong thời gian thực, đây có thể là một vấn đề đối với một số người dùng.
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ cần đồng bộ một vài tệp, phiên bản web có thể là lựa chọn phù hợp cho bạn. Chỉ cần mở phiên bản web của Google Drive và kéo và thả các tệp của bạn vào thư mục mong muốn. Nếu bạn thích, bạn cũng có thể sử dụng giao diện tải lên.
Như chúng tôi đã đề cập trước đây, đây chỉ là một cách giải quyết có thể hữu ích nếu bạn dự định đồng bộ hóa một vài tệp. Nếu bạn muốn đồng bộ hóa các tệp trong thời gian thực, thì cách giải quyết này có thể không phù hợp với bạn.
Đó là những giải pháp khả thi cho vấn đề của bạn. Chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ quản lý để làm cho nó hoạt động. Nếu bạn có giải pháp khác, xin vui lòng cho chúng tôi biết trong các ý kiến.
Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2017 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật về độ mới, chính xác và toàn diện.
