Khắc phục: Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn Lỗi lỗi trong Windows 10

Một trong những tính năng chính của Windows 10 là các ứng dụng của nó, nhưng thật không may, một số lỗi với ứng dụng Windows 10 có thể xuất hiện. Người dùng đã báo cáo Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thông báo lỗi thiết bị của bạn và hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục sự cố đó.

Nhưng trước tiên, đây là một số vấn đề khác và các thông báo lỗi tương tự về cơ bản có nghĩa là điều tương tự. Và có, có thể được giải quyết với các giải pháp tương tự:

• Xbox Play Anywhere ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn - Lỗi này có thể xuất hiện khi bạn đang cố mở trò chơi Xbox Play Anywhere.
• Windows Store ứng dụng này không tương thích với thiết bị này - Lỗi này có thể có nghĩa là ứng dụng thực sự không tương thích với máy tính của bạn hoặc hệ thống của bạn nhận ra nó không tương thích. Trong trường hợp sau, hãy thử một số giải pháp được liệt kê dưới đây để giải quyết vấn đề.
• Ứng dụng này không thể chạy trên trò chơi cũ trên PC của bạn - Nếu bạn không thành công khi cố gắng chạy một trò chơi cũ hơn trên PC Windows của mình, hãy xem bài viết này.
• Windows Store không hoạt động trên thiết bị này - Nếu bạn gặp sự cố với chính Store, hãy xem bài viết này.

Ứng dụng này không hoạt động trên thiết bị của bạn Lỗi Windows 10, làm thế nào để khắc phục nó?

Mục lục:

1. Xóa các tập tin bộ đệm Windows Update
2. Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất
3. Tìm kiếm ứng dụng trong Windows Store
4. Cài đặt lại ứng dụng
5. Đặt lại Windows Store
6. Đặt lại ứng dụng
7. Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng
8. Đảm bảo dịch vụ Nhận dạng ứng dụng đang chạy
9. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn
10. Thực hiện quét SFC
11. Chạy DISM

Khắc phục sự cố - Ứng dụng này không hoạt động trên thiết bị của bạn Lỗi Windows 10

Giải pháp 1 - Xóa các tập tin bộ đệm Windows Update

Theo người dùng, sự cố này có thể xuất hiện do bộ đệm Windows Update của bạn và để khắc phục sự cố, bạn nên xóa nó. Đây là một thủ tục đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên. Để làm điều đó, nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X và chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) .
   

2. Khi Command Prompt mở, hãy nhập lệnh net wuauserv và nhấn Enter để thực thi nó. Bằng cách chạy lệnh này, bạn sẽ ngăn dịch vụ Windows Update chạy. Giảm thiểu lệnh Prompt .
3. Bây giờ điều hướng đến thư mục C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download . Nếu bạn không thể truy cập thư mục này, hãy chắc chắn bật các tệp và thư mục ẩn. Để làm điều đó, chỉ cần nhấp vào tab Xem và kiểm tra tùy chọn Mục ẩn .

4. Khi bạn vào thư mục Tải xuống, hãy xóa mọi thứ khỏi nó.
5. Quay trở lại Command Prompt và nhập lệnh net wuauserv để bắt đầu dịch vụ Windows Update.

Một cách khác để xóa các tệp bộ đệm của Windows Update là tạo một tệp bó và chạy nó để xóa bộ đệm của Windows Update. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Mở Notepad và dán đoạn mã sau:
   • net dừng wuauserv
   • CD% Windir%
   • Phần mềm CD Phân phối
   • Tải xuống DEL / F / S / Q
   • mạng bắt đầu wuauserv
2. Nhấp vào Tệp và chọn Lưu dưới dạng .
   

3. Đặt Save as type thành All Files và nhập remove.bat làm tên Tệp .
4. Nhấp vào Lưu để lưu thay đổi.

5. Bây giờ bạn chỉ cần xác định vị trí tệp remove.bat mà bạn đã tạo, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn Chạy với tư cách quản trị viên từ menu.

Sử dụng tệp bó là giải pháp nhanh hơn và nâng cao hơn, nhưng nếu bạn không thoải mái với việc sử dụng tệp bó, bạn có thể tắt thủ công dịch vụ Windows Update và xóa nội dung khỏi thư mục Tải xuống.

Giải pháp 2 - Đảm bảo rằng bạn đã cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thông báo lỗi thiết bị của bạn đôi khi có thể xuất hiện nếu Windows 10 của bạn không cập nhật. Để khắc phục điều đó, hãy chắc chắn chạy Windows Update và tải xuống các bản cập nhật mới nhất cho PC của bạn. Nhiều sự cố phần mềm có thể xảy ra do một số lỗi nhất định trong Windows 10 và để tránh những sự cố này, chúng tôi luôn khuyến nghị cập nhật Windows 10 của bạn.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Điều rất quan trọng là chọn đúng phiên bản trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất. Trong trường hợp bạn chọn và cài đặt sai, đây không chỉ là vấn đề đối với GPU mà có thể gây hại cho tất cả hệ thống của bạn.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. 1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
         

   KHUYẾN NGHỊ: Tải xuống công cụ này để khắc phục sự cố PC và tăng tốc hệ thống của bạn
   1. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
      

   2. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
      

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 3 - Tìm kiếm ứng dụng trong Windows Store

Rất ít người dùng báo cáo rằng sự cố này xảy ra nếu bạn truy cập Windows Store thông qua liên kết trên một trang web nhất định. Để tránh sự cố này, bạn cần khởi động Windows Store trên PC và tìm kiếm ứng dụng theo cách thủ công. Để khởi động Windows Store, hãy làm như sau:

1. Nhấn Windows Key + S và vào cửa hàng . Chọn Store từ danh sách kết quả.
   

2. Khi Windows Store mở, hãy nhập tên của ứng dụng vào trường tìm kiếm.
3. Xác định vị trí ứng dụng và thử tải xuống bằng tay.

Giải pháp 4 - Cài đặt lại ứng dụng

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là cài đặt lại ứng dụng cung cấp cho bạn Ứng dụng này Ứng dụng này sẽ không hoạt động với lỗi thiết bị của bạn . Vì có lẽ bạn đã từng sử dụng để giải quyết các vấn đề phần mềm khác nhau khi cài đặt lại, phương pháp này cũng có thể hữu ích như ở đây.

Gỡ cài đặt ứng dụng Windows 10 khác một chút so với xóa các chương trình win32 thông thường. Đó là bởi vì mỗi ứng dụng có đường dẫn và mã riêng. Vì chúng tôi không biết ứng dụng nào gây ra sự cố, chúng tôi đã biên soạn một hướng dẫn gỡ cài đặt dài cho hầu hết mọi ứng dụng bạn có thể nghĩ đến. Hy vọng, bạn sẽ tìm thấy hướng dẫn cho ứng dụng của bạn ở đây.

Khi bạn đã gỡ cài đặt ứng dụng, chỉ cần vào Cửa hàng và cài đặt lại. Có lẽ nó sẽ làm việc lần này.

Giải pháp 5 - Đặt lại Windows Store

Tất cả các ứng dụng Windows 10 được kết nối chặt chẽ với Microsoft Store. Vì vậy, bất kỳ vấn đề nào với Cửa hàng có thể dẫn đến các sự cố với từng ứng dụng. Nếu đó là trường hợp, chúng ta nên giải quyết vấn đề với Cửa hàng và theo lý thuyết, ứng dụng của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.

Một trong những giải pháp phổ biến nhất nhưng cũng hiệu quả cho các vấn đề khác nhau của Store là, bạn đoán nó, lệnh reset. Dưới đây là cách dễ dàng đặt lại Microsoft Store:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập wsreset và đi đến lệnh WSReset.exe .
2. Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 6 - Đặt lại ứng dụng

Chúng tôi sẽ áp dụng logic tương tự cho từng ứng dụng. Vì vậy, nếu không có giải pháp nào trước đây khiến ứng dụng của bạn hoạt động, hãy thử đặt lại chính ứng dụng đó. Đây là cách để làm điều đó:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.
2. Trụ sở chính cho Ứng dụng > Ứng dụng & Tính năng.
3. Chọn ứng dụng bạn muốn đặt lại và đi đến tùy chọn Nâng cao.
4. Cuộn xuống và nhấp vào Đặt lại.
5. Sau đó, một cửa sổ nhỏ sẽ mở ra thông báo, Điều này sẽ xóa vĩnh viễn dữ liệu của ứng dụng trên thiết bị này, bao gồm các tùy chọn và chi tiết đăng nhập của bạn. Bấm vào nút Đặt lại để xác nhận.

Giải pháp 7 - Chạy trình khắc phục sự cố ứng dụng

Windows 10 có một công cụ xử lý sự cố tiện dụng cho các sự cố phổ biến nhất trong Windows 10. May mắn thay, công cụ này cũng xử lý các ứng dụng bị lỗi. Chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết ngay lập tức hoặc bạn sẽ nhận được hướng dẫn thêm về những việc cần làm tiếp theo. Hoặc bạn sẽ không nhận được gì. Nhưng dù sao đi nữa, nó sẽ không bị tổn thương khi chạy trình khắc phục sự cố.

Đây là cách chạy công cụ xử lý sự cố của Windows 10:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố .
3. Bây giờ, bấm vào Ứng dụng Windows Store và đi đến Trình khắc phục sự cố .
4. Làm theo hướng dẫn thêm và để cho trình hướng dẫn kết thúc quá trình.
5. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 8 - Đảm bảo dịch vụ Nhận dạng ứng dụng đang chạy

Dịch vụ Nhận dạng ứng dụng rất quan trọng để chạy các ứng dụng Windows 10. Vì vậy, nếu dịch vụ này không chạy, ứng dụng của bạn cũng không. Đây là cách đảm bảo nếu dịch vụ này được bật:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập services.msc và mở Dịch vụ .
2. Khi cửa sổ Dịch vụ mở ra, hãy tìm dịch vụ Nhận dạng Ứng dụng và bấm đúp vào nó.
3. Khi cửa sổ Thuộc tính nhận dạng ứng dụng mở ra, hãy tìm phần trạng thái Dịch vụ .
4. Nếu trạng thái Dịch vụ được đặt thành Đã dừng, hãy nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu dịch vụ.
5. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
6. Đóng cửa sổ Dịch vụ và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 9 - Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút hoặc tường lửa của bạn

Thậm chí không còn là bí mật nữa khi các sản phẩm phần mềm của Microsoft và các giải pháp chống vi-rút của bên thứ ba không sống hòa hợp với nhau. Chúng tôi đã nghe nhiều câu chuyện về các chương trình chống vi-rút làm rối tung các bản cập nhật Windows hoặc một số tính năng hệ thống. Theo cách đó, rất có thể phần mềm chống vi-rút của bạn nhận ra ứng dụng của bạn là mối đe dọa và không cho phép ứng dụng chạy.

Để xác định xem đó có thực sự là trường hợp không, hãy tắt phần mềm chống vi-rút của bạn trong vài phút và kiểm tra xem ứng dụng của bạn có hoạt động khác không. Nếu bạn có thể chạy ứng dụng một cách liền mạch khi tắt chương trình chống vi-rút, bạn có hai tùy chọn. Hoặc từ bỏ ứng dụng hoặc thay đổi giải pháp chống vi-rút chính của bạn.

Nếu bạn đang tìm cách thay đổi phần mềm chống vi-rút, chúng tôi thực sự khuyên dùng BitDefender. Chắc chắn, nó có thể không hoạt động khác với các chương trình chống vi-rút khác khi nhận ra các ứng dụng Windows 10 hợp pháp là mối đe dọa. Nhưng, đó là một phần mềm diệt virus tốt, nó sẽ giữ cho máy tính của bạn an toàn mọi lúc. Ít nhất là cho đến khi bạn khiến một số hacker khét tiếng đủ tức giận đuổi theo bạn, trong trường hợp đó, bạn đã hoàn thành.

Bạn có thể thử BitDefender tại đây.

Giải pháp 10 - Thực hiện quét SFC

Nếu trình khắc phục sự cố Windows 10 được đề cập ở trên không hoàn thành công việc, chúng tôi sẽ tiến thêm một bước nữa. Có thể có một cái gì đó sâu bên trong hệ thống của bạn ngăn các ứng dụng quý giá của bạn hoạt động. Vì lý do đó, chúng tôi sẽ sử dụng quét SFC. Đây là một công cụ xử lý sự cố dòng lệnh cho các lỗi hệ thống khác nhau trong Windows. Nếu một cái gì đó bị thối trong trạng thái của Windows, công cụ này sẽ phơi bày nó.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd và mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách Quản trị viên .
2. Nhập vào dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
3. Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 11 - Chạy DISM

DISM (Quản lý và phục vụ hình ảnh triển khai) là công cụ xử lý sự cố cuối cùng mà chúng tôi sẽ thử ở đây. Nó đi sâu hơn quét SFC, vì nó triển khai lại hình ảnh hệ thống. Hy vọng, một hình ảnh hệ thống mới tinh tế sẽ cho phép các ứng dụng của bạn chạy mà không gặp vấn đề gì.

Đây là cách chạy DISM trong Windows 10:

1. Nhập cmd vào thanh tìm kiếm Windows, nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh và chạy nó với tư cách quản trị viên.
2. Trong dòng lệnh, sao chép dán từng dòng một và nhấn Enter sau mỗi dòng:
   • DISM / trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Quét sức khỏe
   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
3. Đợi cho đến khi thủ tục kết thúc (có thể mất tới 10 phút).
4. Khởi động lại PC của bạn.

Ứng dụng này sẽ không hoạt động trên thiết bị của bạn có thể là một lỗi khó chịu, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục bằng cách xóa bộ đệm Windows Update. Nếu giải pháp đó không hiệu quả, vui lòng thử bất kỳ giải pháp nào khác từ bài viết này.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật về độ mới, chính xác và toàn diện.