Nhiều người dùng Windows 10 phàn nàn rằng họ không thể thêm tài khoản Google hoặc Outlook.com vào ứng dụng Thư của Windows 10. Khi cố gắng thêm một trong những tài khoản email này, người dùng gặp phải nhiều lỗi khác nhau, như 0x8007042b, 0x80040154, 0x8000ffff, 0x8007000d, 0x80c8043e, 0x80070435, 0x8007006d, 0x80070425, v.v.
Tôi đã gặp phải lỗi 0x8007042b. Tôi rất vui vì Microsoft đã thừa nhận vấn đề này.
Và đúng vậy, Microsoft cuối cùng đã thừa nhận một vấn đề được báo cáo bởi người dùng, khi một trong những nhân viên của họ tiếp cận với mọi người trên các diễn đàn với một giải pháp thực tế! Bên cạnh việc giải thích giải pháp, nhân viên của Microsoft cũng tuyên bố rằng bản sửa lỗi sẽ có trong các bản cập nhật trong tương lai cho Windows 10. Đó là vào tháng 9 và rất tiếc chúng tôi vẫn chưa có bản cập nhật sửa lỗi của Microsoft. Nhưng, chúng tôi có sẵn giải pháp, vì vậy đó là một sự khởi đầu.
Phải làm gì nếu bạn không thể thêm Tài khoản Google và Outlook vào Ứng dụng Windows 10 Mail
Để đối phó với một cái gì đó đã bị lỗi Lỗi, khi bạn cố thêm tài khoản Google hoặc Outlook vào Windows 10 Mail, bạn cần thêm tài khoản của mình theo cách thủ công. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
Trường hợp 1 - Thêm tài khoản Google của bạn
Để thêm Tài khoản Google của bạn, hãy làm như sau:
- Mở ứng dụng Thư và đi đến biểu tượng Cài đặt ở phía dưới bên trái
- Chọn Quản lý tài khoản, Thêm tài khoản, sau đó chuyển đến Cài đặt nâng cao
- Chọn email Internet
- Bây giờ, thêm thông tin sau:
- Tên tài khoản
- Tên của bạn
- Máy chủ email đến: imap.gmail.com:993
- Loại tài khoản: IMAP4
- Tên người dùng
- Địa chỉ email
- Mật khẩu
- Máy chủ email gửi đi (SMTP): smtp.gmail.com:465
- Leve tất cả các hộp kiểm tra
- Bây giờ hãy nhấp vào Đăng nhập và bạn đã hoàn tất
Trường hợp 2 - Thêm tài khoản Outlook của bạn
Bây giờ, hãy xem cách thêm tài khoản Outlook:
- Mở ứng dụng Mail
- Chọn Quản lý tài khoản và Thêm tài khoản
- Chọn Exchange (thay vì Outlook)
- Nhập thông tin đăng nhập Outlook của bạn
- Nhấp vào Đăng nhập
Đó là về nó, bây giờ bạn đã biết cách thêm tài khoản Gmail và Outlook của mình vào ứng dụng Windows 10 Mail mà không gặp phải bất kỳ lỗi nào. Chúng tôi hy vọng Microsoft cuối cùng sẽ khắc phục vấn đề này trong một trong những bản cập nhật sắp tới, nhưng cho đến lúc đó, bạn đã có giải pháp.
Giải pháp bổ sung
Nếu sự cố vẫn còn ngay cả sau khi bạn làm theo các hướng dẫn được liệt kê ở trên, bạn cũng có thể thử:
- Kết nối tài khoản Google của bạn với máy tính Windows 10 một lần nữa
- Kích hoạt IMAP trên tài khoản Google của bạn
- Tạo tài khoản IMAP mới
- Vô hiệu hóa dịch vụ quản lý thông tin xác thực
- Sử dụng một điểm khôi phục nếu không có gì có vẻ hoạt động.
Để được hướng dẫn chi tiết, bạn có thể xem hướng dẫn khắc phục sự cố này.
Tuy nhiên, nếu bạn vẫn gặp sự cố với ứng dụng Windows 10 Mail, bạn có thể xem bài viết của chúng tôi về các sự cố với ứng dụng Windows 10 Mail, để biết một số giải pháp bổ sung.
BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- CỐ ĐỊNH: Tôi không thể gửi email từ Outlook trên Windows 10
- Khắc phục: Ứng dụng Windows Mail giữ sự cố
- CỐ ĐỊNH: Outlook sẽ không tìm kiếm tất cả các email trên Windows 10
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 12 năm 2015 và kể từ đó đã được cập nhật về độ mới và độ chính xác.
