Các bước khắc phục sự cố tên người dùng và mật khẩu Skype
- Kiểm tra DLL của bạn
- Cài đặt lại Skype
- Cập nhật máy tính của bạn
- Giải pháp bổ sung
Nhiều người dùng Windows, từ các phiên bản khác nhau, từ Windows 7 đến Windows 10 gần đây nhất, đã báo cáo về vấn đề S kype sẽ không cho phép họ nhập tên người dùng hoặc mật khẩu . Dưới đây là một số sửa chữa tiềm năng cho điều đó.
Tại sao Skype không chấp nhận tên người dùng và mật khẩu của tôi?
Một vài người dùng Windows đã phàn nàn về một số vấn đề với quá trình đăng nhập của Skype. Đây là những gì một trong những người dùng bị ảnh hưởng đã nói:
Nó đơn giản như vậy. Tôi không thể nhấp vào trường tên người dùng hoặc mật khẩu để nhập mật khẩu của mình và đăng nhập. Tôi đã cài đặt lại nhiều lần, tất cả đều sử dụng các trình duyệt khác nhau. Tôi có thể làm gì?
GIẢI QUYẾT: Skype không chấp nhận tên người dùng / mật khẩu
Đây là một sửa chữa đầu tiên mà bạn có thể thử cho vấn đề cụ thể này, dường như nó đang hoạt động cho người dùng Windows 7, nhưng bạn cũng có thể thử điều này trong các phiên bản khác.
- Windows Start -> Tất cả chương trình -> Phụ kiện -> Nhấp chuột phải vào Dấu nhắc lệnh, chọn 'Chạy với tư cách quản trị viên'
- Trong loại Dấu nhắc Lệnh: cd c: windowssyswow64 và nhấn Enter
- Tiếp theo gõ này - bộ đệm jscript.dll - và sau đó nhấn Enter:
- Sau đó nhập nội dung này và nhấn Enter - personas jscript9.dll
- Sau mỗi lần nhập, bạn sẽ nhận được một thông báo nói rằng DLLRegisterServer trong XXX.dll đã thành công
- Khởi động lại máy tính của bạn
- Xem liệu Internet Explorer của bạn có thể thực thi JavaScript hay không bằng cách mở trang này //javatester.org/javascript.html
Nếu điều này hoạt động, thì điều này có nghĩa là bạn có thể sử dụng phiên bản web của Skype cho đến khi bạn phát hiện ra điều gì sai với phiên bản máy tính để bàn. Nếu nó hoạt động trên giao diện web, bạn hoàn toàn có thể xóa Skype khỏi các trang web của mình và sau đó thử cài đặt lại nó. Tuy nhiên, điều này không phải lúc nào cũng hoạt động. Nhưng theo nhiều người dùng Skype, họ thậm chí không phải gỡ cài đặt và cài đặt lại, vì việc thêm các chuỗi mã này đã khắc phục vấn đề.
Thực tế, có những tình huống khi chỉ cần chạy phần mềm với tư cách quản trị viên là đủ để khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn có thể thử chạy ứng dụng ở chế độ tương thích và chọn phiên bản Windows trước đó sẽ chạy.
Nếu bạn không chạy phiên bản HĐH Windows 10 mới nhất, đừng ngạc nhiên nếu Skype không hoạt động cho bạn. Phần mềm lỗi thời là một trong những nguyên nhân gốc rễ thường gặp nhất cho các sự cố của Skype. Cài đặt bản cập nhật Windows mới nhất và sau đó kiểm tra xem bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Skype của mình không.
Giải pháp bổ sung
Để biết thêm phương pháp về cách khắc phục sự cố đăng nhập Skype, bạn cũng có thể xem hướng dẫn khắc phục sự cố này.
Để lại bình luận của bạn dưới đây và cho chúng tôi biết nếu điều này giúp. Nếu không, thì có lẽ bạn có thể đề xuất một cách giải quyết tiềm năng khác cho vấn đề này.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 9 năm 2015 và kể từ đó đã được cập nhật về độ mới và độ chính xác.
