Nếu bạn nhận được biểu tượng âm lượng x màu đỏ ở góc dưới bên phải màn hình của bạn trong Windows 10 hoặc Windows 8.1 thì đây là hướng dẫn bạn nên đọc. Nhiều người dùng gặp sự cố với biểu tượng âm lượng x màu đỏ trong hệ thống của họ ngay sau khi họ nâng cấp lên Windows 8, Windows 8.1 hoặc Windows 10.
Biểu tượng âm lượng x màu đỏ thường xuất hiện trong Windows 10 và Windows 8.1 khi bạn gặp sự cố về phần cứng và loa của bạn không hoạt động hoặc trong hầu hết các trường hợp có sự cố phần mềm sau khi cập nhật hệ điều hành do thực tế là không tất cả các trình điều khiển bạn đã tương thích với hệ điều hành Windows 10, 8.1 hoặc Windows 8 mới mà bạn mới cài đặt trên thiết bị của mình.
Cách sửa biểu tượng 'đỏ x âm lượng không có âm thanh' trong Windows 10, 8.1, 8
- Kiểm tra tính tương thích trong Trình quản lý thiết bị
- Kiểm tra kết nối vật lý
- Điều chỉnh âm lượng hệ thống
- Kiểm tra trình điều khiển âm thanh
Tùy chọn đầu tiên: Kiểm tra tính tương thích trong Trình quản lý thiết bị
- Trước khi chúng ta đi đến phần mềm của biểu tượng âm lượng x màu đỏ này, trước tiên chúng ta sẽ phải kiểm tra xem phần cứng của bạn có hoạt động trong các tham số cần thiết hay không.
- Di chuyển con trỏ chuột qua phía dưới bên phải của màn hình để mở thanh bùa mê bùa hộ mệnh.
- Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Cài đặt trên máy tính mà bạn có trong thanh bùa chú.
- Trong hộp tìm kiếm, bạn được trình bày trong tính năng Cài đặt trực tuyến, bạn cần phải viết Trình quản lý thiết bị trực tuyến.
- Sau khi tìm kiếm xong, bạn sẽ cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào biểu tượng của Trình quản lý thiết bị trên mạng.
- Nếu bạn được nhắc bởi một cửa sổ, bạn sẽ cần nhập tài khoản quản trị viên và mật khẩu để đi xa hơn với các bước bên dưới.
- Nhấp đúp chuột (nhấp chuột trái) vào tính năng Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi của Âm thanh trong cửa sổ trình quản lý thiết bị.
- Trong menu mở rộng trong Bộ điều khiển âm thanh, video và bộ điều khiển trò chơi, tính năng của ông nhìn vào xem bạn có thẻ âm thanh không và nó có được cài đặt đúng không.
Lưu ý: nếu nó không được cài đặt đúng cách, bạn sẽ thấy một dấu hiệu màu vàng bên cạnh hoặc bạn sẽ không có thẻ âm thanh trong menu đó.
- Nếu bạn có một dấu hiệu màu vàng bên cạnh card âm thanh, bạn sẽ cần nhấp chuột trái vào biểu tượng đó.
- Nhấp chuột trái vào tính năng của các thuộc tính trên mạng sau khi bạn nhấp vào card âm thanh.
- Nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tab General General mà bạn có trong cửa sổ thuộc tính.
- Bạn sẽ có một hộp bên dưới tính năng tình trạng của Thiết bị trên mạng và bạn sẽ thấy trong hộp đó chính xác vấn đề với card âm thanh là gì.
Lưu ý : Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ cần cập nhật trình điều khiển card âm thanh.
Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công rất khó chịu, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ cập nhật trình điều khiển này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để thực hiện tự động. Do đó, bạn sẽ ngăn ngừa mất tập tin và thậm chí thiệt hại vĩnh viễn cho máy tính của bạn.
Tùy chọn thứ hai: Kiểm tra kết nối vật lý
- Kiểm tra xem bạn đã thực hiện các kết nối thích hợp với loa và hệ thống âm thanh.
- Kiểm tra hệ thống dây điện từ loa đến thiết bị Windows 8 hoặc Windows 10.
- Kiểm tra cáp HDMI nếu bạn có một cái trên hệ thống âm thanh.
- Nếu bạn có kết nối USB với hệ thống âm thanh, bạn sẽ cần kiểm tra xem nó có được cắm đúng vào thiết bị không.
Tùy chọn thứ ba: Điều chỉnh âm lượng hệ thống
- Kiểm tra và xem nếu hệ thống âm thanh của bạn được cắm vào ổ cắm điện và nếu nó sáng lên.
- Kiểm tra và xem liệu hệ thống âm thanh của bạn có âm lượng ở mức tối thiểu hoặc bị tắt hoàn toàn.
- Di chuyển con trỏ chuột xuống phía dưới bên phải của màn hình để mở thanh Bùa chú.
- Trong thanh Bùa chú, bạn sẽ cần nhấp chuột trái hoặc nhấn vào tính năng Tìm kiếm trực tuyến.
- Gõ vào tính năng Tìm kiếm trực tuyến, tính năng điều chỉnh hệ thống điều chỉnh và chờ đợi kết thúc tìm kiếm.
- Nhấp chuột trái sau khi tìm kiếm trên biểu tượng điều chỉnh âm lượng hệ thống điều chỉnh xuất hiện.
- Trong tính năng mới mà bạn đã mở, bạn sẽ cần tăng âm lượng bằng cách di chuyển thanh trượt hết cỡ sang phía trên của thanh.
- Hãy chắc chắn rằng bạn không bật nút Mute của bạn vì điều này rất phổ biến trong tình huống này.
Tùy chọn thứ tư: Kiểm tra trình điều khiển âm thanh
- Truy cập trang web của nhà sản xuất và xem trình điều khiển cho thẻ âm thanh của bạn có tương thích với hệ điều hành Windows 8 và Windows 10 không.
- Nếu trình điều khiển không tương thích, bạn sẽ cần tải xuống phiên bản trình điều khiển mới nhất cho Windows 8 và cài đặt nó vào hệ thống của bạn.
Nếu bạn không muốn tải xuống các trình điều khiển cần thiết theo cách thủ công, bạn luôn có thể sử dụng một công cụ như TweakBit Driver Updater sẽ tự động tải xuống và cài đặt các trình điều khiển bị thiếu cho bạn.
Lưu ý: một số chức năng của công cụ này có thể không miễn phí.
Bây giờ bạn đã có biểu tượng âm lượng x màu đỏ trong Windows 8 hoặc Windows 10, bạn có thể đi và nghe một số nhạc thư giãn hoặc thậm chí có thể xem phim. Viết thư cho chúng tôi dưới đây cho bất kỳ vấn đề nào khác mà bạn gặp phải về chủ đề này và chúng tôi sẽ giúp bạn càng sớm càng tốt.
Các vấn đề âm thanh khác và cách khắc phục
Đối với các sự cố âm thanh khác, các bản sửa lỗi có thể phức tạp hơn vì sự cố có thể khác với các sự cố được liệt kê ở trên. Một số lỗi hệ thống hoặc không tương thích có thể cung cấp cho bạn 'biểu tượng âm lượng x đỏ' hoặc đơn giản là âm thanh không hoạt động. Nếu bạn đã nâng cấp từ Windows 8 lên Windows 9.1 hoặc mười hoặc từ 8.1 lên 10, bạn có thể gặp phải những vấn đề này. Đối với điều này, hãy kiểm tra danh sách các bản sửa lỗi bên dưới và xem cái nào có thể giải quyết vấn đề cụ thể của bạn:
- Khắc phục hoàn toàn: Sự cố âm thanh trong Windows 10, 8.1, 7
- CỐ ĐỊNH: Âm thanh không hoạt động trong Windows 10, 8.1
- Cách bật âm thanh hệ thống trên Windows 10, 8, 8.1
- Cách khắc phục không có âm thanh sau khi thêm màn hình thứ hai
- Không có âm thanh sau khi cài đặt Trình điều khiển đồ họa NVIDIA [Khắc phục]
Đừng quên cho chúng tôi biết trong phần bình luận nếu bạn đã khắc phục vấn đề và giải pháp nào đã giúp bạn.
