Microsoft Edge là trình duyệt mới nhất của Microsoft và trình duyệt này được thiết kế để thay thế cho Internet Explorer. Mặc dù Microsoft Edge có rất nhiều thứ để cung cấp, người dùng Windows 10 đã báo cáo rằng Microsoft Edge đang gây ra lỗi cho họ khi xem YouTube.
Lỗi YouTube trong Microsoft Edge, làm thế nào để khắc phục?
YouTube là dịch vụ truyền phát video phổ biến nhất, nhưng nhiều người dùng Edge đã báo cáo các lỗi khác nhau của YouTube. Nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến nhất được báo cáo bởi người dùng.
- Microsoft Edge YouTube không hoạt động, màn hình đen - Nhiều người dùng báo cáo rằng YouTube không hoạt động và rất ít người dùng báo cáo màn hình đen trong khi thử phát video YouTube. Đây có thể là một vấn đề, nhưng bạn có thể khắc phục nó đơn giản bằng cách kích hoạt kết xuất phần mềm.
- Video YouTube không tải trong Edge - Nếu video YouTube hoàn toàn không tải trong Edge, vấn đề có thể là tính năng SmartScreen. Đây là một tính năng bảo mật, nhưng nếu nó can thiệp vào YouTube, hãy chắc chắn tắt nó.
- Microsoft Edge sẽ không phát video YouTube - Một số người dùng đã báo cáo rằng Edge hoàn toàn không phát video YouTube. Nếu điều này xảy ra, hãy đảm bảo đặt lại tất cả các tùy chọn nâng cao trong trang about: flags thành mặc định.
- Microsoft Edge YouTube đã xảy ra lỗi - Đôi khi bạn có thể gặp thông báo lỗi này trong khi thử phát video YouTube. Để khắc phục sự cố này, hãy đảm bảo cài đặt Gói tính năng phương tiện nếu bạn chưa có.
- Microsoft Edge YouTube không hiển thị, không có âm thanh, không có video - Đây là một số vấn đề phổ biến có thể xảy ra với YouTube và Microsoft Edge, nhưng bạn có thể khắc phục chúng bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.
Giải pháp 1 - Kiểm tra tùy chọn Sử dụng phần mềm kết xuất
Trình duyệt web có xu hướng sử dụng card đồ họa của bạn để xử lý video, nhưng nếu có vấn đề với card đồ họa hoặc trình duyệt web của bạn, bạn có thể không thể sử dụng xử lý GPU. Trong hầu hết các trường hợp, điều này sẽ gây ra lỗi xuất hiện, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố với Edge và YouTube chỉ bằng cách bật tùy chọn kết xuất phần mềm. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + S và nhập các tùy chọn internet . Chọn Tùy chọn Internet từ menu.
- Khi cửa sổ Thuộc tính Internet mở ra, hãy chuyển đến tab Nâng cao và kiểm tra Sử dụng kết xuất phần mềm thay vì tùy chọn kết xuất GPU .
- Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
- Khởi động lại máy tính của bạn để thay đổi được áp dụng.
Giải pháp 2 - Tắt tính năng SmartScreen
Tính năng SmartScreen được sử dụng để quét URL trước khi bạn mở chúng để bảo vệ bạn khỏi các trang web độc hại. Đây là một tính năng hữu ích, nhưng đôi khi nó có thể can thiệp vào Edge và khiến lỗi YouTube xuất hiện. Để tránh sự cố này, bạn chỉ cần tắt SmartScreen bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt . Bạn có thể làm điều đó một cách nhanh chóng bằng cách nhấn phím tắt Windows Key + I.
- Điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .
- Chọn Windows Defender từ menu bên trái và nhấp vào Mở Windows Defender Security Center .
- Bây giờ điều hướng đến kiểm soát ứng dụng và trình duyệt .
- Bây giờ hãy đảm bảo tắt SmartScreen cho Microsoft Edge . Nếu bạn muốn, bạn cũng có thể tắt tất cả các tùy chọn SmartScreen trong cùng một cửa sổ.
Sau khi làm điều đó, SmartScreen sẽ bị vô hiệu hóa cho Microsoft Edge, nhưng bạn sẽ có thể xem video YouTube mà không gặp sự cố nào. Chúng tôi phải đề cập đến việc vô hiệu hóa SmartScreen sẽ làm giảm nhẹ bảo mật trực tuyến của bạn, vì vậy hãy chắc chắn không truy cập bất kỳ trang web độc hại nào.
- Khuyến nghị: 7 công cụ chống phần mềm độc hại tốt nhất cho Windows 10 để chặn các mối đe dọa trong năm 2019
Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa và xóa Flash
Trước khi giới thiệu HTML5, Flash phụ trách video trên web, nhưng Flash gần như đã được thay thế bằng HTML5 ngày nay và nhiều người dùng đề nghị xóa và tắt Flash nếu bạn muốn sửa lỗi Microsoft Edge YouTube. Đầu tiên, bạn cần gỡ cài đặt Adobe Flash. Sau khi gỡ cài đặt Adobe Flash, hãy làm như sau:
- Mở Bảng điều khiển và chọn tùy chọn Flash Player .
- Trong tab Lưu trữ, nhấp vào nút Xóa tất cả .
- Kiểm tra Xóa tất cả dữ liệu và cài đặt trang và nhấp vào nút Xóa dữ liệu .
Bây giờ bạn cần tắt Adobe Flash Player trong Microsoft Edge. Để làm điều đó, hãy làm theo các hướng dẫn sau:
- Mở Microsoft Edge .
- Nhấp vào nút Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt .
- Cuộn xuống phần Cài đặt nâng cao và nhấp vào Xem cài đặt nâng cao .
- Định vị Sử dụng tùy chọn Adobe Flash Player và tắt nó đi.
- Khởi động lại PC của bạn, khởi động lại Edge và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4 - Kiểm tra các ứng dụng của bên thứ ba không xác định
Đôi khi, các ứng dụng bên thứ ba không xác định có thể được cài đặt trên hệ thống của bạn và gây ra lỗi Microsoft Edge YouTube. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tìm và xóa ứng dụng có vấn đề khỏi PC. Người dùng báo cáo rằng ứng dụng có tên KNTCR khiến vấn đề này xuất hiện, nhưng sau khi gỡ cài đặt ứng dụng, vấn đề đã được giải quyết hoàn toàn. Hãy nhớ rằng hầu như bất kỳ ứng dụng của bên thứ ba nào cũng có thể can thiệp vào Microsoft Edge, do đó hãy theo dõi chặt chẽ tất cả các ứng dụng đã cài đặt.
Nếu bạn muốn xóa hoàn toàn các ứng dụng có vấn đề khỏi PC, bạn nên sử dụng phần mềm gỡ cài đặt. Có nhiều ứng dụng tuyệt vời có thể giúp bạn loại bỏ các chương trình có vấn đề, và một trong những ứng dụng tốt nhất là Revo Uninstaller, vì vậy hãy dùng thử.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố trên PC hoặc đơn giản là bạn muốn tránh chúng trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để khắc phục các sự cố khác nhau của PC, như phần mềm độc hại, ứng dụng không mong muốn, và lỗi phần cứng.
- Khuyến nghị: Cách loại bỏ phần mềm còn sót lại
Giải pháp 5 - Đặt lại cờ trong Edge
Theo người dùng, lỗi YouTube trong Edge có thể xuất hiện do một số cài đặt nâng cao nhất định. Nhiều người dùng nâng cao đôi khi có thể kích hoạt các tính năng ẩn trong Edge và điều đó có thể dẫn đến một số vấn đề nhất định.
Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số tính năng ẩn nhất định có thể được bật theo mặc định và điều đó có thể dẫn đến sự cố này. Tuy nhiên, bạn luôn có thể tắt các tính năng ẩn này bằng cách thực hiện như sau:
- Bắt đầu Microsoft Edge .
- Bây giờ trong thanh địa chỉ nhập about: flags . Bây giờ bấm vào Đặt lại tất cả các cờ về nút mặc định .
Sau khi đặt lại các cài đặt nâng cao này về mặc định, hãy khởi động lại Edge để áp dụng các thay đổi. Khi bạn khởi động Edge, tất cả các cài đặt nâng cao sẽ được khôi phục về mặc định và vấn đề sẽ được giải quyết.
Trong một số trường hợp, sự cố có thể chỉ là một tùy chọn duy nhất và để khắc phục sự cố, bạn cần tìm và tắt tính năng đó. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng các tính năng JavaScript Thử nghiệm đã gây ra sự cố này, nhưng bạn có thể vô hiệu hóa chúng bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Bắt đầu Edge và đi đến about: cờ trang.
- Bỏ chọn Bật tùy chọn tính năng JavaScript thử nghiệm .
Khi bạn tắt tính năng này, khởi động lại Edge và vấn đề sẽ được giải quyết vĩnh viễn.
Giải pháp 6 - Cài đặt gói tính năng phương tiện
Nếu bạn không quen thuộc, có một phiên bản Windows 10 N không có sẵn các tính năng phương tiện. Đây là phiên bản Windows dành cho thị trường châu Âu và nếu bạn đang sử dụng phiên bản N hoặc KN của Windows 10, bạn có thể gặp phải lỗi YouTube trong Microsoft Edge.
Tuy nhiên, bạn luôn có thể cài đặt các thành phần phương tiện ngay từ trang web của Microsoft. Microsoft cung cấp Gói tính năng truyền thông cho các phiên bản N và KN của Windows 10 trên trang web của họ và bạn có thể tải xuống miễn phí. Nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào với đa phương tiện, chỉ cần tải xuống Gói tính năng phương tiện và cài đặt nó, và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết.
Giải pháp 7 - Đảm bảo rằng thiết bị âm thanh chính xác được đặt làm mặc định
Nếu bạn gặp sự cố với YouTube và Edge, vấn đề có thể là thiết bị âm thanh của bạn. Đôi khi bạn có thể có nhiều thiết bị âm thanh trên PC hoặc thậm chí là một thiết bị âm thanh ảo và nếu thiết bị âm thanh không chính xác được đặt làm bộ xử lý âm thanh chính, bạn có thể gặp phải một số vấn đề nhất định.
Tuy nhiên, bạn luôn có thể khắc phục sự cố này đơn giản bằng cách thay đổi thiết bị âm thanh mặc định của mình. Để làm điều đó, chỉ cần làm như sau:
- Ở góc dưới bên phải của Thanh tác vụ, nhấp chuột phải vào biểu tượng âm thanh và chọn Thiết bị phát lại từ menu.
- Danh sách các thiết bị phát lại sẽ xuất hiện. Chọn loa hoặc tai nghe của bạn trong danh sách, nhấp chuột phải vào chúng và chọn Đặt làm Thiết bị mặc định từ menu. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
Sau khi cài đặt thiết bị phát lại chính xác, vấn đề sẽ được giải quyết và bạn sẽ có thể phát video YouTube và đa phương tiện khác mà không gặp sự cố.
Giải pháp 8 - Cài đặt trình điều khiển card đồ họa cũ hơn
Đôi khi bạn có thể gặp phải lỗi YouTube do trình điều khiển card đồ họa của bạn. Mặc dù bạn nên luôn luôn sử dụng trình điều khiển mới nhất, nhưng trong một số trường hợp hiếm hoi, trình điều khiển mới nhất có thể dẫn đến lỗi YouTube trong Edge.
Tuy nhiên, bạn luôn có thể cài đặt phiên bản cũ hơn của trình điều khiển card đồ họa của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Nếu trình điều khiển cũ giải quyết vấn đề, bạn có thể muốn ngăn Windows 10 tự động cập nhật chúng. Windows 10 có xu hướng tự động cập nhật trình điều khiển đã lỗi thời và bằng cách đó, đôi khi sự cố có thể xảy ra. Để ngăn chặn điều đó, hãy nhớ kiểm tra hướng dẫn của chúng tôi về cách chặn Windows 10 cập nhật trình điều khiển.
Giải pháp 9 - Xóa bộ nhớ cache
Theo người dùng, nếu bạn gặp sự cố YouTube trong Microsoft Edge, vấn đề có thể là bộ nhớ cache của bạn. Bộ nhớ cache của bạn có thể bị hỏng và đôi khi có thể dẫn đến các vấn đề khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố này chỉ bằng cách xóa bộ nhớ cache của mình. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải và chọn Cài đặt từ menu.
- Trong phần Xóa dữ liệu duyệt web, nhấp vào nút Chọn nội dung cần xóa .
- Chọn các thành phần mà bạn muốn loại bỏ và nhấp vào nút Xóa .
Sau khi xóa bộ nhớ cache, hãy kiểm tra xem sự cố với YouTube đã được giải quyết chưa.
Bạn thường có thể sửa lỗi Microsoft Edge YouTube chỉ bằng cách bật kết xuất phần mềm hoặc bằng cách thay đổi cài đặt hệ thống của bạn. Nếu điều đó không hiệu quả, bạn có thể muốn xem xét chuyển sang một trình duyệt web khác.
- Khuyến nghị: 6 phần mềm dọn dẹp cookie tốt nhất cho PC Windows 10 của bạn
