Microsoft cung cấp Windows 10 dưới dạng nâng cấp miễn phí cho tất cả chủ sở hữu Windows 8 và Windows 7, nhưng nếu bạn không hài lòng với Windows 10, bạn có thể dễ dàng quay trở lại phiên bản Windows trước. Một số người dùng đã báo cáo rằng bàn phím không hoạt động trên Windows của họ sau khi thực hiện khôi phục, vì vậy hãy xem liệu chúng tôi có thể khắc phục điều đó không.
Bàn phím không hoạt động sau khi Windows 10 rollback
Các vấn đề về bàn phím có thể là một vấn đề lớn và nói về những vấn đề này, đây là một số vấn đề mà người dùng đã báo cáo:
- Bàn phím Windows 10 không gõ chữ cái - Đây có thể là một vấn đề gây phiền nhiễu, nhưng bạn có thể khắc phục bằng cách vào Chế độ an toàn, vì vậy hãy chắc chắn thử điều đó.
- Bàn phím và chuột không hoạt động Windows 10 - Đôi khi cả bàn phím và chuột của bạn sẽ không hoạt động bình thường và để khắc phục sự cố này, bạn nên chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị.
- Bàn phím không hoạt động Windows 10 Dell, HP, ASUS, Acer, máy tính xách tay Toshiba, máy tính để bàn - Vấn đề này thường do trình điều khiển lỗi thời, vì vậy hãy cập nhật chúng khi bạn có thể và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
- Bàn phím máy tính xách tay Lenovo không hoạt động Windows 10 - Sự cố này thường xảy ra do trình điều khiển bàn phím của bạn, nhưng bạn có thể khắc phục sự cố bằng cách cài đặt lại trình điều khiển có vấn đề.
Giải pháp 1 - Bắt đầu Chế độ an toàn
Người dùng đã báo cáo sự cố với bàn phím sau khi quay lại từ Windows 10 và nếu bàn phím của bạn không hoạt động, bạn có thể muốn thử khởi động Windows ở Chế độ an toàn. Chế độ an toàn bắt đầu với các ứng dụng và trình điều khiển mặc định, do đó, sử dụng Chế độ an toàn đôi khi có thể khắc phục các loại lỗi này.
Để truy cập Chế độ an toàn, hãy làm như sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt bằng cách nhấn phím tắt Windows Key + I. Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .
- Chọn Recovery từ trong khung bên trái. Trong khung bên phải, nhấp vào nút Khởi động lại ngay .
- Bây giờ chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt khởi động . Nhấp vào nút Khởi động lại .
- Sau khi PC của bạn khởi động lại, một danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện. Nhấn phím bàn phím thích hợp để chọn phiên bản Chế độ an toàn mong muốn.
Nếu bàn phím của bạn hoạt động mà không gặp sự cố nào trong Chế độ an toàn, hãy thử khởi động Windows bình thường và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Giải pháp 2 - Cài đặt lại trình điều khiển bàn phím của bạn
Nếu bàn phím của bạn không hoạt động sau khi khôi phục từ Windows 10, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại trình điều khiển bàn phím. Cài đặt lại trình điều khiển nhất định rất đơn giản và bạn có thể thực hiện bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Bắt đầu quản lý thiết bị . Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
- Xác định vị trí phần Bàn phím và mở rộng nó.
- Xác định vị trí bàn phím của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu.
- Khi cửa sổ xác nhận xuất hiện, nhấp vào OK .
Sau khi loại bỏ trình điều khiển bàn phím, bạn cần khởi động lại máy tính của mình. Khi PC khởi động lại, trình điều khiển bàn phím mặc định sẽ được cài đặt và bàn phím của bạn sẽ bắt đầu hoạt động.
Giải pháp 3 - Sao chép thư mục Driver từ máy tính đang hoạt động
Rất ít người dùng báo cáo rằng họ đã cố gắng khắc phục sự cố này bằng cách sao chép các thư mục trình điều khiển từ PC đang hoạt động. Hãy nhớ rằng bạn cần một máy tính làm việc sử dụng cùng một hệ điều hành mà bạn hiện đang sử dụng. Ví dụ: nếu bạn đang sử dụng phiên bản Windows 7 32 bit, hãy chắc chắn sao chép các thư mục này từ Windows 32 bit khác. Để sao chép các tệp này, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Chuyển đến thư mục C: \ Windows \ System32 và tìm các trình điều khiển và thư mục DriverStore và tệp Blue DRVSTORE . Nếu bạn không thể tìm thấy tập tin cuối cùng, chỉ cần sao chép hai tập tin đầu tiên.
- Đặt các tệp đó vào ổ flash USB và kết nối nó với PC của bạn.
- Dán các thư mục đó vào thư mục C: \ Windows \ System32 trên PC của bạn và ghi đè lên các thư mục hiện có.
Chúng tôi phải đề cập rằng quy trình này có thể dẫn đến mất ổn định hệ thống, do đó, có thể nên sao lưu các trình điều khiển gốc và các thư mục DriverStore trong trường hợp cần thiết. Nếu một số vấn đề xuất hiện, bạn có thể phải khôi phục các thư mục gốc để khắc phục nó. Nếu bàn phím vẫn không hoạt động hoặc nếu bạn gặp bất kỳ sự cố nào sau khi sao chép các thư mục từ một PC khác, bạn có thể phải cài đặt lại Windows để khắc phục các sự cố này.
Giải pháp 4 - Cập nhật trình điều khiển bàn phím của bạn
Theo người dùng, đôi khi bàn phím của bạn sẽ không hoạt động sau khi Windows 10 rollback do trình điều khiển của bạn. Trình điều khiển bàn phím của bạn có thể bị hỏng hoặc lỗi thời, vì vậy bạn nên cập nhật chúng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Quản lý thiết bị mở.
- Xác định vị trí bàn phím của bạn, nhấp chuột phải vào bàn phím và chọn Cập nhật trình điều khiển .
- Bây giờ chọn Tự động tìm kiếm phần mềm trình điều khiển cập nhật .
Bây giờ Windows sẽ cố gắng tìm và tải xuống trình điều khiển tốt nhất cho bàn phím của bạn. Phương pháp này không phải lúc nào cũng hoạt động, nhưng bạn cũng có thể thử cập nhật trình điều khiển bàn phím theo cách thủ công. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị, xác định vị trí bàn phím của bạn và chọn Cập nhật trình điều khiển từ menu .
- Lần này chọn Duyệt máy tính của tôi để tìm phần mềm trình điều khiển .
- Bây giờ chọn Hãy để tôi chọn từ danh sách các trình điều khiển có sẵn trên máy tính của tôi .
- Bây giờ bạn chỉ cần chọn trình điều khiển mà bạn muốn sử dụng và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.
Một cách khác để cập nhật trình điều khiển của bạn là sử dụng phần mềm của bên thứ ba như TweakBit Driver Updater . Đây là một công cụ đơn giản và cho phép bạn tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình chỉ bằng một vài cú nhấp chuột.
- Tải xuống ngay Trình cập nhật trình điều khiển TweakBit
Khi trình điều khiển bàn phím của bạn được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 5 - Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng và thiết bị
Nếu bàn phím của bạn không hoạt động, vấn đề có thể là một trục trặc nhỏ trên hệ thống của bạn. Đôi khi những trục trặc này có thể xảy ra và cách nhanh nhất để xử lý chúng là chạy trình khắc phục sự cố Phần cứng và Thiết bị. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật .
- Chọn Khắc phục sự cố từ khung bên trái. Trong ngăn bên phải, chọn Phần cứng và Thiết bị và bấm Chạy nút gỡ rối .
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quy trình khắc phục sự cố.
Sau khi quá trình khắc phục sự cố kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Đây là một giải pháp đơn giản, nhưng nó có thể giúp bạn giải quyết vấn đề này, vì vậy hãy thử nó.
Giải pháp 6 - Sửa đổi sổ đăng ký của bạn
Theo người dùng, đôi khi bàn phím của bạn có thể không hoạt động nếu có vấn đề với registry của bạn. Để khắc phục sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên chỉnh sửa thủ công sổ đăng ký của mình bằng cách thực hiện như sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập regedit . Nhấn Enter hoặc nhấp OK .
- Khi Registry Editor mở, hãy đến các vị trí sau:
Controlset001 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
ControlSet002 \ Control \ Class \ {4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Đối với cả hai khóa này, bạn cần tìm và chỉnh sửa giá trị UpperFilters . Đơn giản chỉ cần thay đổi giá trị thành kbdgroup . Nếu có bất kỳ giá trị nào khác bên trong UpperFilters, hãy xóa chúng và chỉ để lại kbd class . Trong trường hợp giá trị UpperFilters không khả dụng, chỉ cần nhấp chuột phải vào khoảng trống trong khung bên phải và chọn New> Giá trị đa chuỗi . Đặt tên cho UpperFilters và thay đổi tương ứng.
- Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy khởi động lại PC của bạn và kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng sửa đổi sổ đăng ký có thể nguy hiểm, vì vậy chúng tôi khuyên bạn nên xuất cả hai khóa này trước khi sửa đổi chúng. Nếu có bất kỳ sự cố nào xảy ra sau khi sửa đổi các khóa này, hãy sử dụng các khóa đã xuất để khôi phục sổ đăng ký về trạng thái ban đầu.
Chúng tôi biết rằng đây là một giải pháp nâng cao một chút, vì vậy nếu bạn không quen thuộc với Registry Editor và bạn không biết cách chỉnh sửa sổ đăng ký của mình, có lẽ bạn nên bỏ qua giải pháp này.
Giải pháp 7 - Thực hiện khôi phục hệ thống
Trong trường hợp vấn đề với bàn phím vẫn còn, bạn có thể giải quyết nó đơn giản bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Trong trường hợp bạn không biết, Khôi phục Hệ thống là một tính năng hữu ích cho phép bạn khôi phục hệ thống của mình về một ngày trước đó và khắc phục nhiều sự cố trên đường đi. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhập khôi phục hệ thống trong trường tìm kiếm. Chọn Tạo điểm khôi phục từ danh sách.
- Khi cửa sổ Thuộc tính hệ thống xuất hiện, bấm vào nút Khôi phục hệ thống .
- Nhấp vào nút Tiếp theo trong cửa sổ Khôi phục Hệ thống để tiếp tục.
- Nếu có sẵn, hãy kiểm tra Hiển thị thêm tùy chọn điểm khôi phục . Bây giờ bạn chỉ cần chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo .
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để kết thúc quá trình phục hồi.
Khi PC của bạn được khôi phục, bàn phím của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Nếu bạn vẫn gặp sự cố với thiết bị ngoại vi và phần cứng hoặc đơn giản là bạn muốn tránh chúng trong tương lai, chúng tôi cũng khuyên bạn nên tải xuống công cụ này để khắc phục các sự cố khác nhau của PC, chẳng hạn như lỗi phần cứng, nhưng cũng mất tệp và phần mềm độc hại.
Rollback từ Windows 10 đôi khi có thể gây ra một số vấn đề nhất định, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã khắc phục được sự cố bàn phím sau khi sử dụng một số giải pháp của chúng tôi.
Lưu ý của biên tập viên : Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 7 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
