Blue Screen of Death thường là một chỉ báo về sự cố phần cứng, nhưng trong một số trường hợp, BSOD có thể được gây ra bởi một số phần mềm. Nếu bạn nhận được BSOD trên Windows 10 cho bạn biết có vấn đề với igdkmd32.sys, bạn nên biết rằng sự cố này là do phần mềm và có thể dễ dàng khắc phục bằng cách làm theo một trong các giải pháp của chúng tôi.
Khắc phục: sự cố với igdkmd32.sys trên Windows 10
Mục lục:
- Gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị hiện tại của bạn
- Gỡ cài đặt TeamViewer
- Vô hiệu hóa đồ họa lai
- Sử dụng phiên bản cũ hơn của trình điều khiển hiển thị
- Cập nhật trình điều khiển
- Làm sạch phần cứng
- Chạy Trình khắc phục sự cố
- Chạy quét SFC
- Cập nhật Windows
- Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows
Khắc phục - BSOD do igdkmd32.sys gây ra trong Windows 10
Giải pháp 1 - Gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị hiện tại của bạn
Sự cố với igdkmd32.sys trên Windows 10 có thể do trình điều khiển hiển thị có vấn đề và nếu đó là trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị hiện đang cài đặt. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
- Khi Trình quản lý thiết bị mở, hãy điều hướng đến phần Bộ điều hợp hiển thị và mở rộng nó.
- Xác định vị trí trình điều khiển hiển thị của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt từ menu.
- Kiểm tra Xóa phần mềm trình điều khiển cho thiết bị này và bấm OK .
- Sau khi bạn gỡ cài đặt bộ điều hợp hiển thị, hãy khởi động lại máy tính của bạn.
Một số người dùng đề nghị chọn tùy chọn Vô hiệu hóa thay vì Gỡ cài đặt, vì vậy hãy đảm bảo cũng thử điều đó. Nếu sự cố vẫn còn, chúng tôi khuyên bạn nên truy cập trang web của nhà sản xuất thẻ đồ họa của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho thẻ đồ họa của bạn.
Giải pháp 2 - Gỡ cài đặt TeamViewer
Theo người dùng, đôi khi các phần mềm như TeamViewer, VMWare, DisplayFusion hoặc LogMeIn Hamachi có thể gây ra các loại sự cố này và để khắc phục các sự cố này, bạn sẽ phải gỡ cài đặt phần mềm có vấn đề. Người dùng đã báo cáo rằng việc gỡ cài đặt TeamViewer đã khắc phục sự cố của họ, nhưng nếu bạn không sử dụng TeamViewer, hãy thử xóa phần mềm nói trên.
Giải pháp 3 - Vô hiệu hóa đồ họa lai
Người dùng đã báo cáo rằng việc tắt đồ họa lai trong BIOS có thể ngăn chặn sự cố với igdkmd32.sys trên Windows 10. Để tắt đồ họa lai, hãy làm như sau:
- Khởi động lại máy tính của bạn và tiếp tục nhấn phím F2 hoặc Del trên bàn phím trong khi máy tính của bạn khởi động. Trên một số bo mạch chủ nhất định, nó có thể là một khóa khác, vì vậy, luôn luôn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
- Khi bạn vào BIOS, bạn cần tìm tùy chọn Đồ họa lai và vô hiệu hóa nó. Để xác định tùy chọn này, vui lòng kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của bạn.
- Lưu các thay đổi và khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 4 - Sử dụng phiên bản cũ hơn của trình điều khiển hiển thị
Trong một số trường hợp hiếm gặp, trình điều khiển hiển thị mới nhất có thể không phải là tốt nhất cho máy tính của bạn vì chúng có thể gây ra sự cố với igdkmd32.sys trên Windows 10. Nếu bạn gặp sự cố với igdkmd32.sys, chúng tôi khuyên bạn nên gỡ cài đặt trình điều khiển hiển thị của mình và cài đặt phiên bản cũ hơn.
Giải pháp 5 - Cập nhật trình điều khiển
Lỗi BSOD thường được gây ra bởi trình điều khiển xấu. Vì vậy, luôn luôn là một ý tưởng tốt để giữ cho trình điều khiển của bạn cập nhật.
Tự động cập nhật trình điều khiển
Nếu bạn không muốn tự mình tìm kiếm trình điều khiển, bạn có thể sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Tất nhiên, vì hiện tại bạn không thể kết nối với internet, công cụ này sẽ không hữu ích. Tuy nhiên, một khi bạn trực tuyến, nó sẽ giúp bạn cập nhật tất cả các trình điều khiển của mình, vì vậy bạn sẽ không gặp phải tình huống này nữa.
Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.
Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:
- Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
- Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
- Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.
Giải pháp 6 - Kiểm tra phần cứng
Nếu một phần cứng bên trong máy tính của bạn bị hỏng, rất có thể bạn sẽ gặp phải tất cả các loại sự cố BSOD. Vì vậy, hãy chắc chắn rằng phần cứng của bạn là chức năng. Ngoài ra, đôi khi bạn sẽ không làm sạch nó khỏi bụi.
Giải pháp 7 - Chạy Trình khắc phục sự cố
Nếu không có giải pháp nào trước đây được quản lý để giải quyết vấn đề, chúng tôi sẽ thử với một vài công cụ khắc phục sự cố. Cái đầu tiên là trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10. Bạn có thể sử dụng trình khắc phục sự cố này để giải quyết tất cả các loại sự cố, bao gồm cả BSOD.
Dưới đây là cách chạy công cụ khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10:
- Chuyển đến Cài đặt.
- Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
- Chọn Màn hình xanh và đi đến Trình khắc phục sự cố.
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và để quá trình kết thúc.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Giải pháp 8 - Chạy quét SFC
Một trình khắc phục sự cố khác mà chúng tôi sẽ thử là quét SFC. Đây là một trình quét dòng lệnh về cơ bản quét máy tính của bạn để tìm sự cố và giải quyết chúng nếu có thể. Vì vậy, nó có thể hữu ích trong trường hợp này.
Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:
- Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chạy Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
- Trong dòng lệnh gõ sfc / scannow và nhấn Enter.
- Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại PC.
Giải pháp 9 - Cập nhật Windows
Microsoft đang tiếp tục cải tiến Windows 10 thông qua các bản cập nhật. Vì vậy, nếu vấn đề bạn gặp phải đã được Microsoft thừa nhận, có lẽ họ đang làm việc với một bản vá sửa lỗi. Vì vậy, luôn luôn đảm bảo hệ thống của bạn được cập nhật. Mặc dù Windows 10 thường tự động cài đặt các bản cập nhật, bạn có thể tự mình kiểm tra bằng cách truy cập Cài đặt> Cập nhật & Bảo mật> Windows Update.
Giải pháp 10 - Gỡ cài đặt các bản cập nhật Windows
Trái với giải pháp trước đây, nó có thể là một bản cập nhật Windows nhất định thực sự phá vỡ hệ thống. Nếu bạn nghi ngờ đó có thể là trường hợp, cách tốt nhất của bạn là chỉ cần xóa bản cập nhật đó. Trong trường hợp bạn không chắc chắn làm thế nào, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:
- Chuyển đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows.
- Chuyển đến Lịch sử cập nhật > Gỡ cài đặt.
- Bây giờ, tìm bản cập nhật rắc rối (bạn có thể sắp xếp các bản cập nhật theo ngày), nhấp chuột phải vào nó và đi đến Gỡ cài đặt.
- Khởi động lại máy tính của bạn.
Các sự cố với igdkmd32.sys trên Windows 10 thường do trình điều khiển gây ra và hầu hết các sự cố này có thể được khắc phục chỉ bằng cách cài đặt lại hoặc cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn. Hơn nữa, bạn nên biết rằng chúng tôi đã nói về một lỗi tương tự, lỗi igdkmd64.sys gây ra lỗi VIDEO_TDR_FAILURE trong Windows 10, vì vậy hãy kiểm tra xem có lỗi nào không.
Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 1 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.
