CỐ ĐỊNH: Tôi không thể xem các mục đã gửi trong Outlook

Chúng tôi đề nghị: Chương trình cho việc sửa lỗi, tối ưu hóa và tăng tốc Windows.

Phải làm gì nếu bạn không thể xem email đã gửi trong Outlook

  1. Chọn bản sao lưu tin nhắn trong tùy chọn thư mục mục đã gửi
  2. Kiểm tra cài đặt chính sách nhóm Outlook
  3. Chọn một thư mục thay thế cho email đã gửi
  4. Xóa các email cũ hơn khỏi thư mục các mục đã gửi

Outlook thường lưu email đã gửi trong thư mục Mục đã gửi. Thư mục đó có thể có ích vì nó cho bạn biết những email bạn đã gửi với ứng dụng. Tuy nhiên, một số người dùng không thể luôn xem các email đã gửi gần đây trong Outlook khi ứng dụng đã ngừng lưu email trong thư mục Mục đã gửi. Nếu bạn không thể xem các mục đã gửi trong Outlook nữa, hãy xem các độ phân giải bên dưới.

GIẢI QUYẾT: Danh sách các mục đã gửi của Outlook không cập nhật

1. Chọn Lưu bản sao thư trong Tùy chọn thư mục mục đã gửi

Lưu bản sao thư trong cài đặt thư mục Mục đã gửi trong Outlook thực hiện chính xác những gì nó nói trên tin! Do đó, bạn không thể xem email đã gửi trong Outlook khi tùy chọn đó không được chọn. Nó được chọn theo mặc định trong Outlook, nhưng ai đó có thể đã điều chỉnh cài đặt. Đây là cách bạn có thể kiểm tra xem tùy chọn đó có được chọn trong Outlook 2016 và 2013 không.

  • Đầu tiên, mở hộp thư Outlook của bạn.
  • Bấm vào Tệp > Tùy chọn để mở hộp thoại Tùy chọn Outlook.
  • Nhấp vào Thư ở bên trái của cửa sổ Tùy chọn Outlook.
  • Sau đó chọn tùy chọn Lưu bản sao của thư trong tùy chọn thư mục Mục đã gửi trong Lưu tin nhắn.

  • Ngoài ra, chọn hộp kiểm Lưu tin nhắn chuyển tiếp nếu không được chọn.
  • Nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.

2. Kiểm tra cài đặt chính sách nhóm Outlook

Trình chỉnh sửa chính sách nhóm cũng bao gồm Lưu bản sao thư trong tùy chọn thư mục Mục đã gửi trong cài đặt Chính sách nhóm của Outlook. Bạn có thể kiểm tra tùy chọn đó được chọn trong Windows 10 Pro và Enterprise. Đây là cách bạn có thể kiểm tra tùy chọn Lưu bản sao của GPO cho Outlook 2016.

  • Nhấn phím Windows + phím tắt R để mở Run.
  • Nhập 'gpedit.msc' trong hộp văn bản Mở của Run và nhấn nút OK .
  • Sau đó nhấp vào Cấu hình> Mẫu quản trị> Microsoft Outlook 2016> Tùy chọn Outlook> Tùy chọn và tùy chọn email ở bên trái cửa sổ Trình chỉnh sửa chính sách nhóm.
  • Bấm đúp Xử lý tin nhắn ở bên phải cửa sổ.
  • Chọn Kích hoạt trên cửa sổ Xử lý tin nhắn nếu điều đó hiện không được chọn.
  • Sau đó chọn hộp kiểm Lưu bản sao của thư trong thư mục Mục đã gửi trên cửa sổ Xử lý thư.
  • Nhấn nút Áp dụng để lưu cơ hội và nhấp OK để đóng cửa sổ.

3. Chọn một thư mục thay thế cho email đã gửi

Bạn có thể chọn một thư mục thay thế để bao gồm một email đã gửi khi bạn gửi nó. Nếu email không có trong Mục đã gửi, ít nhất bạn có thể xem các mục đã gửi trong một thư mục thay thế. Đây là cách bạn có thể chọn một thư mục thay thế cho một email đã gửi.

  • Nhấp vào nút Email mới để mở trình soạn thảo văn bản email của Outlook.
  • Chọn tab Tùy chọn.
  • Nhấp vào mũi tên nhỏ trên nút Lưu Mục đã gửi để mở menu thả xuống nhỏ.
  • Chọn tùy chọn thư mục khác trên menu.
  • Nhấp vào nút Mới trên cửa sổ Chọn Thư mục để thiết lập thư mục mới để lưu email đã gửi.
  • Sau đó nhấn nút OK . Lưu ý rằng bạn sẽ cần thiết lập quy tắc Outlook để tự động lưu tất cả các email đã gửi vào một thư mục thay thế.

4. Xóa các email cũ hơn khỏi thư mục các mục đã gửi

Thư mục Mục đã gửi có dung lượng lưu trữ tối đa hai GB cho email. Vì vậy, các email đã gửi gần đây không được lưu khi thư mục Mục đã gửi của bạn đã đầy. Do đó, hãy thử xóa một số email cũ hơn trong Mục đã gửi để giải phóng dung lượng. Bạn có thể làm điều đó bằng cách chọn Lưu trữ thư mục này bằng các tùy chọn cài đặt như sau.

  • Bấm chuột phải vào thư mục Mục đã gửi trong Outlook và chọn Thuộc tính . Lưu ý rằng bạn cũng có thể chọn tùy chọn Xóa tất cả trên menu ngữ cảnh để nhanh chóng xóa thư mục Mục đã gửi.
  • Chọn tab AutoArchive.
  • Sau đó chọn Lưu trữ thư mục này bằng nút radio cài đặt này .
  • Định cấu hình các mục Xóa sạch cũ hơn cài đặt theo yêu cầu.
  • Sau đó chọn nút radio Xóa vĩnh viễn các mục cũ .
  • Nhấn các nút Áp dụngOK .

Vì vậy, đó là cách bạn có thể định cấu hình Outlook để lưu email đã gửi, lưu email đã gửi trong các thư mục thay thế và giải phóng một số dung lượng lưu trữ trong Mục đã gửi. Bất kỳ độ phân giải nào cũng có thể đảm bảo rằng bạn có thể xem lại các email được gửi gần đây nhất trong Outlook.

HƯỚNG DẪN LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:

  • Cách khắc phục Outlook không thể kết nối với Gmail
  • Khắc phục hoàn toàn: Quá nhiều kết nối đồng thời Lỗi Outlook
  • Outlook liên tục hỏi mật khẩu của bạn? Đây là bản sửa lỗi

Đề XuấT

Cách tạo kết nối VPN trong Windows 8, 8.1
2019
Khắc phục: Đóng băng ngẫu nhiên trong Windows 10
2019
Các cập nhật quan trọng cần thiết: Thỏa thuận với cảnh báo Windows 10 này là gì
2019