ESET là một phần mềm bảo mật rất mạnh, trên thực tế là một trong những phần mềm tốt nhất dành cho Windows 10, với sự bảo vệ toàn diện cho các hoạt động trực tuyến tại nhà hoặc doanh nghiệp hàng ngày của bạn.
Trong số các ưu điểm và lợi ích của nó bao gồm bảo mật nhiều lớp chống lại mọi mối đe dọa trực tuyến hoặc ngoại tuyến, bảo vệ quyền riêng tư, kết nối và duyệt web an toàn hơn, quản lý mật khẩu, mã hóa dữ liệu và thư mục, tất cả được hỗ trợ bởi ba thập kỷ đổi mới được xây dựng và điều hành bởi những người đam mê bảo mật.
Với bảo mật mạnh mẽ như vậy, bạn có thể tưởng tượng điều gì sẽ xảy ra khi bạn thử sử dụng VPN với ESET và nó bị chặn.
Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là nó không thể được sửa chữa. Có các giải pháp để giải quyết sự tắc nghẽn và quay trở lại để tận hưởng các dịch vụ VPN càng sớm càng tốt. Kiểm tra một số bản sửa lỗi được liệt kê dưới đây.
CỐ ĐỊNH: VPN bị chặn bởi ESET
- Cho phép truy cập VPN
- Tạm dừng tường lửa ESET
- Ngăn chặn tường lửa ESET làm gián đoạn trình duyệt web
- Vô hiệu hóa tường lửa cho đến khi bạn bật lại
- Thêm một ngoại lệ tường lửa
- Kiểm tra danh sách đen địa chỉ IP tạm thời và cho phép liên lạc trực tiếp
- Sử dụng chế độ tương tác Tường lửa
- Tạo quy tắc Tường lửa để cho phép các kết nối cụ thể
- Tạo quy tắc cho phép / từ chối kết nối từ địa chỉ IP từ xa
1. Cho phép truy cập VPN
- Xóa tất cả các quy tắc tùy chỉnh
- Đảm bảo tất cả các mạng con 192.168.1.0/24 và 10.1.1.0/24 được đánh dấu là mạng Gia đình hoặc Văn phòng trong thiết lập mạng đã biết
Nếu điều này không hữu ích, hãy chạy trình hướng dẫn khắc phục sự cố Tường lửa hiển thị danh sách các liên lạc bị chặn gần đây và cho phép bạn tạo quy tắc cho phép phù hợp với một vài cú nhấp chuột.
2. Tạm dừng tường lửa ESET
VPN bị chặn bởi ESET có thể được giải quyết bằng cách tạm dừng tường lửa ESET cho đến khi khởi động lại hệ thống được thực hiện. Khi tường lửa bị tạm dừng, bạn có thể thử kết nối lại VPN bị chặn. Để làm điều này:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấp vào Cài đặt
- Chọn Bảo vệ mạng
- Nhấp vào thanh trượt bên cạnh Tường lửa
- Chọn Tạm dừng cho đến khi khởi động lại và bấm Áp dụng . Điều này sẽ tạm dừng tường lửa ESET cho đến khi bạn khởi động lại máy tính của mình
Trong khi tường lửa ESET bị tạm dừng, trạng thái bảo vệ sẽ chuyển sang màu ĐỎ để chỉ ra rằng bảo vệ tối đa không được đảm bảo và PC của bạn hiện dễ bị đe dọa.
Nếu bạn đang chẩn đoán các sự cố tường lửa tiềm ẩn, hãy kết nối VPN bị chặn. Nếu thành công, thì vấn đề liên quan đến tường lửa. Kích hoạt lại tường lửa và hoàn thành các bước bên dưới để giải quyết các sự cố kết nối. Để làm điều này:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấp vào Cài đặt và chọn Bảo vệ mạng
- Nhấp vào thanh trượt bên cạnh Tường lửa để bật trạng thái tường lửa
- Hãy thử kết nối lại VPN của bạn.
Trong trường hợp bạn muốn bảo mật khi lướt internet, bạn sẽ cần có một công cụ chuyên dụng đầy đủ để bảo mật mạng của bạn. Cài đặt ngay Cyberghost VPN và bảo mật chính bạn. Nó bảo vệ PC của bạn khỏi các cuộc tấn công trong khi duyệt, che dấu địa chỉ IP của bạn và chặn tất cả các truy cập không mong muốn.
3. Ngăn chặn tường lửa ESET làm gián đoạn trình duyệt web
Bạn có thể làm điều này mà không làm cho hệ thống của bạn gặp rủi ro bảo mật. Nếu một sự xâm nhập được phát hiện, hệ thống vẫn sẽ được bảo vệ bằng phương pháp này. Bạn có thể tạo quy tắc để cho phép vĩnh viễn tất cả lưu lượng truy cập mạng bằng cách thực hiện như sau:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấn F5 để truy cập Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào Tường lửa và mở rộng Nâng cao
- Trong menu thả xuống Chế độ lọc, chọn Chế độ tương tác
- Bên cạnh Quy tắc, nhấp vào Chỉnh sửa
- Nhấp vào Thêm
- Trong trường Tên, nhập tên cho quy tắc của bạn.
- Trong menu thả xuống Hướng, chọn Cả hai
- Trong menu thả xuống Hành động, chọn Cho phép và bấm OK
- Chọn hộp kiểm bên cạnh Hiển thị quy tắc (được xác định trước) và chọn quy tắc bạn đã tạo trong trường Tên
- Nhấp vào mũi tên LÊN để di chuyển quy tắc của bạn lên đầu và đảm bảo nó được thi hành
- Nhấn OK để lưu thay đổi
4. Vô hiệu hóa tường lửa cho đến khi bạn bật lại
Điều này có khả năng khiến hệ thống của bạn bị tấn công và không được khuyến nghị trừ khi được hỗ trợ kỹ thuật của ESET khuyên nên vô hiệu hóa hoàn toàn tường lửa. Để tắt chức năng quét HTTP, POP3 và IMAP, hãy làm điều này:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấp vào Cài đặt
- Chọn Bảo vệ mạng
- Nhấp vào thanh trượt bên cạnh Tường lửa
- Chọn Vô hiệu hóa vĩnh viễn và bấm Áp dụng.
Khi bạn đã hoàn tất, kích hoạt lại tường lửa. Trạng thái bảo vệ sẽ không thay đổi thành RED, mặc dù PC của bạn sẽ gặp rủi ro khi tường lửa bị tắt.
5. Thêm một ngoại lệ tường lửa
Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách sử dụng Trình hướng dẫn khắc phục sự cố giúp giải quyết các sự cố kết nối mạng gia đình do tường lửa ESET gây ra với VPN bị chặn bởi ESET. Khắc phục sự cố này sẽ cho phép VPN của bạn hoạt động trên mạng gia đình của bạn.
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấp vào Cài đặt
- Chọn Bảo vệ mạng
- Nhấp vào Trình hướng dẫn khắc phục sự cố
- Xác định vị trí VPN của bạn trong danh sách và nhấp Bỏ chặn . Nếu nó không có trong danh sách, hãy kiểm tra danh sách đen địa chỉ IP tạm thời. Bạn có thể thấy các liên lạc bị chặn khác không liên quan đến vấn đề của mình, điều này là bình thường và không liên quan đến bảo mật hệ thống của bạn
- Nhấp vào Xong . Hoặc, nhấp Bỏ chặn một bước khác và lặp lại các bước này để bỏ chặn một giao tiếp khác.
Kiểm tra xem VPN có thể kết nối sau khi thực hiện các thao tác trên không.
6. Kiểm tra danh sách đen địa chỉ IP tạm thời và cho phép liên lạc trực tiếp
Địa chỉ IP của VPN của bạn có thể đã được thêm vào danh sách đen địa chỉ IP tạm thời và nếu có, hãy cho phép liên lạc trực tiếp từ danh sách.
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấp vào Cài đặt
- Chọn Bảo vệ mạng
- Nhấp vào danh sách đen địa chỉ IP tạm thời
- Chọn địa chỉ IP bị chặn bạn muốn cho phép và nhấp vào Thêm ngoại lệ
- Địa chỉ IP được xóa khỏi danh sách đen địa chỉ IP tạm thời và hiện nằm trong danh sách ngoại lệ IDS. Địa chỉ IP bạn cho phép hiện có thể kết nối với mạng gia đình của bạn
7. Sử dụng chế độ tương tác Tường lửa
Chế độ này giúp bạn tạo các quy tắc tường lửa được cá nhân hóa để đảm bảo các thiết bị của bạn có thể kết nối với mạng gia đình của bạn. Giao tiếp mạng được xử lý dựa trên các quy tắc được xác định trước. Nếu không có quy tắc tồn tại trước áp dụng cho giao tiếp được phát hiện, bạn sẽ được nhắc cho phép hoặc từ chối kết nối. Bạn có thể đưa ra quyết định này bằng cách lưu nó làm quy tắc mới cho tường lửa.
Khi quy tắc mới được tạo, tất cả các kết nối trong tương lai của loại này sẽ được cho phép hoặc chặn dựa trên quy tắc.
Chế độ tương tác sẽ cho phép bạn tạo một nhóm quy tắc tùy chỉnh. Chế độ này, tuy nhiên, không dành cho sử dụng kéo dài. Vô hiệu hóa nó khi bạn thiết lập một bộ quy tắc để sử dụng trong môi trường của bạn. Sử dụng nó một cách thận trọng đặc biệt là trong môi trường doanh nghiệp vì người dùng thiếu chú ý có thể vô tình tạo ra các quy tắc có thể khiến họ gặp rủi ro hoặc cản trở khả năng giao tiếp qua mạng của họ.
Để tạo loại trừ tường lửa trong chế độ Tương tác, đây là những việc cần làm:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấn F5 để truy cập Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào Tường lửa và mở rộng Nâng cao
- Trong menu thả xuống Chế độ lọc, chọn Chế độ tương tác và bấm OK
- Chạy VPN đã bị chặn. Bạn sẽ được nhắc cho phép hoặc từ chối từng kết nối không bị ảnh hưởng bởi quy tắc hiện có. Để tạo quy tắc bạn cần bỏ chặn VPN hoặc thiết bị của mình, chọn Tạo quy tắc và ghi nhớ vĩnh viễn, sau đó bấm Cho phép
- Nhấn F5 trên bàn phím của bạn để truy cập Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào Tường lửa, mở rộng Nâng cao
- Nhấp vào IDS và các tùy chọn nâng cao
- Mở rộng Dịch vụ được phép và đảm bảo các thanh trượt đều được bật. Không thay đổi cài đặt trong phần Phát hiện xâm nhập hoặc Kiểm tra gói. Nhấn OK khi bạn hoàn thành.
- Khi bạn hoàn thành việc tạo quy tắc, hãy đặt lại chế độ lọc thành tự động. Nhấp vào Tường lửa, mở rộng nâng cao và chọn Chế độ tự động (từ menu thả xuống chế độ lọc)
- Nhấn vào OK
8. Tạo quy tắc Tường lửa để cho phép các kết nối cụ thể
Tạo quy tắc tường lửa để cho phép hoặc không cho phép sử dụng một ứng dụng nào đó trong ESET bằng cách thực hiện việc này:
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấn F5 để truy cập Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào Tường lửa và mở rộng Nâng cao
- Nhấp vào Chỉnh sửa (bên cạnh Quy tắc)
- Nhấp vào Thêm
- Nhập tên cho quy tắc trong trường Tên và chọn tùy chọn bạn muốn từ menu thả xuống Hướng và Hành động
- Nhấp vào tab Địa phương và chọn Duyệt (Nhiều)
- Truy cập VPN của bạn và nhấp vào Mở
- Nhấn OK> OK> OK để lưu thay đổi
9. Tạo quy tắc cho phép / từ chối kết nối từ địa chỉ IP từ xa
- Khởi chạy ESET để mở cửa sổ chương trình chính
- Nhấn F5 để truy cập Cài đặt nâng cao
- Nhấp vào Tường lửa cá nhân và mở rộng Nâng cao
- Nhấp vào Chỉnh sửa (bên cạnh Quy tắc)
- Nhấp vào Thêm
- Nhập tên cho quy tắc trong trường Tên và chọn Cả hai từ Hướng và sau đó chọn Cho phép hoặc Từ chối từ menu thả xuống Hành động tùy thuộc vào việc bạn muốn chặn hoặc cho phép địa chỉ IP cụ thể hay không
- Bấm vào tab Từ xa và nhập địa chỉ IP, phạm vi hoặc mạng con bạn muốn cho phép / từ chối trong trường IP và bấm OK
- Chọn hộp kiểm bên cạnh Hiển thị quy tắc (được xác định trước)
- Cuộn xuống và chọn quy tắc mới bạn đã thêm và nhấp vào biểu tượng Trên cùng để di chuyển quy tắc lên trên cùng
- Nhấn OK hai lần để lưu thay đổi và thoát
Có bất kỳ giải pháp nào trong số này giúp? Cho chúng tôi biết trong phần ý kiến dưới đây.
