Khắc phục: Lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL trong Windows 10

ACPI_DRIVER_INTERNAL là lỗi Màn hình xanh chết chóc và cũng giống như nhiều lỗi BSoD khác, lỗi này sẽ làm sập Windows 10 và khởi động lại PC của bạn để tránh thiệt hại. Các loại lỗi này có thể hơi nghiêm trọng, do đó, hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Cách khắc phục lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL BSoD

Mục lục:

1. Cập nhật Windows 10 và trình điều khiển của bạn
2. Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng
3. Chạy quét SFC
4. Chạy DISM
5. Vô hiệu hóa các ứng dụng có vấn đề
6. Thực hiện khôi phục hệ thống hoặc thiết lập lại Windows 10
7. Kiểm tra phần cứng của bạn

Khắc phục - Lỗi Windows 10 ACPI_DRIVER_INTERNAL

Giải pháp 1 - Cập nhật Windows 10 và trình điều khiển của bạn

Các lỗi chết màn hình xanh như ACPI_DRIVER_INTERNAL thường do các sự cố phần cứng và phần mềm và để ngăn chặn các sự cố và lỗi BSoD này, điều quan trọng là bạn phải tải xuống các bản vá mới nhất bằng cách sử dụng Windows Update. Các bản vá này mang lại một loạt các tính năng, cải tiến bảo mật và nhiều sửa lỗi liên quan đến cả phần cứng và phần mềm. Mặc dù các bản cập nhật Windows có thể không khắc phục được lỗi BSoD, nhưng bạn nên thường xuyên tải xuống nếu muốn giữ cho PC của mình an toàn và không có lỗi.

Các bản vá bảo mật rất quan trọng đối với sự ổn định của hệ thống, nhưng trình điều khiển của bạn cũng quan trọng như vậy. Trình điều khiển cho phép Windows 10 nhận biết và sử dụng một số phần cứng nhất định và nếu trình điều khiển của bạn đã lỗi thời hoặc bị hỏng, Windows sẽ không thể sử dụng một số phần cứng nhất định và bạn sẽ gặp lỗi Màn hình xanh chết chóc. Để ngăn ngừa lỗi BSoD, chúng tôi khuyên bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình và bạn có thể làm điều đó bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở Menu Power User. Chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
   

2. Khi Trình quản lý thiết bị mở, hãy tìm thiết bị bạn muốn cập nhật, nhấp chuột phải vào thiết bị và chọn Cập nhật phần mềm trình điều khiển .

3. Chọn Tìm kiếm tự động cho phần mềm trình điều khiển được cập nhật . Bằng cách chọn tùy chọn này, Windows 10 sẽ tự động tìm kiếm và cài đặt trình điều khiển tốt nhất cho thiết bị của bạn.

4. Lặp lại các bước này cho tất cả các thiết bị mà bạn muốn cập nhật.

Cập nhật trình điều khiển thông qua Trình quản lý thiết bị khá đơn giản, nhưng người dùng cho rằng Trình quản lý thiết bị không phải lúc nào cũng tải xuống trình điều khiển mới nhất cho một số thiết bị nhất định. Nếu bạn muốn cài đặt trình điều khiển mới nhất, chúng tôi khuyên bạn nên tải chúng trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất phần cứng. Chỉ cần truy cập trang web của nhà sản xuất phần cứng của bạn, tìm thiết bị của bạn và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho nó. Điều đáng nói là bạn sẽ phải cập nhật trình điều khiển cho tất cả các thành phần phần cứng chính để khắc phục lỗi này.

Tự động cập nhật trình điều khiển

Tự mình tìm kiếm trình điều khiển có thể tốn thời gian. Vì vậy, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng một công cụ sẽ tự động làm việc này cho bạn. Sử dụng trình cập nhật trình điều khiển tự động chắc chắn sẽ giúp bạn tránh khỏi những rắc rối khi tìm kiếm trình điều khiển theo cách thủ công và nó sẽ luôn cập nhật hệ thống của bạn với các trình điều khiển mới nhất.

Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton Antivirus phê duyệt) sẽ giúp bạn tự động cập nhật trình điều khiển và ngăn ngừa thiệt hại cho PC do cài đặt các phiên bản trình điều khiển sai. Sau nhiều thử nghiệm, nhóm của chúng tôi đã kết luận rằng đây là giải pháp tự động hóa tốt nhất.

Dưới đây là hướng dẫn nhanh về cách sử dụng nó:

1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
   

2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
   

3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
   

   Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Giải pháp 2 - Chạy Trình khắc phục sự cố phần cứng

Nếu cập nhật trình điều khiển và hệ thống không hoàn thành công việc, chúng tôi sẽ thử với các công cụ khắc phục sự cố. Công cụ đầu tiên như vậy chúng tôi sẽ sử dụng là trình khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10. Công cụ này có thể xử lý các vấn đề khác nhau trong hệ thống, bao gồm các vấn đề BSOD. Vì vậy, có thể nó cũng sẽ xử lý được lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Dưới đây là cách chạy công cụ khắc phục sự cố tích hợp của Windows 10:

1. Mở ứng dụng Cài đặt và đi đến phần Cập nhật & Bảo mật .
2. Chọn Khắc phục sự cố từ menu bên trái.
3. Chọn BSOD từ khung bên phải và nhấp vào Chạy trình khắc phục sự cố .
   

4. Làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành trình khắc phục sự cố.

Giải pháp 3 - Chạy quét SFC

Trình khắc phục sự cố tiếp theo mà chúng tôi sẽ thử là quét SFC. Công cụ dòng lệnh này quét hệ thống của bạn, để tìm kiếm các vấn đề tiềm ẩn và giải quyết chúng trên đường đi (nếu có thể). Có khả năng quét SFC cũng sẽ khắc phục lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào nút Menu Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
2. Nhập dòng sau và nhấn Enter: sfc / scannow
   

3. Đợi cho đến khi quá trình được thực hiện (có thể mất một lúc).
4. Nếu giải pháp được tìm thấy, nó sẽ tự động được áp dụng.
5. Bây giờ, hãy đóng Dấu nhắc lệnh và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 4 - Chạy DISM

Công cụ xử lý sự cố cuối cùng mà chúng tôi sẽ thử là DISM. Đúng như tên gọi của nó, Quản lý và Phục vụ Hình ảnh Triển khai (DISM) tải lại hình ảnh hệ thống. Quá trình này có thể giải quyết một số sự cố hệ thống, bao gồm (hy vọng) lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL.

Chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cả tiêu chuẩn và quy trình sử dụng phương tiện cài đặt bên dưới:

• Cách chuẩn

1. Bấm chuột phải vào Bắt đầu và mở Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên).
2. Dán lệnh sau và nhấn Enter:
   • • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe
       

3. Đợi đến khi quét xong.
4. Khởi động lại máy tính của bạn và thử cập nhật lại.

• Với phương tiện cài đặt Windows

1. Chèn phương tiện cài đặt Windows của bạn.
2. Nhấp chuột phải vào menu Bắt đầu và, từ menu, chọn Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên).
3. Trong dòng lệnh, nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / scanhealth
   • dỡ bỏ / trực tuyến / dọn dẹp hình ảnh / khôi phục lại
4. Bây giờ, gõ lệnh sau và nhấn Enter:
   • DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe / nguồn: WIM: X: SourceInstall.wim: 1 / LimitAccess
5. Đảm bảo thay đổi giá trị X bằng ký tự của ổ đĩa được gắn với cài đặt Windows 10.
6. Sau khi thủ tục kết thúc, khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa các ứng dụng có vấn đề

Một số ứng dụng có thể khiến lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL xuất hiện, do đó, nếu bạn đã cài đặt bất kỳ ứng dụng mới nào gần đây, hãy chắc chắn rằng bạn đã xóa nó để sửa lỗi này. Điều đáng nói là phần mềm chống vi-rút của bạn thường có thể gây ra các loại lỗi này, do đó chúng tôi khuyên bạn nên xóa mọi chương trình chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC. Để loại bỏ hoàn toàn một phần mềm chống vi-rút nhất định, bạn nên sử dụng công cụ loại bỏ chuyên dụng vì các chương trình chống vi-rút có xu hướng để lại một số tệp nhất định ngay cả sau khi bạn gỡ cài đặt chúng. Nhiều công ty bảo mật có các công cụ gỡ bỏ chuyên dụng cho phần mềm của họ, vì vậy hãy chắc chắn tải xuống một công cụ.

Một cách khác để tìm các ứng dụng có vấn đề là vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ khởi động. Để làm điều đó, bạn chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:

1. Nhấn Windows Key + R và nhập msconfig . Nhấn Enter hoặc nhấp OK .
   

2. Khi cửa sổ Cấu hình hệ thống mở, chọn Khởi động chọn lọc và bỏ chọn Tải các mục khởi động .

3. Chuyển đến tab Dịch vụ và kiểm tra Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Nhấp vào nút Vô hiệu hóa tất cả .

4. Nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
5. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ.
6. Chuyển đến tab Khởi động và nhấp chuột phải vào bất kỳ mục nào trong danh sách và chọn Tắt từ menu. Lặp lại bước này cho đến khi bạn tắt tất cả các ứng dụng khởi động.
   

7. Đóng Trình quản lý tác vụ và khởi động lại PC của bạn.

Khi PC của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Nếu lỗi BSoD không xuất hiện, điều đó có nghĩa là một trong những ứng dụng hoặc dịch vụ bị vô hiệu hóa đã gây ra lỗi đó. Bây giờ bạn cần lặp lại các bước tương tự và kích hoạt từng ứng dụng và dịch vụ cho đến khi bạn tìm thấy một trong những nguyên nhân gây ra lỗi này.

Giải pháp 6 - Thực hiện khôi phục hệ thống hoặc thiết lập lại Windows 10

Nếu lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL do một số phần mềm gây ra, bạn có thể dễ dàng khắc phục bằng cách thực hiện Khôi phục hệ thống. Bạn có thể thực hiện Khôi phục hệ thống bằng cách thực hiện theo các bước sau:

1. Bắt đầu sửa chữa tự động bằng cách khởi động lại máy tính của bạn vài lần trong trình tự khởi động. Ngoài ra, bạn chỉ cần giữ phím Shift trên bàn phím và nhấp vào nút Khởi động lại .
   

2. Chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Khôi phục hệ thống .
3. Chọn tên người dùng của bạn , nhập mật khẩu của bạn và chọn tùy chọn Chọn điểm khôi phục khác . Nhấn Next .
4. Chọn một điểm khôi phục bạn muốn quay lại và nhấp vào Tiếp theo .
5. Đợi quá trình khôi phục hoàn tất.

Nếu System Restore không khắc phục được sự cố, bạn có thể thử thực hiện thiết lập lại Windows 10. Chúng tôi phải cảnh báo bạn rằng quy trình đặt lại tương tự như cài đặt sạch, do đó chúng tôi khuyên bạn nên sao lưu tất cả các tệp quan trọng từ phân vùng C của mình. Để thực hiện thiết lập lại Windows 10, bạn có thể cần phương tiện cài đặt Windows 10 và bạn có thể dễ dàng tạo một phương tiện bằng cách sử dụng ổ flash USB trống và Công cụ tạo phương tiện. Sau khi tạo bản sao lưu, bạn có thể thực hiện đặt lại Windows 10 bằng cách thực hiện như sau:

1. Bắt đầu sửa chữa tự động bằng cách sử dụng các hướng dẫn ở trên.
2. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Xóa mọi thứ . Trong bước này, bạn có thể được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt Windows 10, vì vậy hãy chắc chắn làm như vậy.
3. Chọn Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt> Chỉ cần xóa các tệp của tôi và nhấp vào nút Đặt lại .
4. Chờ quá trình hoàn tất.

Nếu lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL xuất hiện lại, rất có thể nguyên nhân gây ra lỗi này là do phần cứng bị lỗi hoặc không tương thích.

Giải pháp 7 - Kiểm tra phần cứng của bạn

Một số người dùng đã báo cáo rằng lỗi ACPI_DRIVER_INTERNAL là do sự không tương thích giữa các thành phần phần cứng và RAM nhất định. Một số bo mạch chủ không hoạt động với các mô-đun bộ nhớ nhất định và điều tương tự cũng xảy ra với các bộ xử lý nhất định. Theo người dùng, một số bộ xử lý không hỗ trợ hơn 8GB RAM, vì vậy hãy đảm bảo kiểm tra chi tiết phần cứng của bạn và kiểm tra mọi sự cố không tương thích. Nếu không có sự không tương thích, hãy kiểm tra xem tất cả các thành phần phần cứng của bạn có hoạt động tốt không.

Nếu bạn vẫn gặp sự cố với phần cứng hoặc đơn giản là bạn muốn tránh chúng trong tương lai, chúng tôi khuyên bạn nên tải xuống công cụ này (an toàn 100% và được chúng tôi kiểm tra) để khắc phục các sự cố khác nhau của PC, chẳng hạn như lỗi phần cứng, nhưng mất tập tin và phần mềm độc hại.

ACPI_DRIVER_INTERNAL Lỗi BSoD có thể có vấn đề, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã khắc phục được sự cố này bằng cách sử dụng một trong các giải pháp của chúng tôi.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 6 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật cho sự mới mẻ, chính xác và toàn diện.