Người dùng Microsoft Excel đã báo cáo sự cố với chương trình liên quan đến việc mở tệp. Nếu bạn đã có trải nghiệm tương tự, có lẽ bạn đã nhận thấy rằng khi bạn cố bấm đúp vào tệp Excel hoặc biểu tượng cho sổ làm việc, chương trình sẽ khởi động nhưng bạn có màn hình trắng thay vì tệp dự định.
Một số người dùng đã khắc phục vấn đề này bằng cách sử dụng Tệp> Mở> Sổ làm việc, nhưng việc nhấp đúp chuột sẽ dễ dàng hơn nhiều, phải không?
Tuy nhiên, vấn đề, như được mô tả bởi Bộ phận hỗ trợ của Microsoft, xuất phát từ việc Excel có nâng cấp bảo mật sao cho có những thay đổi trong hành vi của một số loại tệp nhất định theo cách chúng mở trong Excel.
Thay đổi này, như được giải thích, đi kèm với ba bản cập nhật bảo mật: KB3115322, KB3115262 và KB3170008.
Không giống như lần trước khi bạn cố mở các tệp HTML hoặc XLA bằng phần mở rộng Excel .xls, chương trình sẽ thận trọng về việc ngắt kết nối giữa tệp và nội dung nhưng mở mà không có bảo mật Chế độ xem được bảo vệ.
Sau những cập nhật này, chương trình sẽ không mở sổ làm việc mà thay vào đó sẽ hiển thị màn hình trống, vì các tệp bạn có thể đang cố mở không tương thích với tính năng Chế độ xem được bảo vệ của chương trình. Nó thậm chí không cảnh báo bạn rằng nó không mở tập tin.
Chúng tôi chia sẻ một số giải pháp khắc phục nhanh mà bạn có thể sử dụng để giải quyết vấn đề Excel không mở tệp của bạn để bạn chỉ cần nhấp đúp và truy cập sổ làm việc của mình.
Excel sẽ không mở tệp: Đây là cách khắc phục sự cố nhanh chóng
- Bỏ chọn hộp Bỏ qua DDE
- Đặt lại các liên kết tệp Excel
- Sửa chữa Microsoft Office
- Tắt bổ trợ
- Vô hiệu hóa tăng tốc đồ họa phần cứng
- Liên hệ Hỗ trợ của Microsoft
Giải pháp 1: Bỏ chọn hộp Bỏ qua DDE
Một trong những lý do khiến chương trình Excel của bạn không mở tệp có thể do Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng tùy chọn Trao đổi dữ liệu động (DDE) được chọn.
Chức năng của DDE là gửi tin nhắn đến chương trình sau khi bạn nhấp đúp chuột, sau đó hướng dẫn nó mở tệp hoặc sổ làm việc bạn đã nhấp đúp để mở.
Dưới đây là các bước để đi về giải pháp này:
- Mở chương trình Excel
- Nếu nó mở một sổ làm việc mới, hãy đi đến Tệp
- Bấm vào Tùy chọn
- Bấm vào Nâng cao
- Định vị tab Chung
- Bỏ chọn hộp Bỏ qua các ứng dụng khác sử dụng hộp Trao đổi dữ liệu động (DDE)
- Nhấp vào Ok
Lưu ý: nếu bạn chọn Bỏ qua, Excel sẽ bỏ qua tất cả các hướng dẫn DDE được gửi từ các chương trình khác tới nó, do đó nó sẽ không mở sổ làm việc mà bạn đã bấm đúp.
Tải về công cụ này, chúng tôi khuyên bạn nên
Bạn có thể khắc phục sự cố này và mở hàng trăm định dạng tệp khác bằng một ứng dụng. FileViewer Plus là trình xem tệp phổ quát cho Windows, có thể mở và hiển thị hơn 300 loại tệp khác nhau, với sự hỗ trợ cho các tệp Word, PowerPoint, Excel, Visio và Project. Bạn có thể tải xuống miễn phí từ trang web chính thức hoặc mua nó với giá cả phải chăng.
- Tải xuống ngay FileViewer 3 Plus
Giải pháp 2: Đặt lại các liên kết tệp Excel
Bạn sẽ cần đặt lại các liên kết tệp Excel về cài đặt mặc định và đây là các bước để làm theo:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu
- Chọn bảng điều khiển
- Nhấp vào Chương trình, sau đó nhấp vào Chương trình mặc định
- Trong Chương trình mặc định, bấm vào Đặt chương trình mặc định của bạn Một quá trình tìm kiếm sẽ bắt đầu tìm chương trình mặc định của bạn
- Từ danh sách các chương trình mặc định, chọn Excel
- Bấm Chọn mặc định cho chương trình này
- Màn hình Đặt chương trình kết hợp sẽ mở ra
- Bấm Chọn tất cả
- Nhấp vào Lưu, thiết lập quá trình lưu
- Nhấp vào Ok
- Xác định vị trí Quản lý ở cuối màn hình mở
- Trên trình đơn thả xuống, chọn Bổ trợ COM
- Bấm đi
- Từ hộp mở, xóa một trong các bổ trợ trong danh sách
- Nhấp vào Ok
Khi tất cả các bước này được thực hiện, hãy khởi động lại chương trình Excel bằng cách bấm đúp vào tệp hoặc biểu tượng của sổ làm việc bạn muốn mở.
Lưu ý: trong trường hợp sự cố tái diễn, hãy lặp lại bảy bước đầu tiên, sau đó chọn một bổ trợ khác để xóa và thử điều này khi bạn thực hiện. Nếu nó mở ra, thì bạn sẽ biết bổ trợ bạn chọn cuối cùng là vấn đề gây ra sự cố, trong trường hợp đó bạn có thể tìm thấy bản cập nhật hoặc phiên bản mới hơn của bổ trợ từ trang web của nhà sản xuất hoặc, nếu không có, bạn có thể bỏ nó đi
Giải pháp 5: Vô hiệu hóa tăng tốc đồ họa phần cứng
Thực hiện theo các bước sau để tắt khả năng tăng tốc đồ họa phần cứng:
- Mở chương trình Excel
- Đi nộp
- Bấm Tùy chọn
- Nhấp vào Nâng cao
- Tìm tab Hiển thị
- Xác định vị trí hộp Tăng tốc đồ họa phần cứng và chọn nó
- Nhấp vào Ok
Giải pháp 6: Liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft
Nếu không có giải pháp nào ở trên hoạt động, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Microsoft để có thêm tùy chọn.
Có bất kỳ giải pháp nào trong số này làm việc cho bạn? Chia sẻ với chúng tôi trong phần ý kiến.
