Chỉ có một số vấn đề bạn có thể gặp phải trên bất kỳ bảng điều khiển Xbox nào. Các lỗi kết nối là phổ biến nhất và chúng được cho là khó xử lý nhất. Giờ đây, Xbox cung cấp công cụ Chẩn đoán Mạng sẽ cung cấp cho người dùng thông tin quan trọng và giúp họ xác định sự cố kết nối.
Bạn luôn có thể điều hướng đến trang Hỗ trợ Xbox và tìm kiếm các bước khắc phục sự cố bằng cách tìm kiếm lỗi. Tuy nhiên, nếu bạn muốn tự mình kiểm tra kỹ lưỡng, chúng tôi đã cố gắng làm sáng tỏ danh sách chi tiết Báo cáo tình trạng lỗi kết nối Xbox.
Báo cáo trạng thái lỗi kết nối Xbox và cách hiểu nó
Có hàng tá lỗi kết nối khác nhau và thật khó để xác định chính xác vấn đề là gì. Và Báo cáo trạng thái lỗi kết nối Xbox tương tự như các công cụ xử lý sự cố của Windows. Nó sẽ cung cấp cho bạn nhật ký đơn giản hóa. Tuy nhiên, nếu bạn sẵn sàng đào sâu hơn, có báo cáo chi tiết bao gồm 14 thông tin dựa trên kết nối quan trọng. Vấn đề ở đây là, tất cả các thẻ phần đều là chữ viết tắt, không có lời giải thích đáng chú ý cho những gì chúng đại diện cho.
Ý tưởng của Microsoft với điều này là chỉ những người dùng am hiểu công nghệ mới cần có báo cáo chẩn đoán chi tiết và họ có thể sẽ biết những chữ cái đó đại diện cho điều gì. Đây là một sai lầm vì mỗi người dùng cuối phải được cung cấp giao diện trực quan với các giải thích có thể phân biệt. Vì lý do đó, chúng tôi đã liệt kê tất cả các phần trong Báo cáo trạng thái lỗi kết nối Xbox để giúp bạn hiểu vấn đề bạn đang giải quyết tốt hơn. Hãy nhớ rằng thông tin có sẵn là hạn chế nên một số phần có thể không chính xác.
- W - Thiết lập phần cứng
- X - Kết thúc kết nối với Xbox Live
- Y - Thiết lập Internet (mã cài đặt không dây hoặc LAN)
- Z - Vi phạm chính sách Xbox (cấm quản lý cho Xbox Live)
- ID - Mã nhận dạng
- L - Nhật ký
- Q - Mã lỗi
- T - Loại kết nối
- Địa chỉ IP
- Cổng G
- D - DNS
- N - SSID
- S - Loại bảo mật không dây
- C - Mã kiểm soát
Chúng tôi nhắc nhở bạn rằng những điều này khó được xác nhận vì chỉ có hỗ trợ kỹ thuật chính thức mới biết ý nghĩa của chúng. Nhưng, chúng tôi hy vọng điều này đã cho bạn ít nhất một cái nhìn sâu sắc. Nếu bạn có thể xác nhận ý nghĩa của các thẻ phần trong chi tiết Báo cáo tình trạng lỗi kết nối Xbox, thật tuyệt khi chia sẻ nó với chúng tôi. Bạn có thể làm điều đó trong phần ý kiến dưới đây.
