Phải làm gì nếu NordVPN không kết nối với máy chủ

Chúng tôi đề nghị: Chương trình cho việc sửa lỗi, tối ưu hóa và tăng tốc Windows.

NordVPN là nhà cung cấp VPN được đánh giá cao cho các nền tảng Windows, macOS, Linux, Android và iOS. Kết nối với máy chủ VPN đó thường đủ đơn giản, nhưng một số người dùng NordVPN vẫn có thể cần khắc phục các sự cố kết nối.

NordVPN không kết nối có thể là do phần mềm xung đột, bộ điều hợp bị hỏng, cấu hình mạng bị định cấu hình sai và hơn thế nữa. Một số độ phân giải dưới đây có thể khắc phục các kết nối NordVPN.

Cách khắc phục sự cố kết nối NordVPN

  1. Kiểm tra tài khoản NordVPN của bạn
  2. Hãy thử kết nối với máy chủ NordVPN thay thế
  3. Khởi động lại bộ điều hợp TAP
  4. Cài đặt lại NordVPN
  5. Tắt tường lửa bảo vệ Windows
  6. Windows khởi động sạch
  7. Làm sạch mạng ngăn xếp
  8. Điều chỉnh cấu hình máy chủ DNS cho NordVPN
  9. Chuyển giao thức IP từ UDP sang TCP

1. Kiểm tra tài khoản NordVPN của bạn

Trước tiên, hãy kiểm tra xem bạn vẫn có tài khoản NordVPN đang hoạt động. Người dùng có thể kiểm tra tài khoản NordVPN của mình bằng cách nhấp vào Tài khoản của tôi trên trang web NordVPN. Nhập chi tiết đăng nhập để mở bảng điều khiển tài khoản. Bảng điều khiển tài khoản bao gồm hết hạn vào ngày đăng ký VPN của bạn. Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của NordVPN để gia hạn đăng ký nếu tài khoản VPN không còn hoạt động.

2. Thử kết nối với máy chủ NordVPN thay thế

Có hàng ngàn máy chủ NordVPN. Vì vậy, người dùng nên thử kết nối với một vài máy chủ NordVPN thay thế. Người dùng có thể chọn các máy chủ VPN thay thế trong một quốc gia trên bản đồ NordVPN. Ngoài ra, người dùng có thể nhấp vào Quốc gia trong cửa sổ của NordVPN để chọn máy chủ khác để kết nối từ danh sách.

3. Khởi động lại bộ điều hợp TAP

  • Nếu bất kỳ loại thông báo lỗi bộ điều hợp TAP nào bật lên, khởi động lại bộ điều hợp TAP có thể khắc phục kết nối NordVPN. Để làm điều đó, nhấn phím Windows + phím tắt R.
  • Nhập 'ncpa.cpl' trong Run và nhấp OK để mở applet Control Panel được hiển thị ngay bên dưới.

  • Sau đó nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Windows TAP-NordVPN và chọn Tắt .
  • Sau đó, nhấp chuột phải vào Bộ điều hợp Windows NordVPN tương tự và chọn Bật .
  • Sau đó thử kết nối lại với phần mềm máy khách NordVPN.

4. Cài đặt lại NordVPN

Cài đặt lại NordVPN sẽ cài đặt lại bộ điều hợp TAP. Do đó, cài đặt lại phần mềm có thể khắc phục kết nối nếu có bộ điều hợp TAP bị hỏng. Độ phân giải đó cũng sẽ đảm bảo người dùng có phiên bản cập nhật nhất. Đây là cách người dùng có thể gỡ cài đặt triệt để NordVPN bằng phần mềm miễn phí Advanced Uninstaller PRO 12 và sau đó cài đặt lại gói máy khách VPN.

  • Nhấp vào nút Thử miễn phí trên trang web Advanced Uninstaller PRO.
  • Sau đó cài đặt Advanced Uninstaller Pro với trình hướng dẫn thiết lập.
  • Khởi chạy phần mềm Advanced Uninstaller PRO và nhấp vào Công cụ chung > Gỡ cài đặt chương trình .

  • Chọn phần mềm NordVPN trên cửa sổ Gỡ cài đặt chương trình.
  • Sau đó nhấp vào nút Gỡ cài đặt .
  • Nhấp vào tùy chọn Sử dụng máy quét còn sót lại trên cửa sổ hộp thoại mở ra.

  • Nhấn nút để gỡ cài đặt NordVPN.
  • Sau đó, một cửa sổ sẽ mở ra hiển thị danh sách các tệp còn sót lại và các mục đăng ký. Chọn tất cả các tệp và mục đăng ký được liệt kê ở đó và nhấp vào Tiếp theo để xóa chúng.
  • Khởi động lại Windows sau khi gỡ cài đặt máy khách VPN.
  • Tiếp theo, nhấp vào Tải xuống trên trang tải xuống NordVPN. Sau đó, người dùng có thể cài đặt lại ứng dụng khách NordVPN bằng trình hướng dẫn thiết lập.

5. Tắt Tường lửa bảo vệ Windows

Lỗi kết nối VPN thường có thể là do tường lửa chặn chúng. Vì vậy, tắt Windows Defender Firewall có thể sửa lỗi NordVPN không kết nối. Thực hiện theo các hướng dẫn dưới đây để tắt WDF.

  • Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và nhấp Chạy để mở cửa sổ của phụ kiện đó.

  • Nhập 'tường lửa.cpl' vào hộp Mở văn bản và nhấn nút OK .
  • Nhấp vào Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender để mở thêm cài đặt.

  • Chọn cả hai tùy chọn Tắt Windows Defender Firewall và bấm nút OK .

Nếu tắt WDF sửa kết nối NordVPN, người dùng có thể tắt tường lửa đó bất cứ khi nào họ cần sử dụng NordVPN. Ngoài ra, người dùng có thể thêm loại trừ NordVPN vào Windows Defender Firewall. Để làm điều đó, người dùng cần thiết lập ba quy tắc trong và ba quy tắc ngoài cho nordvpn.exe, openvpn-nordvpn.exe và nordvpn-service.exe với Windows Firewall với Advanced Security.

Người dùng có thể mở Windows Firewall với Advanced Security trong Windows 10 bằng cách nhấp vào nút Cortana và nhập 'Tường lửa Windows' trong hộp tìm kiếm. Chọn Windows Firewall với Advanced Security để mở cửa sổ hiển thị ngay bên dưới.

Người dùng có thể thiết lập sáu quy tắc NordVPN bằng cách nhấp vào Quy tắc trong hoặc Quy tắc đi và chọn Quy tắc mới . Chọn Chương trình trên cửa sổ Trình hướng dẫn quy tắc và bấm Đường dẫn chương trình này để chọn phần mềm NordVPN. Sau đó chọn Cho phép kết nối làm hành động.

6. Windows khởi động sạch

Một số tiện ích chống vi-rút cũng bao gồm tường lửa của riêng họ. Do đó, họ cũng có thể chặn các kết nối VPN. Để đảm bảo không có phần mềm xung đột, hãy khởi động Windows sạch. Điều đó sẽ loại bỏ các tiện ích và dịch vụ chống vi-rút khỏi khởi động Windows cùng với các phần mềm khác. Người dùng có thể dọn sạch Windows khởi động như sau.

  • Mở Run bằng phím Windows + phím nóng R.
  • Nhập 'msconfig' trong Run và nhấn nút OK . Cửa sổ Cấu hình hệ thống hiển thị trực tiếp bên dưới sau đó sẽ mở.

  • Đầu tiên, nhấp vào nút radio khởi động chọn lọc trên tab Chung.
  • Chọn Sử dụng cấu hình khởi động ban đầuTải tùy chọn dịch vụ hệ thống nếu chúng chưa được chọn.
  • Bỏ chọn hộp kiểm Tải các mục khởi động, loại bỏ các chương trình khỏi hệ thống khởi động.
  • Nhấp vào tab Dịch vụ được hiển thị trực tiếp bên dưới.

  • Chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft để loại trừ các dịch vụ đó khỏi danh sách.
  • Sau đó nhấn nút Vô hiệu hóa tất cả để tắt các dịch vụ bên thứ ba còn lại được liệt kê.
  • Bấm vào nút Áp dụng, rồi chọn tùy chọn OK . Sau đó, cửa sổ hiển thị dưới đây có thể mở.

  • Chọn tùy chọn Khởi động lại trên cửa sổ đó để khởi động lại Windows.
  • Sau đó thử kết nối với NordVPN. Nếu kết nối sau đó hoạt động, đã có một chương trình hoặc dịch vụ của bên thứ ba xung đột. Đó rất có thể sẽ là một tiện ích chống vi-rút.

7. Xáo trộn mạng ngăn xếp

Đặt lại ngăn xếp mạng trong Windows có thể khắc phục nhiều sự cố kết nối. Người dùng có thể đặt lại ngăn xếp mạng bằng cách nhập một loạt lệnh Command Prompt. Thực hiện theo các hướng dẫn bên dưới để xóa ngăn xếp mạng trong Windows 10 và 8.

  • Mở menu Win + X bằng cách nhấn phím Windows + phím nóng X.
  • Nhấp vào Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) để mở cửa sổ trong ảnh chụp nhanh bên dưới.

  • Sau đó, bạn sẽ cần nhập từng lệnh này (nhấn phím Return sau khi nhập từng lệnh) vào Dấu nhắc lệnh:

ipconfig / phát hành

ipconfig / flushdns

ipconfig / gia hạn

thiết lập lại winh

thiết lập lại giao diện mạng ipv4

thiết lập lại giao diện mạng ipv6

Danh mục thiết lập lại Netsh winock

Netsh int ipv4 đặt lại reset.log

Netsh int ipv6 đặt lại reset.log

  • Sau đó, đóng Command Prompt và khởi động lại Windows.

8. Điều chỉnh cấu hình máy chủ DNS cho NordVPN

  • Điều chỉnh cấu hình máy chủ DNS của NordVPN cũng có thể khắc phục kết nối của nó. Để làm như vậy, hãy mở phụ kiện Run.
  • Nhập 'ncpa.cpl' vào hộp văn bản Run và nhấn nút OK .
  • Nhấp chuột phải vào TAP-NordVPN Bộ điều hợp Windows V9 và chọn Thuộc tính trên menu ngữ cảnh.
  • Chọn IPv4 và nhấn nút Thuộc tính để mở cửa sổ hiển thị bên dưới.

  • Chọn tùy chọn Sử dụng địa chỉ DNS sau nếu không được chọn.
  • Sau đó nhập 103.86.96.100 và 103.86.99.100 vào hộp máy chủ DNS.
  • Nhấn nút OK để đóng cửa sổ.

9. Chuyển giao thức IP từ UDP sang TCP

Người dùng NordVPN có thể chọn giao thức UDP hoặc TCP IP. UDP có thể nhanh hơn, nhưng TCP đáng tin cậy hơn vì nó bao gồm sửa lỗi. Do đó, việc chuyển đổi giao thức IP từ UDP sang TCP có thể giúp khắc phục kết nối NordVPN.

Để làm điều đó, nhấp vào Cài đặt trên cửa sổ NordVPN. Cuộn xuống dưới cùng của tab Cài đặt và nhấp vào Cài đặt nâng cao . Sau đó chọn giao thức TCP nếu UDP được chọn.

Các độ phân giải trên có thể sẽ khắc phục kết nối NordVPN cho hầu hết người dùng. Ngoài ra, việc đặt lại phần mềm máy khách NordVPN (thông qua phần Chẩn đoán) có thể khắc phục kết nối của nó. Các mẹo trong bài viết này cũng có thể có ích để sửa kết nối NordVPN.

BÀI VIẾT LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:

  • Khắc phục 100%: VPN không hoạt động trên máy tính Windows 7
  • Khắc phục: Lỗi VPN trên Windows 10
  • Khắc phục: Kết nối không thành công với lỗi 800
  • Khắc phục: Lỗi kết nối không thành công với lỗi 868 trong Windows 10
  • VPN bị chặn trên Windows 10? Đừng hoảng sợ, đây là bản sửa lỗi

Đề XuấT

Khắc phục: Lỗi WWE Mạng Xbox One
2019
Đây là những công cụ lập kế hoạch cuộc sống hoàn toàn tốt nhất cho năm 2019
2019
7 công cụ tốt nhất để chỉnh sửa tệp âm thanh trong Windows 10
2019