Chắc chắn sẽ rất khó chịu khi phải đối mặt với các vấn đề trong hệ thống của bạn khi bạn phải hoàn thành nhiệm vụ quan trọng nhất đã được sếp giao. Nếu bạn đang đọc bài viết này, chắc chắn bạn đã gặp phải lỗi kích hoạt cho biết Phiên bản Office này đã bị từ chối.
Việc từ chối về cơ bản là thu hồi quyền truy cập, giấy phép hoặc thông tin đăng nhập từ người dùng. Nó thường được thực hiện để tránh vi phạm an ninh khi một nhân viên rời khỏi văn phòng. Hơn nữa, có một số lý do khác đằng sau lỗi kích hoạt này.
Làm cách nào để khắc phục sự từ chối trong Office 365?
- Kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn
- Khắc phục sự cố Kích hoạt Office
- Kiểm tra ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn
- Kiểm tra nhiều bản sao của Office
- Thực hiện sửa chữa đầy đủ cài đặt Office của bạn
Giải pháp 1: Kiểm tra trạng thái đăng ký của bạn
Một trong những lý do rõ ràng nhất cho vấn đề là đăng ký của bạn có thể đã hết hạn. Bạn đang sử dụng một thuê bao do tổ chức của bạn cung cấp hoặc chỉ sử dụng phiên bản Office đã mua riêng lẻ của bạn, bạn phải đảm bảo rằng nó vẫn hoạt động.
Trong trường hợp đăng ký đã hết hạn, chỉ cần gia hạn đăng ký của bạn trước khi chuyển sang các bước tiếp theo.
Người dùng Office 365 chỉ có thể gia hạn đăng ký của mình bằng cách thực hiện theo các bước sau:
- Điều hướng đến trang Dịch vụ & đăng ký.
- Đăng nhập vào tài khoản của bạn bằng cách sử dụng thông tin đăng nhập được liên kết với thuê bao Office 365 của bạn.
- Điều hướng đến phần Đăng ký bị hủy và phần Đăng ký để xem lại chi tiết.
- Nếu đăng ký của bạn đã hết hạn, hãy truy cập Office.com để gia hạn.
Giải pháp 2: Khắc phục sự cố Kích hoạt Office
Microsoft cung cấp trình khắc phục sự cố kích hoạt chạy để sửa lỗi kích hoạt cho Office Home & Business, Office Professional và Office Home & Student. Nó cũng giúp khắc phục các sự cố liên quan đến các ứng dụng Office cá nhân khác bao gồm Word, Visio, Outlook và Project.
Người dùng Office 2019, Office 2016 và Office 2013 có thể sử dụng các giải pháp này để tải xuống trình khắc phục sự cố cho các phiên bản tương ứng của họ. Trong khi những người đang sử dụng Office 365 có thể sử dụng Trợ lý hỗ trợ và khôi phục để khắc phục những sự cố này.
- Tải xuống Hỗ trợ và Phục hồi Trợ lý và mở tệp đã tải xuống.
- Ngay sau khi tệp mở ra, bấm vào Office, rồi bấm vào nút Tiếp theo.
- Bây giờ bạn phải bấm vào tùy chọn sau đây Tôi đã cài đặt Office, nhưng tôi không thể kích hoạt nó và nhấp vào nút Tiếp theo.
- Bạn có thể dễ dàng khắc phục sự cố kích hoạt bằng cách làm theo lời nhắc.
Giải pháp 3: Kiểm tra ngày, giờ và múi giờ trên máy tính của bạn
Thông thường các vấn đề về ngày và múi giờ là lý do đằng sau các vấn đề kích hoạt vì cài đặt không chính xác có thể khiến kích hoạt của bạn không thành công. Bạn có thể làm theo các bước sau để sửa các cài đặt.
- Đóng tất cả các ứng dụng Office hiện đang mở.
- Chọn ngày hoặc giờ khả dụng ở góc dưới bên phải màn hình của bạn.
- Bây giờ bấm vào cài đặt ngày và thời gian.
- Bạn có thể chọn Đặt thời gian tự động hoặc sửa cài đặt ngày và giờ bằng cách sử dụng Thay đổi ngày và giờ.
- Cuối cùng, bạn phải khởi động lại ứng dụng văn phòng của mình để kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa.
Giải pháp 4: Kiểm tra nhiều bản sao của Office
Bạn có thể không biết rằng bạn có nhiều bản sao Office hiện được cài đặt trong PC. Các phiên bản này có thể xung đột và có thể là nguyên nhân gây ra sự cố nên trước tiên chúng tôi phải gỡ cài đặt chúng.
- Mở menu Bắt đầu và tìm kiếm Bảng điều khiển.
- Bạn sẽ thấy một danh sách kết quả tìm kiếm, mở Bảng điều khiển từ danh sách.
- Khi nó được mở, điều hướng tới Chương trình và Tính năng.
- Tìm kiếm văn phòng trong thanh Tìm kiếm và bạn có thể thấy nhiều phiên bản được cài đặt trong PC.
- Bấm chuột phải vào phiên bản Office và bấm Gỡ cài đặt và khởi động lại hệ thống của bạn sau khi hoàn tất quy trình.
- Cuối cùng, mở ứng dụng Office của bạn và hoàn tất quy trình Đăng nhập nếu được yêu cầu.
Giải pháp 5: P sửa chữa toàn bộ cài đặt Office của bạn
Thực hiện sửa chữa đầy đủ cài đặt Office của bạn là một sửa chữa toàn diện cho bất kỳ vấn đề nào tồn tại trong phần mềm.
- Mở menu Bắt đầu và điều hướng tới Bảng điều khiển >> Chương trình và Tính năng.
- Bây giờ bạn phải tìm Microsoft Office từ danh sách các ứng dụng đã cài đặt của bạn.
- Nhấp vào nút 'Thay đổi' có sẵn ở trên cùng. Nó sẽ mở một hộp thoại.
- Cuối cùng, nhấp vào nút 'Sửa chữa' mà bạn có thể thấy trong hộp thoại. Chọn phương pháp Sửa chữa trực tuyến .
Chúng tôi hy vọng một trong những giải pháp này đã giúp bạn khắc phục vấn đề này.
CÂU CHUYỆN LIÊN QUAN ĐỂ KIỂM TRA:
- Bây giờ bạn có thể tải xuống Office 365 từ Mac App Store
- Phải làm gì nếu Microsoft Office Activation Wizard không hoạt động
- Cách sửa lỗi kích hoạt KMS trong Windows 7
