Thẻ âm thanh đóng vai trò là bộ điều khiển cuối cùng của tất cả các chức năng âm thanh trên hệ thống máy tính. Do đó, mọi chương trình (hệ thống hoặc được cài đặt) lưu trữ chức năng âm thanh (hoặc video) đều yêu cầu kết nối liền mạch với card âm thanh, để cho phép nó hoạt động chính xác. Một trong những chương trình như vậy là Skype.
Skype là một ứng dụng nhắn tin tức thời, nổi bật với chức năng gọi video. Chức năng 'gọi điện' này phụ thuộc đáng kể vào hệ thống âm thanh tích hợp của máy tính, để ghi lại âm thanh (cuộc gọi đi) và nhận âm thanh (cuộc gọi đến). Về vấn đề này, card âm thanh là một thành phần rất quan trọng.
Tuy nhiên, đôi khi, người dùng Skype thường gặp phải Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh của bạn. Trong trường hợp này, ứng dụng không thể sử dụng micrô của máy tính.
Điều gì gây ra lỗi Skype: Không thể truy cập card âm thanh của bạn?
Có thể có vô số lý do khiến Skype không thể truy cập vào lỗi card âm thanh của bạn. Tuy nhiên, nổi tiếng nhất trong số này là các bản cập nhật hệ thống và nâng cấp Windows. Những điều này thường dẫn đến một số hình thức sửa đổi hệ thống, loại bỏ sự cho phép của Skype để truy cập vào card âm thanh và sử dụng micrô.
Một nguyên nhân đáng chú ý khác của lỗi này là trình điều khiển card âm thanh cũ và lỗi thời. Ý tưởng là, một hệ thống Windows mới được cập nhật hoạt động trên các trình điều khiển lỗi thời có thể gặp phải các dạng lỗi khác nhau. Như vậy, trình điều khiển card âm thanh lỗi thời chạy trên các máy tính mới được cập nhật rất có thể sẽ dẫn đến lỗi truy cập cho Skype và các chương trình liên quan đến âm thanh khác.
Ngoài các nguyên nhân đã nói ở trên, rất nhiều thứ có thể gây ra lỗi âm thanh Skype. Tuy nhiên, bạn không phải lo lắng nhiều, vì chúng tôi đã biên soạn các giải pháp toàn diện, để giúp bạn giải quyết vấn đề này. Thực hiện theo sự chú ý của rapt!
- LIÊN QUAN : Khắc phục hoàn toàn: Video Skype bị tụt lại phía sau âm thanh trên Windows 10, 8.1, 7
Phải làm gì nếu Skype không thể truy cập card âm thanh của bạn
Phương pháp 1: Cho phép các chương trình truy cập hệ thống âm thanh máy tính của bạn
Theo mặc định, máy tính Windows cho phép các chương trình truy cập micrô. Tuy nhiên, do một số thay đổi, chỉnh sửa, quét, sửa chữa hoặc cập nhật, cài đặt mặc định này có thể bị gián đoạn. Do đó, một chương trình như Skype có thể bị từ chối truy cập vào micrô của hệ thống.
Trong trường hợp bạn gặp phải Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh của bạn. đây là phương pháp đầu tiên để thử Để chạy quy trình này trên máy tính Windows của bạn, hãy làm theo các bước dưới đây
Đối với Windows 8 và các phiên bản cũ hơn:
- Đóng ứng dụng Skype của bạn.
- Nhấp vào nút Bắt đầu và điều hướng đến Bảng điều khiển.
- Thay đổi chế độ xem của cửa sổ thành Danh mục và chọn Phần cứng và Âm thanh.
- Trên các tùy chọn được hiển thị, chọn Âm thanh.
- Điều hướng đến tab Ghi âm, nằm ở góc trên cùng bên trái của màn hình của bạn. Điều này sẽ tiết lộ cho bạn loại micro bạn đang sử dụng.
- Nhấp vào Micrô được hiển thị và chọn Thuộc tính, bên dưới biểu tượng micrô, ở phía bên tay phải.
- Trên cửa sổ được hiển thị, điều hướng đến gốc màn hình của bạn và tìm menu thả xuống Sử dụng thiết bị.
- Trên các tùy chọn thả xuống, chọn Sử dụng thiết bị này (bật).
- Cuộn lên và điều hướng sang phía bên tay phải để xác định Nhấp chuột nâng cao trên tab.
- Xác định vị trí Chế độ độc quyền.
- Trong chế độ này, định vị hộp kiểm Cho phép các ứng dụng kiểm soát độc quyền hộp kiểm của thiết bị này và bỏ chọn hộp
- Trên cùng một cửa sổ, xác định hộp kiểm Ưu tiên ứng dụng chế độ độc quyền và bỏ chọn hộp.
- Nhấp vào Áp dụng để lưu các thay đổi.
- Lặp lại quy trình cho thiết bị Loa và đóng cửa sổ.
- Mở lại Skype và kiểm tra xem Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh của bạn hay không.
Đối với Windows 10:
- Đóng Skype.
- Bấm vào Bắt đầu
- Nhập Cài đặt và nhấp vào Cài đặt trên các tùy chọn bật lên.
- Xác định vị trí riêng tư và nhấp vào nó.
- Xác định vị trí quyền ứng dụng bằng phần bên trái màn hình của bạn và nhấp vào nó.
- Xác định vị trí micro và nhấp vào nó.
- Kiểm tra xem tùy chọn Cho phép truy cập vào micrô trên thiết bị này có bật không. Nếu không, thay đổi nó thành Bật.
- Xác định vị trí Cho phép ứng dụng truy cập micrô của bạn và đặt thành Bật.
- Định vị Skype trong các ứng dụng đã cài đặt, đặt thanh trượt thành Bật, bên dưới Skype.
- Khởi chạy lại Skype và kiểm tra xem lỗi có còn không.
Nếu lỗi vẫn chưa được khắc phục, bạn có thể thử tùy chọn tiếp theo.
Phương pháp 2: Nâng cấp trình điều khiển card âm thanh Windows
Nếu phương pháp trên không thể giải quyết lỗi card âm thanh của Skype, thì sự cố có thể xuất phát từ trình điều khiển card âm thanh lỗi thời. Điều này đặc biệt nghiêm trọng khi bạn cập nhật Windows và vì một số lý do. bạn đã không cập nhật trình điều khiển hệ thống.
Điều này, nói chung, là nguyên nhân nổi tiếng nhất của các lỗi liên quan đến hiệu suất trên máy tính và điều này cũng không khác. Do đó, nếu Skype không thể truy cập card âm thanh trên hệ thống của bạn, ngay cả sau khi cho phép, thì bạn có thể phải cập nhật trình điều khiển card âm thanh để khắc phục sự cố.
Thông thường, các bản cập nhật Windows thường đi kèm với cài đặt trình điều khiển. Do đó, bạn có thể dễ dàng thử chạy bản cập nhật hệ thống theo cách thủ công. Để làm điều này trên windows 10, hãy làm theo các bước dưới đây.
- Nhấp vào Bắt đầu và nhập các cài đặt của người dùng vào trong hộp tìm kiếm.
- Chọn Cài đặt và nhấp vào Cập nhật và Bảo mật.
- Điều hướng đến tab Windows Update
- Xác định vị trí và chọn Kiểm tra cập nhật để tìm kiếm các bản cập nhật có sẵn.
- Tải xuống và cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn (nếu có).
- Mở Skype và kiểm tra xem lỗi đã được giải quyết chưa
Nếu bản cập nhật Windows không thể sửa lỗi, hãy thử cập nhật trình điều khiển. Để cập nhật trình điều khiển card âm thanh của bạn, hãy làm theo các bước được nêu dưới đây.
- Đóng cửa sổ Skype.
- Bấm vào Bắt đầu
- Gõ quản lý thiết bị loại cứng trong hộp tìm kiếm.
- Xác định vị trí Trình quản lý thiết bị trong các tùy chọn bật lên và nhấp chuột phải vào nó. (Để thuận tiện, bạn có thể dễ dàng nhấn Windows Key + R để mở hộp thoại Run. Nhập vào dev devmm.m.m tựa vào hộp và chọn OK).
- Trên cửa sổ Trình quản lý thiết bị, định vị bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và mở rộng nó để mở ra nhiều tùy chọn hơn. Điều này sẽ tiết lộ các tùy chọn Âm thanh độ nét cao và Âm thanh hiển thị Intel (R).
- Cập nhật cả hai trình điều khiển bằng cách nhấp chuột phải vào từng trình điều khiển và chọn Trình điều khiển cập nhật
- Trên cửa sổ hiển thị sau khi cập nhật, bấm Tự động tìm phần mềm trình điều khiển được cập nhật. Windows sẽ tự động tìm trình điều khiển mới và điều này sẽ khắc phục lỗi.
- Mở lại Skype và kiểm tra xem quy trình này có giải quyết hiệu quả Skype không thể truy cập vào lỗi card âm thanh của bạn.
Cập nhật trình điều khiển theo cách thủ công có thể hơi tẻ nhạt, đặc biệt vì bạn cần biết mô hình của từng thành phần bạn đang cố gắng cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể sử dụng một công cụ của bên thứ ba như TweakBit Driver Updater sẽ tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn chỉ bằng một vài cú nhấp chuột.
- Nhận ngay Trình cập nhật trình điều khiển Tweakbit
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Một số tính năng của công cụ này không miễn phí
Nếu không thành công, tức là phương pháp không hiệu quả đối với lỗi card âm thanh, hãy thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 3: Sử dụng công cụ Windows Media Creation
Nâng cấp tại chỗ của Cameron là thuật ngữ kỹ thuật chỉ ra một bản cập nhật hệ thống sử dụng công cụ Sáng tạo Phương tiện Truyền thông Windows Windows. Công cụ Media Creation là một sản phẩm của Microsoft, thường được sử dụng bởi các chuyên viên công nghệ và đại lý của Microsoft.
Quá trình này có thể được thông qua để giải quyết Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh của bạn, nếu quá trình cập nhật truyền thống sẽ không khắc phục được.
Để chạy quy trình này, hãy làm theo các bước sau:
- Điều hướng đến trang web của Microsoft để tải xuống công cụ Windows Media Creation.
- Sau khi tải xuống thành công, nhấp đúp vào tệp thực thi của công cụ được gắn thẻ .exe. Điều này với mở thiết lập của tập tin.
- Bấm vào Chấp nhận
- Chọn Cập nhật PC này ngay bây giờ và nhấp vào Tiếp theo. Hành động này sẽ tải xuống một số tập tin.
- Quét máy tính của bạn để kiểm tra cập nhật.
- Trên các cửa sổ được hiển thị sau khi cập nhật, chọn Chấp nhận, để đồng ý với các điều khoản & điều kiện.
- Sau khi đồng ý với các điều khoản, cửa sổ Sẵn sàng cài đặt sẽ bật lên, với các tùy chọn Cài đặt Windows và Giữ các tệp và ứng dụng cá nhân .
- Tiến hành cài đặt.
- Khởi chạy lại chương trình Skype và kiểm tra xem sự cố vẫn còn.
Trong trường hợp lỗi Skype vẫn còn, hãy tiếp tục và thử phương pháp tiếp theo.
Phương pháp 4: Cài đặt sạch Skype
Đây giống như biện pháp cuối cùng để giải quyết Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh. Nó đòi hỏi phải xóa mọi tệp và chương trình liên quan đến Skype khỏi máy tính của bạn, sau đó tải xuống và cài đặt lại một ứng dụng mới, không có lỗi.
Lưu ý : Bạn có thể sao lưu các cuộc trò chuyện Skype trên máy tính của mình bằng cách di chuyển nó đến một vị trí tệp khác trên hệ thống của bạn. Để thực hiện việc này, tìm kiếm% appdata% Skype trong hộp thoại Run để xác định vị trí các tệp đã nhận Skype của tôi. Nhấn Ctrl + C trên thư mục và dán vào thư mục mới trên hệ thống của bạn .
Bước đầu tiên trong quy trình cài đặt sạch sẽ bao gồm loại bỏ chương trình bị ảnh hưởng. Thực hiện theo các bước bên dưới để gỡ cài đặt Skype khỏi máy tính của bạn.
- Nhấp vào nút Bắt đầu
- Nhập Cài đặt trong hộp và nhấp vào nó trong các tùy chọn được hiển thị.
- Chọn Ứng dụng> Ứng dụng & Tính năng.
- Xác định vị trí Skype trên cửa sổ hiển thị và nhấp vào nó.
- Nhấp vào Gỡ cài đặt
- Hoàn tất quá trình gỡ cài đặt bằng cách nhấp vào cửa sổ bật lên Gỡ cài đặt
Sau khi gỡ cài đặt thành công, bước tiếp theo là xóa mọi tệp được liên kết khỏi hệ thống. Để làm điều này:
- Nhấn phím Windows + R.
- Nhập% appdata% trong hộp thoại Run và nhấn OK
- Nhấp chuột phải vào Skype và chọn Xóa
- ĐỌC C : NG : Khắc phục hoàn toàn: Skype sẽ không hiển thị khuôn mặt của tôi
Bước tiếp theo liên quan đến việc xóa các mục đăng ký của Skype. Để làm điều này:
- Nhấn phím Windows + R.
- Trong hộp thoại, gõ regedit.
- Nhấp vào Ctrl + F (Tìm) và nhập Skype vào hộp được cung cấp.
- Chọn Tìm tiếp theo.
- Xóa bất kỳ mục đăng ký tìm thấy (khóa).
- Lặp lại quá trình để xóa khoá đăng ký tiếp theo.
Lưu ý: Một số khóa có thể yêu cầu quyền đặc biệt để xóa chúng thành công. Trong trường hợp này, bạn có thể nhận được sự cho phép cần thiết trong cài đặt tài khoản người dùng của mình.
Cuối cùng, sau khi xóa mọi tệp được liên kết với Skype đã gỡ cài đặt, bạn có thể tiến hành tải xuống ứng dụng và cài đặt lại. Điều này sẽ loại bỏ hiệu quả Skype không thể truy cập lỗi card âm thanh của bạn.
Phần kết luận
Skype, một ứng dụng nhắn tin / gọi điện nổi bật, là một trong những chương trình phổ biến sử dụng card âm thanh trên hệ thống máy tính. Tuy nhiên, vì nhiều lý do, Skype có thể không kết nối được với card âm thanh của máy tính - do đó, sự xuất hiện của Skype Skype không thể truy cập thông báo lỗi card âm thanh của bạn.
Để giải quyết vấn đề này, một trong những giải pháp trên chắc chắn sẽ hiệu quả với bạn.
