Google Maps là một dịch vụ tuyệt vời, nhưng đôi khi người dùng đã báo cáo các sự cố khác nhau của Google Maps trên PC của họ. Những sự cố này có thể là một trục trặc nhỏ, nhưng một số vấn đề có thể ngăn bạn sử dụng Google Maps hoàn toàn, vì vậy hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục chúng.
Google Maps là một dịch vụ hữu ích, nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố với nó. Nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:
- Google Maps không hoạt động với Chrome - Nhiều người dùng đã báo cáo rằng Google Maps không hoạt động đúng trong Chrome. Đây có thể là một vấn đề, nhưng hầu hết các giải pháp của chúng tôi là dành cho Google Chrome, vì vậy bạn sẽ có thể khắc phục sự cố một cách dễ dàng.
- Google Maps không hoạt động đúng - Vấn đề này đôi khi có thể xảy ra do trình duyệt hoặc tài khoản Google của bạn. Để khắc phục sự cố, đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn và thử sử dụng lại Google Maps. Nếu điều đó không làm việc, hãy thử một trình duyệt khác.
Sự cố của Google Maps, làm cách nào để khắc phục chúng trên Windows 10?
- Đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn
- Hãy thử sử dụng một trình duyệt khác
- Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn
- Hãy thử sử dụng chế độ Ẩn danh
- Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng
- Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cập nhật
- Đặt lại Google Chrome
- Cài đặt lại trình duyệt của bạn
Giải pháp 1 - Đăng xuất khỏi tài khoản Google của bạn
Nếu bạn có tài khoản Gmail hoặc YouTube, bạn chắc chắn cũng có tài khoản Google. Theo người dùng, đôi khi một tài khoản Google có thể can thiệp vào Google Maps và gây ra nhiều vấn đề khác nhau. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục điều đó chỉ bằng cách đăng xuất khỏi tài khoản Google của mình.
Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở trình duyệt của bạn và truy cập trang web của Google.
- Ở góc trên bên phải, bạn sẽ thấy nút tài khoản của mình. Nhấp vào nó và chọn Đăng xuất từ menu.
Sau khi làm điều đó, hãy thử truy cập Google Maps và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết và nếu bạn chọn đăng xuất khỏi tài khoản Google của mình, bạn sẽ đăng xuất khỏi các dịch vụ khác của Google.
Giải pháp 2 - Thử sử dụng một trình duyệt khác
Theo người dùng, đôi khi các sự cố của Google Maps chỉ có thể xuất hiện trong một trình duyệt cụ thể. Để khắc phục sự cố này, người dùng khuyên bạn nên thử chạy Google Maps trong một trình duyệt khác. Rõ ràng, Google Maps hoạt động hoàn hảo trong Firefox trong khi sự cố chỉ xuất hiện trong Chrome.
Tuy nhiên, bạn không phải tải xuống và sử dụng Firefox để khắc phục sự cố này, bạn chỉ có thể sử dụng Microsoft Edge và kiểm tra xem nó có hoạt động không.
Giải pháp 3 - Xóa bộ nhớ cache và cookie của bạn
Theo người dùng, đôi khi các sự cố của Google Maps, như bản đồ trống có thể xảy ra do cookie của bạn. Nhiều trang web sử dụng cookie để lưu trữ dữ liệu tạm thời nhất định trên PC của bạn, nhưng nếu cookie của bạn bị hỏng, bạn có thể gặp phải sự cố này. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách xóa bộ nhớ cache và cookie.
Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở trình duyệt của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải. Chọn Cài đặt từ menu.
- Một tab Cài đặt sẽ xuất hiện. Cuộn xuống cuối trang và bấm Nâng cao .
- Bây giờ chọn Xóa dữ liệu duyệt web .
- Đặt phạm vi thời gian là Tất cả thời gian . Bây giờ bấm vào nút Xóa dữ liệu .
Sau khi quá trình kết thúc, bộ đệm sẽ bị xóa và vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.
Giải pháp 4 - Thử sử dụng chế độ Ẩn danh
Trong một số trường hợp, sự cố của Google Maps có thể xảy ra do tiện ích mở rộng hoặc bộ đệm của bạn. Một cách để khắc phục sự cố này là thử mở Google Maps ở chế độ Ẩn danh. Trong trường hợp bạn không biết, chế độ Ẩn danh là chế độ đặc biệt sẽ mở cửa sổ trình duyệt mới và cho phép bạn lướt web mà không cần bất kỳ tiện ích mở rộng nào.
Ngoài ra, chế độ này sẽ không lưu bất kỳ bộ nhớ cache hoặc lịch sử nào trên PC của bạn. Để vào chế độ Ẩn danh, hãy làm như sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải.
- Chọn cửa sổ ẩn danh mới từ menu.
Sau khi làm điều đó, hãy thử mở Google Maps ở chế độ Ẩn danh. Nếu Google Maps hoạt động ở chế độ Ẩn danh, điều đó có nghĩa là sự cố là bộ nhớ cache hoặc tiện ích mở rộng của bạn.
Giải pháp 5 - Vô hiệu hóa tất cả các tiện ích mở rộng
Nhiều người dùng sử dụng các tiện ích mở rộng khác nhau trong trình duyệt của họ để tăng cường chức năng của họ. Tuy nhiên, đôi khi các tiện ích mở rộng này có thể gây ra sự cố với một số trang web và dịch vụ nhất định. Nếu bạn gặp sự cố với Google Maps, có thể một trong các tiện ích mở rộng của bạn đang gây ra sự cố. Để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên tìm và tắt tất cả các tiện ích mở rộng và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải. Chọn Công cụ khác> Tiện ích mở rộng từ menu.
- Một danh sách tất cả các phần mở rộng được cài đặt sẽ xuất hiện. Nhấp vào công tắc bên cạnh tên của tiện ích mở rộng để tắt nó. Lặp lại bước này cho đến khi bạn tắt tất cả các tiện ích mở rộng.
- Sau khi tất cả các tiện ích mở rộng bị vô hiệu hóa, hãy khởi động lại trình duyệt của bạn và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Nếu sự cố không xuất hiện nữa, chắc chắn rằng một trong các tiện ích mở rộng có sẵn đã gây ra sự cố. Để xác định nguyên nhân, bạn cần kích hoạt tiện ích mở rộng và cố gắng tạo lại sự cố. Khi bạn tìm thấy tiện ích mở rộng có vấn đề, hãy tắt nó hoặc xóa nó và vấn đề sẽ được giải quyết vĩnh viễn.
Giải pháp 6 - Đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cập nhật
Theo người dùng, nếu bạn gặp sự cố với Google Maps, có thể sự cố là do trình duyệt của bạn gây ra. Đôi khi có thể có một số trục trặc nhất định trong trình duyệt của bạn và cách tốt nhất để xử lý chúng là đảm bảo rằng trình duyệt của bạn được cập nhật.
Thông thường trình duyệt của bạn sẽ tự động cập nhật, nhưng bạn cũng có thể kiểm tra cập nhật thủ công. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng Menu ở góc trên bên phải. Chọn Trợ giúp> Giới thiệu về Google Chrome .
- Một tab mới sẽ xuất hiện và Google Chrome sẽ cố tải xuống các bản cập nhật mới nhất.
Sau khi các bản cập nhật mới nhất được cài đặt, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.
Giải pháp 7 - Đặt lại Google Chrome
Theo người dùng, trong một số trường hợp, sự cố với Google Maps có thể xảy ra do cài đặt của bạn. Đôi khi trình duyệt của bạn có thể không được cấu hình đúng và điều đó có thể gây ra sự cố này và nhiều vấn đề khác.
Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục hầu hết các sự cố này bằng cách đặt lại Google Chrome về mặc định. Điều này khá đơn giản và bằng cách đó, bạn sẽ hoàn nguyên cài đặt của mình về mặc định và khắc phục tất cả các loại sự cố trên đường đi. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Mở tab Cài đặt trong Chrome, cuộn xuống và nhấp vào Nâng cao .
- Bây giờ hãy nhấp vào cài đặt Đặt lại trong phần Đặt lại và dọn sạch .
- Nhấp vào nút Đặt lại .
Sau khi làm điều đó, Chrome sẽ đặt lại về cài đặt mặc định và vấn đề sẽ được giải quyết. Hãy nhớ rằng việc đặt lại Chrome sẽ xóa tất cả các tiện ích mở rộng và lịch sử duyệt web của bạn, vì vậy bạn có thể muốn đồng bộ hóa chúng hoặc sao lưu chúng.
Giải pháp 8 - Cài đặt lại trình duyệt của bạn
Nếu sự cố với Google Maps liên tục xuất hiện, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cài đặt lại Google Chrome. Có một số cách để làm điều đó, nhưng phương pháp tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt.
Trong trường hợp bạn không biết, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể xóa hoàn toàn mọi ứng dụng khỏi PC của bạn. Không giống như quá trình gỡ cài đặt thông thường, phần mềm gỡ cài đặt sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với ứng dụng bạn đang cố xóa. Bằng cách đó, bạn sẽ đảm bảo rằng ứng dụng được xóa hoàn toàn.
- Tải xuống ngay IObit Uninstaller PRO 7 miễn phí
Khi bạn xóa Chrome hoàn toàn, hãy cài đặt lại và kiểm tra xem sự cố có còn không. Ngoài ra, bạn có thể thử sử dụng phiên bản Beta hoặc Canary và kiểm tra xem chúng có hoạt động không. Hai phiên bản này được dùng để thử nghiệm, nhưng chúng thường có sẵn các bản vá mới nhất, vì vậy bạn cũng có thể muốn thử chúng.
Google Maps là một dịch vụ cực kỳ hữu ích, nhưng đôi khi có thể xảy ra sự cố với nó. Nếu bạn gặp sự cố với Google Maps trên Windows 10, hãy nhớ thử tất cả các giải pháp từ bài viết này và cho chúng tôi biết giải pháp nào hiệu quả với bạn.
