Surface Pro 4 là một thiết bị tuyệt vời, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo rằng Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động cho họ. Đây có thể là một vấn đề lớn và hôm nay chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách giải quyết vấn đề này.
Các vấn đề với Surface Pro 4 Type Cover có thể có vấn đề và nói về các vấn đề, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:
- Bàn phím máy tính xách tay Surface không hoạt động - Vấn đề này có thể do cả vấn đề phần cứng và phần mềm. Để kiểm tra bàn phím của bạn, hãy khởi động lên UEFI và kiểm tra xem bàn phím có hoạt động ở đó không.
- Không tìm thấy nắp loại Surface Pro 4, hiển thị trong Trình quản lý thiết bị - Sự cố này thường do trình điều khiển của bạn gây ra, do đó hãy chắc chắn cài đặt lại và cập nhật trình điều khiển bàn phím và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không.
- Bàn phím Surface Book không hoạt động - Điều này có thể xảy ra vì nhiều lý do, nhưng bạn sẽ có thể khắc phục sự cố bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, làm sao để khắc phục?
- Kiểm tra xem Type Cover có hoạt động trong BIOS không
- Kiểm tra đầu nối
- Cài đặt lại tất cả các trình điều khiển bàn phím
- Ngắt kết nối Type Cover và để nó qua đêm
- Cài đặt chương trình cơ sở và loại bỏ các trình điều khiển có vấn đề
- Đảm bảo rằng Loại bìa được bật trong UEFI
- Thử sử dụng bàn phím Bluetooth
- Cài đặt lại Windows 10
Giải pháp 1 - Kiểm tra xem Type Cover có hoạt động trong BIOS không
Theo người dùng, bạn có thể xác định xem sự cố này có phải do phần cứng hoặc phần mềm của bạn không. Để làm điều đó, chỉ cần truy cập BIOS trên Surface Pro 4 và kiểm tra xem Type Cover có hoạt động không. Để khởi động vào BIOS, bạn chỉ cần nhấn một phím nhất định trong khi PC khởi động. Phương pháp này không phải lúc nào cũng hiệu quả, nhưng bạn có thể sử dụng phương pháp này thay thế:
- Mở ứng dụng Cài đặt .
- Khi ứng dụng Cài đặt mở ra, hãy điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .
- Từ menu bên trái chọn Recovery . Trong khung bên phải, cuộn xuống phần Khởi động nâng cao và nhấp vào nút Khởi động lại ngay .
- Bây giờ, chọn Khắc phục sự cố> Tùy chọn nâng cao> Cài đặt chương trình cơ sở UEFI . Nhấp vào nút Khởi động lại .
Khi hệ thống của bạn khởi động lại, bạn sẽ tự động vào BIOS. Bây giờ hãy kiểm tra xem Type Cover của bạn có hoạt động trong BIOS không. Nếu có, vấn đề là do sự cố phần mềm và bạn có thể tiến hành giải pháp tiếp theo.
Giải pháp 2 - Kiểm tra đầu nối
Quy trình này hơi tiên tiến và có thể gây ra thiệt hại cho Loại bìa của bạn, vì vậy nếu bạn không thoải mái với nó và bạn không biết mình đang làm gì, có lẽ tốt nhất là bỏ qua giải pháp này.
Nếu Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, có thể có vấn đề với đầu nối. Một số người dùng đã báo cáo một vết sưng nhựa trên Type Cover của họ. Theo họ, họ đã khắc phục vấn đề đơn giản bằng cách nhấn vào miếng nhựa phía sau đầu nối.
Điều này có vẻ hơi phức tạp và nếu bạn không biết cách thực hiện, chúng tôi khuyên bạn nên bỏ qua giải pháp này.
Giải pháp 3 - Cài đặt lại tất cả các trình điều khiển bàn phím
Theo người dùng, nếu Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, có thể vấn đề liên quan đến trình điều khiển bàn phím. Đôi khi trình điều khiển của bạn có thể không phải là mới nhất hoặc tốt nhất, và điều đó có thể dẫn đến điều này và nhiều vấn đề khác.
Để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại trình điều khiển bàn phím. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấp chuột phải vào nút Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
- Bây giờ, xác định vị trí trình điều khiển bàn phím, nhấp chuột phải vào nó và chọn Gỡ cài đặt thiết bị từ menu.
- Khi menu xác nhận xuất hiện, nhấp vào Gỡ cài đặt .
- Lặp lại hai bước trước cho tất cả các thiết bị bàn phím.
- Khi bạn gỡ cài đặt tất cả các trình điều khiển bàn phím, bấm Quét biểu tượng thay đổi phần cứng .
Bây giờ Windows sẽ quét các trình điều khiển bị thiếu và cài đặt chúng. Sau khi làm điều đó, Surface Pro 4 Type Cover của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại.
Nếu bạn muốn tránh các vấn đề về trình điều khiển trong tương lai, có lẽ bạn nên cập nhật trình điều khiển của mình. Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách tốt nhất là sử dụng một phần mềm như TweakBit Driver Updater .
Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công có thể khiến hệ thống của bạn gặp rủi ro vì bạn có thể tải xuống phiên bản trình điều khiển sai. Hãy chắc chắn rằng bạn sử dụng công cụ này nếu bạn không chắc chắn về trình điều khiển bạn cần cập nhật.
- Nhận ngay Trình cập nhật trình điều khiển Tweakbit
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: Một số tính năng của công cụ này không miễn phí
Giải pháp 4 - Ngắt kết nối Loại bìa và để qua đêm
Theo người dùng, nếu Surface Pro 4 Type Cover của bạn không hoạt động, bạn có thể tạm thời khắc phục sự cố này với cách khắc phục này. Để khắc phục sự cố, một số người dùng đang đề nghị ngắt kết nối Type Cover khỏi Surface và để nó không có kết nối nguồn qua đêm.
Điều tương tự cũng xảy ra với Surface Pro, để nó không có điện trong đêm. Khi bạn kết nối cả hai vào buổi sáng, Type Cover sẽ bắt đầu hoạt động trở lại mà không gặp vấn đề gì. Hãy nhớ rằng đây chỉ là một cách giải quyết, vì vậy có khả năng vấn đề sẽ được giải quyết lại.
Giải pháp 5 - Cài đặt chương trình cơ sở và xóa trình điều khiển có vấn đề
Nếu Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, có thể phần sụn hoặc trình điều khiển của bạn là vấn đề. Để khắc phục sự cố, người dùng khuyên bạn nên tải xuống phần sụn cho phiên bản Windows 10 mà bạn đang sử dụng.
Khi bạn cài đặt chương trình cơ sở, bạn nên xóa một số thiết bị khỏi Trình quản lý thiết bị. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Bắt đầu quản lý thiết bị .
- Xác định vị trí và mở rộng phần sụn Bây giờ bạn sẽ cần gỡ cài đặt một số thiết bị nhất định. Đảm bảo chọn Xóa phần mềm trình điều khiển cho tùy chọn thiết bị này trong hộp thoại xác nhận cho từng thiết bị. Các thiết bị bạn cần gỡ cài đặt như sau:
- Phần mềm điều khiển nhúng bề mặt
- Bộ tổng hợp hệ thống bề mặt
- Bề mặt UEFI
- Sau khi gỡ bỏ các trình điều khiển này, hãy khởi động lại Surface Pro của bạn.
Sau khi thiết bị của bạn khởi động lại, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Một số người dùng đang đề xuất tải xuống trình điều khiển mới nhất cho ba thiết bị mà bạn đã xóa, vì vậy bạn cũng có thể làm điều đó. Một khi các trình điều khiển được cập nhật, vấn đề sẽ được giải quyết.
Giải pháp 6 - Đảm bảo rằng Loại bìa được bật trong UEFI
Nếu Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, có lẽ có trục trặc với UEFI. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố chỉ bằng cách vô hiệu hóa và kích hoạt lại Type Cover trong UEFI. Điều này khá đơn giản để làm và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Tắt Surface Pro của bạn.
- Thực hiện khởi động lại hai nút. Để làm điều đó, giữ các nút Tăng âm lượng và Nguồn cùng nhau trong 15 giây.
- Bây giờ bạn sẽ thấy màn hình UEFI. Ở phía bên trái chọn Thiết bị từ danh sách.
- Danh sách các thiết bị sẽ xuất hiện. Xác định vị trí Cover Cover trong danh sách và vô hiệu hóa nó.
- Sau khi làm điều đó, lưu các thay đổi trong UEFI và thoát.
- Tắt Surface Pro của bạn và thực hiện khởi động lại hai nút.
- Khi bạn nhập UEFI, hãy chuyển đến phần Thiết bị, định vị Loại bìa và bật nó.
- Lưu các thay đổi và khởi động lại.
Sau khi làm điều đó, Type Cover của bạn sẽ bắt đầu hoạt động trở lại mà không gặp vấn đề gì.
Giải pháp 7 - Thử sử dụng bàn phím Bluetooth
Nếu bạn vẫn gặp sự cố này với Surface Pro 4 Type Cover, có lẽ bạn có thể thử sử dụng bàn phím Bluetooth với nó. Đây chỉ là một cách giải quyết và không phải là một giải pháp lâu dài, nhưng nó sẽ cho phép bạn sử dụng Surface của mình và khắc phục sự cố thêm.
Giải pháp 8 - Cài đặt lại Windows 10
Nếu tất cả các giải pháp khác không thành công, có lẽ giải pháp duy nhất là cài đặt lại Windows 10. Đây là một giải pháp quyết liệt và bạn chỉ nên sử dụng nó nếu các giải pháp khác không hoạt động. Hãy nhớ rằng quá trình này sẽ xóa tất cả các tệp khỏi ổ đĩa hệ thống của bạn, vì vậy bạn nên sao lưu chúng.
Điều đáng nói là bạn có thể cần phương tiện cài đặt Windows 10, vì vậy hãy chắc chắn tạo một phương tiện bằng Công cụ Tạo phương tiện. Khi bạn đã sẵn sàng, bạn có thể đặt lại Windows 10 bằng cách thực hiện như sau:
- Mở màn hình Khởi động nâng cao . Để làm điều đó, hãy làm theo các bước 1-3 từ Giải pháp 1 .
- Danh sách các tùy chọn sẽ xuất hiện. Chọn Khắc phục sự cố> Đặt lại PC này> Xóa mọi thứ .
- Nếu bạn được yêu cầu chèn phương tiện cài đặt, hãy chắc chắn làm như vậy.
- Chọn hệ điều hành của bạn. Đi tới Chỉ ổ đĩa nơi Windows được cài đặt> Chỉ cần xóa các tệp của tôi .
- Danh sách các thay đổi sắp tới sẽ xuất hiện. Khi bạn xem lại chúng, nhấp vào nút Đặt lại để bắt đầu.
- Bây giờ làm theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình.
Sau khi thiết lập lại xong, kiểm tra xem vấn đề vẫn còn đó. Nếu vấn đề vẫn còn, có lẽ bạn nên xem xét thực hiện cài đặt sạch.
Nếu Surface Pro 4 Type Cover không hoạt động, đó có thể là một vấn đề lớn, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn sẽ quản lý để khắc phục vấn đề đó bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
