Bluestacks là một trong những ứng dụng phổ biến nhất cho giả lập Android, nhưng nhiều người dùng đã báo cáo Một lỗi đã xảy ra trong Bluestacks. Thông báo lỗi này có thể ngăn bạn chạy Bluestacks và trong bài viết hôm nay, chúng tôi sẽ chỉ cho bạn cách khắc phục vấn đề này.
Vấn đề Bluestacks đôi khi có thể xuất hiện và nói về các vấn đề với Bluestacks, đây là một số vấn đề phổ biến mà người dùng đã báo cáo:
- Lỗi đăng nhập, vui lòng thử lại Bluestacks - Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn. Để ngăn vấn đề này xuất hiện, hãy thử vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của bạn.
- Lỗi Bluestacks 4 - Để chạy Bluestacks, một số dịch vụ cần phải được chạy. Nếu một trong các dịch vụ Bluestacks không chạy đúng cách, bạn có thể gặp phải lỗi này và các lỗi tương tự.
- Bluestacks không thể đăng nhập - Đây là một vấn đề phổ biến khác mà bạn có thể gặp phải. Nếu sự cố này xuất hiện, hãy thử khởi động lại Bluestacks và kiểm tra xem có giúp ích gì không.
- Bluestacks đã xảy ra lỗi mạng không xác định - Nhiều lỗi có thể xuất hiện trong Bluestacks và nếu bạn gặp sự cố này, hãy thử cài đặt lại Bluestacks và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.
- Bluestacks bị kẹt khi thiết lập một lần, màn hình chào mừng, kiểm tra thông tin - Đây là một số vấn đề phổ biến mà bạn có thể gặp phải trong Bluestacks, nhưng bạn có thể khắc phục một số trong số chúng bằng một trong các giải pháp của chúng tôi.
Đã xảy ra lỗi trong Bluestacks, làm thế nào để khắc phục?
- Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
- Khởi động lại Bluestacks
- Đảm bảo rằng các dịch vụ cần thiết đang chạy
- Cài đặt phiên bản .NET Framework mới nhất
- Thực hiện khởi động sạch
- Cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn
- Hoàn toàn gỡ cài đặt Bluestacks và cài đặt phiên bản mới nhất
- Thực hiện khôi phục hệ thống
- Chuyển sang một trình giả lập khác
Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn
Nếu bạn gặp phải một lỗi đã xảy ra thông báo trong khi cố gắng chạy Bluestacks, một nguyên nhân có thể là do phần mềm chống vi-rút của bạn. Đôi khi, phần mềm chống vi-rút có thể can thiệp vào một số ứng dụng nhất định và điều đó có thể dẫn đến các vấn đề khác nhau. Để khắc phục sự cố này, bạn nên kiểm tra cài đặt chống vi-rút của mình và thêm thư mục cài đặt Bluestacks vào danh sách loại trừ.
Nếu điều đó không có ích, bạn có thể phải vô hiệu hóa một số tính năng chống vi-rút hoặc toàn bộ phần mềm chống vi-rút của mình. Đôi khi điều này sẽ không đủ và nếu vấn đề vẫn còn, bạn có thể muốn tạm thời gỡ cài đặt phần mềm chống vi-rút của mình. Đừng lo lắng về việc loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bạn, nếu bạn sử dụng Windows 10, bạn vẫn sẽ được Windows Defender bảo vệ, do đó không cần phải lo lắng quá nhiều về sự an toàn của bạn.
Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, đây có thể là thời điểm hoàn hảo để xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm chống vi-rút đáng tin cậy không can thiệp vào các ứng dụng của bạn, bạn chắc chắn nên xem xét Bitdefender.
- Nhận ngay Bitdefender Antivirus 2019
Giải pháp 2 - Khởi động lại Bluestacks
Đôi khi một số trục trặc nhất định với Bluestacks có thể xuất hiện và những trục trặc này có thể dẫn đến Lỗi đã xảy ra thông báo trong Bluestacks. Để khắc phục sự cố này, người dùng khuyên bạn chỉ cần khởi động lại Bluestacks. Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách nhanh nhất là làm theo các bước sau:
- Tìm biểu tượng Bluestacks ở góc dưới bên phải. Nếu nó không ở đó, hãy nhấp vào biểu tượng mũi tên để hiển thị nhiều ứng dụng hơn.
- Nhấp chuột phải vào biểu tượng Bluestacks và chọn Thoát khỏi menu.
- Sau khi làm điều đó, bắt đầu lại Bluestacks và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Đây là một giải pháp khá cơ bản, nhưng ít người dùng báo cáo rằng nó hoạt động cho họ, vì vậy bạn có thể muốn dùng thử.
Giải pháp 3 - Đảm bảo rằng các dịch vụ cần thiết đang chạy
Bluestacks dựa vào một số dịch vụ nhất định để chạy đúng và nếu các dịch vụ đó không chạy, bạn có thể gặp phải Lỗi đã xảy ra lỗi. Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần đảm bảo rằng hai dịch vụ đang chạy đúng. Bạn có thể bắt đầu các dịch vụ này bằng cách thực hiện như sau:
- Nhấn Windows Key + R và nhập services.msc . Nhấn Enter hoặc nhấp OK .
- Khi cửa sổ Dịch vụ mở, định vị BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc và BstHdPlusAndroidSvc Nhấp chuột phải vào từng dịch vụ và chọn Bắt đầu từ menu.
Sau khi thực hiện những thay đổi này, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không. Nếu bắt đầu các dịch vụ này khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên thay đổi loại khởi động của chúng thành tự động. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở cửa sổ Dịch vụ và nhấp đúp vào BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc hoặc BstHdPlusAndroidSvc để mở thuộc tính của nó.
- Khi cửa sổ Thuộc tính mở, đặt loại Khởi động thành Tự động và nhấp vào nút Bắt đầu để bắt đầu dịch vụ. Bây giờ bấm vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi.
- Làm tương tự cho các dịch vụ khác.
Sau khi thay đổi loại khởi động cho BstHdAndroidSvc, BstHdLogRotatorSvc và BstHdPlusAndroidSvc, chúng sẽ luôn chạy và sự cố với Bluestacks sẽ được giải quyết vĩnh viễn.
Giải pháp 4 - Cài đặt phiên bản .NET Framework mới nhất
Nếu Bluestacks không chạy đúng cách, vấn đề có thể là thiếu .NET Framework. Một số ứng dụng yêu cầu khung này để hoạt động chính xác và nếu bạn chưa cài đặt nó, bạn có thể gặp phải một lỗi đã xảy ra trong Bluestacks.
Để khắc phục sự cố này, bạn nên tải xuống .NET Framework và cài đặt nó. Khi .NET Framework được cài đặt, hãy thử chạy lại Bluestacks và kiểm tra xem sự cố có còn không.
Giải pháp 5 - Thực hiện khởi động sạch
Như đã đề cập trước đây, đôi khi các ứng dụng của bên thứ ba có thể can thiệp vào Bluestacks và gây ra sự cố này. Để khắc phục sự cố, người dùng đang đề xuất thực hiện Khởi động sạch và vô hiệu hóa tất cả các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ ba. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows Key + R để bắt đầu hộp thoại Run . Bây giờ gõ msconfig, và bấm OK hoặc nhấn Enter .
- Cửa sổ Cấu hình hệ thống sẽ xuất hiện. Điều hướng đến tab Dịch vụ và chọn hộp kiểm Ẩn tất cả các dịch vụ của Microsoft . Vô hiệu hóa tất cả các dịch vụ ngoại trừ một số dịch vụ Bluestacks trong danh sách.
- Chuyển đến tab Khởi động và nhấp vào Mở Trình quản lý tác vụ .
- Trình quản lý tác vụ sẽ bắt đầu và bạn sẽ thấy danh sách tất cả các ứng dụng khởi động. Nhấp chuột phải vào mục đầu tiên trong danh sách và chọn Tắt . Lặp lại điều này cho tất cả các ứng dụng khởi động.
- Khi bạn tắt tất cả các ứng dụng trong Trình quản lý tác vụ, hãy quay lại cửa sổ Cấu hình hệ thống và nhấp vào Áp dụng và OK để lưu các thay đổi. Khởi động lại PC của bạn.
Khi PC của bạn khởi động lại, chỉ các dịch vụ Bluestacks mới được chạy. Bây giờ hãy thử chạy Bluestacks và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không. Nếu không, bạn cần kích hoạt từng ứng dụng và dịch vụ theo từng nhóm hoặc theo nhóm. Hãy nhớ rằng bạn sẽ cần khởi động lại PC sau khi kích hoạt một nhóm ứng dụng hoặc dịch vụ để lưu các thay đổi.
Khi bạn tìm thấy các dịch vụ hoặc ứng dụng có vấn đề, hãy xóa chúng hoặc tắt chúng đi và bạn sẽ không gặp phải vấn đề này nữa.
Giải pháp 6 - Cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn
Nếu bạn gặp sự cố với Bluestacks và bạn đang gặp lỗi Đã xảy ra thông báo, có lẽ bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách cập nhật trình điều khiển của mình. Thông thường vấn đề là do trình điều khiển card đồ họa lỗi thời và để khắc phục sự cố, bạn chỉ cần cập nhật chúng.
Để làm điều đó, bạn cần truy cập trang web của nhà sản xuất card đồ họa và tải xuống trình điều khiển mới nhất cho model của bạn. Khi bạn tải xuống trình điều khiển mới nhất, hãy cài đặt chúng và vấn đề sẽ được giải quyết.
Nếu bạn thấy phương pháp này hơi phức tạp, bạn luôn có thể sử dụng các công cụ của bên thứ ba như TweakBit Driver Updater để tự động cập nhật tất cả các trình điều khiển của bạn. Khi trình điều khiển của bạn được cập nhật, kiểm tra xem vấn đề vẫn còn đó.
- Nhận ngay Trình cập nhật trình điều khiển Tweakbit
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm: một số chức năng của công cụ này có thể không miễn phí
Giải pháp 7 - Gỡ cài đặt hoàn toàn Bluestacks và cài đặt phiên bản mới nhất
Nếu bạn gặp phải một lỗi đã xảy ra trong Bluestacks, có thể cài đặt của bạn bị hỏng và đó là nguyên nhân gây ra sự cố. Để khắc phục sự cố, người dùng đang đề xuất xóa hoàn toàn Bluestacks khỏi PC của bạn.
Có một số cách để làm điều đó, nhưng cách tốt nhất là sử dụng phần mềm gỡ cài đặt như IOBit Uninstaller . Nếu bạn không quen thuộc, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt sẽ loại bỏ hoàn toàn ứng dụng mong muốn cùng với tất cả các tệp và mục đăng ký của nó.
- Tải xuống ngay IObit Uninstaller PRO 7 miễn phí
Bằng cách làm như vậy, bạn sẽ đảm bảo rằng không có bất kỳ tệp còn sót lại nào có thể can thiệp vào các cài đặt trong tương lai. Khi bạn xóa Bluestacks khỏi PC, hãy tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web của nhà phát triển, cài đặt nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Giải pháp 8 - Thực hiện khôi phục hệ thống
Nếu sự cố này bắt đầu xảy ra gần đây, có thể khắc phục sự cố bằng System Restore. Trong trường hợp bạn không biết, System Restore là một tính năng tích hợp sẵn của Windows cho phép bạn khôi phục hệ thống của mình về trạng thái trước đó và khắc phục nhiều sự cố trên đường đi. Để thực hiện Khôi phục hệ thống, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Nhấn Windows Key + S và gõ khôi phục hệ thống . Bây giờ chọn Tạo điểm khôi phục từ danh sách kết quả.
- Bây giờ bạn sẽ thấy cửa sổ Thuộc tính hệ thống trên màn hình của bạn. Nhấp vào nút Khôi phục Hệ thống .
- Cửa sổ Khôi phục Hệ thống sẽ bắt đầu. Nhấp vào nút Tiếp theo .
- Bây giờ bạn cần kiểm tra tùy chọn Hiển thị thêm điểm khôi phục nếu có. Bây giờ bạn chỉ cần chọn điểm khôi phục mong muốn và nhấp vào Tiếp theo .
- Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành quá trình.
Sau khi hệ thống của bạn khôi phục, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.
Giải pháp 9 - Chuyển sang trình giả lập khác
Nếu các giải pháp trước đó không khắc phục được sự cố với Thông báo lỗi xảy ra trong Bluestacks, có lẽ bạn nên xem xét chuyển sang một trình giả lập khác. Bluestacks không phải là trình giả lập Android duy nhất trên thị trường và chúng tôi đã trình bày các trình giả lập Android tốt nhất cho Windows 10, nhưng nếu bạn đang tìm kiếm một sự thay thế Bluestacks đáng tin cậy, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Nox Player .
- Tải xuống ngay Nox Player 6 miễn phí
Bluestacks là một ứng dụng tuyệt vời, nhưng đôi khi bạn có thể gặp phải một lỗi đã xảy ra thông báo. Vấn đề này có thể ngăn bạn sử dụng Bluestacks, nhưng chúng tôi hy vọng rằng bạn đã giải quyết được bằng một trong những giải pháp của chúng tôi.
