Sự cố mạng là phổ biến trong Windows 10 và trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách giải quyết một sự cố mạng lạ, sự cố với kết nối internet bị hạn chế trong Windows 10. Vì vậy, nếu bạn gặp phải vấn đề này, tôi hy vọng những giải pháp này sẽ giúp bạn.
Cách khắc phục sự cố với kết nối bị giới hạn trong Windows 10
Tin nhắn kết nối Internet hạn chế có thể gây ra sự cố và ngăn bạn truy cập một số trang web nhất định. Nói về thông báo này, người dùng cũng báo cáo các vấn đề sau:
- Truy cập hạn chế WiFi Windows 10 - Thông báo này có thể xảy ra nếu bạn đang sử dụng kết nối không dây. Nếu điều đó xảy ra, hãy chắc chắn rằng trình điều khiển của bạn được cập nhật.
- Kết nối internet hạn chế trên máy tính xách tay, WiFi, mạng không xác định, bị ngắt kết nối thường xuyên, liên tục bị rớt - Có nhiều vấn đề có thể xảy ra do tin nhắn này và nếu bạn có bất kỳ vấn đề nào trong số đó, hãy chắc chắn thử một số giải pháp của chúng tôi.
- Truy cập internet hạn chế Ethernet, VPN - Đôi khi sự cố này có thể xảy ra trong khi sử dụng kết nối Ethernet hoặc VPN. Nếu điều này xảy ra, hãy chắc chắn kiểm tra cài đặt mạng của bạn.
- Truy cập internet hạn chế tam giác màu vàng, LAN - Đây là một vấn đề tương đối phổ biến trên nhiều PC, nhưng để khắc phục, bạn chỉ cần chạy trình khắc phục sự cố mạng.
Giải pháp 1 - Khởi động lại modem hoặc bộ điều hợp WiFi
Trong một số trường hợp, thậm chí khởi động lại thiết bị mạng của bạn có thể giải quyết vấn đề. Để khởi động lại modem hoặc bộ điều hợp WiFi, hãy làm như sau:
- Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X và chọn Trình quản lý thiết bị từ danh sách.
- Tìm thiết bị mạng của bạn, nhấp chuột phải vào thiết bị và nhấp vào Vô hiệu hóa .
- Khởi động lại máy tính của bạn
- Chuyển đến Trình quản lý thiết bị một lần nữa và kích hoạt thiết bị mạng giống như cách bạn đã tắt thiết bị
Điều này sẽ khởi động lại thiết bị mạng của bạn và hy vọng, kết nối mạng của bạn sẽ trở lại bình thường. Nếu điều này không giải quyết được vấn đề với kết nối mạng hạn chế, hãy thử giải pháp tiếp theo.
Nhiều sự cố mạng được gây ra bởi phần mềm độc hại, các tập lệnh và bot khác nhau. Tăng cường bảo mật bằng cách cài đặt Cyberghost (flash sale 77%), một công ty hàng đầu trong thị trường VPN. Nó bảo vệ PC của bạn khỏi các cuộc tấn công trong khi duyệt, mặt nạ và quản lý địa chỉ IP của bạn và chặn tất cả các truy cập không mong muốn.
Giải pháp 2-Kết nối TCP
Có thể đặt lại kết nối TCP sẽ đưa kết nối internet của bạn trở lại. Để đặt lại kết nối TCP, bạn sẽ phải nhập một vài dòng vào Dấu nhắc lệnh và kết nối của bạn sẽ hoạt động trở lại. Đây chính xác là những gì bạn cần làm:
- Nhấp chuột phải vào nút Menu Bắt đầu và mở Dấu nhắc Lệnh (Quản trị viên)
- Nhập các dòng sau và nhấn Enter sau khi nhập từng dòng:
- Netsh int tcp thiết lập heuristic bị vô hiệu hóa
- Netsh int tcp thiết lập autotuninglevel toàn cầu = bị vô hiệu hóa
- Netsh int tcp set global rss = enable
- Netsh int tcp thiết lập heuristic bị vô hiệu hóa
- Bây giờ hãy nhập lệnh này để xác minh rằng các chức năng trước đó đã bị tắt:
- Netsh int tcp hiển thị toàn cầu
- Đóng cửa sổ Dấu nhắc Lệnh.
Giải pháp 3 - Kiểm tra cài đặt chống vi-rút của bạn
Có một phần mềm chống vi-rút là quan trọng, nhưng đôi khi một số vấn đề nhất định có thể xảy ra do phần mềm chống vi-rút của bạn. Nhiều người dùng đã báo cáo rằng thông báo kết nối Internet có giới hạn có thể do phần mềm chống vi-rút của bạn gây ra và để khắc phục rằng bạn cần thay đổi cài đặt của mình.
Một số người dùng báo cáo rằng phần mềm chống vi-rút của họ là nguyên nhân và sau khi điều chỉnh một vài cài đặt, sự cố đã được giải quyết. Nếu bạn không thể tìm thấy các cài đặt gây ra sự cố này, chúng tôi khuyên bạn nên tạm thời tắt phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
Nếu sự cố vẫn còn, bạn sẽ cần gỡ cài đặt hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút khác. Có rất nhiều công cụ chống vi-rút tuyệt vời trên thị trường, nhưng tốt nhất là Bitdefender, BullGuard và Panda Antivirus, vì vậy hãy thử bất kỳ công cụ nào trong số này.
Giải pháp 4 - Chạy Trình khắc phục sự cố mạng Windows
Microsoft đã đưa công cụ xử lý sự cố của riêng mình vào các hệ điều hành Windows và Windows 10 cũng không khác. Với trình khắc phục sự cố này, bạn có thể giải quyết các sự cố khác nhau liên quan đến hệ thống, bao gồm cả sự cố với kết nối internet bị hạn chế. Để chạy trình khắc phục sự cố, hãy làm như sau:
- Đi đến Tìm kiếm và gõ khắc phục sự cố . Chọn khắc phục sự cố từ menu.
- Chọn Bộ điều hợp mạng và bấm Chạy trình khắc phục sự cố .
- Làm theo hướng dẫn trên màn hình.
Giải pháp 5 - Cập nhật trình điều khiển của bạn
Nếu bạn nhận được thông báo kết nối Internet có giới hạn trên PC, vấn đề có thể là trình điều khiển của bạn. Trình điều khiển lỗi thời có thể khiến vấn đề này xuất hiện và để khắc phục, bạn nên cập nhật trình điều khiển.
Có một số cách để làm điều đó và bạn có thể tự động làm điều đó ngay từ Trình quản lý thiết bị. Tuy nhiên, thông thường phương pháp tốt hơn là tải xuống trình điều khiển trực tiếp từ trang web của nhà sản xuất.
Để làm điều đó, trước tiên bạn cần xác định mô hình của bo mạch chủ của bạn và truy cập trang web của nhà sản xuất bo mạch chủ của bạn. Bây giờ định vị mô hình của bạn trong danh sách và trong phần trình điều khiển, tìm trình điều khiển bộ điều hợp mạng. Sau khi tải xuống trình điều khiển, cài đặt nó và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề không.
Nếu bạn đang sử dụng bộ điều hợp mạng chuyên dụng, bạn sẽ cần tải xuống trình điều khiển từ trang web của nhà sản xuất bộ điều hợp mạng. Hãy nhớ rằng bạn cần tải xuống trình điều khiển bằng cách sử dụng bất kỳ thiết bị nào khác có quyền truy cập mạng và sau đó chuyển tệp cài đặt sang PC của bạn để cài đặt nó.
Nếu trình điều khiển mặc định không hoạt động sau khi tải xuống và cài đặt thủ công, bạn cũng có thể thử tự động cập nhật trình điều khiển và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không. Chúng tôi đã viết một hướng dẫn về cách cập nhật trình điều khiển card đồ họa của bạn, vì vậy hãy chắc chắn kiểm tra nó. Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit (được Microsoft và Norton phê duyệt) để tự động cập nhật trình điều khiển của bạn.
Giải pháp 6 - Gán địa chỉ IP thủ công
Theo mặc định, Windows 10 gán địa chỉ IP tự động cho mọi thiết bị trên mạng của bạn. Tuy nhiên, đôi khi điều này có thể khiến lỗi kết nối Internet bị giới hạn xuất hiện và để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên tự gán địa chỉ IP của mình. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:
- Nhấp vào biểu tượng mạng trong Thanh tác vụ của bạn và chọn mạng của bạn từ menu.
- Bây giờ bấm vào Thay đổi tùy chọn bộ điều hợp .
- Xác định vị trí kết nối mạng của bạn, nhấp chuột phải vào nó và chọn Thuộc tính từ menu.
- Chọn Giao thức Internet Phiên bản 4 (TCP / IPv4) và nhấp vào Thuộc tính .
- Chọn Sử dụng địa chỉ IP sau và đặt dữ liệu sau:
- Địa chỉ IP: 192.168.1.25
- Mặt nạ mạng con : 255.255.255.0
- Cổng mặc định: 192.168.1.1
Sau khi hoàn tất, nhấp OK để lưu thay đổi.
Hãy nhớ rằng những số này có thể không phù hợp với bạn, vì vậy bạn sẽ cần thay đổi địa chỉ IP theo định dạng của Cổng mặc định.
Để tìm hiểu Cổng mặc định trên PC của bạn là gì, chỉ cần kiểm tra các thuộc tính mạng trên PC hoặc trên bất kỳ thiết bị nào khác có truy cập Internet. Nếu địa chỉ IP của bạn được đặt thủ công, hãy chọn tùy chọn Lấy địa chỉ IP tự động và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được vấn đề của bạn không.
Giải pháp 7 - Thay đổi DNS của bạn
Đôi khi DNS của bạn có thể là nguyên nhân của vấn đề này. Để khắc phục sự cố, chúng tôi khuyên bạn nên chuyển sang DNS hoặc OpenDNS của Google và kiểm tra xem điều đó có giải quyết được sự cố không. Điều này khá đơn giản và bạn có thể làm điều đó bằng cách làm theo các bước sau:
- Thực hiện theo các bước 1-4 từ giải pháp trước đó.
- Chọn Sử dụng các địa chỉ máy chủ DNS sau và đặt các giá trị sau:
- Máy chủ DNS ưa thích: 8.8.8.8
- Máy chủ DNS thay thế: 8.8.4.4
- Bây giờ bấm vào OK để lưu thay đổi.
Nếu bạn thích OpenDNS, bạn có thể sử dụng nó thay vì Google DNS. Sau khi chuyển DNS của bạn, kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Hãy nhớ rằng giải pháp này có thể làm chậm kết nối mạng của bạn một chút.
Nếu bạn đã sử dụng DNS tùy chỉnh, hãy chọn tùy chọn Lấy máy chủ DNS tự động và lưu các thay đổi.
Giải pháp 8 - Đặt lại bộ định tuyến của bạn
Theo người dùng, đôi khi thông báo kết nối Internet có giới hạn có thể xuất hiện do cấu hình của bộ định tuyến của bạn. Một số người dùng đã báo cáo rằng họ đã khắc phục sự cố này chỉ bằng cách đặt lại bộ định tuyến của họ về mặc định, vì vậy bạn có thể muốn thử điều đó.
Để đặt lại bộ định tuyến của bạn, bạn cần truy cập trang cấu hình của bộ định tuyến và chọn các tùy chọn đặt lại từ đó. Tuy nhiên, bạn cũng có thể đặt lại bộ định tuyến của mình bằng cách nhấn nút đặt lại ẩn trên bộ định tuyến.
Để biết hướng dẫn chi tiết về cách đặt lại bộ định tuyến của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng của bộ định tuyến. Hãy nhớ rằng bằng cách đặt lại bộ định tuyến, mạng Wi-Fi của bạn sẽ bị vô hiệu hóa, vì vậy bạn sẽ phải thiết lập lại.
Giải pháp 9 - Đặt lại BIOS về mặc định
Rất ít người dùng cho rằng họ đã khắc phục vấn đề này đơn giản bằng cách đặt lại BIOS của họ về mặc định. Nếu bạn có bộ điều hợp mạng tích hợp, bạn có thể định cấu hình nó từ BIOS. Đôi khi, cài đặt BIOS của bạn có thể ảnh hưởng đến cấu hình mạng của bạn và để khắc phục sự cố, bạn cần đặt lại BIOS của mình về mặc định.
Điều này khá đơn giản và để xem cách thực hiện đúng trên PC của bạn, chúng tôi khuyên bạn nên kiểm tra hướng dẫn sử dụng bo mạch chủ của mình để biết hướng dẫn chi tiết. Đây là một giải pháp không thể, nhưng ít người dùng cho rằng nó hoạt động, vì vậy hãy chắc chắn dùng thử.
Giải pháp 10 - Phục hồi trình điều khiển mạng của bạn
Đôi khi sự cố này có thể xảy ra do trình điều khiển mạng của bạn được Windows tự động cập nhật. Tuy nhiên, bạn có thể khắc phục sự cố chỉ bằng cách quay lại phiên bản trước. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:
- Mở Trình quản lý thiết bị, xác định vị trí bộ điều hợp mạng của bạn và nhấp đúp vào nó để mở thuộc tính của nó.
- Chuyển đến tab Trình điều khiển và nhấp vào nút Quay lại Trình điều khiển . Nếu nút này không khả dụng, nhấp vào Gỡ cài đặt thiết bị để xóa trình điều khiển.
Khi bạn gỡ cài đặt trình điều khiển mạng, hãy khởi động lại PC và Windows sẽ tự động cài đặt trình điều khiển bị thiếu.
Đó sẽ là tất cả, tôi hy vọng ít nhất một số giải pháp này đã giúp bạn với vấn đề kết nối internet hạn chế. Nếu bạn có bất kỳ ý kiến, đề xuất, hoặc có thể một số giải pháp khác cho vấn đề này, hãy tiếp cận với phần bình luận bên dưới. Ngoài ra, nếu bạn có bất kỳ sự cố nào khác liên quan đến Windows 10, bạn có thể kiểm tra giải pháp trong phần Sửa lỗi Windows 10 của chúng tôi.
