Khắc phục hoàn toàn: Quá trình cài đặt khác đang diễn ra Office 365

Bạn có nhận được mã lỗi 0-1018 0 khi cài đặt Office 365 không? Điều đó nói rằng: Chúng tôi rất tiếc nhưng chúng tôi không thể bắt đầu cài đặt Office của bạn. Lắp đặt khác trong tiến trình. Điều này thường là do quá trình cài đặt hoặc cập nhật Office khác trong nền hoặc các tệp cài đặt MS Office cũ hơn chưa được xóa hoàn toàn khỏi Windows. Dưới đây là một số cách bạn có thể khắc phục và khởi động Office 365.

Một cài đặt khác là trong tiến trình lỗi, làm thế nào để khắc phục nó?

Một cài đặt khác đang được thông báo có thể ngăn bạn cài đặt Office 365 trên PC. Đây có thể là một vấn đề lớn và nói về vấn đề cài đặt, đây là một số vấn đề mà người dùng đã báo cáo:

• Mã lỗi Microsoft Office 0-1018 (0) - Sự cố này có thể xảy ra nếu các tệp hệ thống của bạn bị hỏng, nhưng để khắc phục sự cố, bạn cần sửa chữa cài đặt của mình bằng cách thực hiện quét SFC và DISM.
• Mã lỗi Office 365 0 - Lỗi này đôi khi có thể xuất hiện do phần mềm chống vi-rút của bạn và để khắc phục sự cố, bạn cần tạm thời vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút của mình và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Không thể bắt đầu mã lỗi cài đặt Office 0-1018 (0) - Một nguyên nhân khác cho vấn đề này có thể là tường lửa của bạn và nếu bạn không thể cài đặt Office, hãy chắc chắn tắt Tường lửa Windows tạm thời và kiểm tra xem điều đó có giúp ích không.
• Lỗi 1500 cài đặt khác đang diễn ra Microsoft Office - Nếu bạn gặp thông báo lỗi này, hãy chắc chắn tắt mọi cài đặt khác có thể đang chạy trong nền. Bạn có thể làm điều đó một cách dễ dàng bằng cách sử dụng Trình quản lý tác vụ.

Giải pháp 1 - Kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn

Trong một số trường hợp, một cài đặt khác đang xảy ra lỗi có thể xuất hiện do phần mềm chống vi-rút của bạn. Phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba thường có thể can thiệp vào hệ thống của bạn và gây ra sự cố này và các sự cố khác.

Để khắc phục sự cố, bạn nên tạm thời vô hiệu hóa một số tính năng chống vi-rút hoặc chống vi-rút hoàn toàn. Nếu điều đó không hiệu quả, bước tiếp theo của bạn sẽ là loại bỏ hoàn toàn phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba khỏi PC.

Windows 10 đi kèm với Windows Defender hoạt động như một trình diệt virus mặc định, vì vậy ngay cả khi bạn loại bỏ phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba, bạn vẫn nên được bảo vệ. Nếu loại bỏ phần mềm chống vi-rút giải quyết được vấn đề, bạn nên xem xét chuyển sang một giải pháp chống vi-rút mới. Nếu bạn muốn bảo vệ tối đa mà không can thiệp vào hệ thống của bạn, bạn chắc chắn nên thử BullGuard .

Giải pháp 2 - Kiểm tra quy trình cài đặt khác

Đôi khi bạn có thể có một cài đặt khác đang chạy trong nền và điều đó có thể cung cấp cho bạn Một cài đặt khác đang diễn ra trong khi cài đặt Office 365. Để khắc phục sự cố này, bạn cần tự dừng cài đặt hoặc sử dụng Trình quản lý tác vụ để kết thúc quá trình cài đặt.

Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước sau:

1. Nhấn Ctrl + Shift + Esc để khởi động Trình quản lý tác vụ .
2. Khi Trình quản lý tác vụ mở, xác định vị trí cài đặt đang chạy trong nền. Các quy trình cài đặt Office thường là IntergratedOffice.exe và Microsoft Click-to-Run .
3. Nhấp chuột phải vào quá trình cài đặt và chọn Kết thúc tác vụ từ menu.
   

Điều đáng nói là các quy trình Windows Installer và msiexec có thể khiến vấn đề này xuất hiện, vì vậy nếu bạn thấy chúng chạy, hãy chắc chắn tắt chúng. Sau khi đóng quá trình có vấn đề, hãy thử cài đặt lại Office.

Giải pháp 3 - Sửa lỗi 0-1018 0 Với Trình kiểm tra tệp hệ thống

Trong một số trường hợp, cài đặt của bạn có thể bị hỏng và điều đó có thể khiến một cài đặt khác đang diễn ra. Nếu bạn gặp phải sự cố này trong khi cố gắng cài đặt Office 365, bạn có thể giải quyết vấn đề bằng cách thực hiện quét SFC. Để làm điều đó, hãy làm theo các bước sau:

1. Nhấn Windows Key + X để mở menu Win + X. Ngoài ra, bạn có thể nhấp chuột phải vào nút Menu bắt đầu. Chọn Dấu nhắc lệnh (Quản trị viên) hoặc PowerShell (Quản trị viên) .
   

2. Sau khi Command Prompt bắt đầu, nhập sfc / scannow và nhấn Enter để chạy nó.
   

3. SFC bây giờ sẽ bắt đầu. Điều đáng nói là quá trình quét có thể mất khoảng 15 phút, vì vậy đừng can thiệp vào nó.

Khi quá trình quét SFC kết thúc, hãy kiểm tra xem sự cố đã được giải quyết chưa. Một số người dùng đã báo cáo rằng sự cố có thể tồn tại ngay cả sau khi bạn chạy quét SFC. Nếu đó là trường hợp, bạn cần chạy quét DISM bằng cách làm như sau:

1. Bắt đầu Command Prompt với tư cách quản trị viên.
2. Nhập lệnh DISM / Trực tuyến / Dọn dẹp hình ảnh / Khôi phục sức khỏe và nhấn Enter để chạy nó.
   

3. Hãy nhớ rằng quét DISM có thể mất khoảng 20 phút, vì vậy đừng can thiệp vào nó.

Sau khi quét DISM kết thúc, kiểm tra xem sự cố vẫn còn đó. Nếu sự cố vẫn còn hoặc nếu bạn không thể thực hiện quét SFC trước đó, hãy chắc chắn chạy lại quét SFC.

Giải pháp 4 - Đăng ký phụ thuộc Office 365 DLL

Office 365 có thể thiếu một số DLL (tệp thư viện liên kết động) cần thiết để khởi chạy. Bạn có thể khắc phục điều đó bằng cách đăng ký phụ thuộc DLL như sau.

1. Nhấn phím Win + phím nóng R để mở Run.
2. Sau đó, nhập 'bộ văn phòng start.dll' vào hộp văn bản Run như bên dưới.
   

3. Bây giờ bạn có thể nhấn nút OK hoặc Enter để đăng ký phụ thuộc DLL.

Giải pháp 5 - Gỡ cài đặt các phiên bản Office khác

Đôi khi các phiên bản trước của Office có thể can thiệp vào cài đặt hiện tại của bạn và khiến cài đặt khác đang xảy ra lỗi. Nếu đó là trường hợp, bạn cần tìm và xóa tất cả các cài đặt Office khỏi PC của bạn.

Bạn có thể làm điều đó bằng cách sử dụng phương thức thông thường, nhưng phương pháp này đôi khi có thể để lại một số tệp và mục đăng ký nhất định. Các tệp còn sót lại này có thể can thiệp vào các cài đặt Office trong tương lai, do đó, chúng tôi luôn khuyến nghị sử dụng phần mềm gỡ cài đặt để xóa ứng dụng khỏi PC.

Nếu bạn không quen thuộc với nó, phần mềm gỡ cài đặt là một ứng dụng đặc biệt có thể xóa bất kỳ ứng dụng nào khỏi PC của bạn, nhưng nó cũng sẽ xóa tất cả các tệp và mục đăng ký được liên kết với ứng dụng đó.

Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm gỡ cài đặt đơn giản để sử dụng, chúng tôi khuyên bạn nên dùng thử Revo Uninstaller . Khi bạn xóa tất cả các phiên bản Office trước đó khỏi PC, vấn đề sẽ được giải quyết hoàn toàn.

Giải pháp 6 - Chạy Công cụ Office 365 FIXIT

1. Ngoài ra còn có một công cụ Office 365 FIXIT sẽ loại bỏ hoàn toàn các tệp cài đặt MS Office. Bạn có thể mở nó bằng cách nhấn nút Tải xuống trên trang này.
2. Sau đó mở thư mục bạn đã lưu công cụ Office 365 FIXIT và chọn 015-ctrremove.diagcab để mở cửa sổ bên dưới.
   

3. Bấm Nâng cao và chọn hộp kiểm Áp dụng sửa chữa tự động .
4. Bây giờ nhấn nút Next trên cửa sổ.
5. Sau đó, bạn có thể chọn một tùy chọn Áp dụng sửa chữa này . Trình khắc phục sự cố sau đó sẽ xóa các tệp MS Office hiện có, có thể mất tới 30 phút.
6. Khi trình khắc phục sự cố kết thúc, nhấn Next và Đóng .
7. Nhấn nút menu Bắt đầu và khởi động lại Windows.

Giải pháp 7 - Vô hiệu hóa Windows Firewall

Đôi khi một cài đặt khác đang xảy ra lỗi có thể xuất hiện do Windows Firewall. Cài đặt Office 365 cần tải xuống một số tệp từ Internet và nếu tường lửa của bạn chặn nó, bạn có thể gặp phải một số thông báo lỗi nhất định.

Để khắc phục sự cố này, bạn nên tạm thời tắt tường lửa của mình. Để làm điều đó, chỉ cần làm theo các bước đơn giản sau:

1. Nhấn Windows Key + S và nhập tường lửa . Chọn Windows Defender Firewall từ danh sách.
   

2. Cửa sổ W Defows Tường lửa sẽ mở. Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender từ menu bên trái.
   

3. Bây giờ, chọn Tắt Tường lửa bảo vệ Windows (không được khuyến nghị) cho cả Mạng riêng và Mạng công cộng. Khi bạn đã hoàn tất, nhấp vào nút OK để lưu các thay đổi.
   

Sau khi bạn tắt Windows Firewall, hãy thử cài đặt lại Office 365 và kiểm tra xem sự cố có xuất hiện lại không. Khi bạn quản lý để cài đặt Office 365, hãy bật lại tường lửa của bạn.

Giải pháp 8 - Cài đặt các bản cập nhật mới nhất

Đôi khi thông báo lỗi này có thể xuất hiện do một số trục trặc nhất định trên hệ thống của bạn. Tuy nhiên, Microsoft đang nỗ lực để khắc phục những sự cố này và cách tốt nhất để khắc phục chúng là cài đặt các bản cập nhật mới nhất.

Đối với hầu hết các phần, Windows 10 sẽ tự động cài đặt các bản cập nhật bị thiếu, nhưng đôi khi bạn có thể bỏ qua một hoặc hai bản cập nhật. Tuy nhiên, bạn luôn có thể kiểm tra cập nhật thủ công bằng cách thực hiện như sau:

1. Mở ứng dụng Cài đặt . Bạn có thể làm điều đó ngay lập tức bằng cách sử dụng phím tắt Windows Key + I.
2. Khi ứng dụng Cài đặt mở, bạn cần điều hướng đến phần Cập nhật & Bảo mật .
   

3. Nhấp vào Kiểm tra nút cập nhật .
   

Windows sẽ kiểm tra các bản cập nhật có sẵn. Nếu có bất kỳ bản cập nhật nào, chúng sẽ được tải xuống tự động trong nền và được cài đặt ngay khi bạn khởi động lại PC. Khi hệ thống của bạn được cập nhật, hãy kiểm tra xem sự cố có còn không.

Bây giờ bạn sẽ có thể cài đặt Office 365 trên Windows 10 với các bản sửa lỗi đó. Công cụ Microsoft Support and Recovery Assistant cho Office 365 và Outlook, bài đăng trong Báo cáo Windows này cung cấp thêm thông tin chi tiết, cũng có thể có ích để sửa lỗi 0-1018 0 và những thứ khác.