Khắc phục: Lỗi Windows Store 0x87AF0001

Hàng triệu người dùng truy cập Windows Store hàng ngày để cập nhật các ứng dụng yêu thích của họ, dùng thử các ứng dụng mới ra mắt gần đây hoặc tải xuống các trò chơi mới nhất. Cửa hàng là một nơi rất phức tạp và như mọi khi, nơi có sự phức tạp, đôi khi có những điều bất ngờ xảy ra.

Có nhiều lỗi khác nhau có thể xảy ra khi người dùng Windows truy cập Cửa hàng. May mắn thay, có nhiều cách giải quyết khác nhau có sẵn cho hầu hết các lỗi này.

Lỗi Windows Store 0x87AF0001 ngăn người dùng cập nhật ứng dụng

Mục lục:

1. Đặt lại tác vụ Windows Explorer
2. Vô hiệu hóa tường lửa hoặc chống vi-rút
3. Đặt lại Windows Store
4. Chạy trình khắc phục sự cố Store
5. Cập nhật Windows
6. Xóa cập nhật
7. Chạy quét SFC
8. Đặt lại thư mục phân phối phần mềm

Cách sửa lỗi Windows Store 0x87AF0001

Giải pháp 1 - Đặt lại tác vụ Windows Explorer

Các giải pháp sau đây hoạt động cho 99% các ứng dụng. Cho đến khi Microsoft tung ra một bản vá để sửa lỗi này, cách giải quyết này vẫn là giải pháp thay thế tốt nhất có thể.

1. Mở Windows Store > khởi chạy quá trình tải xuống
2. Mở Trình quản lý tác vụ > cuộn xuống Windows Processes > tìm Windows Explorer > nhấp chuột phải vào nó và kết thúc tác vụ
3. Truy cập Windows Store và cập nhật hoặc tải xuống (các) ứng dụng của bạn
4. Khi quá trình tải xuống hoàn tất, hãy quay lại Trình quản lý tác vụ
   

5. Ở góc trên bên trái, nhấp vào Tệp > chạy Tác vụ mới
6. Gõ vào từ thám hiểm mạo hiểm và bấm ok.

Mặt khác, nếu bạn không thể giải quyết vấn đề với giải pháp này, chúng tôi có thêm một số cho bạn. Tất nhiên, không có giải pháp nào sau đây được đảm bảo để giải quyết vấn đề, nhưng thực sự không có gì bạn có thể mất nếu bạn thử chúng.

Giải pháp 2 - Vô hiệu hóa Tường lửa hoặc chống vi-rút

Mặc dù không phải là trường hợp theo mặc định, vẫn có khả năng Tường lửa Windows thực sự chặn Cửa hàng. Bạn có thể kiểm tra bằng cách vô hiệu hóa Tường lửa. Đây là cách để làm điều đó:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập tường lửa và mở Tường lửa Windows Defender .
2. Chọn Bật hoặc tắt Tường lửa Windows Defender .
   

3. Vô hiệu hóa Windows Firewall cho cả mạng riêng và mạng công cộng .
4. Xác nhận lựa chọn và thử cập nhật lại.

Giải pháp 3 - Đặt lại Windows Store

Điều tiếp theo chúng tôi sẽ thử là một thủ thuật cũ hay mà về cơ bản được sử dụng để giải quyết các vấn đề khác nhau liên quan đến Cửa hàng. Bạn đoán nó, lệnh WSReset. Lệnh này, như tên gọi của nó, sẽ đặt lại Cửa hàng về trạng thái 'tự nhiên' và (hy vọng) sẽ xóa sạch mọi vấn đề tiềm ẩn.

Dưới đây là cách dễ dàng đặt lại Microsoft Store trong Windows 10:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập wsreset và bấm vào lệnh WSReset.exe .
2. Đợi quá trình hoàn tất và khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 4 - Chạy trình khắc phục sự cố Store

Nếu không có giải pháp nào trước đây hoạt động, hãy chuyển sang trình khắc phục sự cố. Trình khắc phục sự cố đầu tiên chúng tôi sẽ thử là trình khắc phục sự cố phổ biến tích hợp sẵn của Windows 10. Trình khắc phục sự cố này có thể được sử dụng để giải quyết các vấn đề khác nhau, bao gồm cả lỗi Cửa hàng nhỏ của chúng tôi.

Dưới đây là cách chạy trình khắc phục sự cố Store trong Windows 10:

1. Chuyển đến ứng dụng Cài đặt.
2. Trụ sở để Cập nhật & Bảo mật > Khắc phục sự cố.
3. Cuộn xuống và nhấp vào Ứng dụng Windows Store.
4. Bây giờ, đi đến Chạy trình khắc phục sự cố.
   

5. Thực hiện theo các hướng dẫn trên màn hình và để trình hướng dẫn kết thúc quá trình.
6. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 5 - Cập nhật Windows

Mặc dù Microsoft không đẩy các bản cập nhật Store thông qua Windows Update khá thường xuyên, vẫn có khả năng một số tính năng khác thực sự can thiệp vào nó. Vì các bản cập nhật Windows được biết là làm gián đoạn các tính năng Windows khác nhau theo thời gian, nên cách tốt nhất của bạn là cài đặt bản cập nhật mới hoặc xóa bản cập nhật mới nhất.

Trước tiên chúng tôi sẽ thử cập nhật Windows. Chỉ trong trường hợp Microsoft phát hành một số cập nhật vá lỗi. Để cập nhật HĐH, chỉ cần truy cập Cài đặt > Cập nhật & bảo mật và kiểm tra cập nhật.

Giải pháp 6- Xóa cập nhật

Nếu không có bản cập nhật mới và bạn nghi ngờ bản cập nhật trước đó thực sự đã làm hỏng thứ gì đó, thì nên gỡ cài đặt bản cập nhật đó. Trong trường hợp bạn không chắc chắn làm thế nào, chỉ cần làm theo các hướng dẫn sau:

1. Chuyển đến Cài đặt > Cập nhật & Bảo mật > Cập nhật Windows
2. Chuyển đến Lịch sử cập nhật > Gỡ cài đặt cập nhật
   

3. Bây giờ, tìm bản cập nhật mới nhất được cài đặt trên máy tính của bạn (bạn có thể sắp xếp các bản cập nhật theo ngày), nhấp chuột phải vào nó và đi đến Gỡ cài đặt
4. Khởi động lại máy tính của bạn

Giải pháp 7 - Chạy quét SFC

Có thêm một công cụ xử lý sự cố mà chúng ta có thể thử. Tất nhiên, trình khắc phục sự cố đó là quét SFC. Trong trường hợp bạn không quen thuộc với công cụ này, quét SFC là một công cụ xử lý sự cố phổ quát được thiết kế để giải quyết các vấn đề nội bộ khác nhau trong hệ thống của bạn. Và chỉ có thể hữu ích trong trường hợp này.

Dưới đây là cách chạy quét SFC trong Windows 10:

1. Đi tới Tìm kiếm, nhập cmd và mở Dấu nhắc Lệnh với tư cách Quản trị viên .
2. Nhập lệnh sau và nhấn Enter: sfc / scannow
   

3. Chờ quá trình kết thúc.
4. Khởi động lại máy tính của bạn.

Giải pháp 8 - Đặt lại thư mục phân phối phần mềm

Và cuối cùng, nếu không có giải pháp nào nêu trên hoạt động, hãy thử xóa thư mục Phân phối Phần mềm. Đây là cách để làm điều đó:

1. Mở Command Prompt với tư cách quản trị viên (như hình trên).
2. Nhập các lệnh sau và nhấn Enter sau mỗi lệnh:
   • net dừng wuauserv
     

   • bit dừng mạng
3. Giảm thiểu lệnh Prompt . Bây giờ điều hướng đến thư mục C: \ Windows \ SoftwareDistribution và xóa tất cả các tệp khỏi nó.
4. Sau khi xóa tất cả các tệp, quay lại Command Prompt và chạy các lệnh sau:
   • mạng bắt đầu wuauserv
     

   • bit bắt đầu ròng

Nếu bạn gặp phải các cách giải quyết khác để khắc phục lỗi Windows Store 0x87AF0001, hãy liệt kê các bước khắc phục sự cố trong phần bình luận bên dưới.

Lưu ý của biên tập viên: Bài đăng này ban đầu được xuất bản vào tháng 11 năm 2016 và kể từ đó đã được tân trang lại hoàn toàn và cập nhật về độ mới, chính xác và toàn diện.