Khắc phục: VPN không hoạt động sau khi cập nhật Windows 10

Sự hiện diện của các giải pháp VPN trong tình trạng công nghệ điện toán hiện nay đã đạt đến đỉnh cao. Và vì Windows 10 là một trong những hệ thống hoạt động được sử dụng nhiều nhất, một lượng lớn Mạng riêng ảo chạy trên phép lặp mới nhất của Microsoft. Mặc dù chúng hầu hết hoạt động tốt, nhưng có một số vấn đề nhất định, đặc biệt là sau các Bản cập nhật lớn của Windows, như Cập nhật người tạo và Cập nhật người tạo mùa thu.

Những vấn đề này khá phổ biến sau mỗi bản phát hành chính mới và chúng tôi quyết định cung cấp cho bạn danh sách các giải pháp có thể giúp bạn giải quyết chúng. Nếu bạn đột nhiên gặp nhiều vấn đề về VPN sau khi cập nhật Windows, hãy đảm bảo kiểm tra chúng bên dưới.

Cách khắc phục sự cố VPN Windows 10 xảy ra sau khi cập nhật

1. Cập nhật lại Windows 10
2. Cài đặt lại trình điều khiển
3. Chỉnh sửa sổ đăng ký
4. Cài đặt lại VPN
5. Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút
6. Vô hiệu hóa IPv6
7. Khắc phục sự cố kết nối
8. Đặt lại PC của bạn về cài đặt gốc

1: Cập nhật Windows 10

Có vẻ như chức năng Cập nhật Windows 10, ít nhiều, theo cùng một trình tự. Microsoft cung cấp một bản cập nhật lớn để mang đến những cải tiến, một loạt lỗi lớn xuất hiện và sau đó, họ bị choáng ngợp bởi phản ứng dữ dội của cộng đồng lớn, cuối cùng đã đưa ra các bản sửa lỗi phù hợp càng sớm càng tốt. Đó là cách nó hoạt động cơ bản. Vì đây là một vấn đề phổ biến và nó chủ yếu xảy ra sau khi Windows Creators Update và Fall Creators Update, họ đã sớm cung cấp giải pháp.

Rất nhiều người dùng gặp sự cố với VPN sau khi cập nhật, hãy sắp xếp mọi thứ sau khi cập nhật Windows 10. Vì vậy, hãy đảm bảo rằng bạn đã cài đặt tất cả các bản cập nhật có sẵn và thử chạy lại VPN. Trong trường hợp bạn không thể làm cho nó hoạt động bất kể, hãy đảm bảo chuyển sang các bước thay thế.

Dưới đây là cách kiểm tra các bản cập nhật có sẵn trong Windows 10:

1. Nhấn phím Windows + I để triệu tập ứng dụng Cài đặt .
   

2. Chọn Cập nhật & Bảo mật .
3. Chọn Windows Update từ khung bên trái.
4. Nhấp vào nút Kiểm tra cập nhật nút Cập nhật .
   

Để tránh những vấn đề và lỗi này, chúng tôi khuyên bạn nên chọn VPN đáng tin cậy và tương thích. Nhận ngay CyberGhost VPN (hiện đang giảm 77%) và bảo mật mạng của bạn mà không gặp lỗi.

2: Cài đặt lại trình điều khiển

Một số người dùng đã giải quyết vấn đề bằng cách gỡ cài đặt hoàn toàn tất cả các bộ điều hợp mạng, nhưng bạn có thể chỉ định cài đặt lại trình điều khiển WAN Miniport. Dù bằng cách nào, tất cả chúng ta đều biết Windows 10 quản lý trình điều khiển nổi tiếng như thế nào và làm thế nào các trình điều khiển chung và bắt buộc có thể có ảnh hưởng bất hợp pháp đến hiệu suất và tính ổn định của hệ thống.

Để tránh điều này, bạn có thể cài đặt lại trình điều khiển đã thay đổi bởi bản cập nhật mới nhất và để chúng tự cài đặt lại. Ngoài ra, trình điều khiển thứ cấp được cung cấp bởi VPN của bên thứ ba tốt hơn so với trình điều khiển Windows Update cung cấp. Vì vậy, bạn cũng có thể gỡ cài đặt chúng và VPN, sau đó chỉ cần lấy chúng bằng cách cài đặt lại VPN từ đầu.

Dưới đây là cách cài đặt lại trình điều khiển mạng WAN Miniport trong Windows 10:

1. Nhấp chuột phải vào Bắt đầu và chọn Trình quản lý thiết bị từ menu PowerUser.
   

2. Mở rộng phần Bộ điều hợp mạng .
3. Nhấp chuột phải vào mỗi trình điều khiển Miniport WAN riêng lẻ và gỡ cài đặt nó.
   

4. Khởi động lại PC của bạn và mở lại Trình quản lý thiết bị .
5. Điều hướng đến Bộ điều hợp mạng, nhấp chuột phải vào từng Miniport riêng lẻ và cài đặt nó.
6. Hãy thử chạy lại VPN.

Cập nhật trình điều khiển tự động (được đề xuất)

Sau khi bạn đã gỡ cài đặt trình điều khiển của mình, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại / cập nhật chúng tự động. Tải xuống và cài đặt trình điều khiển theo cách thủ công là một quá trình có nguy cơ cài đặt trình điều khiển sai, điều này có thể dẫn đến sự cố nghiêm trọng của hệ thống của bạn.

Cách an toàn và dễ dàng hơn để cập nhật trình điều khiển trên máy tính Windows là sử dụng công cụ tự động. Chúng tôi thực sự khuyên dùng công cụ Trình cập nhật trình điều khiển của Tweakbit. Nó tự động xác định từng thiết bị trên máy tính của bạn và khớp với các phiên bản trình điều khiển mới nhất từ ​​cơ sở dữ liệu trực tuyến rộng lớn.

Đây là cách nó làm việc:

1. 1. Tải xuống và cài đặt TweakBit Driver Updater
      

   2. Sau khi cài đặt, chương trình sẽ bắt đầu quét PC của bạn để tìm trình điều khiển lỗi thời. Trình cập nhật trình điều khiển sẽ kiểm tra các phiên bản trình điều khiển đã cài đặt của bạn dựa trên cơ sở dữ liệu đám mây của các phiên bản mới nhất và đề xuất các bản cập nhật phù hợp. Tất cả bạn cần làm là chờ cho quá trình quét hoàn tất.
      

   3. Sau khi quét xong, bạn nhận được báo cáo về tất cả các trình điều khiển sự cố được tìm thấy trên PC của bạn. Xem lại danh sách và xem nếu bạn muốn cập nhật từng trình điều khiển riêng lẻ hoặc tất cả cùng một lúc. Để cập nhật một trình điều khiển tại một thời điểm, nhấp vào liên kết 'Cập nhật trình điều khiển' bên cạnh tên trình điều khiển. Hoặc chỉ cần nhấp vào nút 'Cập nhật tất cả' ở phía dưới để tự động cài đặt tất cả các cập nhật được đề xuất.
      

      Lưu ý: Một số trình điều khiển cần được cài đặt theo nhiều bước để bạn sẽ phải nhấn nút 'Cập nhật' nhiều lần cho đến khi tất cả các thành phần của nó được cài đặt.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm : một số tính năng của công cụ này không miễn phí.

3: Chỉnh sửa sổ đăng ký

Như một số người dùng am hiểu công nghệ lưu ý, lỗi này có thể bắt nguồn từ Chính sách chỉnh sửa. Đây là phần chính của nền tảng Windows và nó điều chỉnh chính sách bảo mật và truy cập cho tất cả người dùng cá nhân trên một máy. Để giải quyết vấn đề có thể xảy ra với vấn đề này với VPN, chúng tôi sẽ cần thay đổi cài đặt chính sách bằng cách chèn ngoại lệ cho UDP. Bây giờ, cách tốt nhất để làm như vậy là sử dụng Registry Editor. Tất nhiên, với công cụ này, chúng tôi sẽ chuyển vùng trong khu vực nguy hiểm, vì vậy hãy đảm bảo hành động thận trọng và không xóa bất cứ điều gì trong khi ở đó.

• C READNG ĐỌC: Cách sửa lỗi Registry bị hỏng trong Windows 10, 8, 8.1

Làm theo các hướng dẫn sau để truy cập Registry Editor và tạo đầu vào mới sẽ kích hoạt lại VPN trong Windows 10:

1. 1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập regedit và mở regedit từ danh sách kết quả.
      

   2. Sao lưu registry của bạn.
   3. Điều hướng đến vị trí này:
      • Máy tính \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ HỆ THỐNG \ CurrentControlset \ Services \ PolicyAgent
   4. Nhấp chuột phải vào vùng trống trong cửa sổ bên phải và chọn Mới> DWORD.
   5. Đặt tên cho đầu vào DWORD mới AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule.
      

   6. Thay đổi giá trị của nó thành 2 và lưu nó.
   7. Đóng Registry Editor và khởi động lại PC của bạn.

4: Cài đặt lại VPN

Do các sự cố do cập nhật có thể ảnh hưởng đến cả VPN của bên thứ ba và Windows VPN tích hợp, tương ứng, chúng tôi đã quyết định đề cập đến cả hai. Về phần trước, nếu bạn chắc chắn rằng mọi thứ đều là bánh mì và bơ trước khi cập nhật và sau đó mọi thứ đột nhiên đi về phía nam, chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt lại ứng dụng khách bạn sử dụng.

• C READNG ĐỌC: TunnelBear VPN sẽ không cài đặt? Khắc phục bằng 3 bước sau

Cài đặt lại cũng là việc tích hợp lại VPN vào môi trường xung quanh hệ thống đã thay đổi, vì vậy điều này có thể giúp ích. Ngoài ra, trong khi chúng tôi đang ở đó, đừng quên lấy phiên bản VPN mới nhất mà bạn chọn. Chúng tôi đảm bảo hiển thị toàn bộ quy trình và quyết định sử dụng TunnelBearVPN làm ví dụ, nhưng điều này áp dụng cho tất cả các giải pháp VPN nói chung. Đảm bảo làm theo các hướng dẫn chúng tôi cung cấp dưới đây:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Điều khiển và mở Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.
   

2. Từ chế độ xem Danh mục, nhấp vào Gỡ cài đặt chương trình trong Chương trình.
   

3. Nhấp chuột phải vào giải pháp VPN của bạn và Gỡ cài đặt nó.
   

4. Sử dụng IObit Uninstaller Pro (được đề xuất) hoặc bất kỳ trình gỡ cài đặt bên thứ ba nào khác để xóa tất cả các tệp và mục đăng ký còn lại mà VPN đã thực hiện.
5. Khởi động lại PC của bạn.
6. Tải xuống phiên bản VPN mới nhất mà bạn chọn (CyberGhostVPN là lựa chọn của chúng tôi) và cài đặt nó.

5: Vô hiệu hóa phần mềm chống vi-rút

Một lý do có thể khác cho lỗi này có thể nằm ở phần mềm chống vi-rút của bên thứ ba hoặc một số công ty con của nó. Các giải pháp chống vi-rút hiện đại thường đi kèm với các biện pháp bảo mật Tường lửa của bên thứ ba. Chúng rất hữu ích, đặc biệt là nếu bạn đủ hiểu biết để tùy chỉnh chúng, nhưng mặt khác, được biết là do xung đột với các dịch vụ Windows.

Nếu bạn chạy VPN thông qua Windows 10 VPN do Microsoft cung cấp, hãy đảm bảo tắt tường lửa của bên thứ ba trước khi thực hiện. Hoặc thậm chí tốt hơn, để khắc phục sự cố, vô hiệu hóa hoàn toàn phần mềm chống vi-rút và di chuyển từ đó.

Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng Tường lửa Windows gốc của bạn không ngăn VPN truy cập vào các máy chủ từ xa. Đây là cách thêm một ngoại lệ vào Windows Firewall trong một vài bước đơn giản:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, hãy nhập Cho phép và chọn Nhóm Cho phép một ứng dụng thông qua Tường lửa Windows .
   

2. Nhấp vào nút Cài đặt Thay đổi của điểm số .
3. Tìm VPN của bạn trong danh sách và đánh dấu vào ô bên cạnh nó. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cả mạng Công cộng và Riêng tư đều được bật.
   

4. Xác nhận thay đổi và thử kết nối lại qua VPN.

6: Vô hiệu hóa IPv6

Sự cố kết nối, có hoặc không có VPN, khá phổ biến sau mỗi bản cập nhật lớn mới. Các bản cập nhật lớn có xu hướng thực hiện một số thay đổi nhất định đối với cài đặt bộ điều hợp của bạn, khiến nó không thể sử dụng được trong quy trình.

• C READNG ĐỌC: Cách bật IPv6 sau khi cài đặt bản dựng Windows 10

Bây giờ, trong bước 7, chúng tôi sẽ cố gắng giải quyết các cài đặt kết nối xung quanh, nhưng bước này chỉ liên quan đến IPv6. Cụ thể, đối với người dùng có cấu hình cũ hơn, sự cố có thể xảy ra do xung đột với Giao thức Internet. Hầu hết người dùng đã tìm thấy bước này hữu ích đã vô hiệu hóa IPv6, nhưng bạn cũng có thể thử vô hiệu hóa IPv4 và cũng gắn bó với IPv6.

Nếu bạn không chắc chắn cách tắt IPv6 (hoặc IPv4, biến thể cũ hơn của nó), hãy làm theo các bước dưới đây:

1. Nhập Điều khiển trong thanh Tìm kiếm của Windows và mở Bảng điều khiển từ danh sách kết quả.
   

2. Mở Mạng và Internet và sau đó là Trung tâm Mạng và Chia sẻ .
   

3. Chọn Cài đặt bộ chuyển đổi Thay đổi bộ lọc từ khung bên trái.
   

4. Nhấp chuột phải vào bộ điều hợp mạng VPN và mở Thuộc tính .
   

5. Bỏ chọn hộp bên cạnh IPv6 và xác nhận thay đổi.
   

6. Hãy thử chạy VPN sau đó.

7: Khắc phục sự cố kết nối

Chúng tôi không muốn chỉ tay về phía VPN cho đến khi chúng tôi loại bỏ tất cả các sự cố kết nối có thể xảy ra. Nói cách khác, đảm bảo rằng bạn có thể kết nối mà không cần VPN ngay từ đầu. Nếu đó không phải là trường hợp, chúng tôi khuyên bạn nên thực hiện các bước khắc phục sự cố tiêu chuẩn và chuyển từ đó.

• C READNG ĐỌC: Khắc phục: WiFi đã ngừng hoạt động sau khi cập nhật lên Windows 10

Nếu bạn bị kẹt ở giữa và không biết phải làm gì, đây là một số hành động mà bạn nên xem xét:

• Đặt lại bộ định tuyến và / hoặc modem của bạn.
• DNS hoàn hảo.
• Khởi động lại các dịch vụ liên quan.
• Chạy trình khắc phục sự cố kết nối chuyên dụng.
• Vô hiệu hóa tường lửa của bộ định tuyến.
• Cập nhật firmware của bộ định tuyến.
• Đặt lại bộ định tuyến / modem về cài đặt gốc.

8: Đặt lại PC của bạn về cài đặt gốc

Cuối cùng, nếu không có giải pháp nào tỏ ra hữu ích, chúng tôi khuyên bạn nên đặt lại PC của mình về giá trị xuất xưởng của nó. Chúng tôi nhận thức rõ rằng điều này khác xa với kết quả mong muốn, nhưng nếu bạn không có thẻ để chơi và phụ thuộc nhiều vào VPN, giải pháp này có thể không lố bịch như ban đầu.

Chỉ cần, trước khi thực hiện, vì vậy hãy đảm bảo sao lưu tất cả dữ liệu của bạn từ phân vùng hệ thống sang phân vùng dữ liệu, ổ cứng ngoài hoặc dịch vụ đám mây bạn chọn. Nếu bạn không chắc chắn cách đặt lại máy Windows 10 của mình về giá trị mặc định và làm mới nó trong quy trình, hãy làm theo các hướng dẫn chúng tôi cung cấp dưới đây:

1. Trong thanh Tìm kiếm của Windows, nhập Tùy chọn khôi phục và mở Phục hồi .
   

2. Trong phần Đặt lại mục này trên PC, hãy nhấp vào nút Bắt đầu trò chơi .
   

3. Chọn xem bạn sẽ bảo tồn hoặc xóa các tệp của mình khỏi phân vùng hệ thống và nhấp vào Tiếp theo.
4. Thực hiện theo các hướng dẫn cho đến khi hệ thống được khôi phục hoàn toàn các giá trị xuất xưởng.
   

5. Cài đặt lại VPN và vấn đề do cập nhật sẽ không còn nữa.

Điều này sẽ kết luận nó. Trong trường hợp bạn vẫn không thể sử dụng VPN của mình trên Windows 10 sau khi cập nhật, hãy đảm bảo gửi một vé cho cả Microsoft và nhà cung cấp VPN của bạn. Ngoài ra, nếu bạn gặp sự cố với mạng doanh nghiệp, hãy liên hệ với quản trị viên mạng của bạn. Ít nhất một người sẽ cung cấp cho bạn bàn tay trợ giúp và rất có thể nhà cung cấp dịch vụ VPN trả phí sẽ là người giúp đỡ. Dù bằng cách nào, hãy đảm bảo cho chúng tôi biết nếu bạn có giải pháp thay thế hoặc câu hỏi liên quan đến những giải pháp chúng tôi đã cung cấp ở trên. Bạn có thể làm như vậy trong phần ý kiến ​​dưới đây.